Technischer und Prozessberater / Zertifizierter Scrum Product Owner

• Holte die Zustimmung und Verantwortung wichtiger Stakeholder in regulatorischen, technologischen, funktionalen sowie prozess- und projektbezogenen Fragen.
• Begleitete Stakeholder durch Entscheidungsprozesse.
• Erhöhte die organisatorischen Reifegrade und optimierte die Datenprozessabläufe.
• Übernahm bei Bedarf Aufgaben der Geschäftsanalyse.
• Führte bei Bedarf Aufgaben im Projekt- und Programmmanagement durch.
• Überbrückte die Schnittstellen zwischen operativen, technischen und Managementteams.

Hauptbetreuer meines Sohnes, als seine Mutter ihre Karriere wieder aufgenommen hat.

• Identifizierte Synergien zwischen Projekten, Prozessen und Architekturen, um unnötige Doppelarbeit zu vermeiden.
• Definierte optimierte Anforderungen.
• Begleitete Business-Architekten, Systemarchitekten und Projektmanager durch neue Prozesse und funktionale Anforderungen.
• Schlug die Einführung eines einheitlichen Zertifizierungsprozesses vor.
• Harmonisierte die Prozesse zur Geräusch- und Typenzertifizierung.

• Unterstützte Kunden bei der Planung und Umsetzung strategischer ICT-Implementierungen.
• Führte Analysen, Prozessverbesserungen und Change Management durch.

• Implementierte reibungslose Übergänge zwischen Projekt- und Regelbetrieb.

• Implementierte standardisierte Kennzahlen für deutlich verbesserte Planung.

• Initiierte den ITS-Servicekatalog (ITIL).

• Budgetierte, definierte, beschaffte und implementierte die mobile ICT-Infrastruktur, die den globalen Klimakonferenzen zugrunde liegt.

• Stand in direktem Kontakt mit der Regierung von Katar für die COP18.

• Reduzierte SLAs von 80 Seiten auf eine benutzerfreundlichere Stichpunkt-Zusammenfassung von durchschnittlich fünf Seiten.

• Etablierte standardisierte Stückkosten für Abteilungsleiter, was die Genauigkeit der jährlichen ICT-Budgets deutlich verbesserte.

• Identifizierte weitere Standardkennzahlen zur Erleichterung von Planung und Reporting.

• Analysierte, definierte und dokumentierte die ICT-Strategie für den Green Climate Fund.

• Entwarf Lösungen und leitete den Übergang vom UN-Tenant zu einer voll funktionsfähigen, unabhängigen globalen Agentur mit Sitz in Südkorea.

• Stand in direktem Kontakt mit dem südkoreanischen Finanzministerium.

• Spezifizierte den hochmodernen Konferenzraum mit AV-, Abstimmungs-, Live-Übertragungs- und Übersetzungsfunktionen.

• Gewann Gerätesponsoring von großen lokalen Herstellern.

• Unterstützte den GCF bei der Migration von Lotus Notes zu Microsoft.

• Sicherstellung der Einhaltung der ISO-27001-Datenschutzanforderungen.
• Implementierung des vollständigen Festplattenverschlüsselungsservers, des Medienverschlüsselungsservers und der Clients von Check Point, um zu verhindern, dass Daten auf tragbaren Medien bei Verlust oder Diebstahl in unbefugte Hände gelangen.
• Abstimmung mit der Benutzergemeinschaft, um Arbeitsmethoden und wichtige Geräte zu verstehen, die in die vorläufige Positivliste aufgenommen werden sollen.
• Beschränkung aller anderen Geräte auf Nur-Lese-Zugriff.
• Analyse, ob externe Medien innerhalb der Check-Point-Sicherheitssoftware eindeutig identifiziert wurden, wie ursprünglich angegeben.
• Analyse, Dokumentation und Implementierung der Richtlinie zur Endpunkt-Datenverschlüsselung.