Shreya Bhattacharya
Technischer Leiter
Erfahrungen
Apr. 2024 - Bis heute
1 Jahr 10 MonatenTechnischer Leiter
SLK Software
- Teilnahme an Qualitätsworkshops zur Anforderungsermittlung und Fit-/Gap-Analyse
- Vorstellung verschiedener QMS-Module und -Prozesse mit Fokus auf Kundenanforderungen
- Entwurf und Implementierung eines cloudbasierten Qualitätssystems zur Reduzierung manueller Aufwände beim Kunden
- Zusammenarbeit mit bereichsübergreifenden Teams zur Definition und Dokumentation von Systemanforderungen
- Analyse des aktuellen Geschäftsprozessablaufs und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen für die Umstellung auf neue Qualitätssysteme
- Steuerung der Umsetzung einer Datenmigrationsstrategie vom Altsystem in die Cloud
- Durchführung von Lösungspräsentationen für die Fachanwender
- Mitarbeit bei der Integration des Qualitätssystems mit verschiedenen Drittanbietersystemen
- Erstellung wöchentlicher Statusberichte und deren Präsentation an Fachanwender und Projektbeteiligte
Apr. 2023 - Aug. 2023
5 MonatenTest- & Validierungsleiter
Cognizant Technology Solutions
- Mitwirkung an End-to-End-Validierungsaktivitäten für ein kritisches Fertigungsprojekt
- Erstellung und Durchführung eines Validierungs-Testplans
- Entwicklung und Durchführung von Tests für neue Produkte/Funktionen und Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung
- Analyse von Daten, Zusammenfassung und Dokumentation der Testergebnisse
- Mitwirkung bei der Umstellung von risikounabhängigen Tests auf risikobasierte Testansätze
- Vorbereitung und Überprüfung des Validierungsplans, der Testskriptliste, der Liste der Ausführungsergebnisse und des Validierungsberichts in Polarion
- Mitwirkung bei Wartungs- und Supportaktivitäten wie der Erstellung von Wartungsplänen und -berichten
- Mitwirkung bei Risikoanalysen und Risikominderungsmaßnahmen
- Erstellung wöchentlicher Statusberichte und deren Präsentation an Fachanwender und Stakeholder
Mai 2022 - März 2023
11 MonatenProjektleiter
Cognizant Technology Solutions
- Projektplanung und -leitung zusammen mit Geschäftsprozessverantwortlichen, um die IT-Strategie in fachliche Spezifikationen zu überführen und die Anforderungen mit allen relevanten Stakeholdern abzustimmen
- Moderation von Diskussionen mit Fachbereichsverantwortlichen zu Projektergebnissen und -umfang, Erstellung des Projektplans, Personalbeschaffung, Budgetverwaltung und Nachverfolgung der Projektergebnisse
- Mitwirkung bei Risikoanalysen und Risikominderungsmaßnahmen
- Umsetzung von ETQ-Change-Requests und automatisierten Geschäftsprozessen (Workflows, Genehmigungsprozesse, Process Builder, Validierungsregeln) für Beschwerdemanagement- und Lieferantenmodule
- Durchführung von Implementierungs-/Lösungspräsentationen für die Fachanwender
- Stammdatenverwaltung mit Oracle Apps und Übertragung genehmigter Material-, Lieferanten- und ETQ-Codes aus dem MDM in ETQ
- Erstellung wöchentlicher Statusberichte und deren Präsentation an Fachanwender und Stakeholder
- Erstellung technischer Dokumente im Zusammenhang mit ETQ- und MDM-Anwendungen
- Leitung der End-to-End-Übergabeaktivitäten zwischen Cognizant und einem Drittanbieter
- Mitwirkung bei Ressourcenplanung, Aufwandsschätzung, Erstellung des SOW, Abrechnung und umsatzbezogenen Aktivitäten für das Team, Verwaltung der Stundenzettel und Sicherstellung der Compliance im Team
