Bruce M.
Enterprise Agile Transformationscoach
Erfahrungen
Nov. 2023 - Nov. 2024
1 Jahr 1 MonateVereinigte Staaten
Enterprise Agile Transformationscoach
Sun Life Financial
- Umsetzung einer globalen Operating-Model-Transformation im Wert von 90 Mio. € – Ausrichtung der Strategieumsetzung auf Geschäftswert, Integration von Lean Portfolio Management und Verbesserung der Time-to-Market in 18 Ländern der EMEA-Region
- Zusammenarbeit mit der Führungsebene – Coaching von CIO, COO und C-Level-Stakeholdern bei der Einführung agiler Governance und evidenzbasierter Entscheidungsfindung zur Entwicklung nachhaltiger Führungskompetenzen
- Aufbau eines Agile Centre of Excellence – Implementierung skalierter Agile-Frameworks, Ausrichtung der Wertströme und Etablierung von kontinuierlichen Verbesserungspraktiken in Geschäfts- und Technologiebereichen
- Optimierung der Portfolioauslieferung – Einführung einer unternehmensweiten Portfolio-Governance, partizipative Budgetierung und kennzahlenbasierte Priorisierung zur Beschleunigung der Lieferung und Verringerung von Auslieferungsrisiken
- Integration KI-gestützter Praktiken – Einführung von KI und Automatisierung in die Programmplanung und Leistungsüberwachung zur Verbesserung der Prognosegenauigkeit und Entscheidungsfindung im Management
- Stärkung von Kunden- und Geschäftsergebnissen – Umgestaltung der Arbeitsweisen zur Verbesserung operativer Agilität, Kundenerlebnis und langfristiger Widerstandsfähigkeit
Feb. 2023 - Aug. 2023
7 MonatenDublin, Irland
Enterprise Agile Transformationscoach
Allied Irish Banks
- Steuerung der Neugestaltung des Operating Models auf Unternehmensebene – Mitentwicklung eines zukünftigen CI/CD-Modells und einer Migrations-Roadmap (AWS zu Azure) im Einklang mit der strategischen Geschäftstransformation
- Coaching der Führungsebene – Befähigung von C-Level- und leitenden Geschäftsführern zur Einführung agiler Governance, KI-gestützter Entscheidungsfindung und evidenzbasierter Portfoliosteuerung
- Stärkung von Risiko- und Compliance-Governance – Mitgestaltung unternehmensweiter Frameworks in Jira und Confluence zur Verbesserung von Transparenz, Prüfpfaden und Auslieferungssicherheit
- Ausrichtung der Wertströme auf strategische Ziele – Einführung von OKRs, Epics, Abhängigkeitsmanagement und Lean Portfolio Management-Praktiken zur Beschleunigung der Unternehmenslieferung
- Verbesserte Portfolioplanung und -performance – Integration strategischer Planungskennzahlen und kontinuierlicher Verbesserung in Roadmaps zur Optimierung der Kundenergebnisse und organisationalen Resilienz
Aug. 2022 - Feb. 2023
7 MonatenMainz, Deutschland
Berater für agile Operating-Modelle
BioNTech
- Umsetzung einer Unternehmens-Operating-Model-Transformation – Neugestaltung von Governance und Wertstromausrichtung zur Skalierung von F&E und Fertigung bei gleichzeitiger Gewährleistung regulatorischer Compliance in der EU und den USA
- Zusammenarbeit mit Vorstand und Führungskräften – Coaching von Leadership zur Verankerung agiler Governance, evidenzbasierter Portfoliosteuerung und adaptiver Entscheidungsfindung auf Unternehmensebene
- Stärkung der Portfolioauslieferung – Einführung von Lean Portfolio Management, strategischer Priorisierung und kennzahlenbasierten Roadmaps zur Beschleunigung der Impfstoff-Pipeline-Entwicklung und operativen Agilität
