Bruce Mcmillan
Agiler Transformationscoach auf Unternehmensebene
Erfahrungen
Agiler Transformationscoach auf Unternehmensebene
Sun Life Financial
- Umsetzung einer globalen Betriebsmodell-Transformation im Wert von 90 Mio. € – Abstimmung der Strategieumsetzung auf den Geschäftswert, Integration von Lean Portfolio Management und Verbesserung der Markteinführungszeit in 18 Ländern der EMEA-Region
- Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung – Coaching des CIO, COO und weiterer C-Level-Stakeholder zur Einführung agiler Governance und evidenzbasierter Entscheidungsfindung sowie Aufbau nachhaltiger Führungskompetenzen
- Aufbau eines agilen Kompetenzzentrums – Einführung skalierter agiler Frameworks, Ausrichtung von Wertströmen und Praktiken zur kontinuierlichen Verbesserung in Fach- und Technologiebereichen
- Optimierung der Portfoliobereitstellung – Implementierung einer unternehmensweiten Portfoliogovernance, partizipativer Budgetierung und kennzahlenbasierter Priorisierung zur Beschleunigung der Bereitstellung und Reduzierung der Lieferungsrisiken
- Einführung KI-gestützter Praktiken – Integration von KI und Automatisierung in Programmplanung und Leistungsüberwachung, um die Prognosegenauigkeit und die Entscheidungsfindung im Management zu verbessern
- Verbesserung von Kunden- und Geschäftsergebnissen – Neugestaltung der Arbeitsweisen zur Steigerung der operativen Agilität, der Kundenerfahrung und der langfristigen Resilienz
Agiler Transformationscoach auf Unternehmensebene
Allied Irish Banks
- Leitung des Redesigns des Betriebsmodells auf Unternehmensebene – gemeinsame Entwicklung eines Zielmodells für CI/CD und einer Migrations-Roadmap (AWS zu Azure) im Einklang mit der strategischen Geschäftstransformation
- Coaching der Geschäftsleitung – Befähigung von C-Level- und leitenden Führungskräften zur Einführung agiler Governance, KI-gestützter Entscheidungsfindung und eines evidenzbasierten Portfoliomanagements
- Stärkung der Risiko- und Compliance-Governance – gemeinsame Gestaltung unternehmensweiter Frameworks in Jira und Confluence zur Verbesserung von Transparenz, Prüfbarkeit und Lieferzuverlässigkeit
- Ausrichtung von Wertströmen auf strategische Ziele – Einführung von OKRs, Epics, Abhängigkeitsmanagement und Lean Portfolio Management-Praktiken zur Beschleunigung der Unternehmenslieferungen
- Verbesserung der Portfolioplanung und -leistung – Integration strategischer Planungskennzahlen und kontinuierlicher Verbesserungsprozesse in Roadmaps, um Kundenergebnisse und organisatorische Resilienz zu verbessern
Berater für agile Betriebsmodelle
BioNTech
- Umsetzung einer Betriebsmodelltransformation auf Unternehmensebene – Neugestaltung von Governance-Strukturen und Wertstromausrichtungen zur Skalierung von F&E und Fertigung bei gleichzeitiger Einhaltung der regulatorischen Vorgaben in der EU und den USA
- Zusammenarbeit mit Vorstand und leitenden Führungskräften – Coaching der Führungsebene zur Etablierung agiler Governance, evidenzbasierten Portfoliomanagements und adaptiver Entscheidungsprozesse auf Unternehmensebene
- Verbesserung der Portfoliobereitstellung – Einführung von Lean Portfolio Management, strategischer Priorisierung und kennzahlenbasierten Roadmaps zur Beschleunigung der Impfstoffpipeline-Entwicklung und Steigerung der operativen Agilität
- Integration KI-gestützter Planung und Prognosen – Einsatz von KI und Automatisierung zur Verbesserung der Szenarioplanung, des Risikomanagements und der Führungsentscheidungen in komplexen globalen Umgebungen
Programmleiter für agile Transformation
MetLife Insurance
- Leitung der Transformation auf Unternehmensebene – Etablierung einer SAFe 5.0 Lean Portfolio Management-Kultur in der EMEA-Region und Abstimmung strategischer Prioritäten mit der Umsetzung im großen Maßstab
- Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung – Coaching von CEO, CIO und leitenden Führungskräften zu Betriebsmodellen, Wertströmen, Produktstrukturen und OKR-Definition
- Leitung des organisationsweiten HR-Übergangs – Neugestaltung zukünftiger Strukturen und Überführung von mehr als 1.800 Mitarbeitern in produktorientierte Modelle mit Gewährleistung nachhaltiger Einführung
- Aufbau von Kompetenzzentren und Communities of Practice – Förderung der agilen Reife und selbsttragenden Kompetenzen in Geschäfts- und Technologiebereichen
- Verbesserung der Portfoliobereitstellung – Implementierung von SAFe Scrumban-Liefermodellen, DevOps/DevSecOps-CI/CD-Pipelines und einer drei Jahre andauernden Kaizen-basierten Strategie zur kontinuierlichen Verbesserung
- Implementierung KI-gestützter Führung – Anwendung von KI, Automatisierung und Entscheidungsmodellierung zur Verbesserung von Prognosen, Kundenerfahrung und organisatorischer Effizienz
