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Driss Chaouat

Freelancer – Senior IT-Berater | Modern Workplace & KI

Driss Chaouat
Mühlheim am Main, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2023 - Dez. 2025
3 Jahren
Dortmund, Deutschland
Hybrid

Freelancer – IT-Service-Manager

E.ON (Westnetz GmbH)

  • Begleitung und Optimierung von Incident-, Change- & Problem-Prozessen nach ITIL für >10.000 Nutzer.
  • Lösungskompetenz für >1.000 komplexe Vorgänge/Jahr über diverse Service-Bereiche (Fileservices, Identity, Citrix, ANF).
  • Mitarbeit im Sicherheits-Cluster: Vulnerability-Analysen und Firewall-Änderungskoordination.
  • Governance & Migration von Fileservices zu Azure NetApp Files (M365, Citrix, PowerShell) inkl. Datenoptimierung.
  • Erstellung und Pflege geschäftskritischer Prozess- & Betriebsservices, Unternehmensdokumentationen.
  • Fokus auf Stabilisierung, Sicherheit (Endpoint-Härtung) und Optimierung durch KI-Lösungen.
Jan. 2020 - Bis heute
6 Jahren 2 Monate

Freelancer – M365-, Sicherheits- & KI-Berater

EnBW AG

  • Workplace-Beratung in einer Citrix-Enterprise-Umgebung: 18.000+ Nutzer, 395.000+ Sitzungen/Monat, 1.700+ Server.
  • Entwicklung eines ASR-Härtungskonzepts für >15.000 Clients (>50% Prozessbeschleunigung durch Automatisierung).
  • Strategische Beratung: M365-Apps vs. Office LTSC (Sicherheit, Lebenszyklus & Bereitstellung).
  • Rollout von OneDrive for Business in Citrix (FSLogix-Integration, Speicheroptimierung).
  • Begleitung der M365 Copilot Einführung für >10.000 Mitarbeitende.
Jan. 2020 - Apr. 2020
4 Monate

Freelancer – Support & Migration

Fielmann AG

  • 3rd-Level-Support & Fehlerbehebung für O365 (Teams, Yammer, MFA, Azure AD).
  • Technische Begleitung der „Future Work“ Projektimplementierung & BYOD-Unterstützung.
  • Automatisierung (PowerShell) & KI-Workflow.
Sept. 2019 - Dez. 2019
4 Monate

Freelancer – IT-Profi

Mayer Brown

  • 1st-/2nd-Level-Support und Anwenderberatung im internationalen Kanzleiumfeld.
  • Analyse und Behebung von Office- und Outlook-Störungen.
  • Unternehmens-Governance & Dokumentation.
Juli 2019 - Dez. 2019
6 Monate

Freelancer – IT-Administrator

KPS AG

  • Leitung des VoIP-Rollouts und der Teams-Migration für den Standort Dortmund (>1.000 Nutzer).
  • Konzeptionelles Redesign der Active Directory-Struktur (OU-Neugestaltung für >20.000 Objekte).
  • Implementierung eines Azure Cognitive Services FAQ-Bots (Innovation/KI).
  • Projektmanagement (Scrum) und Dokumentation in Jira/Confluence.
Jan. 2019 - Juni 2019
6 Monate

Freelancer – IT-Spezialist

ERNI Electronics GmbH & Co. KG

  • Steuerung der Softwareverteilung und Paketierung mittels Matrix42.
  • Technische Begleitung der Migration auf Office 365 ProPlus.
  • 3rd-Level-Support in hybriden Umgebungen sowie Ticket-Management (OTRS).
  • Intune (MDM/MAM), Azure & Entra ID.
  • Asset-Verwaltung und Client-Wartung.
  • Office- & Endpoint-Härtung (ASR, GPO).
  • Makrosicherheit (VBA, OVSC).
  • Copilot- & KI-Integration.
Aug. 2017 - Dez. 2018
1 Jahr 5 Monate
Vor Ort