- Integration KI-gestützter Planung und Prognose – Einsatz von KI und Automatisierung zur Verbesserung der Szenarioplanung, des Risikomanagements und der Management-Entscheidungsfindung in komplexen globalen Umgebungen
Aug. 2021 - Juli 2022
1 JahrProgrammleiter Agile Transformation
MetLife Insurance
- Durchführung einer unternehmensweiten Transformation – Etablierung einer SAFe 5.0 Lean Portfolio Management-Kultur in der EMEA-Region zur Ausrichtung strategischer Prioritäten mit der Ausführung im großen Maßstab
- Zusammenarbeit mit der Führungsebene – Coaching von CEO, CIO und leitenden Führungskräften zu Operating Models, Wertströmen, Produktstrukturen und OKR-Definition
- Steuerung des organisationsweiten HR-Transitions – Neugestaltung künftiger Strukturen und Integration von über 1.800 Mitarbeitenden in produktorientierte Modelle bei gleichzeitiger Sicherstellung nachhaltiger Akzeptanz
- Aufbau von Centres of Excellence und Communities of Practice – Förderung der agilen Reife und eigenständiger Fähigkeiten in Geschäfts- und Technologiebereichen
- Stärkung der Portfolioauslieferung – Implementierung von SAFe Scrumban-Delivery-Modellen, DevOps/DevSecOps CI/CD-Pipelines und einer Kaizen-getriebenen dreijährigen Strategie zur kontinuierlichen Verbesserung
- Verankerung KI-gestützter Führung – Anwendung von KI, Automatisierung und Entscheidungsmodellierung zur Verbesserung von Prognosen, Kundenerfahrung und organisatorischer Effizienz
- Optimierung der Portfolio-Governance – Einführung von Wertstrom-Mapping, partizipativer Budgetierung und evidenzbasiertem Management zur Stärkung der strategischen Ausrichtung und Beschleunigung des Wandels
Nov. 2019 - Aug. 2021
1 Jahr 10 MonatenSchweiz
Berater für Geschäftstransformation
Zurich Insurance
- Konzeption und Durchführung von Executive-Transformationsprogrammen – Umsetzung einer globalen AgileSHIFT- und Lean Portfolio Management-Trainingsinitiative für das Group Executive Team
- Neudefinition des Compliance-Operating-Models – Entwicklung und Umsetzung eines wertorientierten Modells für die EMEA-Compliance, das von der zentralen Konzernleitung als Pilot für globale kontinuierliche Verbesserung übernommen wurde
- Zusammenarbeit mit leitendem Compliance-Management – Beratung des EMEA Chief Compliance Officer zu Automatisierung, Reporting, Kommunikation und Risikominimierungsstrategien
- Stärkung der globalen Lieferfähigkeit – Leitung von Initiativen zum Aufbau virtueller Agile-Funktionen und eines PMO Centre of Excellence zur Sicherstellung operativer Resilienz während Covid-19
- Integration KI-gestützter Praktiken – Anwendung von KI-getriebener Führung, evidenzbasiertem Management und Kennzahlenmodellierung zur Verbesserung der Management-Entscheidungsfindung und strategischen Ausrichtung
- Befürwortung von Wertstrom-Mapping und adaptivem Operating-Model-Design – Verbesserung des Kundenerlebnisses, der operativen Effizienz und der organisatorischen Resilienz
Mai 2019 - Nov. 2019
7 MonatenHybrid
Enterprise Agile-Transformationscoach
Novartis International
- Entwarf und implementierte hybride Bereitstellungsmodelle – führte Agile/Waterfall-Synchronisation und DevOps CI/CD-Praktiken (Azure & AWS) über fünf Liefermodelle von Anbietern ein, um die Transformation zu beschleunigen
