Lucrezia P.

KI-Konversationsautor

Barcelona, Italien

Erfahrungen

Juli 2025 - Bis heute
5 Monaten

KI-Konversationsautor

Dialogue Design Agency

  • Bewertung und Verbesserung von LLMs: Evaluierung von Eingaben und Ausgaben nach festgelegten Kriterien
  • Erkennung von Sprachfehlern
  • Theorie des Prompt Engineerings
  • Bearbeitung und Verfassen von Äußerungen und Antworten
  • Übersetzung
  • Korrekturlesen
Mai 2025 - Juli 2025
3 Monaten

Sprachdatenanalyst

Centific

  • Bewertung und Verbesserung von LLMs: Evaluierung von Eingaben und Ausgaben nach festgelegten Kriterien
  • Erkennung von Sprachfehlern
  • Erstellung und Bearbeitung von Styleguides
  • Übersetzung
  • Korrekturlesen
Apr. 2024 - Dez. 2024
9 Monaten

Sprachdatenannotator und IT-Prompt-Generator

TransPerfect

  • Analyse von KI-Antworten, um Grammatik, Richtigkeit, Aufbau und Relevanz zu überprüfen
  • Erstellung und Lokalisierung von Prompts
Sept. 2022 - Juli 2024
1 Jahr 11 Monaten
Berlin, Deutschland

Kundenbetreuung und Community-Management

Yepoda

  • Bestmögliche Betreuung der Kunden durch Beantwortung ihrer E-Mails und Social-Media-Nachrichten
  • Übersetzung EN>IT von Produktbeschreibungen und Marketingtexten
  • Übersetzung, Korrekturlesen und Copywriting allgemeiner Online-Inhalte und Kommunikation (EN, IT, ES)
März 2022 - Sept. 2022
7 Monaten
Barcelona, Spanien

Spezialist für B2B- und B2C-Kundenservice

Leon Cycle

  • Kunden- und Händlersupport für die gesamten Märkte in Italien und Großbritannien: Lösung technischer Probleme bei E-Bikes; Erstellung von Bestellungen und Rechnungen; Logistikverfolgung, Kommunikation mit Lagern, Händlern und Vertriebsleitern
  • Monatliche Verkaufszusammenfassungen
Apr. 2021 - Aug. 2022
1 Jahr 5 Monaten

Sprachlehrer

Freiberuflich

  • Italienisch-, Spanisch- und Englischunterricht für Erwachsene und Kinder, online und offline
  • Erstellung und Überarbeitung eigener Lehrmaterialien und Planung von Aktivitäten
Aug. 2020 - Juli 2021
1 Jahr
Barcelona, Spanien

Teamleiter und Trainer im Social-Media-Kundenservice

Emergia CC

  • Führung der Agenten und Überwachung der Qualität und Leistung im Kundenservice für eine Fluggesellschaft (Volotea)
  • Wöchentliche und monatliche Berichterstattung zur Kundenzufriedenheit
  • Übersetzung von Vorlagen
  • Pflege von Social-Media-Kanälen
  • Unterstützung und Schulung der Agenten
  • Sicherer Umgang mit Excel, Texten, WordPress, Google Trends und Google Analytics
Mai 2019 - Aug. 2020
1 Jahr 4 Monaten

Kundenservice-Mitarbeiter

Volotea

  • Verwaltung von Flugbuchungen per Telefon, Chat, Social Media und E-Mail für Privatkunden und Reisebüros in IT/EN/ES
  • Erstellung von Rechnungen
  • Höflichkeits- und Umfrageanrufe in IT/EN/ES
  • Übersetzung von Makros und Flughafenansagen in IT/EN/ES
Jan. 2019 - Bis heute
6 Jahren 11 Monaten

Übersetzer EN/ES>IT

Freiberuflich

  • Übersetzung verschiedener Textarten: Biografien von Künstlern, Beschreibungen zeitgenössischer Kunstwerke, Anleitungen und Verpackungen von Kosmetikprodukten, Onboarding-Webseiten für Unternehmen usw.
Okt. 2018 - Nov. 2018
2 Monaten
Pistoia, Italien

Praktikant im Copywriting

Lotrèk

  • Italienische Überarbeitung von Online-Produktbeschreibungen und Blogartikeln
  • SEO

Zusammenfassung

Ich brenne für Wörter und Linguistik und übersetze sowie erstelle Texte mit großer Sorgfalt. Doppelte Prüfung ist mein Grundsatz.

In meiner Freizeit lese ich Romane und schaue mir gerne informative YouTube-Kanäle am Stück an. KI ist eine gute Freundin von mir.

Sprachen

Italienisch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Verhandlungssicher
Deutsch
Grundkenntnisse
Französisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 2015 - Nov. 2018

Istituto di Alti Studi SSML “Carlo Bo”

Bachelor in Übersetzung und Dolmetschen · Florenz, Italien

Sept. 2008 - Juli 2013

Liceo Scientifico A.Pesenti

Naturwissenschaftliches Abitur · Cascina, Italien

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