Jesús G. - Unabhängiger Berater

Frankfurt am Main, Deutschland

Erfahrungen

Dez. 2022 - Jan. 2024

1 Jahr 2 Monaten

Hybrid

Unabhängiger Berater

SOMi Solutions

Ersetzung und Support von den Smart Neue Konferenzzimmer mit Hybrid Technologie und künstlicher Intelligenz.
Systeme und Verwaltung von Azure, Entra und Intune.

Juni 2022 - Dez. 2022

7 Monaten

Leiter Servicebereitstellung

Systemhaus Frankfurt Bechtle GmbH

Hauptansprechpartner für den Kunden Deutsche Leasing GmbH zur Ersetzung eines neuen Service Desk Dienstes im Rahmen einer kompletten Migration von alten zu neuen IT-Systemen.
Fachleiter des Teams.
Erstellung von Arbeitsanweisungen und Betriebshandbuch.

Juni 2020 - Juni 2022

2 Jahren 1 Monate

IT-Support-Ingenieur

Unisys Technical Services GmbH

2nd Level Support auf Englisch, Deutsch und Spanisch für interne und externe Mitarbeiter an der Europäischen Zentralbank.
Verantwortung für die Betreuung von Eskalationen komplexer Themen.
Unterstützung bei der Überwachung und Wartung der IT-Infrastruktur der Europäischen Zentralbank.
Selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten an Anliegen für finanzielle und statistische Programme sowie Nutzung des ITSM-Ticket-Systems.
Dokumentation und Tests von Prozessen und Funktionen.

Feb. 2018 - Juni 2020

2 Jahren 5 Monaten

Hybrid

IT-Spezialist

Misumi-Europe GmbH

Verantwortlich für die fehlerfreie Funktion der hybriden IT-Infrastruktur in einem kleinen, vierköpfigen Team.
Anwenderbetreuung auf 1st, 2nd und 3rd Line Level Support in Windows, Office 365 Umfeld sowie anderen Systemen.
Durchführung des IT-Onboardings für neue Mitarbeiter, Einrichtung von neuen Accounts, Hardware und Software.
Analyse von Software- und Hardware-Bedürfnissen sowie Empfehlung von besseren Lösungsstrategien.
Reparatur von Hardware und Softwareverteilung.

Nov. 2016 - Sept. 2017

11 Monaten

IT-Videoproduzent

Fraport

Planung, Konzeption und Organisation des Drehs, der Aufnahmen sowie der Bearbeitung von Unterweisungsfilmen.
Anwendung spezieller Software wie Adobe Premiere Pro, Photoshop und der Adobe Creative Suite.

Sept. 2016 - Feb. 2018

1 Jahr 6 Monaten

IT-Support-Techniker und IT-Services

IT Solutions

1st und 2nd Level Support auf Englisch, Deutsch und Spanisch.
Kontrolle von Gruppenrichtlinien, Assoziationen und Softwareverteilung durch die Anwendung von SCCM, Active Directory und anderen Tools.
Tätigkeit als Migration Spezialist für das Hauptgebäude mit Schwerpunkt auf geschäftssensiblen und vertraulichen Bereichen.
Software- und Hardware-Troubleshooting (Sammeln von Informationen, Identifizieren von Problemen und Finden von Lösungen).
Setup und Konfiguration neuer Laptops und PCs, Erstellung neuer Betriebssysteme und Durchführung präventiver Wartung.
Festplattenverschlüsselung, Netzwerkverbindungen sowie kundenspezifische und generische Software einrichten.
Mitarbeit im Hardware- und Rollout-Team.
Rollout von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, Telefone).

Apr. 2016 - Juni 2017

1 Jahr 3 Monaten

Service Agent Gepäckermittlung

Airport Personal Services

Weltweite Ermittlung von verlorenem Gepäck für verschiedene Fluggesellschaften.
Anwendung des World-Tracer Systems.

März 2012 - März 2016

4 Jahren 1 Monate

Küster

Bistum Limburg, St. Josef Kath. Gemeinde

Organisation und Management von Gemeindeaktivitäten.

Apr. 2008 - Nov. 2015

7 Jahren 8 Monaten

Web-Entwickler und IT-Services

USO (US Army)

Erstellung kleiner Internetseiten mit Datenbanken und Multimedia.
Anwendung von PHP, JavaScript, CSS, HTML und MySQL-Datenbanken.

März 2008 - März 2016

8 Jahren 1 Monate

Tanzlehrer

Selbständiger

Kurse in Salsation und Limelight Events in Mainz.
Kurse an der American High School in Wiesbaden.
Tanzunterricht bei United Services Organization und US Army Garrison in Wiesbaden.

Feb. 2005 - Okt. 2006

1 Jahr 9 Monaten

Software-Projektmanager

Floral Partners

Kontaktperson für die Entwicklung eines Softwaresystems zur Kontrolle von Massenproduktion und Distribution von Pflanzen.
Softwarebetreuung für Großhandelskunden wie Wal-Mart und Cosco.

Nov. 2001 - Okt. 2006

5 Jahren

Fotodozent und Manager

Fotoschule Denver Darkroom School of Photography

Einführung in analoge sowie digitale Fotografie.
Organisatorische Aufgaben und Präsentation der Werke auf Ausstellungen.

März 1996 - Dez. 1996

10 Monaten

Bauzeichner

Uni-Campus Auraria

Tätigkeit als Bauzeichner mit Verwendung von AutoCAD in Nebenbeschäftigung.

Nov. 1995 - Dez. 1997

2 Jahren 2 Monaten

Manager, Oberkellner und Barkeeper

Village Inn, Rodizio Grill und andere Restaurants

Dez. 1993 - Nov. 1994

1 Jahr

Kostencontroller

AOKI Corporation

Abrechnung und Kontrolle des Finanzverkehrs zwischen Investor und Pächtern des Touristen-Resorts Marriott in Cancun, Mexiko.

Aug. 1983 - Nov. 1993

10 Jahren 4 Monaten

Vermessungstechniker / Landvermesser

Selbständiger

Vertragspartner für städtische und ländliche Projekte im Hochbau und Straßenbau, unter anderem Torre el Caballito, Hotel Radisson Perisur und Autopista Villahermosa-Coatzacoalcos.

Sept. 1980 - Juli 1983

2 Jahren 11 Monaten

Bautechniker

Dirac

Bauüberwachung des S-Bahn-Netzes in Mexiko-Stadt.
Trassenplanung, Kapazitätsbedarf und Ausbaustufen.
Fortschrittskontrolle der Infrastrukturarbeiten am Kanalisationssystem in Mexiko-Stadt.