Leitung des Field-Force-Application-Teams (2 interne und 10 externe Mitarbeiter).
Budgetverantwortung (Planung, Kontrolle, Reporting) von 2 Mio. EUR.
Projektleitung globaler CRM-Online- und Mobile-Projekte mit bis zu 15 externen Mitarbeitern.
Einführung von 2 weltweiten mobilen CRM-Anwendungen (online und offline) zur Vertriebsunterstützung.
Jan. 2007 - Feb. 2009
2 Jahren 2 Monaten
Düsseldorf, Deutschland
CRM Business-Projektmanager
Henkel Technologies, Henkel KGaA
Moderation von Workshops zur Identifizierung von Business-Anforderungen.
Konzeption, Entwicklung und Implementierung eines globalen, SAP-basierten Customer-Relationship-Management-Tools (SAP CRM) für alle strategischen Business Units von Henkel Technologies.
Planung, Koordination und Durchführung weltweiter Anwenderschulungen.
Budgetkontrolle.
Pflege der Beziehungen zu Projekt-Stakeholdern und Teammitgliedern.
Juni 2004 - Dez. 2006
2 Jahren 7 Monaten
München, Deutschland
Marketing- & Produktmanager Europa
Henkel Electronics, Henkel KGaA
Verantwortung für das europäische Marketing-Budget und die strategische Marketingplanung.
Leitung des globalen SAP-CRM-Steering-Committees.
Roll-out-Management und Leitung der SAP-CRM-Schulungen für den europäischen Vertrieb.
Organisation von Events (Formel 1, Distribution), Messen (SMT, Productronica, Nepcon).
Regionales Produktmanagement für die Marken Hysol® und Loctite®.
Juli 2002 - Mai 2004
1 Jahr 11 Monaten
München, Deutschland
Assistentin Marketingkommunikation Europa
Henkel Industrial, Henkel KGaA
Koordination und Budgetverantwortung für europäische Marketingkommunikationsmaßnahmen.
Organisation und Betreuung europäischer Messen (MEDTEC Stuttgart 2003 & 2004).
Einführung einer Projektmanagement-Datenbank und von Online-Trainingstools.
Verantwortung für das europaweite Intranet.
Apr. 2002 - Juni 2002
3 Monaten
München, Deutschland
Marketing Referentin
Pentos AG
Nov. 2000 - Jan. 2002
1 Jahr 3 Monaten
München, Deutschland
Key-Account-Manager
NetDoktor.de
Post-Sales-Kundenbetreuung für T-Online und DKV.
Entwicklung von Nutzerumfragen.
Koordination und Budgetverantwortung für die Website-Entwicklung von [link].
Nov. 1999 - Nov. 2000
1 Jahr 1 Monate
Rio de Janeiro, Brasilien
Trainee im Produktmanagement Lateinamerika
Wella AG
Erfolgreicher Relaunch der Retail-Care-Produktlinie Wellapon® in Brasilien in den Bereichen Produktion, Verpackung, Registrierungsdatenbank und Formulierungsmanagement.
Juni 1999 - Okt. 1999
5 Monaten
München, Deutschland
Redaktionsassistentin
Lifescience.de
Konzeption eines Multimedia-Guides (LifeSites).
Verfassen und Recherchieren von Artikeln und Meldungen.