Orlando N.

Berater, Mentor & Dozent für KI, E-Commerce & Digitales Marketing

Valencia, Spanien

Erfahrungen

Jan. 2019 - Bis heute
6 Jahren 10 Monaten

Berater, Mentor & Dozent für KI, E-Commerce & Digitales Marketing

Selbstständig

  • Implementierte Lösungen im E-Commerce, digitalen Marketing und in der KI für globale B2C-, B2B- und D2C-Marken und -Unternehmen mit Fokus auf langfristiges Wachstum und Skalierbarkeit.

  • GlaxoSmithKline / Haleon (13 Monate // 06.2022–06.2023):

  • Leitung eines 5-köpfigen Agenturteams bei Integer (Teil von TBWA/Omnicom) und Koordination globaler Produkteinführungen im Gesundheitswesen.

  • Entwicklung und Implementierung internationaler E-Commerce-Toolkits für Amazon, E-Pharmapotheken und E-Grocery-Plattformen zur Sicherstellung einer konsistenten Markenpräsenz und optimierter Produkt-Sichtbarkeit.

  • Durchführung umfassender Marktanalysen über digitale Vertriebskanäle, Verbesserung der Zielgruppenansprache und Optimierung von Strategien in EMEA, APAC und Amerika.

  • Erstellung von digitalen Inhalten mit hoher Interaktion in Text-, Bild- und Videoformaten, zur Stärkung der Markenbotschaft auf mehreren Plattformen.

  • Konzeption und Launch globaler E-Media-Strategien zur Erweiterung von Markenreichweite und Engagement in EMEA, APAC und Amerika.

  • Villeroy & Boch (5 Monate // 11.2021–03.2022):

  • Entwicklung einer umfassenden B2B-Monetarisierungsstrategie zur Identifikation und Nutzung neuer Umsatzquellen in Einklang mit den Unternehmenszielen des Kunden und Markttrends.

  • Erstellung detaillierter Anforderungsspezifikationen und User Stories für den erfolgreichen Relaunch eines B2B-Onlineshops und Sicherstellung nahtloser Nutzererfahrung sowie robuster Funktionalität.

  • Leitung agiler Projekte nach Scrum- und Kanban-Methodik, Koordination funktionsübergreifender Teams zur termingerechten und budgetgerechten Lieferung hochwertiger Ergebnisse.

  • Bosch (6 Monate // 05.2021–06.2021 & 08.2020–12.2020):

  • Konzeption und Umsetzung von Marketingstrategien für die Einführung eines innovativen Produkts und eines SaaS-Ökosystems, Förderung der Marktdurchdringung und Stärkung der Markenpositionierung.

  • Aufbau und Optimierung eines Amazon-Brandstores und von Marketingkampagnen, Steigerung der Produkt-Sichtbarkeit und Förderung des Absatzes durch gezielte Aktionen.

  • Umsetzung umfassender digitaler Kommunikationsstrategien zur effektiven Steigerung der Markenbekanntheit und Ansprache verschiedener Kundensegmente.

  • KI (seit 2022):

  • Prompt-Engineering für KI-basierte Content-Erstellung für einen Onlinehändler im Bereich Fine Dining und Tischkultur.

  • Entwicklung eines vierwöchigen KI-Trainingskurses für Solounternehmer mit Fokus auf praktische Anwendungen und Branchentrends.

  • Durchführung von KI-Vorlesungen für bis zu 20 Studierende, mit umfassender Vermittlung grundlegender Konzepte und praktischer Anwendungen der künstlichen Intelligenz.

  • Weitere Projekte (2019–heute):

  • Vollständiger Aufbau eines Shopify-Onlineshops für ein Beauty-Unternehmen zur Gewährleistung einer nahtlosen und optisch ansprechenden Nutzererfahrung.

  • Durchführung eines tiefgehenden SEO-Audits und Entwicklung einer strategischen Roadmap, ergänzt durch UX-Konzeption, zur Optimierung der digitalen Performance und Nutzerbindung für einen Industriekunden.

  • Entwurf und Umsetzung einer Social-Media-Strategie für ein Pharmaunternehmen zur Steigerung des Publikumswachstums auf wichtigen Plattformen.

  • Durchführung von Performance-Marketing-Vorlesungen für internationale Kurse mit bis zu 25 Teilnehmern, einschließlich Themen wie Suchmaschinenwerbung (SEA), Social Media Marketing und Video Marketing.

