Orlando N.

Berater, Mentor und Dozent für KI, E-Commerce und digitales Marketing

Valencia, Spanien

Erfahrungen

Jan. 2019 - Bis heute
6 Jahren 9 Monaten

Berater, Mentor und Dozent für KI, E-Commerce und digitales Marketing

Selbstständig

  • Lösungen im E-Commerce, Digital-Marketing und in der KI für globale B2C-, B2B- und D2C-Marken und Unternehmen implementiert, mit Fokus auf langfristiges Wachstum und Skalierbarkeit.

  • GlaxoSmithKline / Haleon (13 Monate // 06.2022–06.2023):

  • Ein 5-köpfiges Agenturteam bei Integer (Teil von TBWA/Omnicom) geleitet und globale Produkteinführungen im Gesundheitsbereich koordiniert.

  • Internationale E-Commerce-Toolkits für Amazon, ePharmacies und eGroceries entwickelt und implementiert, um eine konsistente Markenpräsenz und optimierte Produktsichtbarkeit sicherzustellen.

  • Umfassende Marktanalysen über digitale Vertriebskanäle durchgeführt, Zielgruppenansprache verbessert und Strategien in EMEA, APAC und Amerika optimiert.

  • Digitalen Content mit hohem Engagement in Text-, Bild- und Videoformaten produziert und Markenbotschaften plattformübergreifend gestärkt.

  • Globale E-Media-Strategien entworfen und eingeführt, um Markenreichweite und Engagement in EMEA, APAC und Amerika auszubauen.

  • Villeroy & Boch (5 Monate // 11.2021–03.2022):

  • Umfassende B2B-Monetarisierungsstrategie entwickelt, um neue Umsatzquellen zu identifizieren und zu nutzen, abgestimmt auf die Geschäftsziele des Kunden und Markttrends.

  • Detaillierte Anforderungsspezifikationen und User Stories für den Relaunch eines B2B-Onlineshops erstellt, um eine nahtlose Nutzererfahrung und stabile Funktionalität zu gewährleisten.

  • Agile Projekte mit Scrum- und Kanban-Methoden geleitet und bereichsübergreifende Teams koordiniert, um hochwertige Ergebnisse termingerecht und im Budget zu liefern.

  • Bosch (6 Monate // 05.2021–06.2021 & 08.2020–12.2020):

  • Marketingstrategien für die Einführung eines innovativen Produkts und eines SaaS-Ökosystems entworfen und umgesetzt, um Markteinführung voranzutreiben und Markenpositionierung zu stärken.

  • Einen Amazon Brand Store und Marketingkampagnen aufgebaut und optimiert, um Produktsichtbarkeit zu erhöhen und Umsatz durch gezielte Promotionen anzukurbeln.

  • Umfassende digitale Kommunikationsstrategien implementiert, die Markenbekanntheit gesteigert und verschiedene Kundensegmente effektiv angesprochen.

  • KI (seit 2022):

  • Prompt Engineering für KI-basierte Inhaltserstellung bei einem Onlinehändler für Fine Dining und Tischgeschirr.

  • Entwicklung eines 4-wöchigen KI-Trainingskurses für Solopreneure mit Schwerpunkt auf praktischer Anwendung und Branchentrends.

  • Durchführung von KI-Vorlesungen für Gruppen von bis zu 20 Studierenden, mit umfassender Vermittlung grundlegender Konzepte und praktischer Anwendungen der künstlichen Intelligenz.

  • Weitere Projekte (2019–heute):

  • Kompletter Aufbau eines Shopify-Onlineshops für ein Beauty-Unternehmen, mit nahtloser und ansprechender Nutzererfahrung.

  • Umfassendes SEO-Audit durchgeführt und eine strategische Roadmap entwickelt, ergänzt durch UX-Konzeption, um digitale Performance und Nutzerengagement für einen Industriekunden zu optimieren.

  • Social-Media-Strategie für ein Pharmaunternehmen entworfen und umgesetzt, um das Publikum auf den wichtigsten Plattformen zu vergrößern.

  • Performance-Marketing-Vorlesungen für internationale Gruppen von bis zu 25 Studierenden gehalten, mit Themen wie Suchmaschinenwerbung (SEA), Social-Media-Marketing und Videomarketing.

