Velika Ivanova - Senior Programmmanager - Datenbereitstellung, Client Experience Office

Q: Wo ist Velika ansässig?

Velika ist in München, Deutschland ansässig.

Q: Welche Sprachen spricht Velika?

Velika spricht folgende Sprachen: Bulgarisch (Verhandlungssicher), Englisch (Verhandlungssicher), Spanisch (Fortgeschritten), Russisch (Fortgeschritten), Französisch (Grundkenntnisse) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Velika?

Velika hat mindestens 12 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Velika in mindestens 3 verschiedenen Rollen und für 2 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 4 Jahre . Beachten Sie, dass Velika möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Velika?

Die neueste Position von Velika ist Senior Programmmanager - Datenbereitstellung, Client Experience Office bei Sun Life Financial .

Q: Für welche Unternehmen hat Velika in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Velika für Sun Life Financial gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Velika die meiste Erfahrung?

Velika hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Versicherung .

Q: In welchen Bereichen hat Velika die meiste Erfahrung?

Velika hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Projektemanagement , Business Intelligence und Informationstechnologie .

Q: In welchen Industrien hat Velika kürzlich gearbeitet?

Velika hat kürzlich in Industrien wie Versicherung gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Velika kürzlich gearbeitet?

Velika hat kürzlich in Bereichen wie Business Intelligence und Projektemanagement gearbeitet.

Recommended expert

München, Deutschland

Erfahrungen

März 2020 - Sept. 2025

5 Jahren 7 Monate

Toronto, Kanada

Senior Programmmanager - Datenbereitstellung, Client Experience Office

Sun Life Financial

Verwaltung eines digitalen Portfolios im Wert von 30 Mio. $, bei dem strategische Ziele mit technologischen Lösungen verknüpft wurden, um die Kundenerfahrung über Geschäftsbereiche hinweg zu personalisieren und zu verbessern, wodurch Engagement und Zufriedenheit stiegen.
Zusammenarbeit mit der Leitung des Client Experience Office und funktionsübergreifenden Teams zur Definition des Geschäftswerts und zur Initiierung digitaler Transformationsinitiativen sowie digitaler Praktiken im gesamten Unternehmen.
Leitung der Initiative „Unified View of the Client (UC360)“ durch vier agile Squads zur Integration unterschiedlicher Kundendaten aus verschiedenen Geschäftsbereichen in eine einheitliche Analytikplattform, wodurch Kundeneinblicke, Marketingengagement und Journey-Analysen erweitert wurden.
Verwaltung eines Jahresbudgets von 8 Mio. $, Sicherstellung einer Budgetabweichung von +/- 5 % sowie Durchführung vierteljährlicher Inkrementalplanungen zur Synchronisierung funktionsübergreifender Abhängigkeiten.
Steigerung der Verkäufe und des verwalteten Vermögens um 26 Mio. $, indem die UC360-Plattform zur Umsetzung gezielter Marketingstrategien und Kundenansprache genutzt wurde, unterstützt durch prädiktive Modelle und tiefgehende Einblicke, wodurch die Produktivität des Analytikteams gesteigert und die Markteinführung beschleunigt wurde.
Behebung von Fehlanpassungen und Dateninkonsistenzen durch Koordination einer Drittanbieterbewertung zur Definition eines neuen Zielbilds für Daten und Analytik sowie eines Betriebsmodells mitsamt Governance-Rahmen, wodurch termingerechte Projektdurchführungen und funktionsübergreifende Zusammenarbeit ermöglicht wurden.
Erstellung detaillierter Berichte zu KPIs, Finanzprognosen und Ressourcenplanung für fünf agile Teams, um sicherzustellen, dass Projekte ihre Ziele erreichten und messbare Renditen lieferten, wodurch Effizienz und Wirkung in wichtigen Geschäftsbereichen maximiert wurden.

Okt. 2017 - März 2020

2 Jahren 6 Monate

Toronto, Kanada

Senior Projektmanager - Client Experience Office

Sun Life Financial

Leitung funktionsübergreifender Projektteams mit 20–30 Mitgliedern in Zusammenarbeit mit den Information Technology Services, um erfolgreiche Projektergebnisse zu erzielen und den Geschäftswert durch strategische IT-Lösungen und Projektmanagementmethoden zu maximieren.
Federführung einer 5 Mio. $-Initiative zur Zentralisierung wichtiger Datenmodelle (Kunde, Berater und Produkt), wodurch die Verwaltung von Kundenprofilen und -präferenzen über mehrere Kanäle hinweg erleichtert wurde.
Durchführung von Bedarfsermittlung, Anforderungsaufnahme und Umsetzungsphasen, wodurch die Kundenbindung mittels datengetriebener Strategien für über sechs Millionen Kunden in Kanada gesteigert wurde.
Leitung der Migration von 82 Mainframe-Altanwendungsdatensätzen mit wichtigen Informationen zum Kunden- und Produktassetmanagement, einschließlich Finanz- und Gesundheitsdaten, in einen On-Premises-Datenlake und anschließend in die AWS-Cloud-Infrastruktur, wodurch der Datenzugriff optimiert, manuelle Datenaufbereitung minimiert und gleichzeitig eine termingerechte und budgetgerechte Projektdurchführung sichergestellt wurde.

