Abby Mcpherson
Change-Berater
Erfahrungen
Change-Berater
Amaris Consulting
Zusammenarbeit mit betroffenen Stakeholdern und Projektteammitgliedern zur Durchführung von Change-Impact-Analysen und Erstellung eines Schulungsplans mit einer Reihe von Just-in-Time- und Blended-Learning-Angeboten.
Umsetzung eines Übergangsplans unter Einbindung von Community-Ansprechpartnern und lokalen Implementierungspartnern für effektive Kommunikation und Einbindung, Definition von Change-Readiness-Checklisten und Vorbereitung der Migration von über 10.000 globalen Community-Mitgliedern von Version 1 auf Version 2 des EIOS-Systems.
Entwicklung einer Kommunikations- und Engagement-Strategie zur Skalierung einer globalen Kollaborationsplattform, Erweiterung von 190 Modellierern und Analysten auf über 1.000 vernetzte Community-Mitglieder in 15 Communities innerhalb von sechs Monaten und Ermöglichung einer verstärkten Zusammenarbeit im Bereich der öffentlichen Gesundheit.
Implementierung eines Monitoring- und Evaluierungsframeworks zur Messung von Erfolg und Wirkung der Plattform in der Zusammenarbeit und der öffentlichen Gesundheitsentscheidungsfindung, Schaffung wichtiger Storytelling-Möglichkeiten, Berichterstattung für Geldgeber und Aufzeigen von Fokusbereichen für kontinuierliche Verbesserungen.
Bereitstellung kompakter Lerninhalte und Webinare zur Weiterbildung von Abteilungskolleginnen und -kollegen in Themen wie Stakeholder-Engagement, Widerstandsmanagement und Change-Methoden zur Ausgleichung begrenzter interner Change-Management-Kapazitäten.
Umsetzung eines Change-Ansatzes zur Pilotierung eines neuen One-Health-Kompetenzrahmens für Feld-Epidemiologie-Schulungsprogramme in der Türkei, Nigeria und Thailand in enger Zusammenarbeit mit lokalen Implementierungskoordinatoren zur Identifizierung konkreter lokaler Auswirkungen und Bedürfnisse.
Zusammenarbeit mit dem Landesbüro in Bangladesch zur Moderation von Stakeholder-Analyse-Sitzungen und Befähigung zur Identifizierung lokaler Change Agents für die Umsetzung des One-Health-Kompetenzrahmens.
Business-Change-Manager
New Zealand Police
- Durchführung einer Schnellbewertung des Ist-Zustands, um einen Change-Ansatz für einen Proof of Concept des neuen Tactical Response Models in 4 von 12 neuseeländischen Polizeibezirken zu entwickeln.
- Analyse von über 500 öffentlichen und internen Konsultationsbeiträgen zur Gestaltung eines phasenweisen Einbindungsansatzes für die landesweite Einführung des neuen Modells und der Organisationsstruktur in allen 12 Bezirken.
- Erstellung eines Optionspapiers für den vorgeschlagenen Ressourcenausbau zur Zukunftssicherung und Unterstützung des neuen Modells, Aufzeigen der Konsequenzen und Einholung der Zustimmung zur Finanzierung von 110 zusätzlichen Vollzeitäquivalenten durch die Geschäftsleitung.
- Entwicklung von Kommunikationsmaßnahmen, E-Learning- und Einführungs-Schulungen, um über 600 Mitarbeitende auf Mindset-Change und neue Arbeitsweisen vorzubereiten.
- Mitwirkung am Design und an der Bewertung der Readiness für jeden Bezirk und kritische Geschäftseinheiten vor dem Go-live.
- Erarbeitung maßgeschneiderter Empfehlungen zur Förderung einer nachhaltigen Adoption und Befähigung der Bezirke, das Modell nach Programmende zu verankern.
Business-Change-Manager
New Zealand Police
- Umsetzung eines Kommunikationsplans, um über 1.000 landesweite Custody-Mitarbeitende über Systemaktualisierungen, deren Bedeutung für sie und die Umsetzung der Änderungen zu informieren.
- Leitung eines Netzwerks von 24 District-Champions auf Senior- und Teamleitungs-Ebene, um das Geschäft zu vertreten, regelmäßige Updates zu geben und Veränderungen im Custody-Bereich auf Bezirksebene zu beeinflussen.
- Erstellung von Schulungsplänen, Gestaltung von Schulungstagen und Quick-Reference-Guides.
- Zusammenarbeit mit Projekt- und Business-Fachexperten zur Entwicklung des initialen Arbeitsplans, der Einarbeitung und Übergabe an das neue nationale Custody-Team, um ein zentrales Modell und Vorgehen für Bewährungsdienste zu ermöglichen.
Business-Change-Lead
Ministry of Business, Innovation and Employment
- Zusammenarbeit mit Schulungsfachleuten und Führungskräften zur Bereitstellung von E-Learning-Modulen und Wissensdatenbank-Aktualisierungen für über 400 interne Mitarbeitende sowie Informationspaketen, E-Learning-Modulen und Demos für externe Stakeholder im Rahmen des Delegations Authority Projects.
- Umsetzung eines Kommunikationsplans und Moderation regelmäßiger Einbindungsformate mit internen und externen Stakeholdern, Nutzung von Leitungsbriefings, Arbeitsgruppen und Einbindung von Champions in Co-Design-Prozesse.
- Entwicklung von Beteiligungsformaten zur Unterstützung der Sensibilisierung und des Verständnisses für Veränderungen bei betroffenen Mitarbeitenden in der Visumsbeantragung und -bearbeitung in China, Indien und Fidschi im Rahmen des Risk Analytics Platform Projects.
