Teilnahme an Qualitätsworkshops zur Anforderungserfassung und Fit-/Gap-Analyse
Vorstellung verschiedener QMS-Module/-Prozesse mit Fokus auf Kundenanforderungen
Entwurf und Implementierung eines cloudbasierten Qualitätssystems zur Reduzierung manueller Aufwände beim Kunden
Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Definition und Dokumentation von Systemanforderungen
Analyse der bestehenden Geschäftsprozesse und Vorschläge für Verbesserungen beim Umstieg auf neue Qualitätssysteme
Management der Umsetzung einer Datenmigrationsstrategie vom Altsystem in die Cloud
Durchführung von Lösungsvorführungen für die Fachanwender
Einbindung des Qualitätssystems in verschiedene Drittanbietersysteme
Erstellung wöchentlicher Statusberichte und Präsentation derselben vor Fachanwendern und Projektbeteiligten
Sept. 2023 - März 2024
7 Monaten
QMS-Lead
Cognizant Technology Solutions
Mitwirkung bei der Anforderungserfassung und Fit-/Gap-Analyse für verschiedene Fachbereiche
Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Analyse möglicher Systemlösungen basierend auf sich ändernden Kundenanforderungen
Erstellung technischer und funktionaler Spezifikationsdokumente und Dokumentation von Geschäftsprozessen in Ablaufdiagrammen
Durchführung von Lösungsvorführungen für die Fachanwender
Migration der Daten aus bestehenden QMS-Systemen in Veeva Vault
Regelmäßiger Austausch mit wichtigen Kunden-Stakeholdern, um den Projekterfolg proaktiv voranzutreiben
Planung und Steuerung der Entwicklung neuer Funktionen und Erweiterungen bestehender Systeme
Unterstützung bei UAT
Apr. 2023 - Aug. 2023
5 Monaten
Test- & Validierungsleiter
Cognizant Technology Solutions
Mitwirkung an End-to-End-Validierungsaktivitäten für ein kritisches Fertigungsprojekt
Erstellung und Durchführung von Validierungstestplänen
Entwicklung und Durchführung von Tests für neue Produkte/Funktionen sowie für kontinuierliche Verbesserungsinitiativen
Analyse von Daten, Zusammenfassung und Dokumentation der Testergebnisse
Beteiligung am Übergang von risikofreien zu risikobasierten Testansätzen
Vorbereitung und Überprüfung des Validierungsplans, der Testskriptübersicht, der Ausführungsergebnisse und des Validierungsberichts in Polarion
Mitwirkung bei Wartungsunterstützungen wie der Erstellung von Wartungsplänen und -berichten
Beteiligung an Risikobewertungen und Risikominderungsmaßnahmen
Erstellung wöchentlicher Statusberichte und Präsentation derselben vor Fachanwendern und Stakeholdern
Mai 2022 - März 2023
11 Monaten
Projektleiter
Cognizant Technology Solutions
Planung und Leitung des Projekts mit den Prozessverantwortlichen, um die IT-Strategie in fachliche Spezifikationen zu überführen und die Anforderungen mit den relevanten Stakeholdern abzustimmen
Moderation von Diskussionen mit Fachverantwortlichen über Projektergebnisse und -umfang, Erstellen des Projektplans, Recruiting von Ressourcen, Budgetverwaltung und Nachverfolgung der Projektergebnisse
Beteiligung an Risikobewertungen und Risikominderungsmaßnahmen
Umsetzung von ETQ-Change-Requests und Automatisierung von Geschäftsprozessen (Workflow, Genehmigungsprozesse, Process Builder, Validierungsregeln) für Beschwerdemanagement- und Lieferantenmodule
Durchführung von Implementierungs-/Lösungsdemos für die Fachanwender
Stammdatenmanagement mit Oracle Apps: Übertragung genehmigter Material-, Lieferanten- und ETQ-Codes aus dem MDM in ETQ
Erstellung wöchentlicher Statusberichte und Präsentation derselben vor Fachanwendern und Stakeholdern
Erstellung technischer Dokumente zu ETQ- und MDM-Anwendungen
Leitung der End-to-End-Übergabe zwischen Cognizant und einem Drittanbieter
Mitwirkung bei Ressourcenplanung, Aufwandsschätzung, Erstellung von SOW, Abrechnung und umsatzbezogenen Aktivitäten für das Team, Verwaltung von Timesheets und Sicherstellung der Compliance des Teams
Juni 2021 - Apr. 2022
11 Monaten
Teamleiter
Cognizant Technology Solutions
Arbeit in den Modulen Abweichungsmanagement, Audits & Inspektionen, Lieferantenqualität sowie Beschwerde- und Eskalationsmanagement
Anforderungserfassung, Projektplanung und Aufwandsschätzung
Erstellung und Änderung von Benutzerkonten und -rollen, Konfiguration von Anpassungen mit Veeva Admin
Erstellung von Workflows, Seitenlayouts, E-Mail-Vorlagen und Validierungsregeln zur Umsetzung der Geschäftslogik
Erstellung benutzerdefinierter Berichte für Standard- und benutzerdefinierte Objekte zur detaillierten Datenübersicht
Vorbereitung und Durchführung von IQ
Erstellung von Systemtestskripten und deren Ausführung
Identifizierung und Nachverfolgung von Defekten
Juni 2020 - Mai 2021
1 Jahr
Testleiter
Cognizant Technology Solutions
