Claudia Helming
Gründer & KI-Produktleiter
Erfahrungen
Gründer & KI-Produktleiter
Unforgotten
- Konzipierte, entwickelte und iterierte ein angewandtes KI-MVP, das ausführliche Audiointerviews unter Einsatz agentischer Orchestrierung und mehrstufigem Reasoning in strukturierte, längere narrative Ausgaben in verschiedenen Genres (z. B. Memoiren, institutionelles Wissen, thematische Essays) umwandelt.
- Entwarf und implementierte zentrale Workflows in einem auf Next.js basierenden Stack, arbeitete mit strukturierten Repräsentationen (JSON und anderen Formaten), retrieval-gestützter Generierung und aufkommenden Knowledge-Graph-Strukturen, um Kontext und Konsistenz über lange Dokumente sicherzustellen.
- Definierte und testete Agentenverhalten in realistischen Storytelling-Szenarien, einschließlich idealer Nutzerabläufe, Randfällen und Fehlermodi, mit klaren Kriterien für Kohärenz, sachliche Übereinstimmung und Erfüllung der Nutzerabsicht.
- Führe derzeit gezielte Nutzertests mit ausgewählten Partnern durch, um Anwendungsfälle zu validieren und in die nächsten Produktiterationen einfließen zu lassen.
Berater für KI-Modellbewertung
Scale AI
- Ausgewählt für den Oracle Club (Top 1% der Beitragenden) und aufgrund konstanter Leistung in komplexen LLM-Projekten zum Reviewer befördert.
- Führte RLHF, Red Teaming, Sicherheitsbewertungen und STEM-Annotationen auf Englisch und Deutsch für bedeutende Kunden von Foundation-Modellen durch.
- Evaluierte mehrstufiges Reasoning, Kohärenz und Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien; bewertete und rankte Modellantworten nach Qualität und Übereinstimmung.
- Überprüfte und bewertete Arbeiten anderer Beitragender, gab strukturiertes Feedback und Coaching zur Qualität des Reasonings und zur Einhaltung der Spezifikationen.
- Trug zur Szenariogestaltung und Verfeinerung der Evaluierungsrichtlinien bei, einschließlich Randfällen und Stresstests für agentenähnliches Verhalten.
Strategischer Berater & Interimsrollen
Independent Consultant
- Beratung für Gründer und Organisationen in den Bereichen Produkt, angewandte KI und Wachstum.
- Zu den aktuellen Projekten gehören Voicelayer (generatives Dubbing – Produkt- und KI-Anwendungsfälle), das Archiv des Europäischen Parlaments (KI-gestützte Workflows für Oral-History-Forschung) und eine EdTech-KI-Plattform.
- Weitere Kunden: Carbon Standards International (Business Development für eine globale Zertifizierungsplattform), HolidayFox (strategische Neupositionierung und Relaunch) und APB Corporation (Seed-Finanzierung und Geschäftsentwicklung für drohnenbasierte Inspektionen).
- Biete langfristiges Mentoring zu Strategie und Product-Market-Fit und gestalte Workshops zu digitaler Transformation, Innovation und praktischer KI-Einführung in Teams.
Mitgründer und Geschäftsführer
DaWanda.com
- Trieb das Wachstum und die Internationalisierung der Plattform voran, erreichte über 7 Millionen Mitglieder und ermöglichte einen Marktplatz mit mehr als 350.000 Verkäufern und einem Katalog von über 6 Millionen Produkten.
- Führte die globale Expansion an, inklusive Gründung und Leitung von Tochtergesellschaften in Frankreich, Spanien, Polen und Italien.
- Baute ein hochmotiviertes Team von 250 Mitarbeitenden auf, das mehrere Branchenpreise und Auszeichnungen erhielt.
- Etablierte einen Social-Media-Ansatz, der eine Community von über 1,4 Millionen Menschen einband und die Markenpräsenz durch kreative Content-Strategien deutlich steigerte.