- Arbeitete mit der Geschäftsführung zusammen – coachte Geschäfts- und IT-Führungskräfte in Lean Portfolio Management, SAFe 4.0 und Agile Governance und erstellte Organisations-Roadmaps sowie Transformationsinitiativen auf Führungsebene
- Leitete Governance für die IT-Produktbereitstellung – vertrat Novartis Product IT bei der Release-Planung für eine neue Plattform zur Medikamentenbereitstellung und integrierte Governance über Jira-Kanban-Dashboards in Zusammenarbeit mit Deloitte, Salesforce, SAP und Vineti
- Verbesserte strategische Ausrichtung und operative Effizienz – setzte Lean Portfolio Management und Value Stream Mapping ein, um Produktabstimmung, Lieferfähigkeit und organisatorische Agilität zu stärken
Nov. 2018 - März 2019
5 MonatenSaudi-Arabien
Programmleiter für Business- und digitale Transformation
Islamic Development Bank
- Leitete Geschäfts- und digitale Transformation – pflegte Beziehungen zu Top-Führungskräften, um groß angelegte BPM-Verbesserungen, ITIL-basiertes Servicemanagement und digitale Modernisierung umzusetzen
- Initiierte die Neugestaltung des agilen Betriebsmodells – startete die Transformation mit LeSS- und SAFe 4.0-Rahmenwerken, bot Führungskräfte-Coaching und verankerte unternehmensweite Agilität
- Stärkte die Portfolio-Governance – beriet bei der Auswahl von Systemen (Planview, AgilePlace), um das unternehmensweite Portfoliomanagement und die strategische Ausrichtung zu unterstützen
- Verbesserte operative Sicherheit und Compliance – gestaltete die Workflows zur Anwendungssicherheit für SWIFT, Misys, SAP und Jira neu, um Risiken zu senken und die Compliance zu gewährleisten
Jan. 2015 - Okt. 2018
3 Jahren 10 MonatenNeuseeland
Direktor für Betrieb und Engagement
InsuredHQ Ltd
- Implementierte unternehmensweite Kollaborationslösungen – setzte die Atlassian-Produkt-Suite ein, um die Zusammenarbeit der Führungsebene, Software-Entwicklungspraktiken und Informations-Governance zu verbessern
- Baute digitale Delivery-Fähigkeiten auf – entwarf und implementierte eine End-to-End-DevOps-CI/CD-Lösung (AWS), integrierte agiles Coaching, Rollenentwicklung und Kaizen-basierte kontinuierliche Verbesserung
- Stärkte die Portfolio-Governance – setzte Lean Portfolio Management und Value Stream Mapping ein, um strategische Ausrichtung, Priorisierung und Liefer-Effizienz zu optimieren
- Trieb organisatorischen Wandel voran – verankerte agile Praktiken und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, um die Transformation zu beschleunigen und die Unternehmensresilienz zu stärken
Feb. 2013 - Dez. 2014
1 Jahr 11 MonatenSingapur
Programmleiter Client Services
Misys International Financial Systems
- Arbeitete mit der Geschäftsführung zusammen – sicherte in der ersten Verhandlungsrunde Vertragswerte in Höhe von 7 Mio. $ und erschloss eine zusätzliche Pipeline von 40 Mio. $
- Leitete eine große digitale Transformation – startete mit der Bank of Papua New Guinea eine zweijährige agile Transformation und verankerte Governance und Vertragskonformität
- Gründete Centres of Excellence und Strukturen für Value Management – richtete Transformationsstrategie, Portfolio-Governance und Finanzplanung an den Geschäftsergebnissen aus
Feb. 2012 - Feb. 2013
1 Jahr 1 MonateSingapur
Programmleiter Client Engagement Services
Cloudmark Inc.
