Interim Aufbau / Rollout der Prozess-Organisation.
Leitung, Coaching und Semantik BPMN, Prozessmanagement, Umsetzung Automatisierungspotentiale, Projektmanagement Rollout, Leitfaden Prozessmanagement bei Siemens SI.
Tools: signavio Process Manager, Archimate, Collaboration Hub, UIPath.
März 2023 - Juni 2023
4 Monaten
Köln, Deutschland
Business-Analyst / Prozessverantwortlicher
SwissLife AM
Projekt: „IT Governance nach KAIT / DORA“.
Konzepte, Richtlinien schreiben und Umsetzung der IT für KAIT und DORA.
Team: ca. 20 MA.
Schreiben der Richtlinien IT (KAIT, DORA, BSI Grundschutz, Informationssicherheit), Koordination und Anforderungen Legal / Regulatorik KVG und IT, Prozessdesign und Modellierung kritische Prozesse der Richtlinien.
Entwicklung KI-Tool für Risikomanagement-Prüfung von Banken, Versicherungen, KAGs.
Team: ca. 30 MA, Entwickler: ca. 15 MA.
Agiles Anforderungsmanagement Software-Entwicklung Künstliche Intelligenz / Digitalisierung für Risikomanagement der BaFin, Produktverantwortlicher für Gesamt / Funktionen und UX, Risiko- und Prozessmanagement (Modellierung, Konzeptionierung, Design, BPMN), rechtliche Vorgaben (Solvency II, MaRisk, VAIT, BAIT, Eiopa DORA, ISO27.000 etc.), Epics und User Stories.
Erfassung IT Infrastruktur und Vorschlag Datenmodellierung und Software-Erwerb.
Nachfrage- und Anforderungsmanagement, Modellierung und Dokumentation der Verwaltungs-Prozesse (Redundanz Datenfluss, Demand Software Procurement), Prozessdesign.
Einführung neue Software für Compliance-Prüfung (Business Rules Engine) bei Transaktionen.
Projekt- und Anforderungsmanagement, IT-Schnittstellen, Projekt-Dokumentation, Stammdaten-Migration, Informationssicherheit, Internationale Finanz-Regulatorik.
Tools: Adonis, scrum, Sharepoint, Ticketsysteme, user storys, engl./frz.
Apr. 2017 - Juni 2017
3 Monaten
Bonn, Deutschland
Business Analyst
DHL Post AG
Projekt: „gogreen Umweltkennzahlen“.
Dokumentation der zukünftigen Ergebnisse der Emissionen des Konzerns.
Fachkonzept Dokumentation/Prozessbeschreibung Anwendung Umweltkennzahlen, ISO 14000, ISO 50.000, ISO 45.000, ISO 27.000, UML Datenmodell BPMN, Word.
Okt. 2016 - Nov. 2016
2 Monaten
München, Deutschland
Business Analyst
curanum AG
Projekt: „Datenmigration“.
Migration nach Fusion, Stammdaten auf SAP mit Excel.
März 2016 - Juni 2016
4 Monaten
Bonn, Deutschland
Business-Analyst
Postbank AG
Projekt: „Zukunft Wertpapier“.
Einführung einer webbasierten Beratungsplattform für Bankprodukte im Internet, in der Filiale und im Call Center.
Dokumentation von Anforderungsspezifikationen und Fachkonzepten Wertpapier für die IT-Entwicklung von Service-Webseiten, Risikomanagement, Prozessdesign (UML-Workflow), Axure-Click-Dummy, Änderungsanforderungen, Architektur, ITIL, Stakeholder-Management, SAP-Datenmodelle (UML), BIC (BPMN), Test (Anwendungsfälle), MiFID, MaRisk, BSI, Informationssicherheit.
Dez. 2015 - Feb. 2016
3 Monaten
Köln, Deutschland
Prozessmanager
Royal Sun Alliance Industrial Insurance
Projekt: „Transfer des operativen Geschäfts nach UK“.
