Chrissy T.
Senior Director für Kommunikation & Soziale Wirkung
Erfahrungen
Jan. 2018 - Sept. 2024
6 Jahren 9 MonatenSan Francisco, Vereinigte Staaten
Senior Director für Kommunikation & Soziale Wirkung
Instacart
- Dritte Einstellung im Kommunikationsteam; Aufbau und Leitung der ersten Markenkommunikations- und Social-Impact-Funktionen bei Instacart und zusätzlich Leitung der Marken-/Verbraucherkommunikation sowie der Produkt-/Technologiekommunikation
- Leitung des Launches von Instacart Health, was zu über 100 Beiträgen mit Eigeninhalten in Wirtschafts-, Technologie-, Gesundheits-, Politik-, Verbraucher- und Lebensmittelmedien führte und den proaktivsten Medienzyklus 2022 markierte
- Führung der Einführung der ersten integrierten Marken-Kampagnen von Instacart, darunter “The World is Your Cart” mit der Grammy-prämierten Künstlerin Lizzo, was landesweite Top-Berichterstattung in Mainstream-Verbraucher-, Wirtschafts-, Werbemarketing-Fach- und Tech-Medien zur Folge hatte
- Beaufsichtigung des erfolgreichen Launches der ersten Developer Platform von Instacart, die Top-Partner wie The New York Times und WeightWatchers einschloss
- Aufbau des ersten Daten-Storytelling-Programms bei Instacart, einschließlich der Einstellung eines Datenanalysten und der Entwicklung eines internen Trends-Expertensprechers, wodurch eine permanente Storytelling-Maschine entstand, die Tausende von Beiträgen generiert und Instacart als Top-Quelle für Lebensmittel-Einblicke etabliert
- Durchführung eines opportunistischen Nachrichtenzyklus zum Thema “Egg-flation” mithilfe von Instacart-Dateneinblicken, was zu Hunderten von Berichten führte
- Aufbau der ersten Celebrity-Partnerschaften bei Instacart, die zu gebrandeten Social-Media-Posts und Instacart-Empfehlungen in führenden Verbraucher- und Lifestyle-Medien führten
- Leitung der Entwicklung der ersten Social-Impact-Strategie von Instacart zur Unterstützung von Politikzielen, darunter eine dreijährige, millionenschwere Partnerschaft mit Partnership for a Healthier America, ein Katastrophenhilfeprogramm mit Feeding America und ein Programm für Mitarbeiter-Engagement sowie Spenden-Matching
- Zusammenarbeit mit Regierungsangelegenheiten und Politikkommunikation zur Konzeption und Leitung der Impfkampagne “Get Vaxxed for Snacks” in der Pandemie, was zu über 100 Medienberichten und gestärkten politischen Beziehungen führte
- Konzeption und Leitung der ersten Giving-Tuesday-Spendenkampagne von Instacart, was starke Presseberichterstattung und eine jährliche Strategie mit Brand-Advertising-Partnern ermöglichte
Jan. 2016 - Dez. 2017
2 JahrenSan Francisco, Vereinigte Staaten
Leiter Kommunikation
Juicero, Inc.
- Ersteinstellung im Kommunikationsteam des Unternehmens; Leitung der Unternehmenskommunikation, Marken-PR, Krisenkommunikation, internen Kommunikation und Influencer-Marketing; berichtete an den Chief Marketing Officer und fungierte als Unternehmenssprecherin
- Entwicklung und Umsetzung einer neuen, von Verbrauchermedien geprägten PR-Strategie zur Abschwächung negativer Tech- und Wirtschaftsmedienstimmungen nach dem Launch im April 2016
- Erzielung positiver Medienplatzierungen für wichtige Unternehmensankündigungen, darunter Preisreduzierungen, erstklassige Einzelhandelspartnerschaft, Markterweiterungen und Promi-Empfehlungen
- Leitung der externen und internen Kommunikation für eine strategische Neuausrichtung und Umstrukturierung angesichts kritischer Medienresonanz; Sicherung eines Exklusivberichts im Fortune Magazine, der eine faire und ausgewogene Erstberichterstattung ermöglichte
- Entwicklung einer gestuften, kostengünstigen Influencer-Marketing-Strategie zur Steigerung der Instagram-Follower und der Engagement-Qualität der Marke
Jan. 2015 - Dez. 2018
4 JahrenKommunikations-/PR-Berater
Freelance
- Proven Beauty: Entwicklung der Markenbotschaftsarchitektur und eines Kommunikationsplans für Beta-Tests für das von Y Combinator unterstützte, KI-gesteuerte Hautpflegeunternehmen
- Juicero, Inc.: Entwicklung einer mittelfristigen PR-Strategie und Leitung der internen Kommunikationsplanung und -umsetzung nach einer strategischen Neuausrichtung und Ressourcenreduzierung; Steuerung der Schließungsankündigung, was zu überwiegend fairer und ausgewogener Berichterstattung führte
