Oana N.
Partner für Betriebsmodell & Strategieumsetzung
Erfahrungen
Partner für Betriebsmodell & Strategieumsetzung
Unabhängiger Berater
- Unterstütze wachsende Organisationen beim Aufbau von Betriebssystemen, OKR-Strukturen und bereichsübergreifender Governance
- Entwickle Führungsrahmen, die Leistung, Verantwortung und Servicekultur stärken
- Unterstütze CEOs, indem ich den Umsetzungsprozess steuere, damit sie sich auf Vision und Wachstum konzentrieren können
Leiter Strategieumsetzung
Lottoland
- Führte unternehmensweite operative Umsetzung über mehr als 12 Abteilungen hinweg, darunter Produkt, Marketing, BI, UX, Compliance, Finanzen, Recht und Vertrieb
- Führte OKRs ein und skalierte sie, wodurch die Zielerreichung von 60% auf 85% stieg
- Implementierte einen datengetriebenen Betriebsrhythmus: eine Kennzahl, ein Hindernis, eine Maßnahme
- Gründete ein strategisches PMO, um die Umsetzung zu systematisieren, Abhängigkeiten zu lösen und Prioritäten zu koordinieren
- Etablierte skalierbare Umsetzung über Jira, CRM-Integrationen und automatisierte Workflows
- Arbeitete mit der Geschäftsführung zusammen, um bereichsübergreifende Hindernisse zu beseitigen und Liefertermine zu schützen
Leiter Kommerzieller Abläufe
Lottoland
- Entwickelte ein Zielbetriebsmodell, das das Umsetzungstempo, die Verantwortlichkeit und die marktübergreifende Konsistenz verbesserte
- Vereinheitlichte Planung und Verantwortlichkeit über Märkte hinweg, um umsatzgetriebene Prioritäten zu unterstützen
- Automatisierte Marketingprozesse über Jira, beseitigte manuelle Schritte und reduzierte Fehler
- Verwaltete MarTech wie Salesforce MC, Optimove, OtherLevels und Acoustic
- Schulte Teams in KPI-Verantwortung für Kundenbindung, Upselling und Cross-Selling
Leiter Marketing-Innovation
Lottoland
- Erzielte bis zu 15% Anstieg des Nettospielumsatzes in prioritären Märkten
- Erreichte bis zu 30% Conversion-Verbesserungen durch Experimente
- Implementierte Automatisierung in der Salesforce Marketing Cloud und Echtzeit-Engagement
- Etablierte Test-and-Learn-Umsetzung in Zusammenarbeit mit BI und Produkt
Manager Marketing-Innovation
Lottoland
- Erzielte 30% Conversion-Steigerung
- Steigerte die VIP-Kundenbindung um 20%
- Generierte 15% Cross-Selling-Zuwachs
Manager Marketing-Innovation & CRM-Betrieb
Gala Coral
- Reduzierte den CRM-Build-Aufwand um etwa 30 %
- Einführung von Echtzeit-Marketing-Funktionen
Projektdurchführung & Geschäftsanalyse
Gala Coral | Intelligent Payments | Bancpost
- Leitete Compliance- und quartalsweise Release-Umsetzung in regulierten Umgebungen
Zusammenfassung
Ich helfe Firmen, Pläne so umzusetzen, dass das Team sie auch wirklich liefern kann. Meine Arbeit dreht sich darum, Verwirrung zu beseitigen, Teams in Einklang zu bringen und Routinen zu schaffen, die die Umsetzung gleichmäßig statt stressig machen. Ich habe OKRs, Betriebsmodelle und bereichsübergreifende Arbeitsweisen aufgebaut, die Reibung mindern und Führungskräften mehr Durchblick geben.
Neben der täglichen Umsetzung unterstütze ich Führungskräfte bei operativer Planung, Ressourcenausrichtung und Workflow-Design. Ich bin vertraut mit technologiegetriebenen Umgebungen, in denen Tools, Teams und Entscheidungen zusammenwirken müssen – ich arbeite mit Produkt, Vertrieb, BI und Finanzen zusammen, um Prioritäten, Kapazitäten und Abläufe zu synchronisieren.
Sprachen
Ausbildung
Rumänisches Bankinstitut
Bachelor · Finanz- und Bankmanagement · Rumänien
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierung im Projektmanagement
Rumänien
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