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Thomas (Dr.) Suwelack

Gründer & CEO

Thomas Suwelack
Hamburg, Deutschland

Erfahrungen

Aug. 2020 - Bis heute
5 Jahren 8 Monate
Hamburg, Deutschland

Gründer & CEO

21done Startup

  • Gründung, Aufbau und Leitung eines Unternehmens
  • Führung von bis zu 6 FTE zum Erreichen der Unternehmens- und Investorenziele
  • Strategisches Management: Mission, USP, Ziele, Strategie & Roadmap
  • CX-Management: Kundenorientierte Produkte, Angebote und Touchpoints
  • Marketing & Vertrieb: B2C-Marketing, B2B-Vertrieb, Marktforschung
Okt. 2018 - Bis heute
7 Jahren 6 Monate
Hamburg, Deutschland

Professor für Digitale Kundenerfahrung

Brand University of Applied Sciences

  • Unterrichtete Lehrmodule im Masterprogramm: Digitales Marketing, Digitale Kundenerfahrung, Datenwissenschaft, KI, Digitale Technologien
  • Fachbuch-Veröffentlichung: Suwelack (2022), Aufbau eines kundenerlebniszentrierten Startups, Springer Gabler
Okt. 2017 - Juli 2020
2 Jahren 10 Monate
Hamburg, Deutschland

Selbstständiger Unternehmensberater

Kundenmanagementberatung

  • Leitung diverser Beratungsprojekte in den Themenbereichen Kundenmanagement bei folgenden Firmen:
  • Vodafone: Optimierung der Steuerung der On- und Offline-Vertriebskanäle
  • Beiersdorf: Konzeption einer neuen Marke im Bereich Körperpflege
  • Muuuh! Group: Interimistischer Geschäftsentwickler u.a. zur Entwicklung einer Unternehmensstrategie und Konzeption neuer digitaler Marktangebote
Sept. 2015 - Sept. 2017
2 Jahren 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland

Unternehmensberater

Iskander Business Partner GmbH

  • Leitung diverser Beratungsprojekte in den Themenbereichen Kundenorientierung, Marketing, Vertrieb und Service bei folgenden Firmen:
  • Metro: Relaunch Kundenkartenprogramm
  • Unitymedia: Entwicklung KI-basiertes Empfehlungssystem mit Next-Best-Offer-Logik für die Vertriebskanäle und Automatisierung von Serviceprozessen
  • Swisscard: Chancen und Risiken durch die Digitalisierung im Zahlungsmarkt sowie Identifikation strategischer Handlungsfelder
  • BMW: Entwicklung eines Konzepts zur wertbasierten Vertriebssteuerung
  • ProSiebenSat.1: Wettbewerberanalyse im Content-Marketing
  • Vodafone: Konzeption eines effektiveren B2B-Vertriebsprozesses
Juni 2012 - Mai 2015
3 Jahren
Osnabrück, Deutschland

Inhouse Consultant und Projektleiter CRM

BUW Unternehmensgruppe (jetzt: Concentrix)

  • Restrukturierung der Kundenakquise- und -bindungsprozesse
  • Konzeption & Implementierung eines Key-Account-Management-Ansatzes
  • Auswahl, Anpassung und Implementierung eines neuen CRM-Systems (inkl. Change-Management u.a. mittels E-Learning)
März 2008 - Feb. 2010
2 Jahren
Münster, Deutschland

Geschäftsführer

Marketing Alumni Münster e.V.

  • Organisation und Veranstaltung von Marketing-Symposien und Karrieremessen
  • Verwaltung der Finanzen (inkl. Abschluss)
Nov. 2007 - Feb. 2012
4 Jahren 4 Monate
Münster, Deutschland

Wissenschaftlicher Mitarbeiter

Institut für Marketing der Universität Münster

  • Betreuung der Vorlesung Marktforschung
  • Geschäftsführer Marketing Alumni Münster, Verantwortung Personalressort
  • Titel der kumulativen Dissertation: “Aufsätze über die Auswirkungen von Geld-zurück- und Niedrigpreisgarantien auf das Verbraucherverhalten”
  • Abschluss zum Dr. rer. pol. 11/2011 (Note: summa cum laude)
Aug. 2006 - Nov. 2006
4 Monate
Heilbronn, Deutschland

Praktikum im Marketing

Unilever Deutschland GmbH

  • Erstellung eines Portfoliokonzepts für den europäischen Markt
Jan. 2006 - März 2006
3 Monate
Münster, Deutschland

Praktikum im Controlling

BASF Coatings AG

  • Erstellung von Finanzdokumenten für Berichterstattungen an den Aufsichtsrat

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Bildung (11.5 Jahre), Professionelle Dienstleistungen (8.5 Jahre), Informationstechnologie (5.5 Jahre), Telekommunikation (5 Jahre), Kosmetik (3 Jahre) und Automotive (2 Jahre).