Juni 2021 - Apr. 2022
11 MonatenTeamleiter
Cognizant Technology Solutions
- Mitarbeit im Abweichungsmanagement, bei Audits & Inspektionen, in der Lieferantenqualität und in den Modulen für Beschwerde- und Eskalationsmanagement
- Anforderungsermittlung, Projektplanung & -schätzung
- Anlegen und Anpassen von Benutzerkonten und -rollen, Konfiguration von Änderungen mit Veeva Admin
- Erstellung von Workflows, Seitenlayouts, E-Mail-Vorlagen und Validierungsregeln zur Umsetzung der Geschäftslogik
- Erstellung benutzerdefinierter Berichte für Standard- und benutzerdefinierte Objekte zur detaillierten Datenübersicht
- Vorbereitung und Durchführung der Installationsqualifikation (IQ)
- Erstellung von Systemtestskripten und deren Ausführung
- Identifizierung & Nachverfolgung von Defekten
Juni 2020 - Mai 2021
1 JahrTestleiter
Cognizant Technology Solutions
- Mitwirkung bei der Anforderungsermittlung, Einholung von Klärungen beim Kunden und deren Nachverfolgung bis zum Abschluss, um Unklarheiten im Auftragsumfang zu vermeiden
- Definition und Implementierung des Testumfangs, der Teststrategie und der Testphasenplänen für das Projekt gemäß den besten QA-Praktiken
- Verantwortlich für Projektplanung, -management, Koordination und Reporting aller testbezogenen Aktivitäten in allen Testphasen (System-, Integrations-, End-to-End- & Abnahmetests)
- Erstellung & Überprüfung von Systemtestfällen für Beschwerde-, CAPA- und Abweichungs-Module
- Sicherstellung geeigneter Testumgebungen, Vorbereitung und Dokumentation von Testdaten für komplexe Systemtests
- Optimierung von Testfällen für die Validierung
- Release- & Risikoanalyse, Vorbereitung und Pflege von Testzyklen in JIRA
- Ausführung der Testfälle und Identifizierung von Fehlern
- Erstellung von Zusammenfassungsberichten und deren Präsentation an Fachanwender
- Unterstützung der Anwender während des UAT
- Aufwandsschätzung für RFCs
Dez. 2019 - März 2024
4 Jahren 4 MonatenSenior Mitarbeiter
Cognizant Technology Solutions
- Beteiligung an der Anforderungserhebung und Fit-/Gap-Analyse für verschiedene Fachbereiche
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Analyse potenzieller Systemlösungen basierend auf den sich entwickelnden Kundenanforderungen
- Erstellung technischer und funktionaler Spezifikationsdokumente und Dokumentation von Geschäftsprozessen in Workflow-Diagrammen
- Durchführung von Lösungspräsentationen für die Fachanwender
- Migration von Daten aus bestehenden QMS-Systemen in Veeva Vault
- Regelmäßiger Austausch mit wichtigen Stakeholdern, um den Projekterfolg proaktiv voranzutreiben
- Schätzung und Steuerung der Entwicklung neuer Funktionen und der Optimierung bestehender Funktionen
- Unterstützung bei Benutzertests (UAT)
Dez. 2019 - Mai 2020
6 MonatenTester
Cognizant Technology Solutions
- Anlage von Benutzerkonten, Rollen und Gruppen mit TrackWise Web Admin
- Erstellung und Überprüfung von Systemtestfällen
- Durchführung der Testfälle
- Unterstützung der Anwender während der Abnahme (UAT)
- Erstellung von Schulungshandbüchern für Endanwender
- Durchführung von Walkthroughs für die Endanwender
- Eins-zu-eins-Kommunikation mit Fachanwendern
Sept. 2015 - Dez. 2019
4 Jahren 4 MonatenLeiter Anwendungsentwicklung
Tata Consultancy Services Ltd
- Anwendungsbetreuung und -wartung
- Überwachung und Wartung des Apache Tomcat Servers
