Helmut Hausner
Lehraufträge
Lehraufträge
Hochschulen Fresenius Hamburg, Macromedia Hamburg, Berufliche Hochschule Hamburg, Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin
- Distributionsmanagement
- Marketing-Grundlagen
- Strategisches und Internationales Marketing
- Internationales Management
- Mentor für Praxisprojekte
Selbstständiger Interimsmanager, Berater & Trainer
Selbstständig
- Sales-Management-Beratung (Vertriebskanal- und Kunden-Interface-Planung; Vertriebskapazitätsplanung; Optimierung des Management-Systems und Sales-Controlling)
- Planung & Implementierung von CRM-Strategie und -Systemen
- Interimsmanagement (u. a. Interimsprojektleiter „CRM-Revitalisierung“; Motivation der Mitarbeiter zur intensiven Nutzung des Systems durch Trainingsmaßnahmen, Einzelgespräche und Controlling)
- Business Coaching, Beratung (u. a. Verringerung der Personalfluktuation einer Kanzlei durch Anwendung von Führungsinstrumenten)
- Industrietrainer Marketing in der Chemieindustrie
- Projekt-Budgetplanung und Controller IT in der Energiewirtschaft
- Planung einer Post-Merger-Integration
Globaler Experte Organisationsdesign „Order-to-Cash“ (Downstream-One: globales Prozessstandardisierungs- und SAP-Projekt)
Shell International Petroleum Company
- Reorganisation der Vertriebseinheiten nach globalen Standards bei gleichzeitig hohem Kundenzufriedenheitsniveau
- Virtuelles Projektmanagement für den strukturellen Aufbau der Sales-Support-Organisationen in mehreren Ländern (u. a. CN, RU, VAE, IT, US, BR) durch kontinuierliche Anleitung und Unterstützung lokaler Projektressourcen sowie globales Reporting über Status und Fortschritte
Globaler Wissensübertragungsleiter „Delivery Promise“ (Downstream-One: globales Prozessstandardisierungs- und SAP-Projekt)
Shell International Petroleum Company
- Erreichen von 100 % Akzeptanz einer neuen Delivery-Promise-Policy (Standardisierung der Lieferzeiten, Einführung von Kleinmengen- und Eilzuschlägen, Services rund um die Produktlieferung) durch Kunden und Mitarbeiter weit vor Go-Live durch rechtzeitiges Beseitigen von Hindernissen und Managen von Ausnahmeregelungen
- Virtuelles Projektmanagement für die Umsetzung durch kontinuierliche Anleitung und Unterstützung lokaler Projektressourcen
Business Readiness & Change Manager „Lubes Supply Chain“ (Downstream-One: globales Prozessstandardisierungs- und SAP-Projekt)
Shell Deutschland Oil
- Verantwortung für die konsequente und termingerechte Umsetzung der neuen Prozesse, Richtlinien und Organisationsstruktur ohne Störung der Betriebskontinuität
- Organisation des Prozess- und EDV-Trainings sowie von Prozesssimulationen („A day in the life…“)
- Stakeholdermanagement und Erstellung der projektbegleitenden Mitarbeiterkommunikation
- Leitung eines Teams von 6 Prozessexperten und 8 Trainern
Lehrauftrag
Universität Hamburg
- „Vertriebsstrategie und -Management“
- „Projektmanagement“
- „Marketing-Grundlagen“
Implementierungsmanager DACH/CEE/Med „Sales Effectiveness“ (Sales 1st, Projekt zur Professionalisierung des Vertriebs)
Shell Europe Oil Products
- Reduzierung des Außendienstpersonals um ca. 10 % durch faktenbasierte Bedarfsberechnung
- Erarbeitung der Datengrundlagen für die Personalbedarfsberechnungen gemeinsam mit den Vertriebsleitern aller europäischen Länder
- Umsetzung der Empfehlungen in DACH/CEE/Med
- Zeitweise Tätigkeit im fremdsprachigen Ausland (CEE, Med)
Projektleiter CRM (im Rahmen der „Global Commercial Strategy“: Projekt zum Turnaround B2B)
Shell Deutschland Oil
- Deutliche Professionalisierung der gesamten Vertriebsmannschaft durch konsequente Einführung von „New Ways of Working“ (Reduzierung administrativer Aufgaben im Außendienst) sowie Implementierung eines CRM-Systems
- Organisation des Prozess- und EDV-Trainings sowie der projektbegleitenden Mitarbeiterkommunikation; Überwachung der Adoption der neuen Arbeitsweisen
- Leitung des Projektteams
Projektleiter Price Management, alle europäischen Gesellschaften
Shell Europe Oil Products
- Nachhaltige Verbesserung der Marge um 10 Mio. USD p.a. durch Führung einer internationalen Expertengruppe zur Erarbeitung von Price-Management-Regeln und Tools (u. a. webbasierte Übersicht über Preispunkte je Land; Einführung von Preiscontrolling-Instrumenten); Zusammenfassung der „Golden Rules“ in einer „Pricing Bible“