Mitwirkung an der Anforderungserhebung, Klärungen mit dem Kunden einholen und bis zum Abschluss verfolgen, um Unklarheiten im zugewiesenen Arbeitsumfang zu vermeiden
Festlegung und Umsetzung des Testumfangs, der Teststrategie sowie der Testphasenpläne für das Projekt gemäß den besten QA-Praktiken
Verantwortlich für Projektplanung, -management, Koordination und Berichterstattung aller testbezogenen Aktivitäten über alle Testphasen hinweg (System, Integration, End-to-End & Abnahme)
Erstellung und Überprüfung von Systemtestfällen für die Module Beschwerde, CAPA und Abweichung
Sicherstellung geeigneter Testumgebungen, Vorbereitung und Dokumentation von Testdaten für komplexe Systemtests
Optimierung von Testfällen für die Validierung
Release- und Risikoanalyse sowie Erstellung und Pflege von Testzyklen in JIRA
Durchführung der Testfälle und Identifizierung von Fehlern
Erstellung des zusammenfassenden Berichts und Präsentation an die Fachbereiche
Unterstützung der Anwender während der UAT
Aufwandsschätzung für RFCs
Dez. 2019 - Mai 2020
6 Monaten
Tester
Cognizant Technology Solutions
Erstellung von Benutzerkonten, -rollen und -gruppen mit TrackWise Web Admin
Erstellung und Überprüfung von Systemtestfällen
Durchführung der Testfälle
Unterstützung der Anwender während der UAT
Erstellung von Schulungshandbüchern für Endbenutzer
Durchführung von Walkthroughs für Endbenutzer
Individuelle Gespräche mit den Fachanwendern
Sept. 2015 - Dez. 2019
4 Jahren 4 Monaten
Leitender Anwendungsentwickler
Tata Consultancy Services Ltd
Anwendungsunterstützung und -wartung
Überwachung und Wartung des Apache Tomcat Servers
Entwurf von workflowbasierten Formularen mit dem ETQ-Tool in den MDD-Modulen Nichtkonformität, CAPA, Audit, Lieferantenmanagement und Beschwerdemanagement
Anpassung der Formulare mit Python-Skripten nach Kundenanforderung
Stammdatenmanagement
Unterstützung beim Business-Onboarding für verschiedene Anwendungen und Geschäftsbereiche
Vorbereitung und Durchführung von IQ
Beteiligung an Schnittstellentests
Umsetzung von Änderungsanfragen
Bearbeitung von Incidents und Tasks mit ServiceNow
Erstellung von Systemtestskripten und deren Ausführung
Unterstützung der Anwender während der UAT
Entwicklung von Filtern und Berechnungen sowie Erstellung von Berichten mit dem Qlik Sense Reporting-Tool
Mentoring von Trainees und Kollegen und Unterstützung beim Erwerb von Projektkenntnissen in der ETQ Reliance-Anwendung
Mai 2012 - Aug. 2015
3 Jahren 4 Monaten
Tester
Tech Mahindra
Erstellung und Überprüfung von Testfällen
Durchführung der Testfälle
Durchführung verschiedener domänenbezogener Sitzungen für das gesamte Team
Diskussion mit verschiedenen Komponenten zur Analyse der Ursachen von IVVT-Fehlern
Einzelgespräche mit dem Kunden
Zusammenfassung
Über 12 Jahre IT-Erfahrung in den Bereichen Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung sowie Test/Validierung für GMP- und GCP-regulierte Umgebungen.
Fundierte Kenntnisse in ETQ, Veeva QMS, TrackWise, UNIX, SQL, ServiceNow, SAP QM, Java, HP QC/HP ALM, JIRA und Confluence.
Zertifizierter Scrum Master.
Zertifiziert als Veeva Vault White Belt.
Zertifiziert als AWS Cloud Practitioner.
Kenntnisse in Kern-QA-Systemen wie CAPA, Abweichungen, Beschwerdemanagement, Audit und Änderungsmanagement.
Praxiserfahrung in Validierung, Unit-Tests, Funktionstests, Schnittstellentests, UAT und Integrationstests.
Durchführung von Black-Box- und White-Box-Tests, Systemtests, GUI- und Regressionstests.
Erfahrung im Projektmanagement, Produktmanagement und Stakeholder-Management in funktionsübergreifenden Teams.
Versiert im Reporting mit Qlik Sense und MS Excel.
Kenntnisse der FDA-Vorschriften sowie der Validierungs- und Compliance-Anforderungen im Bereich Qualitätssicherung.
Gutes Verständnis der Geschäfts- und Qualitätsprozesse in der Pharma- und Medizintechnik.
Umfangreiche Kenntnisse des Software Development Life Cycle (SDLC) und des Software Testing Life Cycle (STLC).
Hervorragende Kenntnisse und Praxiserfahrung im Umgang mit Incidents, SLAs und Problem-Management-Szenarien.
Nachgewiesene Fähigkeit zur Fehlersuche und Root-Cause-Analyse (RCA).
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten mit starkem technischem Hintergrund und guten zwischenmenschlichen Fähigkeiten, teamorientiert und belastbar.
Sprachen
Bengali
Muttersprache
Hindi
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Deutsch
Grundkenntnisse
Ausbildung
Okt. 2007 - Juni 2011
West Bengal University of Technology
B.Tech · Angewandte Elektronik und Messtechnik · Indien
Zertifikate & Bescheinigungen
AWS Cloud Practitioner
Certified Scrum Master
Veeva Vault White Belt
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