Freelancer – Fachinformatiker Systemintegration

AoP GmbH (Einsatz bei Evonik Industries AG)

  • Vor-Ort-Management für den kritischen Produktionsstandort Worms.
  • Rollout und Konfiguration von Windows 10 Clients im Enterprise-Umfeld.
  • Sicherstellung der SLAs und ITIL-konformes Störungsmanagement.
  • Infrastruktur-Support für Drucker, MFPs und lokale Netzwerke.
  • Schwachstellenmanagement & Firewalls.
  • Citrix (CVAD, VDA, Multiuser) und FSLogix-Profilverwaltung.
  • VMware- & Hyper-V-Management.
  • Azure NetApp Files (ANF), DFS-Namensräume & SMB.
  • Migrationen (ShareGate/Fileserver).
Mai 2017 - Mai 2017
1 Monat

IT-Servicetechniker

IT Cargo Consulting GmbH

  • Bearbeitung externer Service-Anfragen und Netzwerk-Fehlerbehebung (Bintec, VoIP).
  • Verwaltung von E-Mail-Archivierungslösungen (AppRiver, Mail Archive).
  • Betrieb heterogener Client-Landschaften (Windows XP – 10).
Juni 2016 - Dez. 2016
7 Monate

Freelancer – Spezialist für Client-Bereitstellung

Lyktek GmbH

  • Aufbau einer automatisierten Bereitstellungslösung (SCCM 2012 R2 & Windows Server 2012 R2).
  • Entwicklung von OSD-Tasksequenzen für großvolumige Rollouts.
  • Bereitstellung von Windows 7/10 für 500–1.000 Notebooks.
Juli 2014 - Sept. 2016
2 Jahren 3 Monate

Systemadministrator / Client-Bereitstellung

Hospital-Service & Catering GmbH

  • Planung und Durchführung von Image-Bereitstellungen über WDS (Server 2008 R2).
  • Operative Durchführung der Windows-7-Migration und AD-Integration.
  • Exchange-Administration: Benutzerverwaltung und Fehlerbehebung.
  • Konfiguration der Endpunkt-Sicherheit (Kaspersky) und OTRS-Ticket-Management.
Feb. 2010 - Mai 2014
4 Jahren 4 Monate

IT-Support-Mitarbeiter

Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV)

  • 1st- und 2nd-Level-Support für über 1.000 Anwender (Office, Windows 7).
  • Koordination von Service-Terminen und Steuerung externer Hardware-Dienstleister.
  • Störungsanalyse und Anwenderbetreuung bei Rollouts.

Freelancer – IT-Berater (Projekt)

WUMAG TEXROLL GmbH & Co. KG

  • Gesamtverantwortung für Konsolidierung und Neuaufbau der Client-/Server-Infrastruktur.
  • Vorbereitung der Umgebung für eine ERP-System-Einführung.
  • Erstellung der kompletten technischen IST/SOLL-Dokumentation.
  • PowerShell & Skripting.
  • ServiceNow, SCCM, Matrix42.
  • Automatisierte Update-Prozesse.
  • Active Directory & GPO.
  • Windows Server 2008–2022.
  • Netzwerk (DNS, DHCP, VLAN, VPN).

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Versorgung (6 Jahre), Transport (4.5 Jahre), Lebensmittel und Getränke (2 Jahre), Gesundheitswesen (2 Jahre), Chemie (1.5 Jahre) und Informationstechnologie (1 Jahr).

Versorgung
Transport
Lebensmittel und Getränke
Gesundheitswesen
Chemie
Informationstechnologie

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Informationstechnologie (15 Jahre), Strategie (6 Jahre), Projektemanagement (0.5 Jahre) und Betrieb (0.5 Jahre).

Informationstechnologie
Strategie
Projektemanagement
Betrieb

Zusammenfassung

Ich verbinde tiefes Engineering (M365, Citrix, PowerShell) mit ITSM-Exzellenz.