Jan. 2014 - Dez. 2017
4 Jahren

Gründer & Managing Partner für E-Commerce & digitales Marketing

IQ! Studios

  • E-Commerce-/Digital-Marketing-Agentur gegründet und aufgebaut und so ein Umsatzwachstum von 500 % sowie 14 % EBITDA erzielt.
  • Ein interdisziplinäres 10-köpfiges Team für Beratung, UX/UI-Konzeption/Design, Programmierung und Content-Erstellung aufgebaut und geleitet, was zu hoher Kundenzufriedenheit und -bindung beitrug.
  • Digitale Marketing- und Markenkommunikationsinitiativen vorangetrieben, die Markenpositionierung verbessert und gezieltes Engagement gefördert.
  • Innovative Projekte im Bereich Digital Retail und Internet-of-Things (IoT) geleitet, neue Einnahmequellen geschaffen und die Marktdifferenzierung gestärkt.

Ausgewählte Leuchtturmprojekte:

  • Digitalen Retail-Pilotstore für s.Oliver umgesetzt und somit zu einem modernen Markenerlebnis im Handel beigetragen.
  • Umfassende Anforderungen und User Stories für den Launch des B2B-Onlineshops von Bosch entwickelt, um die Usability der Plattform und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
  • UX/UI-Design für den B2B-Onlineshop von Bosch erstellt, die Nutzererfahrung verbessert und zu einer intuitiven, kundenorientierten digitalen Plattform beigetragen.
  • Agile Projekte für Bosch mit Scrum/Kanban geleitet, pünktliche Lieferung sichergestellt und die Teamzusammenarbeit für nahtlose Projektdurchführung verbessert.
  • Strategie für ein Internet-of-Things-(IoT)-Ökosystem für Bosch formuliert, IoT-Lösungen integriert und die Markeninnovation gestärkt.
  • Geschäftsideen für ein Big-Data-Geschäftsmodell für E.ON entwickelt, datengetriebene Umsatzchancen identifiziert und strategische Erkenntnisse vertieft.
  • Social-Media- und Community-Marketing für La Biosthétique umgesetzt, um Markenloyalität zu fördern und Community-Engagement kanalübergreifend zu steigern.
  • E-Commerce-Systemauswahlprozess für Hartmann geleitet und Plattformfunktionen an Geschäftsanforderungen ausgerichtet, um eine optimale Implementierung sicherzustellen.
Jan. 2012 - Dez. 2014
3 Jahren

Business Development Director E-Commerce & Markenkommunikation

Liganova

  • Zwei neue Geschäftseinheiten für Markenstrategie und digitales Visual Merchandising gegründet und geleitet, was zu einem Umsatzwachstum von 350 % führte.
  • Ein interdisziplinäres 12-köpfiges Team für Beratung, UX/UI und Content-Erstellung aufgebaut und geführt, was die digitale Nutzererfahrung verbesserte.
  • Markenbildungs- und Offline-Kommunikationsstrategien vorangetrieben, die die Markenidentität stärkten und die Kundenbindung förderten.
  • Digital-Visual-Merchandising-Projekte umgesetzt und so immersive Markenerlebnisse geschaffen, die das Engagement im Geschäft steigerten.

Ausgewählte Leuchtturmprojekte:

  • Internationale E-Commerce- und Onsite-Marketing-Aktivitäten für La Biosthétique aufgebaut und geleitet, was den globalen Umsatz und die Markenreichweite steigerte.
  • Einen digitalen Retail-Pilotstore für Conrad Electronics konzipiert, eine interaktive Einkaufserfahrung geschaffen und die Markeninnovation gestärkt.
  • Den digitalen Teil der globalen Flagship-Store-Eröffnungs-Kampagne für Hugo Boss geleitet und mehrkanalige Promotion koordiniert, um maximale Launch-Wirkung zu erzielen.
  • Marken-Relaunch für Campus by Marc O'Polo geleitet, die Markenpositionierung gestärkt und durch gezielte Maßnahmen das Kundenengagement erhöht.
Jan. 2007 - Dez. 2012
6 Jahren

Geschäftsführer E-Commerce

Werbewelt Interactive

  • Neue E-Commerce-Einheit etabliert und geleitet, 400 % Umsatzwachstum erzielt und die digitalen Strategien der Kunden zur Steigerung ihrer Online-Präsenz verbessert.
  • Zweistelliges EBITDA erreicht durch zielgerichtete E-Commerce-Strategien und Ausbau der Kundenservice-Angebote.
  • Ein 50-köpfiges Team für Beratung, UX/UI-Design und Content-Produktion aufgebaut und geleitet, was die Kundenzufriedenheit und Servicequalität verbesserte.
  • Erste Onlineshops globaler Modemarken gelauncht, E-Commerce-Plattformen an Markenästhetik angepasst und die Marktreichweite erhöht.
  • Fünf Auszeichnungen für Exzellenz im E-Commerce und in der Digitalstrategie gewonnen, wodurch die Agentur an Glaubwürdigkeit gewann und Neukundengewinnung steigerte.