- Umsetzung eines Kommunikationsplans zur Schaffung von Transparenz in der Datennutzung für die breite Öffentlichkeit und Sicherstellung, dass der Einwanderungsminister über extern veröffentlichte und zugängliche Informationen zum Einsatz von Data Science in Genehmigungsprozessen informiert ist.
Business-Change-Manager
Kiwibank Limited
- Durchführung von Workshops zu neuen Arbeitsweisen im neuen Gebäude und zu Remote-Arbeitspraktiken zur Unterstützung der Gebäudeinbetriebnahme.
- Leitung eines Change-Champion-Netzwerks zur Unterstützung und Beeinflussung des Geschäfts.
- Erstellung von Kommunikationsmaterialien, Informationspaketen und Quick-Reference-Guides zu Umzugslogistik, Verhaltensweisen, Etikette und Erwartungen im neuen Gebäude.
- Erfassung, Analyse und Berichterstattung von Personen- und Gebäudedaten zur Empfehlung geeigneter Gebäudekapazitäten und zur Information von Personalplanung und Recruiting-Trends.
- Auswertung von Feedback aus Umfragen und persönlichen Sitzungen, um Widerstandspunkte zu verstehen und anzugehen, Lösungen mit Führungskräften zu erarbeiten und Ansätze für dauerhaftes Verhaltensänderungsmanagement anzupassen.
- Bereitstellung von Trainingsdemos für neue Meetingraum-Technologien in Drop-in-Sessions und Teammeetings.
- Erstellung von Veranstaltungsplänen für die kulturelle Segnung und Eröffnung des neuen Gebäudes, einschließlich einer Powhiri-Zeremonie für den neuen CEO, in Zusammenarbeit mit dem lokalen Iwi Te Ati Awa, um kulturelle Aspekte zu berücksichtigen und eine nachhaltige Beziehung zu pflegen.
Programmkoordinator & Junior-Projektmanager
Kiwibank Limited
Programmadministrator
Kiwibank Limited
Office-Administrator & Persönliche Assistenz
Kiwibank Limited
Mehrere Teilzeitjobs im Einzelhandel und in der Gastronomie während des Studiums
Zusammenfassung
Mit zehn Jahren Erfahrung in Transformations- und Technologieprojekten sowohl in einer globalen NGO in Deutschland als auch im Finanzsektor und der Zentralverwaltung Neuseelands bin ich ein lösungsorientierter Change-Spezialist.
Ich brenne dafür, Change-Management anzuwenden, um Akzeptanz zu ermöglichen und dabei den Kontext und die Bedürfnisse der Organisation zu berücksichtigen.
Mein Ansatz kombiniert ein scharfes analytisches Verständnis der Stakeholder und ihrer Rolle bei der erfolgreichen Umsetzung von Projektergebnissen mit dem Fokus auf wichtige Auswirkungen und Kundeninteressen. Dadurch kann ich Change-Treiber in sinnvolle Maßnahmen für die Betroffenen übersetzen.
Ich arbeite gern in einem lebendigen Team und in einem hektischen, schnelllebigen Umfeld und genieße die Herausforderung, auf einem dynamischen Weg erfolgreich ans Ziel zu kommen.
Fähigkeiten
- Projektvision Abstimmen Und Den Nutzen Einer Veränderung Für Stakeholder Erkennen
- Erfolg Definieren Und Kennzahlen Für Projekt- Und Einführungserfolg Festlegen
- Stakeholder-analyse Und Engagement-planung, Um Die Rolle Der Beteiligten Beim Projekterfolg Zu Verstehen
- Auswirkungsanalyse-workshops Und Interviews Moderieren, Um Widerstände Zu Erkennen Und Veränderungsmaßnahmen Abzuleiten
- Kernbotschaften Entwickeln, Kommunikationspakete Für Führungskräfte Und Weitere Kommunikationsmaterialien Erstellen
- Champions-netzwerke Aufbauen, Um Über Klassische Organisationsstrukturen Hinweg Einfluss Zu Nehmen
- Projekt-werbematerialien, Webinare Und Schulungsunterlagen Erstellen
- Sicherer Umgang Mit Der Ms-office-suite Zur Erstellung Von Projektdokumenten Sowie Mit Visio, Project, Azure Devops, Confluence Und Jira Zur Aufgaben- Und Deliverable-steuerung
Sprachen
Ausbildung
Victoria University of Wellington
Bachelor of Arts mit Doppel-Hauptfach Kriminologie und Medienwissenschaften und Nebenfach Psychologie · Kriminologie und Medienwissenschaften, Psychologie · Wellington, Neuseeland
Zertifikate & Bescheinigungen
Change Management Institute Foundation Accredited Change Manager
Prosci Certified Change Practitioner
Changefirst People Centric Implementation Practitioner
ITIL Foundation Certificate In IT Service Management
Prince 2 Foundation Certificate In Project Management
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Externer Berater für Programmmanagement / SCRUM Master
Stabschef und Geschäftsführer
Partnermanagement; Projektleiter
Gründer und Managing Partner
Executive Consultant / Projektleitung - Unternehmensentwicklung
Selbstständiger Berater & Manager
Interim Change Manager
Manager Organisationstransformation Digital Enablement
Geschäftsführer/Berater
Gründer
Prozessberater und Projektmanager sowie Changemanagement
HR-Berater (ad hoc)
Interimsmanagement & Organisationsentwicklung
Transformationsberater
Senior Consultant Digitalisierung, Change und Kollaboration
Lead Consultant
Geschäftsführender Partner, Transformationsberater
