Frank G.
Selbstständiger Unternehmensberater
Erfahrungen
Selbstständiger Unternehmensberater
On-Target-Consulting
Leiter Prozess- und Projektmanagement
IT MobilCom Multimedia GmbH
Senior Prozess- und Projektmanager IT
IT MobilCom Communicationstechnik GmbH
Architekt/Entwickler/Projektleiter
IT MobilCom Communicationstechnik GmbH
Leiter User-Helpdesk/Support
IT MobilCom Communicationstechnik GmbH
IT Operations- und Support
IT MobilCom Communicationstechnik GmbH
Ausbildung zum Datenverarbeitungskaufmann
DV-Organisation, Diakonissenanstalt Flensburg & IHK Flensburg
Zusammenfassung
Der Name On-Target-Consulting ist nicht zufällig gewählt: Mein Anliegen ist es Kundenprojekte in ‚Time, Budget & Quality‘ ins Ziel zu bringen. Um dieses Ziel zu erreichen, erstelle ich zu Beginn des Projektes in aller Regel ein Lastenheft, das auch die mit dem Kunden zusammen entwickelten Geschäftsprozesse beinhaltet. Auf dieser fachlichen Basis kann das Projekt dann ausgeschrieben und/oder mit internen Kräften umgesetzt werden.
Dank meiner langjährigen Erfahrung ist es mir dann möglich eine belastbare kaufmännische und zeitliche Planung für das Projekt aufzusetzen. Während der Umsetzung des Projektes verstehe ich mich sowohl fachlich, organisatorisch als auch kaufmännisch als Verantwortlicher und Motor des Projektes, bis es in den normalen Betrieb übergeben ist.
Dies umfasst vornehmlich folgende Aktivitäten:
- Fachliche Abstimmungen im Rahmen der Umsetzung
- Termin- und Budgetüberwachung
- Steuerung von internen und externen Dienstleistern
- Tracking offener Punkte und Lieferungen
- Abnahme von Gewerken und Leistungen
- Qualitätssicherung
- Risikotracking- und Vermeidung
- Eskalation & Deeskalation auf allen Ebenen (wenn nötig)
- Transparente Berichterstattung an meine(n) Kunden
Fähigkeiten
Ich Biete Ihnen Beratung In Folgenden Bereichen:
- Projektmanagement (V-modell Xt/scrum)
- Prozessautomatisierung (Bpm)
- Digitale Transformation
- Anforderungsmanagement (Cpre)
- Product Owner (Scrum)
- Produktentwicklung
- Service Engineering
- Interim Management
- Vergabe Von Dienstleistungen Und Gewerken (Evb-it)
- Steuerung Von Internen Und Externen Dienstleistern
Auf Folgende Branchen Bin Ich Spezialisiert:
- Telekommunikation
- Internetdienste
- Breitbanddienste
- Informationstechnologie
- Öffentliche Auftraggeber
- (Gesundheitswesen)
Soft Skills
- Führung (Erfahrung Mit Teamgrößen Bis Zu 120 Mitarbeitern)
- Motivation
- Moderation
- Kommunikation
- Training/coaching
Methodik
- Projektmanagement (V-modell Xt/scrum)
- Prozessautomatisierung (Bpm)
- Anforderungs-management (Cpre)
- Product Owner (Scrum)
- Vergabe Von Dienstleistungen Und Gewerken (Evb-it)
- Service-engineering
- Produktentwicklung
Lösungen/systeme
- Rating, Billing
- Billing-mediation
- Provisioning-mediation
- Ordermanagement
- Technical-ressource-management
- Dokumentenmanagement/archivierung
- Eai- Und Workflow-lösungen
- Crm-systeme
- (E)cms-systeme
- Erp-systeme
- E-commerce-lösungen (B2b, B2c)
- Customer Self Care & Self Service
- Online Services
- Prozesssteuerung
Toolkenntnisse
- Atlassian Jira
- Atlassian Confluence
- Aris 10
- Bizagi Process Modeler
- Camunda Modeler
- Elo Office
- Fabasoft Egov-suite
- Mindmanager
- Ms Loop
- Ms Office 365
- Ms Planner
- Ms Project
- Ms Sharepoint
- Ms Teams
- Ms Visio
- Signavio Process Editor
- Xmind
Datenbanksysteme
- Informix
- Mysql
- Ms Access
- Ms Sql
- Oracle
Betriebssysteme
- Unix Systeme (Sun-solaris/linux)
- Ms Windows 2007, 2008, 2010 & 2011
Sprachen
Ausbildung
Diakonissenanstalt Flensburg & IHK Flensburg
Datenverarbeitungskaufmann · Flensburg, Deutschland
Fachhochschulreife · Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierter Requirements-Engineering-Professional Foundation Level (CPRE)
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