Giovanna Q.
Analyst für Qualitätssicherung
Erfahrungen
März 2025 - Bis heute
9 MonatenRemote
Analyst für Qualitätssicherung
pitcrew.ai
- Überprüfung und Validierung von Alarmmeldungen, die im Pitcrew AI-Dashboard markiert wurden, um Genauigkeit und Relevanz für kundenorientierte Systeme sicherzustellen.
- Diagnose von Sonderfällen, Beseitigung von Fehlalarmen und Durchführung der Bild-Label-Validierung zur Unterstützung hochwertiger KI-Trainingsdaten.
- Beitrag von Erkenntnissen zur Produktverbesserung durch Identifizierung von Ineffizienzen und Vorschlagen von Prozessoptimierungen.
- Hohes Augenmerk auf Details bei der Verwaltung wiederkehrender Prüfaufgaben mit einem kontinuierlichen Verbesserungsansatz bewahrt.
- Sicherstellung termingerechter Prüfungen gemäß SLA-Anforderungen und proaktive Kommunikation mit internen Teams und Kunden.
- Entwicklung grundlegender Fähigkeiten im Level-1-Kundensupport, einschließlich der Diagnose von Systemfehlern und dem Erfassen von Tickets über den HubSpot Service Desk.
Feb. 2023 - Sept. 2025
2 Jahren 8 MonatenNew York, Vereinigte Staaten
RemoteADS-Qualitätsbewerter
WeLocalize, inc
- Bewertung und Sicherstellung der Qualität digitaler Werbeanzeigen gemäß Unternehmensrichtlinien.
- Bearbeitung von über 2.000 Annotationen pro Woche, wodurch eine sicherere und effektivere Online-Nutzererfahrung unterstützt wurde.
Juli 2022 - Bis heute
3 Jahren 5 MonatenBoca Raton, Vereinigte Staaten
Datenannotator
TrustScale (e2f, inc)
- Kennzeichnung und Annotation von Daten in verschiedenen Formaten, einschließlich Entitätsannotation, Textklassifikation und linguistischer Annotation.
- Bearbeitung von Übersetzungs- und MTPE-Aufgaben durch Anwendung linguistischer Expertise und Nutzung von CAT-Tools, um hochwertige Ergebnisse zu gewährleisten.
- Durchführung von Prüf- und Qualitätssicherungsaufgaben zur Gewährleistung linguistischer Genauigkeit und Konsistenz in allen Ergebnissen.
- Aufrechterhaltung eines Arbeitsflusses von über 2.500 Annotationen pro Woche, um Genauigkeit und Konsistenz sicherzustellen.
- Zusammenarbeit mit Projektmanagern und linguistischen Teams zur Optimierung von Annotationsrichtlinien und Ergebnissen, um einheitliche Projektergebnisse und eine bessere Teamabstimmung zu unterstützen.
Aug. 2021 - Bis heute
4 Jahren 4 MonatenRibeirao Preto, Brasilien
Englischübersetzer und Englischlehrer
Freelance
- Übersetzung und Korrekturlesen von akademischen Arbeiten, Artikeln und Geschäftstexten vom Englischen ins Portugiesische und umgekehrt.
- Spezialisierung auf Übersetzungen in den Bereichen Medizin, Technologie, Psychologie und Personalwesen.
- Erteilung von Englischunterricht für A1/A2- und B1/B2-Schüler, zugeschnitten auf individuelle Lernbedürfnisse.
Feb. 2021 - Okt. 2021
9 MonatenRibeirao Preto, Brasilien
Freiwilliger
Casa Virtus
- Unterstützung von Kindern bei der Hausaufgabenbetreuung, indem komplexe Konzepte mit altersgerechter Sprache und pädagogischen Hilfsmitteln erklärt wurden.
- Unterstützung der Kommunikation zwischen Beteiligten durch Erstellung von Veranstaltungsunterlagen in Microsoft Office und Sicherstellung eines rechtzeitigen Informationsflusses.
- Durchführung regelmäßiger Reinigungsroutinen mit branchenüblichen Desinfektionsmitteln zur Gewährleistung einer hygienischen und organisierten Umgebung.
Feb. 2021 - Juli 2021
6 MonatenRibeirao Preto, Brasilien
Social-Media-Moderator & Content-Ersteller
Casa Virtus
- Verwaltete die gesamte Social-Media-Präsenz des Unternehmens auf mehreren Plattformen und erstellte sowie kuratierte ansprechende Inhalte.
- Entwickelte Content-Strategien, schrieb Artikel und plante Updates, um eine konsistente Markenstimme zu wahren.
- Interagierte mit Followern, beantwortete Anfragen und berichtete über Firmenevents, um die Interaktion mit dem Publikum zu erhöhen.
Feb. 2016 - Nov. 2018
2 Jahren 10 MonatenFreiwilliger in Kindertagesstätten
Santa Ursula Institute
- Besuchte im Rahmen einer Gemeinweseninitiative Kindertagesstätten und Altenheime.
- Koordinierte und leitete unterhaltsame Freizeit- und Bildungsaktivitäten für Kinder und ältere Bewohner.
- Förderte soziale Interaktion, emotionales Wohlbefinden und ein Gemeinschaftsgefühl bei den Teilnehmern.
- Arbeitete mit Lehrern und Mitarbeitenden zusammen, um Veranstaltungen zu organisieren, Zeitpläne zu verwalten und eine unterstützende Umgebung zu gewährleisten.
- Entwickelte durch direkten Einsatz und Teamarbeit Empathie, Kommunikations- und Führungsfähigkeiten.
Jan. 2016 - Dez. 2017
2 JahrenFreiwilliger bei der Model-UN-Präsentation 2030
Santa Ursula Institute
- Hielt eine Präsentation im Forum zur Agenda 2030 der Vereinten Nationen mit Fokus auf die Ziele für nachhaltige Entwicklung im Rahmen des Unterrichts.
- Forschte und analysierte die globalen Auswirkungen der Agenda 2030 und hob dabei zentrale Themen wie Armut, Bildung, Klimawandel und Ungleichheit hervor.
- Tauschte sich mit Mitschülern und Lehrkräften in einer detaillierten Diskussion über Strategien zur Erreichung der SDGs auf lokaler und globaler Ebene aus.
Zusammenfassung
Ich studiere Psychologie und interessiere mich sehr für Marketing, PR und Personalwesen. Ich bin leidenschaftlich an Kommunikation und Strategie interessiert und suche nach Möglichkeiten, meine Fähigkeiten in dynamischen Umgebungen einzusetzen, die Wachstum und Innovation fördern.
Ich freue mich darauf, in einem Unternehmen mitzuwirken, bei dem ich mich sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln kann und dabei positive Ergebnisse erziele.
Sprachen
Portugiesisch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherSpanisch
GrundkenntnisseFranzösisch
GrundkenntnisseItalienisch
GrundkenntnisseAusbildung
UNAERP
Bachelor in Psychologie · Psychologie · Ribeirao Preto, Brasilien · 3.7
ISTC
Kommunikation und Management · Lille, Frankreich
Zertifikate & Bescheinigungen
Englisch-Sprachkenntnistest
UNAERP
Versant
Pearson
TOEFL-Zertifikat
Educational Testing Service (ETS)
FCE-Zertifikat (First Certificate in English) B2
Cambridge Assessment English
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