Ausgewählte Leuchtturmprojekte:

  • Internationalen E-Commerce-Aufbau und Onsite-Marketing für Hugo Boss geleitet, was die globale Reichweite verbesserte und den Kunden den Zugang zu Produkten erleichterte.
  • E-Commerce-Aufbau und Onsite-Marketing für Marc Cain gemanagt, was den Umsatz steigerte und die Markenpräsenz in mehreren Märkten optimierte.
  • Internationalen E-Commerce-Aufbau sowie Onsite- und Offsite-Marketing für Strenesse geleitet, die digitale Infrastruktur optimiert und die User Experience für globale Kunden verbessert.
  • E-Commerce-Aufbau und Onsite-Marketing für Joop! etabliert, internationales Umsatzwachstum vorangetrieben und die Markenverfügbarkeit online verbessert.
  • E-Commerce-Aufbau und Onsite-Marketing für Zwiesel Glas geleitet, die digitale Markenreichweite verbessert und das Kundenengagement gesteigert.
Jan. 2006 - Dez. 2007
2 Jahren

Berater E-Commerce

Quelle Neue Medien

  • Social-Media- und CRM-Kampagnen entwickelt und umgesetzt, um Kundenengagement zu steigern und Analysefähigkeiten für zielgerichtetes Marketing zu verbessern.
  • Web-2.0- und E-Mail-Marketingkampagnen konzipiert, digitales Engagement gesteigert und gezielte Kundenansprache gefördert.
  • Ein KPI-Management-Dashboard erstellt, um die Leistung digitaler Kampagnen zu verfolgen und zu optimieren, und so datenbasierte Entscheidungen und Ressourceneinsatz verbessert.
Jan. 2003 - Dez. 2006
4 Jahren

Leiter E-Commerce

s.Oliver

  • Den Onlineshop für s.Oliver aufgebaut und geleitet und damit eine skalierbare E-Commerce-Plattform geschaffen, die die Kundenreichweite erweiterte und das Umsatzwachstum unterstützte.
  • Operative Prozesse und Organisationsstruktur einschließlich Fulfillment und strategischer Geschäftsplanung entworfen, um Arbeitsabläufe zu optimieren und bereichsübergreifende Abstimmung zu verbessern.
  • Ein interdisziplinäres 10-köpfiges Team für digitales Marketing, CRM, UX/UI und Content-Produktion aufgebaut, was zu einer verbesserten Kundenerfahrung führte und Markenkonsistenz stärkte.
  • Die europäische Expansion der E-Commerce-Aktivitäten geleitet, regionale Strategien abgestimmt, um Marktpenetration zu steigern und Markenbekanntheit zu erhöhen.

Erfolge:

  • 11 % EBITDA-Rentabilität erreicht durch gezielte Digitalstrategien, optimierte Prozesse und effizienten Ressourceneinsatz.
  • 550 % Umsatzsteigerung erzielt durch Optimierung von E-Commerce-Strategien, Ausbau des digitalen Marketings und Verbesserung der Kundenerfahrung.
  • Den Traffic des Onlineshops um 320 % erhöht durch effektives SEO, Digital Advertising und Content-Marketing-Initiativen.
  • Markenbekanntheit um 4 % gesteigert durch kohärente Digitalkampagnen und gezielte Ansprache, was zur breiteren Marktbekanntheit beitrug.
Jan. 2002 - Dez. 2002
1 Jahr

Senior Projektmanager Digital

BB&K

Jan. 2002 - Dez. 2002
1 Jahr

Berater Digital

s.Oliver

Jan. 2000 - Dez. 2001
2 Jahren

Projektmanager Digital

ByteCom

Jan. 1994 - Dez. 2000
7 Jahren
Würzburg, Deutschland

Master of Business Administration

Schwerpunkt Marketing

Zusammenfassung

Ergebnisorientierter und hochmotivierter Profi mit umfassender Erfahrung im Aufbau und Wachstum von E-Commerce-Geschäften und im digitalen Marketing, mit Tätigkeiten bei über 26 globalen Marken und Unternehmen in 12 Branchen.

Nachweisliche Erfolge in der Steigerung von Geschäft und Umsatz, in der Entwicklung und Durchführung erfolgreicher Digital-Marketing-Kampagnen und bei der Umsetzung innovativer Lösungen.

Starke Führungskompetenzen mit der Fähigkeit, Stakeholder und funktionsübergreifende Teams zu leiten.

Sprachen

Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Fortgeschritten
Französisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 1994 - Juni 2000

Fachhochschule

Schwerpunkt Marketing · Würzburg, Deutschland

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