Erika Martel
Senior-IT-Berater | Softwarepaketierung | Softwareverteilung
Erfahrungen
Senior-IT-Berater | Softwarepaketierung | Softwareverteilung
WDR
- MSI Softwarepaketierung mittels Flexera AdminStudio (für Standard- und Anwendungssoftware für Win 10, Win 11 und RDS (Server)). Paketerstellung mittels PowerShell Appdeployment Tool.
- Qualitätssicherung: Installation, Start der Anwendung mit Standarduser, Deinstallation.
- Fachliche Kundenbetreuung.
- Workorder/Ticket Bearbeitung im Remedy System.
- Application und Package in MECM bereitstellen und verteilen.
- Fachliche Abnahme mit dem Kunden durchführen.
- Rollout fachspezifische Anwendung koordiniert und betreut.
- MS Office 365 Rollout.
Senior-IT-Berater | Softwarepaketierung | Softwareverteilung
Provinzial
- Erstellung der PSADT Vorlagen.
- Besprechungen in Themen der Prozessverbesserung.
- Softwarepaketierung mittels PowerShell App Deployment ToolKit.
- Application in MECM bereitstellen.
- Kundenkommunikation, Beratung.
Senior-IT-Berater | Softwarepaketierung | Softwareverteilung
OWL IT
- Entwurf der Paketierungsrichtlinie.
- Fehleranalyse und Lösungen bereitstellen.
- Beratung für Matrix42 Empirum Tool.
- Besprechungen in Themen der Prozessverbesserung.
Senior-IT-Berater | Softwarepaketierung | Softwareverteilung
WDR
- MSI Softwarepaketierung mittels Flexera AdminStudio (für Standard- und Anwendungssoftware für Win 10, Win 11 und RDS (Server)). Paketerstellung mittels PowerShell Appdeployment Tool.
- Qualitätssicherung: Installation, Start der Anwendung mit Standarduser, Deinstallation.
- Fachliche Kundenbetreuung.
- Workorder/Ticket Bearbeitung im Remedy System.
- Application und Package in MECM bereitstellen und verteilen.
- Fachliche Abnahme mit dem Kunden durchführen.
- Rollout fachspezifische Anwendung koordiniert und betreut.
Senior-IT-Berater | Softwarepaketierung | Softwareverteilung
Schmersal
- Erstellung der PSADT Vorlagen.
- Softwarepaketierung mittels PowerShell App Deployment ToolKit.
- Kundenkommunikation, Beratung.
- Entwurf der Paketierungsrichtlinie.
- Besprechungen in Themen der Prozessverbesserung.
Senior IT-Beraterin | Softwarepaketierung | Softwarebereitstellung
TK Elevator GmbH
- Softwarepaketierung mittels App Deployment ToolKit.
- Qualitätssicherung: Installation, Start der Anwendung mit Standardbenutzer, Deinstallation.
Senior IT-Beraterin | Softwarepaketierung | Softwarebereitstellung
BTC IT Services GmbH
- Softwarepaketierung mittels Batch, PowerShell.
Senior IT-Beraterin | Softwarepaketierung | Softwarebereitstellung
HZD
- MSI, AppV und MSIX Softwarepaketierung mittels Flexera AdminStudio (2021 R2) für Standard- und Anwendungssoftware für Win7, Win 10, Win 11, Server 2016, Server 2019 und WTS Farm.
- Applikationskonfliktdatenbank konfigurieren und führen.
- Qualitätssicherung: Installation, Start der Anwendung mit Standardbenutzer, Deinstallation.
- Vorbereiten der Paketierumgebung.
- Koordinieren der Auftragseingänge und Aufgabenverteilung.
- Stellvertretende Koordinatorin.
- Konzepte erstellen.
- Fachliche Kundenbetreuung.
- Teilnahme an Projektausschusssitzungen.
- Änderungen koordinieren/verfolgen im Remedy-System, Ticketbearbeitung.
- Workshops durchführen.
Senior IT-Beraterin | Softwarepaketierung | Softwarebereitstellung
Informationstechnologie
- MSI Softwarepaketierung mittels Wise Package Studio für Standard- und Anwendungssoftware für Win7, WinXP und Citrix Umgebung.
- Qualitätssicherung: Installation, Start der Anwendung mit Standardbenutzer, Deinstallation.
Senior IT-Beraterin | Softwarepaketierung | Softwarebereitstellung
Arvato GmbH
- MSI Softwarepaketierung mittels Matrix42 für Win7.
- Verteilung mittels Empirum.
- Testszenarien erstellt, Qualitätssicherung: Installation, Start der Anwendung mit Standardbenutzer, Deinstallation.
Senior IT-Berater | Softwarepaketierung | Software-Bereitstellung
RedBull, Metro, BASF, Bundeswehr
- MSI Softwarepaketierung mittels Wise Package Studio und AdminStudio für Windows 7.
- Verteilung mittels LanDesk.
- Kundenkommunikation, Beratung.
- Testszenarien erstellt, Qualitätssicherung: Installation, Start der Anwendung mit Standardbenutzer, Deinstallation.
