Workshops, Schulungen, Coaching, Seminare. Interimsunterstützung, Projektmanagement und alles rund um Kommunikation. Branchenschwerpunkt: Energiewirtschaft. Mehr unter werkverstaerker.de
Interimsleitung Personal für 140 Mitarbeitende / 3 Firmen, Tätigkeit als leitender Angestellter
Kommunalpolitisches Ehrenamt. Direkt gewählter Kandidat (Wahlkreis 5) für das örtliche Stadtparlament.
Betreuung der Inkassoklientel und Mitarbeit in der Taskforce CRM-Software.
LGBT-Aktivist, ehrenamtlicher Lobbyist und Pressesprecher des LSVD Landesverband Schleswig-Holstein. Initiator und Orga-Leitung CSD Norderstedt.
Arbeitskreisleitung und Mitglied im Sozialausschuss stellv. AK-Leitung und Mitglied im Umweltausschuss stellv. Mitglied im Hauptausschuss Arbeitskreis Vielfalt
Produktverantwortung:
Forderungsmanagement:
Inkassobevollmächtigung.
Forderungsmanagement (alle Aufgaben rund um Mahnwesen/Inkasso-Innendienst; einstweilige Verfügungen/Zutrittsklagen-Vorbereitungen, Versorgungseinstellungen, Vertragskündigungen, Bearbeitung anwaltlicher Korrespondenz), Projektgruppe Prepayment-Zähler; Beschwerdemanagement, Kundenbetreuung auf allen Kanälen im Bereich Tarifkunden (Erdgas, Wasser, Abwasser, Regenwasserkanal und energienahe Dienstleistungen); Ansprechpartner für Erdgas-Fahrzeuge (Förderungsabwicklung, Verwaltung, Statistiken).
Als temporärer Mitarbeiter bei BakeMark/Meistermarken in Bremen (Verwaltungsbereich Produktentwicklung) sowie im Vertrieb der swb AG (ehemals Stadtwerke Bremen) eingesetzt.
Betreuung, Beratung und Verwaltung von örtlichen Letztverbrauchern für Fernwärme, Wasser und Abwasser sowie bundesweit Elektrizität.
20 Jahre Berufserfahrung in der Energiewirtschaft: Außen- und Innenkommunikation, Pressearbeit, Öffentlichkeitsarbeit, Social-Media-Management, Kampagnen, Seminare, Coaching, Workshops, Forderungsmanagement, Kundenbetreuung, Vertrieb, Projektleitung, Geschäftsleitung, kommunalpolitische Beratung, Vernetzung.
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