Roland S.
Proaktiv, kundenorientiert und methodenstark: Mit agilen Tools und KI-Know-how schaffe ich strukturierte, innovative Lösungen.
Erfahrungen
Jan. 2024 - Bis heute
1 Jahr 10 MonatenIT Projektmanagement
Kundenname anonymisiert, München
- Implementierung und Wartung der digitalen Übertragung von Laborbefunddaten an verschiedene Praxissoftwaresysteme nach KVB-Standards
- Sicherstellung der vorschriftsmäßigen Archivierung aller Laborbefunde
- Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Optimierungsmaßnahmen zur Steigerung der Effizienz in den Laborabläufen
- Enge Zusammenarbeit mit Softwareherstellern, Praxisteams und der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns
- Einsatz agiler Methoden (Scrum) und Tools wie Jira, Confluence und MS Office-Anwendungen
- Anwendung KI-gestützter Prozesse zur Entwicklung innovativer Lösungen, die echten Mehrwert schaffen
Jan. 2023 - Dez. 2024
2 JahrenEdTech-Systemarchitektur und Integration
FWU - Institut für Film und Bild in Wissenschaft
- Analytische Schärfe und Problemlösungskompetenz
- Technische Beratung und Mitarbeit an einem detaillierten Konzept für eine skalierbare Mediendatenbank mit KI-gestützten Diensten für Verwaltung, Verteilung und Nutzung digitaler Bildungsmedien und -tools (Projekt MKIS)
- Unterstützung bei der technischen Evaluierung und Integration von Dienstleistern im „VIDIS“-Projekt zur Umsetzung eines interoperablen, datenschutzkonformen Identity-Management-Systems für Schulen
Jan. 2022 - Dez. 2023
2 JahrenIT-Service- und Systemmanagement
Kundenname anonymisiert, München
- IT-Service- und Systemmanagement
- Erstellung und Analyse von L1-Reports für Anwendungen KuR Telematik – CarData, CDSE Store & BFF, ConCat und ParkingFinder
- Incident-, Change-, Problem-, Availability- und Request-Management nach ITSM-Standards
- Fehleranalyse und Performancemonitoring mit Dynatrace sowie Systemmetriken-Überwachung mit Prometheus
- Dokumentation von Prozessen, Incidents und Lösungen in Confluence und Jira
- Entwicklung kundenzentrierter Problemlösungen und enge Zusammenarbeit mit Anwendern und Fachabteilungen
Jan. 2021 - Dez. 2021
1 Jahr Lorem ipsum dolor sit amet
Merkle Germany GmbH
- Content-Management und Pflege von Webinhalten in Adobe Experience Manager (AEM)
- Analyse und Behebung von Incidents, insbesondere 404-Fehlerseiten, zur Gewährleistung der Systemintegrität
- Durchführung von Accessibility-Analysen aller Siemens-Energy-Websites und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen nach WCAG-Standards
- Erstellung technischer Dokumentationen und Leitfäden für interne und externe Stakeholder
- Bereitstellung von 3rd-Level-Support für komplexe technische Anfragen und Störungen
Jan. 2020 - Dez. 2020
1 Jahr Lorem ipsum dolor sit amet
7SEAS GmbH
- Content-Management und Pflege von Inhalten im Liferay-Portal
- Planung und Durchführung der Migration aller Inhalte und Dokumente in neue Systemumgebungen
- Teilnahme an der TISAX®-Bewertung zur Sicherstellung der Informationssicherheit und Compliance im Projekt
- Umsetzung und Betreuung des digitalen Dialogmarketings mit artegic Elaine
Jan. 2019 - Dez. 2019
1 Jahr Lorem ipsum dolor sit amet
Saatchi & Saatchi
- Content-Management und Pflege von Inhalten im //doubleSlash-Portal
- Erstellung, Steuerung und Verwaltung personalisierter und vertraulicher Inhalte für verschiedene Benutzergruppen
- Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Anforderungen bei der Bereitstellung von Inhalten
Jan. 2016 - Dez. 2018
3 Jahren Lorem ipsum dolor sit amet
Publicis Pixelpark
- Technische und inhaltliche Betreuung sowie Pflege von Webinhalten in Adobe Experience Manager (AEM) und Newton Web Experience
- Beratung und Unterstützung der Fachabteilungen als AEM-Power-User, einschließlich Schulung und Support für komplexe Content-Management-Prozesse
- Qualitätssicherung und Optimierung der Content-Workflows zur Gewährleistung eines konsistenten und leistungsstarken Webauftritts
Jan. 2001 - Dez. 2015
15 Jahren Lorem ipsum dolor sit amet
wissen.de / wissenmedia
- Mitarbeit in einem interdisziplinären Projektteam zur Entwicklung und Umsetzung innovativer Wissensprodukte
- Entwicklung von Produkt- und Nutzeroberflächenkonzepten sowie Gestaltung und Optimierung grafischer Benutzeroberflächen (GUI)
- Bildbearbeitung und -koordination, Datenaufbereitung, Bereitstellung und Konvertierung für verschiedene digitale Formate
- Qualitätssicherung, Softwaretests, Lektorat sowie technische Konzeption, Umsetzung und Dokumentation
- Kundensupport, Einrichtung von Benutzerkonten sowie Anwenderberatung und technischer Support
Zusammenfassung
Mit Leidenschaft für Optimierung, analytischer Schärfe und kreativer Lösungsorientierung gehe ich Herausforderungen proaktiv an.
Meine akademische Expertise und hohe Umsetzungskompetenz ermöglichen es mir, komplexe Sachverhalte klar und strukturiert zu vermitteln.
Agile Methoden wie Scrum sowie Tools wie Jira und Confluence setze ich ebenso souverän ein wie die gängigen MS-Office-Anwendungen.
Mein Arbeitsstil vereint Teamgeist, Eigeninitiative und konsequente Kundenorientierung.
Mit tiefem Verständnis für KI-gestützte Prozesse entwickle ich innovative Lösungen, die echten Mehrwert schaffen.
Sprachen
Deutsch
MutterspracheAusbildung
Okt. 1994 - Juni 2000
Fachhochschule München
Diplom-Ingenieur (FH) · Feinwerk- und Mikrotechnik · München, Deutschland
Okt. 1991 - Juni 1993
Technische Fachoberschule München
Fachabitur · Technik · München, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Facharbeiterbrief
BMW München
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