Überführung der SAP-/Bankanwendung von der deutschen in die englische Ltd.
Business-Analyst, Prozessdesign und -dokumentation sowie Einarbeitung englischer Mitarbeiter in die deutschen Prozesse, BPMN und UML, Risiko- und Prozessmanagement, Dokumentation, Anwendungsfälle, Schulung und Workshops in Englisch, SAP FI/CO/Versicherung.
Juli 2015 - Sept. 2015
3 Monaten
Aachen, Deutschland
Projektcontroller
Spedition
Projektcontrolling, Prozessänderungen in der Frachtabrechnung (WinSped).
Sept. 2014 - Dez. 2014
4 Monaten
Düsseldorf, Deutschland
Prozessmanager
Lebara Telecommunication London Ltd
Projekt: „Project Light“.
Prozesshandbuch (BPMN) und Implementierung in allen Abteilungen.
Wirtschaftlichkeitsanalysen für Optimierungen, Begleitung bei wirtschafts- und vertragsrechtlichen Fragen, Risikomanagement, Lösung von Logistikproblemen (Consignment vs. Sale).
Tagesgeschäft, Umstrukturierung der internen Prozesse zur Einführung eines ERP-Systems.
Branche: Agentur / Softwarehaus (Software und Beratung).
Beratung bei verschiedenen externen Projekten, u. a. bei der Bahn; Use-Case-Szenario für die Auswahl des ERP-Systems mit Anforderungsmanagement (ITIL Change, induktive E-Mail, Historisierung), Fachkonzept, Lastenheft und Prozessdokumentation (UML und BPMN): Kosten-/Nutzen-Berechnung, Preiskalkulation; Übernahme der kaufmännischen Tätigkeiten bis zur Einführung des ERP samt Erstellung des Organisations- und Betriebshandbuchs (angelehnt an ISO 9000; Tests mit Richtlinien, Aufbau- und Ablauforganisation) für alle Bereiche; interne Projekte, Qualitätssicherung.
Planung und Koordination des Upgrades (u.a. Nachverfolgung, Termine, Wirtschaftlichkeitsanalysen), Aufbau des Projektmanagements mit Handbuch (inkl. Richtlinien, PM-Methodik, Vorlagen); Änderungs- und Anforderungsmanagement und Visualisierung der IT- und Geschäftsprozesse (Modellierung, Fachkonzept, Intercompany), Geschäftsanalysen der Standorte, Risiken, Statusüberprüfungen, Dashboard, Testing.
Tools: agiles Projektmanagement, MS Project, Office, viflow, Englisch, Tickettool, MS Dynamics Navision, ITIL.
Sept. 2010 - März 2011
7 Monaten
Salzgitter, Deutschland
Business Analyst, Projekt-Controller, Change Management
Alstom AG
Projekt: „Work Package Projekt Controlling“.
Wirtschaftlichkeitsprüfung der Bereiche Konstruktion, Zulassung und Einmaleinkauf.
Branche: Zughersteller, Schienenfahrzeuge.
Controlling (Aufwandsschätzung, Ressourcenplanung, Risikobewertung, Kalkulationen) und generelle Optimierungsberatung (Analysen, Risiken, Probleme, Chancen, Berichterstattung: Statusüberprüfungen, Vorlagen), Begleitung der technischen Projektleiter bei organisatorischen und kostentechnischen Fragestellungen.
Projektmanager, Projekt-Controller, PMO, Business Analyst
ISRA Vision Parsytec
Projekt: „Projektbüro“.
Kaufmännische und organisatorische Durchführung der technischen Projekte.
Branche: Software und Bau von optischen Oberflächen-Qualitätsmanagementanlagen.