- Umsetzung der Verfahren mit allen lokalen Verkaufsleitern in Europa mithilfe eines Projektteams
Spezialist Sales/Marketing „Einführung der Euro-Währung“ im zentralen Projektteam
Shell Europe Oil Products
- Umstellungsprobleme am Stichtag 31.12.2001 vermeiden durch intensive Kommunikation mit Kunden, sodass sie schon drei Monate vorher über 80 % aller Transaktionen in Euro abwickeln
- Untersuchung der Auswirkungen der neuen Preistransparenz durch die gemeinsame Währung (Arbitragemöglichkeiten); Ländervergleiche für Preisniveaus
Leiter Marketing Automotive-Schmierstoffe
Deutsche Shell
- Nachhaltige Verbesserung der Gesamtmarge um 7 Mio. USD p.a. durch Neueinführung eines Spitzenprodukts und Neupositionierung der Volumensprodukte
- Vorwegnahme von Marktveränderungen und Verhinderung des Volumenrückgangs durch Entwicklung einer Multi-Channel-Strategie; Leitung der Pilotphase mit nicht traditionellen Verkaufskanälen
- Entwicklung und Einführung alternativer Produkte (Gebrauchtwagengarantie) zur Kompensation von Margen- und Mengenerosion
- Steuerung der externen Kommunikation für den Autohaus- und Werkstattverkaufskanal
Leiter Export & Networking (überlappend mit Marketingleitung)
Shell Austria
- Aufbau eines Händlernetzes in Serbien
- Marketingunterstützung und Produktversorgung neuer Märkte in CEE
Leiter Marketing Schmierstoffe
Shell Austria
- Federführend bei der strategischen Neuausrichtung des Autohaus-Verkaufskanals
Außendienst Commercial Kunden (Schmierstoffe und Tankkarten)
Shell Austria
Produktmanager Industrielle Schmierstoffe
Shell Austria
Sachbearbeiter Marketing-Controlling
Shell Austria
Sachbearbeiter Planung & Betriebsorganisation (nicht-medizinische Bereiche)
Voest Alpine Medizintechnik
- Überwachung der Leistungen von Planungsbüros für Betriebsorganisation
- Verantwortung für die Beschaffung von Büromaschinen
Internationales Projektmanagement in den Bereichen strategische Geschäftsentwicklung, Markteintritt, Restrukturierung oder Prozessoptimierung mit dem nötigen Maß an unternehmerischer Freiheit.
Beratung, Change Management und Begleitung in den Bereichen Vertriebsmanagement, CRM-Implementierung und Marktpotenzialanalyse.
Akademische Wissensvermittlung an Studierende zu Vertriebsmanagement, B2B-Marketing, Preisgestaltung, Markt- & Kundenportfolioanalyse, Produktmanagement, Projektmanagement.
Hartnäckigkeit bei der Umsetzung komplexer Change-Projekte im internationalen Umfeld der Mineralölindustrie. Gewinnen des Vertrauens von Betroffenen und Entscheidern durch überzeugende Vermittlung der Ziele und Wege. So u. a. nachhaltige Einführung prozessorientierten Verhaltens bei Verkaufsteams gekoppelt mit der Nutzung eines CRM-Systems, wodurch sowohl Motivation als auch Vertriebsleistung deutlich verbessert wurden.
Eigeninitiative und Unternehmergeist beim Aufbau komplett neuer Strukturen. Zum Beispiel Aufbau eines Netzes von Schmierstoffhändlern in Serbien nach dem Bosnienkrieg.
Langjährige Führungsposition im B2B-Marketing mit Schwerpunkt Strategie- und Portfolio-Planung sowie Preisgestaltung. Unter anderem Verbesserung der gesamteuropäischen Marge im Schmierstoffgeschäft um 10 Mio. USD p.a. durch konsequente Anwendung von Value-Based-Pricing.
Analytische Erfassung der Problemursachen unter Berücksichtigung menschlicher Faktoren sowie Erstellung von Maßnahmen-, Zeit- und Budgetplänen. Anwendung betriebswirtschaftlicher Modelle und Theorien in der Praxis.
Soziale Sensibilität für gezieltes Coaching von Mitarbeitern und internen Dienstleistern. Übernahme von Verantwortung bei der Führung virtueller multinationaler Teams.
Erfolgreiches Training von Mitarbeitern und Studierenden durch Umsetzung der konstruktivistischen Lerntheorie und Einsatz von Blended Learning.
Technische Universität Wien
Diplom-Ingenieur · Maschinenbau/Wirtschaftsingenieurwesen · Wien, Österreich
Six Sigma Yellow Belt
Grundig Akademie
Zertifizierter Business Coach
IHK
Analytic Trouble Shooting
Kepner-Tregoe
Führerschein A
Führerschein B
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