Jan. 2014 - Dez. 2017
4 Jahren

Gründer & Geschäftsführender Partner E-Commerce & Digitales Marketing

IQ! Studios

  • Gründete und baute eine E-Commerce-/Digital-Marketing-Agentur auf, erzielte 500% Umsatzwachstum und 14% EBITDA-Marge.
  • Aufbau und Leitung eines 10-köpfigen interdisziplinären Teams für Beratung, UX/UI-Konzeption und -Design, Programmierung und Content-Erstellung, was zu hoher Kundenzufriedenheit und Bindung beitrug.
  • Leitung digitaler Marketing- und Markenkommunikationsinitiativen zur Verbesserung der Markenpositionierung und Steigerung gezielten Engagements.
  • Leitung innovativer Projekte im Digital-Retail und in Internet-of-Things-(IoT)-Lösungen, Schaffung neuer Umsatzquellen und Verstärkung der Marktdifferenzierung.

Ausgewählte Leuchtturmprojekte:

  • Umsetzung eines digitalen Retail-Pilotstores für s.Oliver und Beitrag zu einem modernen Markenerlebnis im Handel.
  • Entwicklung umfassender Anforderungen und User Stories für den Launch des B2B-Onlineshops von Bosch zur Steigerung der Usability und Kundenzufriedenheit.
  • Erstellung des UX/UI-Designs für den B2B-Onlineshop von Bosch, Verbesserung der Nutzererfahrung und Beitrag zu einer intuitiven, kundenorientierten digitalen Plattform.
  • Leitung agiler Projekte für Bosch mit Scrum/Kanban, Gewährleistung termingerechter Lieferung und Förderung der Teamkollaboration für eine reibungslose Projektdurchführung.
  • Formulierung einer Internet-of-Things-(IoT)-Ökosystem-Strategie für Bosch, Förderung der Integration von IoT-Lösungen und Stärkung der Markeninnovation.
  • Entwicklung von Geschäftsideen für ein Big-Data-Geschäftsmodell für E.ON, Identifikation datengetriebener Umsatzmöglichkeiten und Verbesserung strategischer Erkenntnisse.
  • Durchführung von Social-Media- und Community-Marketing für La Biosthétique, Förderung der Markenbindung und Steigerung des Community-Engagements über verschiedene Kanäle.
  • Führung des Auswahlprozesses für E-Commerce-Systeme bei Hartmann, Abgleich der Plattformfunktionen mit Geschäftsanforderungen zur Gewährleistung einer optimierten Implementierung.
Jan. 2012 - Dez. 2014
3 Jahren

Business-Development-Director E-Commerce & Markenkommunikation

Liganova

  • Aufbau und Leitung von zwei neuen Geschäftsbereichen mit Fokus auf Markenstrategie und digitales Visual Merchandising, was zu 350% Umsatzwachstum führte.
  • Aufbau und Management eines 12-köpfigen interdisziplinären Teams für Beratung, UX/UI und Content-Erstellung, das die digitale Nutzererfahrung verbesserte.
  • Leitung von Brand-Building- und Offline-Kommunikationsstrategien, die die Markenidentität stärkten und die Kundenbindung unterstützten.
  • Umsetzung digitaler Visual-Merchandising-Projekte zur Schaffung immersiver Markenerlebnisse und Steigerung der Engagements im stationären Handel.

Ausgewählte Leuchtturmprojekte:

  • Einrichtung und Management von internationalem E-Commerce und Onsite-Marketing für La Biosthétique zur Steigerung globaler Umsätze und Markenreichweite.
  • Konzeption eines digitalen Retail-Pilotstores für Conrad Electronics, Einführung eines interaktiven Einkaufserlebnisses und Förderung der Markeninnovation.
  • Leitung des digitalen Teils der globalen Kampagne für Flagship-Store-Eröffnungen von Hugo Boss, Koordination multikanaler Promotion zur Maximierung des Launch-Effekts.
  • Steuerung des Brand-Relaunches für Campus von Marc O'Polo, Verstärkung der Markenpositionierung und Erhöhung des Kundenengagements durch gezielte Maßnahmen.
Jan. 2007 - Dez. 2012
6 Jahren

Geschäftsführer E-Commerce

Werbewelt Interactive

  • Aufbau und Leitung einer neuen E-Commerce-Einheit, was zu 400% Umsatzwachstum führte und die digitalen Strategien der Kunden zur Stärkung der Online-Präsenz verbesserte.
  • Erzielung eines zweistelligen EBITDA durch Umsetzung gezielter E-Commerce-Strategien und Erweiterung des Dienstleistungsangebots.
  • Aufbau und Management eines 50-köpfigen Teams in den Bereichen Beratung, UX/UI-Design und Content-Produktion, Steigerung von Kundenzufriedenheit und Servicequalität.
  • Einführung der ersten Onlineshops für globale Modemarken, Ausrichtung der Plattformen auf Markenästhetik und Erweiterung der Marktreichweite.
  • Gewinn von 5 Awards für Exzellenz im E-Commerce und in der digitalen Strategie, Stärkung der Agentur-Autorität und Kundengewinnung.