Organisatorische und wirtschaftliche Koordination der technischen Projektleiter und Stakeholder, PM-Methodik, Projekt-Controlling (Aufwandsschätzungen, Risikomanagement), Terminabstimmung und Nachverfolgung der Meilensteine aller laufenden Projekte (180–220) mit Statusüberprüfungen, Einführung der Prozesse bei technischen Projektleitern (auf Englisch) wegen Umstrukturierung nach Übernahme (Änderung des Projektlebenszyklus) in Abstimmung mit der Finanzabteilung und dem Vorstand, Schulungen, Unterstützung des Vorstands bei der Vorbereitung ISO 9000, Prozessdokumentation und -verbesserung mit Visio VBA (Richtlinien, Artefakte), Unterstützung der Finanzabteilung bei der Umstellung von SAP auf Axapta im Zuge der Fusion (Konsolidierung), Erfassung von Projektdaten mit Excel, Begleitung der Projekte vom Kick-off bis zur Projektschließung (ERP, Arbeitsabläufe, Dashboard, Wirtschaftlichkeit), Sonderprojekte.
Juni 2006 - Juli 2006
2 Monaten
Aachen, Deutschland
Projektleiter und Programmierer, Business Analyst
AachenMünchener Lebensversicherung
Projekt: „3-Sterne-Makler-Website“.
Erstellung von Informationsseiten für den Maklervertrieb.
Projektleitung und Programmierung der Inhalte des Maklerportals, Architekturkonzept und Umsetzung im CMS, Tests.
Projekt: „Eine Browseroberfläche für LV-Angebote“.
Vergleich von Wettbewerbs-Angeboten (Zusammenführung mehrerer LV-Formeln auf eine App, Kalkulationen); Konzept und Koordination der Tabellen nach php, dazu einige Prozessdiagramme für das Marketing.
Tools: Flowcharter, Excel.
März 2002 - Juni 2002
4 Monaten
Bad Homburg, Deutschland
Projektmanager, Marketing- und Bank-Berater
Fondsgesellschaft
Projekt: „Fondssupermarkt“.
Marketing- und Bank-Berater für Aufbau eines Fondssupermarktes; Online-FondsMarket-Analyse (Customer Retention, fachlicher Input bankrelevantes Fondswissen), Architektur und Konzeption ‚Kundenverhalten’, Controlling.
Tools: SAS, Excel, Banking.
Jan. 2002 - Bis heute
23 Jahren 9 Monaten
Aachen, Deutschland
IT- und Wirtschafts-Berater
KMUs, Agenturen
Beratung, Konzepte und Programmierung Fakturierungs-, Abrechnungs- und Controllingsysteme, Integration in andere Infosysteme (z.B. Energie, Umwelt), Kennzahlen / KPIs.
Prozessmanagement, Dokumentationen, Business cases, Konzepte und Umsetzung für Büroautomatisation, Programmierung, Organisation, z.B. Diagramme Arbeitsrecht/-schutz für Rechtsanwältin, Umweltberater und Trockenbauer, Flowcharts für Coach für Schulungen Lebensmittel EH, in ePK, BPMN, Flowchart, use case Konzept für ERP (z.B. Designkomplex, Thoma) mit visio, BIC, igrafx, yEdit, draw.io etc.
Business Analyse Rechnungswesen, Anforderungs-Dokumentationen, Wirtschaftlichkeit, Stammdaten-Management, Fachkonzepte / Spezifikationen in KMUs.
Programmierung websites (Webtechnologie: HTML, CMS, Javascript, z.B. oekonomic Umweltberatung, RA Böttner, Heer Consulting), Expertensystem interaktives Flowchart (Flowchart VBA, oekonomic), Online-Fragebögen und Checklisten (fachlich/ Jquery/CSS: Bidovsky, Albath Consulting), E-Rechnung (SQL, XML, PDF) in Systeme integrieren.
Texter für Website Content oder Werbung (z.B. Thoma Umweltberatung, Heer Consulting).
