Sohail Labiq
IT-systemadministrator & Allrounder
Experience
Oct 2023 - Present
1 year 5 months Mainz, Germany
IT-Systemadministrator MDM & MAM (Freelance)
Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität
- Mobile Device & Mobile Application Management (MDM & MAM)
- MDM-Projektmanagement zur Einhaltung von Unternehmensrichtlinien
- Integration neuer intern und extern gehosteter Softwarelösungen
- MDM & MAM-System: Ivanti MobileIron EPMM
- Kollaborativer Dokumentationsprozesse, sowie Steuerung externer Dienstleister
- Organisation virtueller Schulungen zur Mitarbeiterweiterbildung
- Verantwortung für Geräteadministration und Softwareverteilung
- Schnittstellenmanagement zum Infrastrukturprovider
- Gewährleistung der reibungslosen IT-Operationen
- Incident- und Change-Management
- Automatisierung und Optimierung der IT-Infrastruktur
- Erstellung von Anwenderdokumentationen
- Bearbeitung und Beratung bei Kundenanfragen und Incidents
- Ticketsystem Matrix42
Sep 2022 - Sep 2023
1 year 1 month Wiesbaden, Germany
Projektmanager IT-Infrastruktur (Freelance)
Savencia Fromage & Dairy Deutschland GmbH
- IT-Projekte planen und durchführen
- Erstellung präziser Dokumentationen und Konzepte
- Migration SharePoint-Systeme, Printserver (MyQ) und Fax-Server (C3000)
- Umsetzung der IT Strategie und Ziele und Sicherheitsrichtlinien
- Aufrechterhaltung der IT Operations, Server und Applikationen
- Verbesserungsprozesse initiieren (Cloud-Technologien)
- Fachliche Beurteilung technischer Projektvorhaben
- Kontinuierliche Optimierung und Pflege der Systeme
- Dokumentation sämtlicher Systeme, Prozesse und Verfahren
- Systemüberwachung und Maßnahmen bei Ausfällen / Fehlermeldungen
- Unterstützung im Helpdesk-Bereich
- Tapehandling und Server-Backups
- Verwalten von Gruppenrichtlinien (GPO)
- Incidents/Request Bearbeitung (Ticketsystem Easyvista)
Jul 2021 - Sep 2022
1 year 3 months Wiesbaden, Germany
On-siteIT Koordinator
MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG
- First and Second Level Support (Remote und On-Site)
- Incidents/Request Bearbeitung (Ticketsystem OTRS), Telefon, E-Mail und vor Ort
- VPN-Zertifikate (F5)
- AD-Verwaltung (Passwörter, Gruppenrichtlinien und Berechtigungen)
- Dezentraler Support auf Deutsch und Englisch
- Hardware Bestellung, Ersteinrichtung und Betankung
- Assetmanagement über AMI
- Router Initialisierung und Einrichtung (Fritzbox Modelle)
- Mobile Device Unterstützung und Einrichtung (entfernte Verwaltung etc.)
- Windows und Office 365
- Userverwaltung, Datenpflege und Überprüfung
- Optimierung der IT-Prozesse
- Ticketsystem: Agent Supervising und Überwachung
- Softwaremanagement und Updates
Dec 2020 - Jun 2021
7 months Chemnitz, Germany
Servicetechniker
Bechtle Onsite
- IT Support für VW Konzern
- Incident/Service Request Management (Ticketsystem SC3), Telefon und E-Mail
- VPN (VMWare Horizon, Internal J, Citrix Workspace)
- AD (Passwörter, Gruppenrichtlinien und Berechtigungen)
- Hard und Softtoken, Jira, VW-Wiki, Clever etc
- Innendienst: Ticketsystem SC3
- Fernwartung mit FEHD & Remote Configuration Manager
- Drucker, Windows 10 & Datenbereinigung
- Softwareinstallation sowie Office 365 und Microsoft SCCM
- Problembehandlungen von Systemen und Software
Dec 2019 - Oct 2020
11 monthsSystemadministrator
Secure Network Services
- 3rd Level-Support
- Arbeiten mit Windows Server 2016 & 2019 und Windows 10
- Durchführung von Hard- und Software-Rollouts
- Verkabeln, Patchen und Dokumentieren von Netzwerken
- Bereitstellen und Konfigurieren von Hardware
- Verwaltung von Active Directory
- Implementierung von Office 365
- Einrichten von Clients
- Durchführen von Fernwartungen
- Einrichten von Storage- und Backupsystemen
- Reparaturen von Desktops und Laptops
- Implementierung und Konfigurierung von Routern und Switchen
Oct 2018 - Oct 2018
1 month Giessen, Germany
Praktikum IT Service Management
CompuTech Hard- und Software GmbH
- Backup & Recovery
- Systemwiederherstellung & Image
- Antivirusprogramm & Storage
- IT-Sicherheit & Datensicherheit
- Active Directory & Access Point
- Hardware & Computersysteme
- Netzwerktechnik
- Anwendungsentwicklung
Apr 2018 - Jun 2018
3 months Buseck, Germany
Praktikum IT-Webadministrator
BSE Büro für Datentechnik
- Elegoo R3 Microcontroller-Board
- Arduino IDE & Raspberry PI
- Unix Systeme & DOS
- LCD Display
- Sensoren
- LEDs steuern
- Verarbeiten von Tasten-/Keypad-Eingaben
- Webentwicklung: JAMPP (HTML/CSS/PHP/MySQL)
Summary
Ich bringe eine abgeschlossene Ausbildung und langjährige Erfahrung im IT-Bereich mit. Das Einarbeiten in neue Themenbereiche fällt mir leicht, da ich in meiner beruflichen Laufbahn unter anderem Erfahrungen in der IT-Systemadministration und im IT-Projektmanagement gesammelt habe. Ein hohes Maß an Beharrlichkeit zeichnet mich aus
Languages
Punjabi
Native
Urdu
Native
German
Advanced
English
Intermediate
Hindi
Intermediate
Education
Oct 2018 - Jun 2019
Theodor-Pitt-Schule
Staatlich geprüfter Informationstechnischer Assistent · Informationstechnik · Marienheide, Germany
Oct 2015 - Jun 2016