Mein Fokus liegt auf der Stabilisierung geschäftskritischer Services, Enterprise Security (Endpoint-Härtung) und der Optimierung durch KI-Lösungen (Copilot).

Ich stehe für technische Tiefe gepaart mit effizienten Prozessen.

Fähigkeiten

  • Modern Workplace & Cloud-architektur
  • Itsm & Itil-prozessmanagement
  • Security, Compliance & Client-härtung
  • Betrieb Von Mehrbenutzer- Und Virtuellen Arbeitsbereichen
  • Fileservices & Infrastruktur-modernisierung
  • Automatisierung (Powershell) & Ki-workflow
  • Tiefgehende Fehlerbehebung & Analyse
  • Unternehmens-governance & Dokumentation
  • Modern Workplace & Office: Kompletter M365 Saas Stack Inkl. Teams, Sharepoint, Onedrive, Exchange; Office Clients (Apps, Visio, Project, Ltsc); Copilot & Ki-integration; Intune (Mdm/mam), Azure & Entra Id
  • Sicherheit & Härtung: Office- & Endpoint-härtung (Asr, Gpo); Makro-sicherheit (Vba, Ovsc); Schwachstellenmanagement & Firewalls
  • Virtualisierung & Vdi: Citrix (Cvad, Vda, Mehrbenutzer); Fslogix-profilverwaltung; Vmware & Hyper-v
  • Fileservices & Speicher: Azure Netapp Files (Anf); Dfs-namespaces & Smb; Migrationen (Sharegate/dateiserver)
  • Automatisierung & Itsm: Powershell & Skripting; Servicenow, Sccm, Matrix42; Automatisierte Update-prozesse
  • Infrastruktur & Netzwerk: Active Directory & Gpo; Windows Server 2008–2022; Netzwerk (Dns, Dhcp, Vlan, Vpn)

Sprachen

Arabisch
Muttersprache
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Sept. 2011 - Jan. 2017

Frankfurt Hochschule für Angewandte Wissenschaften

Bachelor of Engineering, Schwerpunkt Ingenieurinformatik · Ingenieurinformatik · Frankfurt, Deutschland

Profil

Erstellt
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Frequently asked questions

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Wo ist Driss ansässig?

Driss ist in Mühlheim am Main, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.

Welche Sprachen spricht Driss?

Driss spricht folgende Sprachen: Arabisch (Muttersprache), Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Driss?

Driss hat mindestens 15 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Driss in mindestens 11 verschiedenen Rollen und für 11 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 5 Monate. Beachten Sie, dass Driss möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Driss am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Driss gut geeignet für Rollen wie: Freelancer – IT-Service-Manager, Freelancer – M365-, Sicherheits- & KI-Berater, Freelancer – Support & Migration.

Was ist das neueste Projekt von Driss?

Die neueste Position von Driss ist Freelancer – IT-Service-Manager bei E.ON (Westnetz GmbH).

Für welche Unternehmen hat Driss in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Driss für E.ON (Westnetz GmbH) und EnBW AG gearbeitet.

In welchen Industrien hat Driss die meiste Erfahrung?

Driss hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Versorgung, Transport und Lebensmittel und Getränke. Driss hat auch etwas Erfahrung in Gesundheitswesen, Chemie und Informationstechnologie.

In welchen Bereichen hat Driss die meiste Erfahrung?

Driss hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie, Strategie und Betrieb. Driss hat auch etwas Erfahrung in Projektemanagement und Kundendienst.

In welchen Industrien hat Driss kürzlich gearbeitet?

Driss hat kürzlich in Industrien wie Versorgung gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Driss kürzlich gearbeitet?

Driss hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie und Strategie gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Driss?

Driss hat einen Bachelor in Ingenieurinformatik from Frankfurt Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

Wie ist die Verfügbarkeit von Driss?

Driss ist sofort in Teilzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Driss?

Der Stundensatz von Driss hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Driss beauftragen?

Um Driss zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200
900
600
300
⌀ Markt: 870-1030 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.