- Charles Schwab: Entwicklung und Umsetzung eines internen Kommunikationsplans zur Einbindung aller US-Schwab-Manager in ein neues Führungsprogramm
- Movemeant Foundation (pro bono): Als Mitglied des Beratungsausschusses Entwicklung einer Content-Marketing-Strategie und eines Implementierungsplans für eine Fitness-Nonprofit-Organisation
- Big Heart Pet Brands: Strategische PR-Beratung für PR- und Marketingteams während der jährlichen Markenplanung und Entwicklung eines internen Plans zur Kommunikation einer neuen Geschäftseinheitenstrategie
Jan. 2014 - Dez. 2015
2 JahrenSan Francisco, Vereinigte Staaten
Leiter Kommunikation
Big Heart Pet Brands
- Leitung der Unternehmenskommunikation, Marken-PR, Krisen-/Issues-Management, M&A-Kommunikation, interne Kommunikation und Corporate Giving; berichtete an den EVP Marketing & Chief Growth Officer und fungierte als Unternehmenssprecherin
- Steuerung der internen und externen Kommunikation beim 5,6 Milliarden Dollar schweren Verkauf von Big Heart Pet Brands an J.M. Smucker
- Wiederaufbau und Ausbau der Marken-PR-Funktion durch die Schaffung integrierter jährlicher PR- und Content-Programme für ein Portfolio von 15 Marken und starke Integration mit dem Digital-/Social Center of Excellence des Unternehmens
- Konzeption und Einführung der Heart-to-Paw-Giving-Strategie, eines einzigartigen, mitarbeitergeführten monatlichen Förderprogramms, das über 250.000 Dollar an Spenden für Tierorganisationen generierte und eine neue Unternehmenspartnerschaft mit einer führenden Tier-Nonprofit-Organisation begründete
Jan. 2008 - Dez. 2014
7 JahrenSan Francisco, Vereinigte Staaten
Director Unternehmenskommunikation
Del Monte Foods
- Leitung der internen und externen Kommunikation beim Private-Equity-Kauf von Del Monte Foods im Jahr 2011, einschließlich der Übergabe an den neuen CEO
- Leitung der Kommunikation bei der Ankündigung des 1,6-Milliarden-Dollar-Verkaufs der Konsumgüterdivision in 2013/2014
- Ernennung zum Senior-Team, das für die Umbenennung und Neumarkierung von Del Monte Foods zu Big Heart Pet Brands verantwortlich war, und Leitung des internen und externen Launches des umbenannten Unternehmens
- Beratung von Führungskräften und internen Gruppen sowie Steuerung von PR-Agenturen durch Dutzende von Krisen und Branchenproblemen
- Verbesserung der Ergebnisberichterstattung durch Optimierung interner Kommunikationsmittel, Ausbau der Ansprache der Wirtschaftspresse und Aufwertung des Medientrainings für den CEO
- Aufwertung von All-Hands-Meetings für höhere Botschaftsrelevanz, Interaktivität und Produktionswert
- Leitung der Aktivierung der Partnerschaft mit der American Heart Association, was zu einer 210%igen Steigerung der Unternehmensspenden und einer 140%igen Erhöhung der Teilnehmerzahl bei Mitarbeiterevents führte
Jan. 2007 - Dez. 2008
2 JahrenChicago, Vereinigte Staaten
Kommunikationsmanager
United Airlines
Jan. 2002 - Dez. 2006
5 JahrenCanton, Vereinigte Staaten
Kommunikationsmanager
Dunkin’ Brands, Inc. (jetzt Inspire Brands)
Jan. 2000 - Dez. 2001
2 JahrenWinchendon, Vereinigte Staaten
Account-Koordinator
Sterling Hager, Inc. (jetzt Shift Communications)
Zusammenfassung
Erfahrener Senior-Leiter für Kommunikation und soziale Wirkung, bekannt dafür, Unternehmens- und Markenreputation zu gestalten und zu stärken. Strategischer Denker, versiert in der Entwicklung von Kommunikations- und Social-Impact-Strategien zur Stärkung der Vision, Mission und Ziele des Unternehmens. Nachgewiesene Erfolgsbilanz in vielfältigen Umgebungen, von frühen über Wachstums- bis hin zu späten Phasen sowie in öffentlichen und privaten Bereichen. Vertrauenswürdiger Führungsexperte, beratend auf höchster Ebene. Erprobter Manager und Mentor, anerkannt für den Aufbau, das Führen und Motivieren leistungsstarker Teams.
Sprachen
Englisch
MutterspracheDeutsch
GrundkenntnisseAusbildung
Boston University
Bachelor of Arts in Politikwissenschaft · Politikwissenschaft · Boston, Vereinigte Staaten
Boston University
Bachelor of Science in Kommunikation · Kommunikation · Boston, Vereinigte Staaten
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierter Personal Trainer (CPT)
National Academy of Sports Medicine
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