- Lieferte ein strategisches Kundenprogramm für Optus (Singtel) – implementierte eine mit SAFe 4.0 entwickelte Anti-Spam- und Anti-Virus-Lösung vorzeitig und im Rahmen des Budgets
- Arbeitete mit AT&T-Führungskräften zusammen – leitete die erste Phase eines 14 Mio. $ umfassenden Mobil- und E-Mail-Sicherheitsprogramms über drei Geschäftsbereiche und erzielte jährlich 6 Mio. $ wiederkehrende Einnahmen
- Leitete die Transformation bei Bharti Airtel – startete ein unternehmensweites digitales Programm mit Ericsson und setzte es in 16 Rechenzentren in Indien mithilfe von DevOps-Praktiken um
- Setzte Value Stream Mapping und adaptive Betriebsmodelle ein – optimierte Liefer-Effizienz, organisatorische Agilität und Kundenerfahrung
Feb. 2011 - Jan. 2012
1 JahrSingapur
Globaler Programmmanager
Vodafone Global Enterprise
- Sofortige Einsparungen in Höhe von 7 Mio. £ erzielt – Programm für globale Mobil- und Datendienste von DHL revitalisiert und messbare Effizienzsteigerungen im ersten Jahr einer 34 Mio. £ Transformation erreicht
- Zusammenarbeit mit Führungskräften – Betreuung von Beziehungen auf C-Level und ExCo mit 15 externen Telekommunikationsanbietern, darunter SingTel, China Mobile, Vodafone Hutch Australia und Vodafone Essar India
- Leitung von kommerziellen und rechtlichen Verhandlungen – verantwortlich für Vertragsgestaltung, Compliance und Umsetzung in 14 APAC-Ländern
- Aufbau von Exzellenzzentren und eines Value Management Office – Einführung agiler Methoden, Portfolio-Governance und kontinuierlicher Verbesserung für langfristigen Transformationserfolg
- Anwendung von Lean Portfolio Management und Value-Stream-Mapping – Stärkung der strategischen Ausrichtung, der Effizienz bei der Lieferung und der organisatorischen Resilienz
Okt. 2009 - Dez. 2010
1 Jahr 3 MonatenVereinigtes Königreich
HybridTransformationsprogrammmanager, Business & IT
O2 UK (Telefónica)
- Wiederbelebung eines 55 Mio. £ Programms – Einführung eines hybriden Modells aus Scrum, SAFe und Lean Portfolio Management zur Wiederaufnahme und Beschleunigung von 44 festgefahrenen Projekten
- Entwicklung einer Unternehmensportfolio-Lösung – Steuerung von über 80 Projekten in den Bereichen Unternehmensfinanzen, Vertrieb, Rechenzentren und Lieferantenbeziehungen zur Verbesserung der Abstimmung und Umsetzung
- Leitung der Lieferantensteuerung – Durchführung von Due-Diligence-Prüfungen und Pflege strategischer Partnerschaften mit IBM, Accenture, TCS, Torry Harris, Indra und Capgemini
- Aufbau von Exzellenzzentren und eines Value Management Office – Verankerung strategischer Ausrichtung, Governance und kontinuierlicher Verbesserung
Nov. 2008 - Okt. 2009
1 JahrDubai, Vereinigte Arabische Emirate
Programm-Management-Berater
GBM/IBM LLC
- Umstrukturierung eines angeschlagenen PMO und Portfolios von Rechenzentren im Nahen Osten – Implementierung agiler Delivery-Strategien, eines Value Management Office und eines Agile Exzellenzzentrums
- Leitung von Verhandlungen und Governance für ein Portfolio von über 40 Mio. £ bei großen Regionalbanken
Juli 2007 - Okt. 2008
1 Jahr 4 MonatenVereinigtes Königreich
Senior Delivery- und Change-Manager
First Data International
- Leitung digitaler Transformationsinitiativen für Lloyds TSB und Barclays, einschließlich agiler Tests und Produktionsfreigabe von Banking-Plattformen
- Steuerung von Risiko- und Änderungsmanagement für ein 60 Mio. £ Programm und Aufbau eines führenden digitalen PMO
Juni 2006 - Juni 2007
1 Jahr 1 MonateVereinigtes Königreich
Programmmanager, Unternehmensentwicklung
Redcar & Cleveland Borough Council
- Entwurf und Implementierung eines agilen Betriebsmodells – Aufbau eines agilen Exzellenzzentrums, Strukturen für Portfolio-Governance und neuer Arbeitsweisen über alle Unternehmensfunktionen hinweg
Juni 2003 - Mai 2006
3 JahrenVereinigte Staaten
Senior Projektmanager
Tata Consultancy Services & Partners
- Realisierte globale Transformationsprogramme in den Bereichen Rückversicherung und Retail-Banking, darunter eine 20-monatige Digitalisierungs-/Offshore-Initiative für American Re und Munich Re sowie Kreditkarten-/Datenmanagementlösungen für Bank of America und Wells Fargo
Jan. 1994 - Dez. 2003
10 JahrenProjektmanagement & Produktmanagement
- Übernahm zunehmend verantwortungsvolle Positionen im Projekt- und Programmmanagement in Fertigung und Technologie und baute früh Expertise in Umsetzung, Betrieb und Geschäftstransformation auf
Zusammenfassung
Mit mehr als 25 Jahren internationaler Erfahrung ist Bruce McMillan ein führender Experte für Transformation und organisatorischen Wandel, der sich auf Strategieumsetzung, Design zielgerichteter Operating-Modelle und Portfoliodurchführung auf Unternehmensebene spezialisiert hat. Er arbeitet mit Führungsteams zusammen, um Operating-Modelle neu zu gestalten, Wertströme in Einklang zu bringen und adaptive Arbeitsweisen zu verankern, die messbare Ergebnisse liefern.