- Optimierung der Portfoliogovernance – Einführung von Value Stream Mapping, partizipativer Budgetierung und evidenzbasiertem Management zur Stärkung der strategischen Ausrichtung und Beschleunigung von Veränderungen
Berater für Business Transformation
Zurich Insurance
- Konzeption und Durchführung von Führungskräfte-Transformationsprogrammen – Einführung einer globalen AgileSHIFT- und Lean Portfolio Management-Schulungsinitiative für die Konzernleitung
- Neugestaltung des Compliance-Betriebsmodells – Entwicklung und Umsetzung eines wertorientierten Modells für das EMEA-Compliance-Team, das von der zentralen Unternehmensgruppe als Pilot für globalen kontinuierlichen Verbesserungsprozess übernommen wurde
- Zusammenarbeit mit leitenden Compliance-Führungskräften – Beratung des EMEA Chief Compliance Officers zu Automatisierung, Reporting, Kommunikation und Strategien zur Risikominimierung
- Stärkung der globalen Lieferfähigkeit – Leitung von Initiativen zum Aufbau virtueller agiler Funktionen und eines PMO-Kompetenzzentrums zur Sicherstellung betrieblicher Resilienz während der Covid-19-Pandemie
- Implementierung KI-gestützter Praktiken – Anwendung KI-basierter Führung, evidenzbasiertem Management und Kennzahlenmodellierung zur Verbesserung von Führungsentscheidungen und strategischer Ausrichtung
- Vorantreiben von Value Stream Mapping und adaptivem Betriebsmodell-Design – Verbesserung der Kundenerfahrung, operativen Effizienz und organisationalen Resilienz
Agiler Transformationscoach auf Unternehmensebene
Novartis International
- Entwarf und implementierte hybride Bereitstellungsmodelle – führte Agile/Waterfall-Synchronisierung und DevOps CI/CD-Praktiken (Azure & AWS) über fünf Lieferanten-Bereitstellungsmodelle hinweg ein, um die Transformation zu beschleunigen
- Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung – coachte Geschäfts- und IT-Führungskräfte in Lean Portfolio Management, SAFe 4.0 und agiler Governance, erstellte Organisations-Roadmaps und Initiativen für Transformation auf Führungsebene
- Steuerung der Governance für die IT-Produktbereitstellung – vertrat Novartis Product IT in der Release-Planung einer neuen pharmazeutischen Bereitstellungsplattform und verankerte Governance über Jira-Kanban-Dashboards in Zusammenarbeit mit Deloitte, Salesforce, SAP und Vineti
- Steigerte die strategische Ausrichtung und operative Effizienz – wendete Lean Portfolio Management und Value Stream Mapping an, um die Produkt-Ausrichtung, Lieferkapazitäten und organisatorische Agilität zu stärken
Programmleiter für Geschäfts- und digitale Transformation
Islamic Development Bank
- Leitete digitale und geschäftliche Transformation – pflegte Beziehungen zu Führungskräften, um groß angelegte BPM-Verbesserungen, ITIL-basiertes Service-Management und digitale Modernisierung umzusetzen
- Startete Neugestaltung des agilen Betriebsmodells – initiierte die Transformation mit LeSS- und SAFe 4.0-Frameworks, bot Führungskräfte-Coaching und verankerte Unternehmensagilität
- Stärkte die Portfolio-Governance – beriet bei der Systemauswahl (Planview, AgilePlace) zur Unterstützung des unternehmensweiten Portfoliomanagements und der strategischen Ausrichtung
- Erhöhte operative Sicherheit und Compliance – überarbeitete Application-Security-Workflows für SWIFT, Misys, SAP und Jira, um Risiken zu minimieren und die Einhaltung zu gewährleisten
Direktor für Betrieb und Engagement
InsuredHQ Ltd
- Implementierte unternehmensweite Kollaborationslösungen – setzte die Atlassian-Produkt-Suite ein, um die Zusammenarbeit der Führungsebene, Software-Entwicklungsprozesse und Informations-Governance zu verbessern
- Aufbau digitaler Bereitstellungsfähigkeiten – entwarf und implementierte eine End-to-End DevOps CI/CD-Lösung (AWS), integrierte agiles Coaching, Rollenentwicklung und Kaizen-getriebene kontinuierliche Verbesserungen
- Stärkte die Portfolio-Governance – nutzte Lean Portfolio Management und Value Stream Mapping, um strategische Ausrichtung, Priorisierung und Liefer-Effizienz zu optimieren
- Forderte organisatorischen Wandel – verankerte agile Praktiken und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, um die Transformation zu beschleunigen und die Unternehmensresilienz zu stärken
Programmleiter für Kundendienst
Misys International Financial Systems
- Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung – sicherte Vertragswerte von 7 Mio. $ in der ersten Verhandlungsphase und erschloss einen zusätzlichen Pipeline-Wert von 40 Mio. $
- Führte bedeutende digitale Transformation – startete eine zweijährige agile Transformation bei der Bank of Papua-Neuguinea, implementierte Governance und Einhaltung von Verträgen
- Etablierte Centres of Excellence und Value Management-Strukturen – brachte Transformationsstrategie, Portfolio-Governance und Finanzplanung mit Geschäftsergebnissen in Einklang
Programmleiter für Client Engagement Services
Cloudmark Inc.