- RayPack Auftragseingang und Nachverfolgung des Paketierungsprozesses.
Senior IT-Berater | Softwarepaketierung | Software-Bereitstellung
DekaBank
- Vor-Ort Paketierung und Re-Paketierung mittels Wise Package Studio.
- Erstellung von MSI Paketen und Silent Setups.
- Einsatz von VB Scripting in der Paketierung.
- Bereitstellung von Paketen und Wrappern für Matrix42 Empirum.
- Softwarekonfliktmanagement, De-Conflicting.
- Technischer Support, Bearbeitung von Incidents.
Senior IT-Berater | Softwarepaketierung | Software-Bereitstellung
Justiz
- Technischer Support und Bearbeitung von Incidents.
- Fehleranalyse in Paketen, Bearbeitung der Skripte (Matrix42).
- Bereitstellung von Paketen mittels Matrix42 und Einbindung und Verteilung in Empirum.
- Qualitätssicherung: Installation, Start der Anwendung mit Standardbenutzer, Deinstallation.
- Erstellung eines Installationsskriptes (Wrapper) mittels Matrix42.
- Unterstützung der Migration.
- Integrationstests, Testszenarien.
- Rollouts mit technischem Support.
- Evaluierung.
Senior IT-Berater | Softwarepaketierung | Software-Bereitstellung
Deutsche Post, DHL
- Unterstützung und Beauftragung der betrieblichen Abnahmen.
- Unterstützung und Beauftragung der fachlichen Abnahmen.
- Integrationstests, Testszenarien.
- Rollouts mit technischem Support.
- Evaluierung.
Fähigkeiten
Schwerpunkte:
Softwarepaketierung
Softwareverteilung
Windows Installer/msi/msix
Ps App Deployment Toolkit
It-beratung
Projektmanagement
Skripting
Qualitätssicherung
Koordination
Kundenbetreuung
Mecm/sccm
Flexera Adminstudio
Windows Client / Server
App-v
Workshops
It-kenntnisse:
Windows-client (Windows 7 / 8 / 10 / 11)
Windows-server (2012, 2016, 2019)
Wise Package Studio
Flexera Adminstudio
Msi-technologie
Msix
Microsoft Application Virtualization (Appv)
Svs Software Virtualization
Thinapp
Sccm/mecm
Matrix42 Empirum
Ivanti Endpoint Manager
Powershell (Ab 5.0)
Visual Basic Script
Ps App Deployment Toolkit
Itil-kenntnisse
Prince2-kenntnisse
Bmc Remedy
Ms Office 2016 – 365 Installationen
Raypack Studio
Hands-on Und Praktische Erfahrungen:
Teamleitung Eines Paketierungs- Und Qs-teams
Einführung Von Arbeitsprozessen Nach Dem Itil-standard
Begleitung Von Großen Rollouts Und Migrationen In Einem Breiten Branchenspektrum (Banken, Versicherungen, Logistik, Öffentlicher Dienst)
Erarbeiten Von It-konzepten, Z.b. Qualitätsmanagement-dokumente Für Die Einrichtung Einer Paketierungsumgebung; Gestaltung Von Paketierungsrichtlinien
1st, 2nd Und 3rd Level Support Und Troubleshooting; Herstellerkontakt Und Durchführung Externer Supportanfragen
Kommunikation Mit Endanwendern Bei Problemen; Hilfestellung
Fachübergreifende Kommunikation, Klärung Organisatorischer Fragen
Entwicklung Eines Internen Tools, Um Die Benötigten Systemvoraussetzungen Für Zu Paketierende Anwendungen Auf Dem Repackager-client Zu Schaffen
Entwicklung Von Testszenarien; Durchführung Von Qualitätssicherung Für Pakete
Fachgerechte Vorbereitung Der Paketierungsumgebung
Durchführen Von Workshops Hinsichtlich Des Paketierungsprozesses Für Fachkräfte Und Kunden
Bereitstellen Von Application Und Package In Mecm
Soziale Kompetenz Und Persönliche Fähigkeiten:
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Engagement
Eigenmotivation
Analytisches Denken
Organisationstalent
Zeitmanagement
Unternehmerisches Denken
Konfliktmanagement
Kundenfreundliches Auftreten
Selbständiges Arbeiten
Strukturiertes Arbeiten
Sprachen
Ausbildung
Informatik-Kauffrau · Informatik-Kauffrau
Zertifikate & Bescheinigungen
ITIL Foundation-Zertifikat im IT-Service-Management
Microsoft Implementierung von Desktop-Anwendungsumgebungen
Microsoft Administration und Bereitstellung von System Center 2012 Configuration Manager
PRINCE2 Foundation-Prüfung
Altiris Wise Package Studio
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Windows 10 Koordination / Leitung
IT-Berater
IT-Service-Manager
Senior Project Manager - RIS & PACS Ablöse
Lead-Projektmanager
Senior Test Engineers für eine OpenShift Daten- und Analytics Plattform
Projektmanager Rollout
Projektmanager Moderner Arbeitsplatz
Senior Citrix Consultant & Architect, NetScaler Experte