- Entwurf von workflowbasierten Formularen mit dem ETQ-Tool; Arbeit in den Modulen MDD Nonkonformance, CAPA, Audit, Lieferanten- und Reklamationsmanagement
- Anpassung der Formulare mit Python-Skripten entsprechend den Kundenanforderungen
- Stammdatenverwaltung
- Mitarbeit bei der Geschäftseinführung verschiedener Anwendungen und Fachbereiche
- Vorbereitung und Durchführung der Installationsqualifikation (IQ)
- Beteiligung an Schnittstellentests
- Umsetzung von Änderungsanforderungen
- Bearbeitung von Incidents und Tasks mit ServiceNow
- Erstellung und Ausführung von Systemtestskripten
- Unterstützung der Anwender während der Abnahme (UAT)
- Entwicklung von Filtern, Berechnungen und Erstellung von Berichten mit dem Qlik Sense Reporting-Tool
- Betreuung von Trainees und Kollegen und Vermittlung von Projektwissen in der ETQ Reliance-Anwendung
Mai 2012 - Aug. 2015
3 Jahren 4 MonatenTester
Tech Mahindra
- Erstellung und Überprüfung von Testfällen
- Durchführung der Testfälle
- Durchführung verschiedener domänenspezifischer Sitzungen für das gesamte Team
- Abstimmung mit verschiedenen Komponenten zur Analyse der Ursachen von IVVT-Defekten
- Eins-zu-eins-Kommunikation mit dem Kunden
Zusammenfassung
- Über 12 Jahre IT-Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung und Test/Validierung für GMP- und GCP-regulierte Umgebungen.
- Fundierte Kenntnisse in ETQ, Veeva QMS, TrackWise, UNIX, SQL, ServiceNow, SAP QM, Java, HP QC/HP ALM, JIRA & Confluence.
- Kenntnisse in zentralen QA-Systemen wie CAPA, Abweichungen, Beschwerdemanagement, Audit und Änderungsmanagement.
- Praktische Erfahrung in Validierung, Unit-Tests, Funktionstests, Schnittstellentests, UAT und Integrationstests.
- Durchführung von Black-Box-Tests, White-Box-Tests, Systemtests, GUI-Tests und Regressionstests.
- Erfahrung in Projektmanagement, Produktmanagement und Stakeholder-Management in bereichsübergreifenden Teams.
- Versiert im Reporting mit Qlik Sense und MS Excel.
- Kenntnisse der FDA-Vorschriften sowie Validierungs- und Compliance-Anforderungen für die Qualitätssicherung.
- Gutes Verständnis der Geschäfts- und Qualitätsprozesse in Pharma und Medizintechnik.
- Umfassende Kenntnisse im Software Development Life Cycle (SDLC) und Software Testing Life Cycle (STLC).
- Ausgezeichnete Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit Incidents, SLAs und Problem-Management-Szenarien.
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Fehlersuche und Ursachenanalyse (RCA).
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten mit solidem technischem Hintergrund und guten zwischenmenschlichen Fähigkeiten, teamorientiert und belastbar.
Fähigkeiten
- Sprachen: Sql/plsql, Unix, Java, J2ee, Python-scripting
- Datenbanken: Oracle 9i/10g
- Werkzeuge Und Hilfsprogramme: Hpqc/alm, Reliance Etq, Jira, Polarion, Veeva Vault, Trackwise, Servicenow, Successfactors, Sap Qm, Eclipse, Hp Qtp, Oracle Sql Developer, Ms Office, Ms Project
- Reporting: Qlik Sense, Excel
Sprachen
Bengali
VerhandlungssicherEnglisch
VerhandlungssicherHindi
VerhandlungssicherDeutsch
FortgeschrittenAusbildung
Okt. 2007 - Juni 2011
West Bengal University Of Technology
B.Tech in Angewandte Elektronik und Messtechnik · Angewandte Elektronik und Messtechnik · Kolkata, Indien
Zertifikate & Bescheinigungen
AWS Cloud Practitioner
Certified Scrum Master
Veeva Vault White Belt
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