Ausgewählte Leuchtturmprojekte:

  • Leitung des internationalen E-Commerce-Aufbaus und Onsite-Marketings für Hugo Boss, Erweiterung der globalen Reichweite und Verbesserung des Kundenzugangs zu Produkten.
  • Management des E-Commerce-Aufbaus und Onsite-Marketings für Marc Cain, Umsatzsteigerung und Optimierung der Markenpräsenz in verschiedenen Märkten.
  • Leitung des internationalen E-Commerce-Aufbaus sowie Onsite- und Offsite-Marketings für Strenesse, Straffung der digitalen Infrastruktur und Verbesserung der User Experience für globale Kunden.
  • Etablierung des E-Commerce-Aufbaus und Onsite-Marketings für Joop!, Förderung internationalen Umsatzwachstums und Verbesserung der Online-Zugänglichkeit der Marke.
  • Leitung des E-Commerce-Aufbaus und Onsite-Marketings für Zwiesel Glas, Verbesserung der digitalen Markenreichweite und Steigerung des Kundenengagements.
Jan. 2006 - Dez. 2007
2 Jahren

Berater E-Commerce

Quelle Neue Medien

  • Entwicklung und Umsetzung von Social-Media- und CRM-Kampagnen zur Steigerung des Kundenengagements und der Analysefähigkeiten für zielgerichtetes Marketing.
  • Konzeption von Web-2.0- und E-Mail-Marketing-Kampagnen zur Erhöhung der digitalen Interaktion und gezielten Kundenansprache.
  • Erstellung eines KPI-Management-Dashboards zur Verfolgung und Optimierung der Performance digitaler Kampagnen, Verbesserung datenbasierter Entscheidungen und Ressourcenallokation.
Jan. 2003 - Dez. 2006
4 Jahren

Leiter E-Commerce

s.Oliver

  • Aufbau und Leitung des Online-Shops von s.Oliver: Entwicklung einer skalierbaren E-Commerce-Plattform zur Steigerung der Kundenerreichbarkeit und Unterstützung des Umsatzwachstums.
  • Gestaltung von Betriebsabläufen und Organisationsstrukturen, inklusive Fulfillment und strategischer Geschäftsplanung, zur Optimierung der Arbeitsabläufe und Verbesserung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit.
  • Aufbau eines interdisziplinären Teams mit 10 Mitgliedern für digitales Marketing, CRM, UX/UI und Content-Produktion, um die Customer Experience zu verbessern und Markenkonsistenz zu fördern.
  • Leitung der europäischen Expansion der E-Commerce-Aktivitäten durch Abstimmung regionaler Strategien zur Steigerung der Marktdurchdringung und Erhöhung der Markenbekanntheit.

Erfolge:

  • Erzielung einer EBITDA-Marge von 11% durch gezielte Digitalstrategien, optimierte Prozesse und effiziente Ressourcenallokation.
  • Steigerung des Umsatzes um 550% durch Optimierung der E-Commerce-Strategien, Ausbau des digitalen Marketings und Verbesserung der Customer Experience.
  • Erhöhung des Traffics im Online-Shop um 320% durch effektives SEO, digitale Werbung und Content-Marketing-Maßnahmen.
  • Steigerung der Markenbekanntheit um 4% durch einheitliche digitale Kampagnen und gezielte Ansprache, was zur breiteren Marktwahrnehmung beigetragen hat.
Jan. 2002 - Dez. 2002
1 Jahr

Senior Projektmanager Digital

BB&K

Jan. 2002 - Dez. 2002
1 Jahr

Digitalberater

s.Oliver

Jan. 2000 - Dez. 2001
2 Jahren

Projektmanager Digital

ByteCom

Jan. 1994 - Dez. 2000
7 Jahren
Würzburg, Deutschland

Master of Business Administration

Schwerpunkt Marketing

Zusammenfassung

Ergebnisorientierter und hochmotivierter Profi mit umfangreicher Erfahrung im Aufbau und Wachstum von E-Commerce-Geschäften und digitalem Marketing. Hat für über 26 globale Marken und Unternehmen in 12 Branchen gearbeitet.

Nachweisliche Erfolge bei der Steigerung von Geschäft und Umsatz, der Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher Digital-Marketing-Kampagnen und der Bereitstellung innovativer Lösungen.

Ausgeprägte Führungsqualitäten mit der Fähigkeit, Stakeholder und funktionsübergreifende Teams zu leiten.

Sprachen

Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Fortgeschritten
Französisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 1994 - Juni 2000

Fachhochschule

Schwerpunkt Marketing · Würzburg, Deutschland

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