- Umsetzung eines strategischen Kundenprogramms für Optus (Singtel) – implementierte eine mit SAFe 4.0 entwickelte Anti-Spam- und Anti-Virus-Lösung vorzeitig und im Budget
- Zusammenarbeit mit AT&T-Führungskräften – leitete die erste Phase eines 14 Mio. $ Mobil- und E-Mail-Sicherheitsprogramms über drei Bereiche und erzielte wiederkehrende jährliche Einnahmen von 6 Mio. $
- Leitung der Bharti Airtel-Transformation – initiierte ein digitales Unternehmensprogramm mit Ericsson und implementierte es mit DevOps-Praktiken in 16 Rechenzentren in Indien
- Einsatz von Value-Stream-Mapping und adaptiven Betriebsmodellen – optimierte Liefer-Effizienz, organisatorische Agilität und Kundenerfahrung
Globaler Programmmanager
Vodafone Global Enterprise
- Erzielte £7M sofortige Einsparungen – revitalisierte das globale Mobil- und Datendienstprogramm von DHL und sicherte innerhalb des ersten Jahres einer £34M-Transformation messbare Effizienzgewinne
- Kooperierte mit Führungskräften – managte Beziehungen auf C-Level und zum ExCo bei 15 externen Telekommunikationsanbietern wie SingTel, China Mobile, Vodafone Hutch Australia und Vodafone Essar India
- Führte kommerzielle und rechtliche Verhandlungen – verantwortlich für Vertragsgestaltung, Compliance und Umsetzung in 14 APAC-Ländern
- Etablierte Exzellenzzentren und ein Value Management Office – verankerte agile Praktiken, Portfoliogovernance und kontinuierliche Verbesserung für den langfristigen Transformationserfolg
- Setzte Lean Portfolio Management und Value Stream Mapping ein – stärkte die strategische Ausrichtung, die Effizienz der Umsetzung und die organisatorische Resilienz
Transformationsprogrammmanager, Business & IT
O2 UK (Telefónica)
- Erzielte eine Wende bei einem £55M-Programm – führte hybride Scrum-, SAFe- und Lean Portfolio Management-Methoden ein, um 44 ins Stocken geratene Projekte wiederzubeleben und zu beschleunigen
- Entwickelte eine unternehmensweite Portfoliolösung – betreute über 80 Projekte in den Bereichen Unternehmensfinanzen, Vertrieb, Rechenzentren und Lieferantenbeziehungen und verbesserte Ausrichtung und Umsetzung
- Leitete die Governance der Lieferanten – managte Due-Diligence-Prozesse und strategische Partnerschaften mit IBM, Accenture, TCS, Torry Harris, Indra und Capgemini
- Etablierte Exzellenzzentren und ein Value Management Office – verankerte strategische Ausrichtung, Governance und kontinuierliche Verbesserung
Programm-Management-Berater
GBM/IBM LLC
- Überarbeitete ein angeschlagenes PMO und Datenzentrumsportfolio im Nahen Osten, integrierte agile Delivery-Strategien, ein Value Management Office und ein agiles Exzellenzzentrum
- Führte Verhandlungen und Governance für ein Portfolio von über £40M bei großen Regionalbanken
Senior Delivery- und Change-Manager
First Data International
- Führte digitale Transformationsinitiativen für Lloyds TSB und Barclays an, einschließlich agilem Testing und Produktionsfreigabe von Bankplattformen
- Leitete Risikomanagement und Change-Management für ein £60M-Programm und etablierte ein digitales Leuchtturm-PMO
Programmmanager, Unternehmensentwicklung
Redcar & Cleveland Borough Council
- Entwarf und implementierte ein agiles Betriebsmodell, schuf ein agiles Exzellenzzentrum, Portfoliogovernance-Strukturen und neue Arbeitsweisen in den Unternehmensfunktionen
Senior Projektmanager
Tata Consultancy Services & Partners
- Globale Transformationsprogramme im Rückversicherungs- und Retail-Banking umgesetzt, darunter eine 20-monatige Digitalisierungs-/Offshore-Initiative für American Re und Munich Re sowie Kreditkarten- und Datenmanagement-Lösungen für Bank of America und Wells Fargo
Projektmanagement & Produktmanagement
- Übernahm fortschreitend Rollen im Projekt- und Programmmanagement in der Fertigungs- und Technologiebranche und baute erste Expertise in Bereitstellung, Betrieb und Geschäftstransformation auf
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Informationstechnologie (11 Jahre), Versicherung (10.5 Jahre), Fertigung (10 Jahre), Bank- und Finanzwesen (8 Jahre), Telekommunikation (3 Jahre) und Pharmazeutika (1 Jahr).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Projektemanagement (30.5 Jahre), Produktentwicklung (13.5 Jahre), Betrieb (12 Jahre), Informationstechnologie (11.5 Jahre), Strategie (8.5 Jahre) und Kundendienst (2 Jahre).