- Erreichte einen hervorragenden Net Promoter Score (NPS) von 75, was außergewöhnliche Kundenzufriedenheit und Loyalität widerspiegelt.
- Entwickelte das Geschäftsmodell der Plattform weiter durch den Start eines DIY-Content-Portals mit 40.000 kostenpflichtigen und kostenlosen Tutorials, in Zusammenarbeit mit Branchenführern zur Stärkung der Kundenbindung.
- Sicherte Finanzierungen über sieben Runden von europäischen und US-amerikanischen Investoren und führte das Unternehmen zur Profitabilität und einer erfolgreichen Exit-Strategie.
Direktor Geschäftsentwicklung
Passado Ltd.
- Etablierte Passado als europäischen Marktführer für Klassentreffen.
- Ermöglichte exponentielles Wachstum und steigerte die Mitgliederzahl in weniger als zwei Jahren von 0,5 auf 5 Millionen bei sehr knappen Budgets.
- Leitete 2006 das Debüt der überarbeiteten Passado/Wasabi-Plattform und integrierte Social- und Business-Networking-Funktionen zur Steigerung der Nutzerbindung und Marktpositionierung.
Berater
Selbstständig
Als unabhängiger Berater habe ich mich auf die Entwicklung und Umsetzung von Markteintrittsstrategien für US-Unternehmen konzentriert, die sich an deutschsprachige Länder richten.
Meine Expertise lag in der Marketingstrategie sowie im Aufbau und der Weiterentwicklung robuster lokaler Teams, die speziell auf die Anforderungen des deutschen Markteintritts zugeschnitten sind.
Leiter Operations
lastminute.com
- Setzte eine umfassende Rekrutierungsstrategie um und stellte erfolgreich 130 Fachkräfte ein, darunter wichtige Führungspositionen. Führte Feedback- und Bewertungsrahmen ein, um die Personalentwicklung und Karriereförderung zu unterstützen.
- Etablierte strenge Betriebsprozesse, KPIs und Reporting-Standards, die die Effizienz und die Gesamtleistung des Unternehmens deutlich steigerten.
Zusammenfassung
Unternehmer und Umsetzer mit langjähriger Erfahrung im Aufbau und der Skalierung digitaler Plattformen, in der Führung großer Teams und in der Umsetzung von Ideen zu echten Geschäftsmodellen. Als strategischer Berater arbeite ich mit Gründern und Organisationen an der Produktausrichtung, KI-gestützten Anwendungsfällen und Go-to-Market-Fragen, während ich gleichzeitig meine eigene Narrativ-Plattform für angewandte KI aufbaue. Parallel dazu habe ich als Top-1%-Beitragender im Oracle Club und Reviewer bei Outlier.ai / Scale AI umfassende Praxiserfahrung in der Bewertung von LLMs und Agenten (RLHF, Red Teaming, Sicherheit und Reasoning) gesammelt und bringe diese Mischung aus unternehmerischem Denken, Beratungserfahrung und rigoroser Evaluationspraxis nun in freiberufliche KI-Projekte ein.
Fähigkeiten
Llm & Bewertung: Rlhf, Red Teaming, Sicherheits- Und Reasoning-bewertungen; Annotierungs- Und Bewertungstools In Der Scale-/outlier-umgebung.
Technik & Tools: Next.js, Typescript/javascript, Grundlegendes Sql (Postgresql/supabase), Json, Yaml, Agentische Automatisierung Mit N8n Und Zapier, Langfuse, Git, Ides.
Workflows & Zusammenarbeit: Scrum, Jira (Oder Ähnliche Issue-tracker), Notion/confluence, Slack, Discord.
Sprachen
Ausbildung
LMU München
M.A. in Romanischer Literatur und Linguistik, Psychologie und Tourismus · Romanische Literatur und Linguistik, Psychologie und Tourismus · München, Deutschland
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