Diana G.
Salesforce-Administrator / Berater
Erfahrungen
Juli 2024 - Bis heute
1 Jahr 3 MonatenRemote
KI-Trainer
Outlier
Jan. 2023 - Mai 2023
5 MonatenHamburg, Deutschland
Senior Technischer Account Manager
Advendio GmbH
- Management von Implementierungsprojekten des ADvendio-Produkts bei Kunden
- Analyse und Umsetzung von Geschäftsprozessen
- Erarbeitung von Business-Anforderungen, Spezifikationen, Prozessabläufen, Konfiguration und Anpassung der Anwendung, Testing und Rollout
Juni 2020 - Dez. 2022
2 Jahren 7 MonatenHamburg, Deutschland
Senior Technischer Projektmanager
BurdaForward GmbH
- Technische Einarbeitung neuer Publisher, inkl. Projektmanagement
- Technischer Support für Publisher
- Kommunikation von Projektplänen und Fortschritten an wichtige Stakeholder
- Erstellung von Projektplänen und Steuerung des Projektumfangs mithilfe von Methoden, um Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung und Wartung zu führen
Okt. 2019 - Dez. 2022
3 Jahren 3 MonatenHamburg, Deutschland
Salesforce-Administration
BurdaForward GmbH
- Schnell neue Fähigkeiten erlernen und in den täglichen Aufgaben anwenden, um Effizienz und Produktivität zu steigern
- Benutzer-Onboarding
- Berechtigungsmanagement
- Täglicher Support
- Verwaltung der Datenbank für Werbeprodukte
- Anlegen neuer Buchungskreise einschließlich Seitenlayouts, benutzerdefinierter Felder und Workflows
- Schnittstellenkonfiguration mit XANDR
- Schulung
Aug. 2017 - Juni 2020
2 Jahren 11 MonatenHamburg, Deutschland
Technical Product Manager
BurdaForward Advertising GmbH
- Product Owner: Native Advertising
- Umsetzung der technischen Anforderungen für Native Advertising
- Aufgaben definieren und Tickets für die Sprintplanung erstellen
- Agiles Projektmanagement im Unternehmen
- Technischer Ansprechpartner für Sales und Brand Management
- Koordination von Dienstleistern
Dez. 2014 - Juli 2017
2 Jahren 8 MonatenHamburg, Deutschland
Senior Agenturmanager
BurdaForward Advertising GmbH
- Agenturunterstützung für Unternehmen wie Carat, Vizeum, Performance Media und Publicis
- Beratung von Kunden und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch Kundentermine, Kunden-Events und Messen
- Jahresgespräche mit Kunden und Verhandlung von Preisen und Konditionen für digitale Kampagnen
- Anpassung von Up-Sale-Angeboten an kundenspezifische Bedingungen, z. B. Display-Marketing und Native Advertising
- Problemlöser; Fehlerbehebung; Ad-hoc-Guru für technischen Support bei Systemen wie Salesforce und dfp Adserver
- Mitglied einer speziellen Task Force für Publisher-spezifische Angebote
Juli 2013 - Nov. 2014
1 Jahr 5 MonatenHamburg, Deutschland
Vertriebsmanager
Tomorrow Focus Media GmbH
- Agenturunterstützung für Unternehmen wie Pilot Hamburg + Berlin und Masterplan
Aug. 2011 - Juni 2013
1 Jahr 11 MonatenMünchen, Deutschland
Vertriebsmanager
Tomorrow Focus Media GmbH
- Agenturunterstützung für Unternehmen wie Serviceplan Group und Mediacom
Okt. 2010 - Juli 2011
10 MonatenMünchen, Deutschland
Trainee Master of Media
Tomorrow Focus Media GmbH
- Trainee-Programm mit drei Partnerunternehmen
- Zweimonatige Praktika bei Organisationen wie Sevenone Media, FOCUS Magazin Verlag und Serviceplan Group
März 2010 - Aug. 2010
6 MonatenJinzhou, China
Koordinator
Bohai University
- Vorbereitung der Studenten vor Beginn des Austauschprogramms
- Unterricht in Deutsch und Mathematik
Dez. 2008 - Juni 2009
7 MonatenBerlin, Deutschland
Graduate-Praktikum
Kijiji GmbH
- Unterstützung strategischer Kooperationspartner bei Aufgaben wie der Nachverhandlung von Verträgen
- Erstellung und Auswertung von Kennzahlenanalysen
Aug. 2007 - Mai 2008
10 MonatenBerlin, Deutschland
Content-Autor
Hill & Knowlton Communications GmbH
- Unternehmenskommunikation (Praktikum & freiberuflich)
Zusammenfassung
Zertifizierter Salesforce-Administrator und Technischer Projektmanager mit Hintergrund im Vertriebsmanagement und Produktmanagement in der Online-Medienbranche.
Durch meine vielfältige Erfahrung kann ich nicht nur Salesforce-Lösungen implementieren, sondern auch den übergeordneten Geschäftskontext verstehen, um Effizienz und Wachstum voranzutreiben. Ich spezialisiere mich auf Salesforce-Optimierung, Salesforce-Konfiguration, Prozessautomatisierung und die Ausrichtung technischer Lösungen an den Unternehmenszielen.
Ich suche nach Möglichkeiten, meine einzigartige Kombination aus Fähigkeiten einzusetzen, um Unternehmen mit maßgeschneiderten Salesforce-Strategien und effektiver Projektdurchführung zum Erfolg zu verhelfen.
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherSpanisch
FortgeschrittenItalienisch
FortgeschrittenAusbildung
Juni 2020 - Dez. 2022
Georg-August-Universität
Sinologie · Göttingen, Deutschland
Okt. 2019 - Dez. 2022
Georg-August-Universität
Diplom in Sozialwissenschaften, International Business; Wirtschafts- und Handelsrecht; Medien & Kommunikation · Sozialwissenschaften · Göttingen, Deutschland
Università degli Studi di Macerata
Rechts- und Kommunikationswissenschaften · Macerata, Italien
Zertifikate & Bescheinigungen
Salesforce Certified AI Associate
salesforce.org
Salesforce Certified Platform Administrator
salesforce.com
Superbadge Business Administration Specialist
Superbadge Lightning Experience Reports & Dashboards Specialist
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