Bildung
Professionelle Dienstleistungen
Informationstechnologie
Telekommunikation
Kosmetik
Automotive

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Marketing (15 Jahre), Forschung und Entwicklung (11.5 Jahre), Vertrieb (10.5 Jahre), Strategie (8.5 Jahre), Kundendienst (8 Jahre) und Business Intelligence (7.5 Jahre).

Marketing
Forschung und Entwicklung
Vertrieb
Strategie
Kundendienst
Business Intelligence

Fähigkeiten

Fachliche Kompetenzen

  • Strategisches Management: Mission, Usp, Ziele, Strategie & Roadmap
  • Cx-management: Kundenorientierte Produkte, Angebote Und Touchpoints
  • Marketing & Vertrieb: B2c-marketing, B2b-vertrieb, Marktforschung
  • Führung & Personal: Ziele, Rollen, Mitarbeitermotivation, Personalentwicklung
  • Digitales Business: Digitalisierung, Datenwissenschaft, Ki, Online-marktplätze, App-industrie

Persönliche Kompetenzen

  • Weitsicht, Wachstumsorientierte Denkweise, Selbstreflexion
  • Unternehmertum, Lösungs- Und Erfolgsfokus, Mut, Urteilsvermögen, Entscheidungsfreude
  • Agilität, Kreativität Und Intuition
  • Offenheit, Neugier Und Optimismus
  • Resilienz Und Durchhaltevermögen
  • Führungsskills, Soziale Intelligenz, Humor
  • Sensitivität Für Kontext, Details, Dynamiken
  • Wertefokus, Gewissenhaftigkeit, Zuverlässigkeit, Gute Arbeitsmoral

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Fortgeschritten
Spanisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Aug. 2005 - Dez. 2005

San Diego State University

San Diego, Vereinigte Staaten

Feb. 2004 - Juni 2004

HEC Liège

Liège, Belgien

Okt. 2001 - Juli 2007

Universität Münster

Diplom-Kaufmann · Betriebswirtschaftslehre · Münster, Deutschland

...und 1 Weitere

Zertifikate & Bescheinigungen

Best-of-Technologie-Preis 2025

WirtschaftsWoche

Startup des Jahres 2023

Manager Für Künstliche Intelligenz

MIT Management Executive Education Program

Professioneller Scrum Master

Transferpreis Der Heribert Meffert Stiftung Der Uni Münster

Auszeichnung Der Uni Münster

Profil

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Frequently asked questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.

Wo ist Thomas ansässig?

Thomas ist in Hamburg, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.

Welche Sprachen spricht Thomas?

Thomas spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Französisch (Fortgeschritten), Spanisch (Grundkenntnisse).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Thomas?

Thomas hat mindestens 18 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Thomas in mindestens 9 verschiedenen Rollen und für 9 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre. Beachten Sie, dass Thomas möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Thomas am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Thomas gut geeignet für Rollen wie: Gründer & CEO, Professor für Digitale Kundenerfahrung, Selbstständiger Unternehmensberater.

Was ist das neueste Projekt von Thomas?

Die neueste Position von Thomas ist Gründer & CEO bei 21done Startup.

Für welche Unternehmen hat Thomas in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Thomas für 21done Startup und Brand University of Applied Sciences gearbeitet.

In welchen Industrien hat Thomas die meiste Erfahrung?

Thomas hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Bildung, Professionelle Dienstleistungen und Informationstechnologie. Thomas hat auch etwas Erfahrung in Telekommunikation, Kosmetik und Automotive.

In welchen Bereichen hat Thomas die meiste Erfahrung?

Thomas hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Marketing, Forschung und Entwicklung und Vertrieb. Thomas hat auch etwas Erfahrung in Strategie, Kundendienst und Business Intelligence.

In welchen Industrien hat Thomas kürzlich gearbeitet?

Thomas hat kürzlich in Industrien wie Bildung, Informationstechnologie und Professionelle Dienstleistungen gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Thomas kürzlich gearbeitet?

Thomas hat kürzlich in Bereichen wie Marketing, Business Intelligence und Forschung und Entwicklung gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Thomas?

Thomas besuchte San Diego State University.

Ist Thomas zertifiziert?

Thomas hat 6 Zertifikate. Darunter sind: Best-of-Technologie-Preis 2025, Startup des Jahres 2023 und Manager Für Künstliche Intelligenz.

Wie ist die Verfügbarkeit von Thomas?

Thomas ist sofort in Teilzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Thomas?

Der Stundensatz von Thomas hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Thomas beauftragen?

Um Thomas zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000
750
500
250
⌀ Markt: 710-870 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.