Recommended expert
Beatriz Entrialgo
User-Support-Agent
Erfahrungen
Aug. 2021 - Bis heute
4 Jahren 7 MonateUser-Support-Agent
Fever
- Hervorragte im Vergleich zum restlichen Team um durchschnittlich 20% in Leistung und Qualität der Kundenbetreuung, indem ich auf Details geachtet habe, die den Unterschied machten
- Führte Senioren und technisch weniger versierte Nutzer geduldig durch sämtliche Abläufe und Services des Unternehmens
- Setzte durchsetzungsstarke Kommunikationstechniken ein, um mit unzufriedenen Kunden umzugehen
Juni 2020 - Aug. 2021
1 Jahr 3 MonateMadrid, Spanien
Pharmazeutischer Vertriebsmitarbeiter
MVPharma
- Pflegte geduldig enge Kundenbeziehungen, indem ich kompetente Produkte und hochwertige Erklärungen anbot, um Ärzte und Patienten zu informieren
- Konzentrierte mich auf die Details der Kundenbedürfnisse, um sie vorauszusehen
Dez. 2019 - März 2020
4 MonateMadrid, Spanien
Kundenservice-Manager
Saga SL
- Steigerte den Umsatz um 20%, indem ich Fragen zu allen 23 zentral gelegenen Apartments nachverfolgte
- Erstellte und verwaltete den Reinigungsplan für die vier Mitarbeiter in meinem Team
- Begrüßte jeden Kunden persönlich und erklärte ihm alle Details, damit er sich wie zu Hause fühlt
- Fungierte als Vermittler zwischen Vermietern, Mietern und Hauseigentümern, um Probleme an den Immobilien zu lösen
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Tourismus (4.5 Jahre), Pharmazeutika (1 Jahr) und Immobilien (0.5 Jahre).
Tourismus
Pharmazeutika
Immobilien
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Kundendienst (5 Jahre), Vertrieb (1 Jahr) und Betrieb (0.5 Jahre).
Kundendienst
Vertrieb
Betrieb
Fähigkeiten
- Detailgenauigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe
- Analytisches Denken
- Lösungsorientiert
- Strategisches Denken
- Fortgeschrittenes Excel
- Belastbarkeit
- Zendesk Advanced
- Fähigkeit, In Schnelllebigen Umgebungen Zu Arbeiten
- Jira
Sprachen
Englisch
VerhandlungssicherSpanisch
GrundkenntnisseAusbildung
Complutense-Universität Madrid
Big Data und Data Science · Madrid, Spanien
Universität Havanna
Biochemie und Molekularbiologie · Havana, Kuba
Profil
Erstellt
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Wo ist Beatriz ansässig?
Beatriz ist in Castellón de la Plana, Spanien ansässig.
Welche Sprachen spricht Beatriz?
Beatriz spricht folgende Sprachen: Englisch (Verhandlungssicher), Spanisch (Grundkenntnisse).
Wie viele Jahre Erfahrung hat Beatriz?
Beatriz hat mindestens 6 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Beatriz in mindestens 3 verschiedenen Rollen und für 3 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre. Beachten Sie, dass Beatriz möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Für welche Rollen wäre Beatriz am besten geeignet?
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Beatriz gut geeignet für Rollen wie: User-Support-Agent, Pharmazeutischer Vertriebsmitarbeiter, Kundenservice-Manager.
Was ist das neueste Projekt von Beatriz?
Die neueste Position von Beatriz ist User-Support-Agent bei Fever.
Für welche Unternehmen hat Beatriz in den letzten Jahren gearbeitet?
In den letzten Jahren hat Beatriz für Fever und MVPharma gearbeitet.
In welchen Industrien hat Beatriz die meiste Erfahrung?
Beatriz hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Tourismus, Pharmazeutika und Immobilien.
In welchen Bereichen hat Beatriz die meiste Erfahrung?
Beatriz hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Kundendienst, Vertrieb und Betrieb.
In welchen Industrien hat Beatriz kürzlich gearbeitet?
Beatriz hat kürzlich in Industrien wie Tourismus und Pharmazeutika gearbeitet.
In welchen Bereichen hat Beatriz kürzlich gearbeitet?
Beatriz hat kürzlich in Bereichen wie Kundendienst und Vertrieb gearbeitet.
Was ist die Ausbildung von Beatriz?
Beatriz hat einen Master in Big Data und Data Science from Complutense-Universität Madrid und einen Bachelor in Biochemie und Molekularbiologie from Universität Havanna.
Wie ist die Verfügbarkeit von Beatriz?
Beatriz ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.
Wie hoch ist der Stundensatz von Beatriz?
Der Stundensatz von Beatriz hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.
Wie kann man Beatriz beauftragen?
Um Beatriz zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
800
600
400
200
⌀ Markt: 500-660 €
⌀ Markt: 500-660 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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