Okt. 2013 - Okt. 2017

4 Jahren 1 Monat

Toronto, Kanada

Projektmanager - Projektmanagementbüro, Information Services

RSA Canada

Verantwortung für ein Programm im Umfang von 5 Mio. $ innerhalb einer umfassenden Transformationsinitiative im Wert von 300 Mio. $, die auf die Umstrukturierung von Privat-, Gewerbe- und globalen Spezialversicherungen in verschiedenen Geschäftsbereichen abzielte, zur Verbesserung der Betriebsabläufe und zur Förderung der Technologieintegration.
Entwicklung und Umsetzung eines Business Case zur Einführung von Angeboten für sonstige Fahrzeuge über ein führendes Online-Broker-Tool, wodurch 1.200 Maklerbüros in ganz Kanada erreicht und die Angebotsanfragen um 80 % sowie die Bruttobeitragseinnahmen um 57 % gesteigert wurden.
Steuerung der Implementierung und Integration einer automatisierten Datenübertragungslösung, die die BMS-Systeme der Makler mit der Kerndatenbank des Unternehmens verband, wodurch Abläufe verfeinert und der Datenzugang für acht wichtige Maklerbetriebe in British Columbia verbessert wurde.

Toronto, Kanada

Projektmanager - Unternehmensberatung, Unternehmensbesteuerung, Finanzinstitute und Kapitalmärkte

Ernst & Young

Koordination der Durchführung und Lieferung komplexer Steuerprojekte unter Berücksichtigung von Projektmanagement-Standards und den Anforderungen führender Finanzinstitute, wodurch die Kundenzufriedenheit und die operative Effizienz in einem stark regulierten Umfeld der Unternehmensbesteuerung gesteigert wurden.

Toronto, Kanada

Senior Projektkoordinator

Interac Corporation

Leitung der Entwicklung und Pflege von Projektplänen und Statusberichten zur Optimierung der Kommunikationsflüsse für verschiedene Initiativen.
Förderung reibungsloser Zusammenarbeit in funktionsübergreifenden Teams und Analyse von Projektdaten zur Identifizierung und Umsetzung strategischer Verbesserungen.

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Versicherung (12 Jahre).

Versicherung

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Projektemanagement (12 Jahre), Business Intelligence (8 Jahre) und Informationstechnologie (6.5 Jahre).

Projektemanagement

Business Intelligence

Informationstechnologie

Zusammenfassung

Unternehmensprogrammleiter mit über 15 Jahren Erfahrung in der digitalen Transformation und der Innovation der Kundenerfahrung in Finanzdienstleistungen und Versicherungen. Bekannt dafür, groß angelegte Initiativen mit messbaren Geschäftsergebnissen, operativer Exzellenz und einer Stakeholder-zentrierten Denkweise umzusetzen.

Fähigkeiten

Agiles Projektmanagement
Teamarbeit Und Führung
Lieferantenmanagement
Budgetverwaltung
Finanzkontrolle
Risikomanagement Und -Minderung
Ressourcenallokation
Wissensaustausch Und Schulung
Interkulturelle Kompetenz
Technische Führung
Operative Exzellenz
Prozessoptimierung
Stakeholder-management
Jira
Confluence
Ms Project
Microsoft Office 365
Ms Teams
Trello
Figma
Miro
Slack
Sap Ariba

Sprachen

Bulgarisch

Verhandlungssicher

Englisch

Verhandlungssicher

Spanisch

Fortgeschritten

Russisch

Fortgeschritten

Französisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Southwest University

Master of Arts in Englisch · Englisch · Blagoevgrad, Bulgarien

Queen's University

Master im Digitalen Produktmanagement · Digitales Produktmanagement · Kingston, Kanada

Zertifikate & Bescheinigungen

Certified Agile Project Manager

Project Management Association of Canada

General Issuance Essentials Certificate

Insurance Institute of Canada

Project Management Certificate

University of Toronto

Project Management Professional (PMI-PMP)

Project Management Institute

Profil

Erstellt

November 2025

Sie suchen Freelancer?Passende Kandidaten in Sekunden!

FRATCH GPT testen

Frequently asked questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.

Wo ist Velika ansässig?

Velika ist in München, Deutschland ansässig.

Welche Sprachen spricht Velika?

Velika spricht folgende Sprachen: Bulgarisch (Verhandlungssicher), Englisch (Verhandlungssicher), Spanisch (Fortgeschritten), Russisch (Fortgeschritten), Französisch (Grundkenntnisse).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Velika?

Velika hat mindestens 12 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Velika in mindestens 3 verschiedenen Rollen und für 2 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 4 Jahre. Beachten Sie, dass Velika möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Velika am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Velika gut geeignet für Rollen wie: Senior Programmmanager - Datenbereitstellung, Client Experience Office, Senior Projektmanager - Client Experience Office, Projektmanager - Projektmanagementbüro, Information Services.

Was ist das neueste Projekt von Velika?

Die neueste Position von Velika ist Senior Programmmanager - Datenbereitstellung, Client Experience Office bei Sun Life Financial.

Für welche Unternehmen hat Velika in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Velika für Sun Life Financial gearbeitet.

In welchen Industrien hat Velika die meiste Erfahrung?

Velika hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Versicherung.

In welchen Bereichen hat Velika die meiste Erfahrung?

Velika hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Projektemanagement, Business Intelligence und Informationstechnologie.

In welchen Industrien hat Velika kürzlich gearbeitet?

Velika hat kürzlich in Industrien wie Versicherung gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Velika kürzlich gearbeitet?

Velika hat kürzlich in Bereichen wie Business Intelligence und Projektemanagement gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Velika?

Velika hat einen Master in Englisch from Southwest University und einen Master in Digitales Produktmanagement from Queen's University.

Ist Velika zertifiziert?

Velika hat 4 Zertifikate. Darunter sind: Certified Agile Project Manager, General Issuance Essentials Certificate und Project Management Certificate.

Wie ist die Verfügbarkeit von Velika?

Velika ist sofort verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Velika?

Der Stundensatz von Velika hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Velika beauftragen?

Um Velika zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200

900

600

300

⌀ Markt: 910-1070 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.