Zusammenfassung
Mit über 25 Jahren internationaler Erfahrung ist Bruce McMillan ein Leader für Transformationen und organisatorischen Wandel mit Spezialisierung auf Strategieumsetzung, Zielbetriebsmodell-Design und Portfolio-Delivery im Unternehmensmaßstab. Er arbeitet mit Führungsteams zusammen, um Betriebsmodelle neu zu gestalten, Wertströme auszurichten und adaptive Arbeitsweisen zu verankern, die messbare Ergebnisse liefern.
Er hat Programme mit einem Budget von über 90 Mio. € in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Biotechnologie und Telekommunikation geleitet und dabei Systemdenken mit pragmatischer Umsetzung kombiniert. Bekannt dafür, Führungskräfte auf Vorstands- und C-Level zu coachen, befähigt er Organisationen, komplexe strategische Entscheidungen zu treffen und KI-gestützte Praktiken zu übernehmen, ohne dabei den Schwerpunkt auf Menschen und Kultur zu verlieren. Sein Ansatz ist pragmatisch, zukunftsorientiert und auf nachhaltige Wirkung ausgerichtet.
Fähigkeiten
- Organisationstransformation & Change – Gestaltung Von Zielbetriebsmodellen, Ausrichtung Von Wertströmen Und Groß Angelegter Organisatorischer Restrukturierung. Frameworks Und Methoden Umfassen Safe, Spotify, Lean, Less, Scrum, Kanban, Xp, Devops, Secdevops, Adkar, Prosci, Hoshin Kanri Und Bsc.
- Strategieumsetzung – Übersetzung Von Vorstandsstrategien In Umsetzungs-roadmaps, Portfoliogovernance Und Messbare Geschäftsergebnisse.
- Agile & Lean Portfolio-führung – Safe, Lean Portfolio Management Und Skalierte Agile Frameworks Zur Steuerung Von Programmen Mit Einem Umfang Von 20 Mio.–90 Mio. €.
- Ki-gestützte Führung & Entscheidungsfindung – Einsatz Von Ki Und Automatisierung, Um Die Strategische Planung, Das Evidenzbasierte Management Und Das Executive Coaching Zu Optimieren.
- Betriebsmodell- & Portfoliodesign – Aufbau Von Agilen Kompetenzzentren, Wertmanagementbüros Und Partizipativen Budgetierungsmodellen. Plattformen Umfassen Servicenow, Planview, Agileplace, Apptio Targetprocess, Salesforce, Ms (365, Azure), Atlassian Enterprise Und Aws.
- Kontinuierliche Verbesserung & Kundenerfahrung – Etablierung Von Evidenzbasierten Kennzahlen, Integrierter Qualität Und Einer Kultur Der Kontinuierlichen Verbesserung In Unternehmen.
Sprachen
Ausbildung
Imperial Business School
Executive MBA · Führungskräfte · London, Vereinigtes Königreich
University of Colorado
B.A. Kommunikation · Kommunikation · Vereinigte Staaten
Montana State University
M.Sc. Informatik · Informatik · Vereinigte Staaten
Zertifikate & Bescheinigungen
Certified SAFe 6 Practice Consultant (SPC)
ICAgile Certified Professional – AI Accelerated Delivery (ICP-FAI)
ICAgile Certified Professional – Agile Transformation Coaching (ICP-CAT)
ICAgile Certified Professional – Enterprise Agility & Organisational Coaching (ICP-ENT)
ICAgile Certified Professional – Lean Portfolio Management (ICP-LPM)
MSP & PRINCE2 Agile Practitioner
Project Management Professional (PMP)
Profil
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