Er hat Programme mit einem Volumen von über 90 Millionen Euro in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Biotechnologie und Telekommunikation geleitet und dabei systemisches Denken mit praxisorientierter Umsetzung verbunden. Bekannt für sein Coaching von Führungskräften auf Vorstands- und C-Ebene, befähigt er Organisationen, komplexe strategische Entscheidungen zu treffen und KI-gestützte Praktiken einzuführen, ohne dabei den Fokus auf Menschen und Kultur zu verlieren. Sein Ansatz ist pragmatisch, zukunftsorientiert und auf nachhaltige Wirkung ausgerichtet.
Fähigkeiten
- Organisationstransformation & Change – Entwurf Zielgerichteter Operating-modelle, Ausrichtung Der Wertströme Und Groß Angelegte Organisatorische Umstrukturierungen. Rahmenwerke Und Methoden Umfassen Safe, Spotify, Lean, Less, Scrum, Kanban, Xp, Devops, Secdevops, Adkar, Prosci, Hoshin Kanri Und Bsc.
- Strategieumsetzung – Übersetzung Von Vorstandsstrategien In Ausführungs-roadmaps, Portfolio-governance Und Messbare Geschäftsergebnisse.
- Agile & Lean Portfolio Leadership – Safe, Lean Portfolio Management Und Skalierte Agile-frameworks Zur Steuerung Der Lieferung In Programmen Im Umfang Von €20m–€90m.
- Ki-gestützte Führung & Entscheidungsfindung – Einsatz Von Ki Und Automatisierung Zur Verbesserung Strategischer Planung, Evidenzbasierten Managements Und Executive Coaching.
- Operating-model- & Portfolio-design – Aufbau Von Agile Centres Of Excellence, Value Management Offices Und Partizipativen Budgetierungsmodellen. Plattformen Umfassen Servicenow, Planview, Agileplace, Apptio Targetprocess, Salesforce, Ms (365, Azure), Atlassian Enterprise Und Aws.
- Kontinuierliche Verbesserung & Kundenerlebnis – Verankerung Evidenzbasierter Kennzahlen, Integrierter Qualität Und Einer Kultur Der Kontinuierlichen Verbesserung In Unternehmen.
Sprachen
Englisch
FortgeschrittenArabisch
GrundkenntnisseDeutsch
GrundkenntnisseAusbildung
Imperial Business School
MBA, Executive · Executive · London, Vereinigtes Königreich
University of Colorado
BA, Kommunikation · Kommunikation · Vereinigte Staaten
Montana State University
MS, Informatik · Informatik · Vereinigte Staaten
Zertifikate & Bescheinigungen
Certified SAFe 6 Practice Consultant (SPC)
ICAgile Certified Professional – AI Accelerated Delivery (ICP-FAI)
ICAgile Certified Professional – Agile Transformation Coaching (ICP-CAT)
ICAgile Certified Professional – Enterprise Agility & Organisational Coaching (ICP-ENT)
ICAgile Certified Professional – Lean Portfolio Management (ICP-LPM)
MSP & PRINCE2 Agile Practitioner
Project Management Professional (PMP)
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