Lucrezia P.
KI-Konversationsautor
Erfahrungen
Juli 2025 - Bis heute
5 MonatenKI-Konversationsautor
Dialogue Design Agency
- Bewertung und Verbesserung von LLMs: Evaluierung von Eingaben und Ausgaben nach festgelegten Kriterien
- Erkennung von Sprachfehlern
- Theorie des Prompt Engineerings
- Bearbeitung und Verfassen von Äußerungen und Antworten
- Übersetzung
- Korrekturlesen
Mai 2025 - Juli 2025
3 MonatenSprachdatenanalyst
Centific
- Bewertung und Verbesserung von LLMs: Evaluierung von Eingaben und Ausgaben nach festgelegten Kriterien
- Erkennung von Sprachfehlern
- Erstellung und Bearbeitung von Styleguides
- Übersetzung
- Korrekturlesen
Apr. 2024 - Dez. 2024
9 MonatenSprachdatenannotator und IT-Prompt-Generator
TransPerfect
- Analyse von KI-Antworten, um Grammatik, Richtigkeit, Aufbau und Relevanz zu überprüfen
- Erstellung und Lokalisierung von Prompts
Sept. 2022 - Juli 2024
1 Jahr 11 MonatenBerlin, Deutschland
Kundenbetreuung und Community-Management
Yepoda
- Bestmögliche Betreuung der Kunden durch Beantwortung ihrer E-Mails und Social-Media-Nachrichten
- Übersetzung EN>IT von Produktbeschreibungen und Marketingtexten
- Übersetzung, Korrekturlesen und Copywriting allgemeiner Online-Inhalte und Kommunikation (EN, IT, ES)
März 2022 - Sept. 2022
7 MonatenBarcelona, Spanien
Spezialist für B2B- und B2C-Kundenservice
Leon Cycle
- Kunden- und Händlersupport für die gesamten Märkte in Italien und Großbritannien: Lösung technischer Probleme bei E-Bikes; Erstellung von Bestellungen und Rechnungen; Logistikverfolgung, Kommunikation mit Lagern, Händlern und Vertriebsleitern
- Monatliche Verkaufszusammenfassungen
Apr. 2021 - Aug. 2022
1 Jahr 5 MonatenSprachlehrer
Freiberuflich
- Italienisch-, Spanisch- und Englischunterricht für Erwachsene und Kinder, online und offline
- Erstellung und Überarbeitung eigener Lehrmaterialien und Planung von Aktivitäten
Aug. 2020 - Juli 2021
1 JahrBarcelona, Spanien
Teamleiter und Trainer im Social-Media-Kundenservice
Emergia CC
- Führung der Agenten und Überwachung der Qualität und Leistung im Kundenservice für eine Fluggesellschaft (Volotea)
- Wöchentliche und monatliche Berichterstattung zur Kundenzufriedenheit
- Übersetzung von Vorlagen
- Pflege von Social-Media-Kanälen
- Unterstützung und Schulung der Agenten
- Sicherer Umgang mit Excel, Texten, WordPress, Google Trends und Google Analytics
Mai 2019 - Aug. 2020
1 Jahr 4 MonatenKundenservice-Mitarbeiter
Volotea
- Verwaltung von Flugbuchungen per Telefon, Chat, Social Media und E-Mail für Privatkunden und Reisebüros in IT/EN/ES
- Erstellung von Rechnungen
- Höflichkeits- und Umfrageanrufe in IT/EN/ES
- Übersetzung von Makros und Flughafenansagen in IT/EN/ES
Jan. 2019 - Bis heute
6 Jahren 11 MonatenÜbersetzer EN/ES>IT
Freiberuflich
- Übersetzung verschiedener Textarten: Biografien von Künstlern, Beschreibungen zeitgenössischer Kunstwerke, Anleitungen und Verpackungen von Kosmetikprodukten, Onboarding-Webseiten für Unternehmen usw.
Okt. 2018 - Nov. 2018
2 MonatenPistoia, Italien
Praktikant im Copywriting
Lotrèk
- Italienische Überarbeitung von Online-Produktbeschreibungen und Blogartikeln
- SEO
Zusammenfassung
Ich brenne für Wörter und Linguistik und übersetze sowie erstelle Texte mit großer Sorgfalt. Doppelte Prüfung ist mein Grundsatz.
In meiner Freizeit lese ich Romane und schaue mir gerne informative YouTube-Kanäle am Stück an. KI ist eine gute Freundin von mir.
Sprachen
Italienisch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherSpanisch
VerhandlungssicherDeutsch
GrundkenntnisseFranzösisch
GrundkenntnisseAusbildung
Okt. 2015 - Nov. 2018
Istituto di Alti Studi SSML “Carlo Bo”
Bachelor in Übersetzung und Dolmetschen · Florenz, Italien
Sept. 2008 - Juli 2013
Liceo Scientifico A.Pesenti
Naturwissenschaftliches Abitur · Cascina, Italien
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