Übungsleiter, Lauftraining und Betriebssport-Anleitung für verschiedene Gruppen, z.B. Selbstverteidigung, Fussball, Atemtraining und Brainstorming.
Okt. 1998 - Dez. 2001
3 Jahren 3 Monaten
Bonn, Deutschland
Produktmanager Online Wertpapiere
Deutsche Bank - maxblue
Verantwortlicher Projektleiter für Belegschaftsbeteiligungsprogramme (ext. Kommunikation, Organisation, Order Management, z.B. Honeywell, GE, IBM – monatl. Volumen > 5 Mio €), Tools: Bank-Host, Projektplanung.
Produktbetreuung Fonds & Wertpapiere (Aufbau ext. Kooperationen, Prozesse, Lieferung des Contents der Website, Risikomanagement, Governance, Preiskalkulationen).
Teilprojektleitung bei der Erstellung des Brokerage-DataWareHouse (Anforderungen, Fachkonzept, Business Analyse, fachlicher Input Wertpapiere und Koordination, Business cases), Tools: SAS, DB2, MicroStrategy, Wasserfall.
Produktentwicklungsteam des Produktes DepotSparplan (Request Umsetzung DB, Kalkulation von Preismodellen), Arbeitssprache: englisch.
Verantwortlich als Autor der Studie für Investitionsvorhaben für Stadt Berlin: Historie und IST-Aufnahme und Aussicht der künftigen Stadtteilentwicklungen (Teilung, Wiedervereinigung, Szenarios).
Betriebswirtschaftlicher Koordinator in Werbeagentur (Business Analyse, Projektmanagement); Förderprojekt „Telearbeit“ (DLR), Erstellung von Tabellen und Prozessen für strategisches und operatives Controlling, Koordination.
Okt. 1993 - Apr. 1998
4 Jahren 7 Monaten
Aachen, Deutschland
Projektmanager / Consultant / Business Analyst / Controller
Akquisition, Business Analyse, verantwortliches Projektmanagement für wirtschaftliche und edv-technische Konzeption (Anforderungsmanagement, Kosten/Nutzen-Berechnung) von Informations- und Kennzahlensystemen für Produktion, Finanzen, Umwelt (Anforderungen, Historisierung, Kalkulationen, Testing), verschied. rechtliche Aspekte, HGB, BGB, HOAI, EU-VO usw. z.B. Projektleiter bei Kennzahlenmodell und Prozess-Simulation Deponiesickerwasser- und -gasanlage, Flowcharter, Datenmodellierung MS Access.
Projektleiter bei der Implementierung von Umweltschutzmaßnahmen; Interims-Manager / Projektleiter bei der Entwicklung und Umsetzung von Entscheidungs- und Controllingtools, TQM für Kleinbetriebe, Programmierung Excel, Koordination interner und externer Programmierer.
EDV Beauftragter, 1 / 2 Level Support, Troubleshooting, Hardware-Installationen, Software-Infrastruktur, verschiedene Ingenieurbüros und Agenturen, interner IT-Beauftragter.
Vertrieb bankähnlicher Produkte (Kooperationsvertrag); eigenständiger Verkauf von Anteilen (Aktien, Stille und Kommanditeinlagen), eigenverantwortliche Akquisition, Abrechnung; Begleitung eines IPO.
Juni 1990 - Juli 1993
3 Jahren 2 Monaten
Aachen, Deutschland
Studentischer Mitarbeiter
Deutsche Abwasser Reinigungs-GmbH
Studentische Hilfskraft für Büroarbeiten und Baustellen, Branche: Bau-Engineering, Erstellung von Ausschreibungen nach Vorlage im Programm, Anwendung AVA auf verschied. Baustellen (Kläranlagen), Leistungsverzeichnisse, HOAI, Schulung des Programms, Sonderprojekte, Dokumentationen.
Zusammenfassung
Betriebswirt (Diplom, Fachrichtung Banking und Corporate Strategy)