Mitat K.
Globaler Manager für IT-Lösungsbereitstellung | Leiter Digitale Transformation | Turnaround-Manager
Erfahrungen
GM/VP EMEA Region
Netcracker Technology EMEA
- Leitung der geschäftlichen und operativen Verantwortung für Netcracker in der Region EMEA für Kunden wie Virgin Media O2, Telenet, Deutsche Telekom, Swisscom, Bechtle und DHL.
- Verantwortung für P&L, Sicherstellung von Profitabilität und finanzieller Stabilität.
- Erfolgreiche Einführung und Umsetzung von as-a-Service-Lösungen für Top-Telekomkunden.
- Nachhaltiges Umsatzwachstum in der Region durch erfolgreiche Projektdurchführung, Kundenanbindung und strategischen Verkauf.
- Verbesserung und Optimierung von Teamstrukturen zur Verbesserung der kulturellen Anpassung und Steigerung der Kundenbeziehung.
Programmdirektor
Netcracker Technology Europe/Japan
- Management eines vielfältigen Kundenportfolios mit aktiver Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten.
- Durchführung überzeugender Präsentationen für Interessenten zur Darstellung des Mehrwerts von Produkten und Dienstleistungen.
- Leitung von Verhandlungen und erfolgreicher Abschluss von Verträgen zu vorteilhaften Konditionen.
- Zusammenarbeit mit bereichsübergreifenden Teams zur Sicherstellung eines nahtlosen Kundenerlebnisses.
- Konstante Übererfüllung von Vertriebszielen durch proaktives Pipeline-Management.
Berufliche Auszeit & internationale Erfahrung
- Sabbatical zur persönlichen Weiterentwicklung mit Fokus auf interkulturelle Kompetenzen und Fähigkeitserweiterung.
Leiter Network Engineering / Business Operation & Engineering
upc cablecom GmbH
- Führung eines 140-köpfigen Expertenteams mit 7 Managern, Steigerung der operativen Exzellenz.
- Verantwortung für Produkteinführungen (Next-Gen-Voice, Breitband, IPTV/VOD).
- Architektur und Optimierung des schweizerischen IP/MPLS-Backbones, Voice-Core- und TV-Verteilnetze.
- Entwicklung von B2B-Serviceplattformen mit carrier-grade SLAs (24/7-NOC-Support).
Leiter Netzwerkqualität und OSS
TDC Switzerland (Sunrise)
- Verantwortung für 40+ Mitarbeiter und operative Exzellenz im Netzwerkbereich.
- Strategische Steuerung durch Analyse kritischer KPIs und datenbasierte Entscheidungsvorlagen.
- Nachhaltige Verbesserung der Netzwerkqualität durch Prozessoptimierungen und Einführung von innovativen Software-Lösungen.
Senior-Berater
Lahmayer Informationstechnik GmbH
- Aufbau der Qualitätssicherungsabteilung bei O2 (Viag Interkom).
- Verhandlungsführung bei Lieferantenverträgen für Netzwerkausrüstung.
- Entwicklung von Berichten für Geschäftsführung und Management.
Leiter Qualitätssicherung
Eplus Mobilfunk GmbH
- Überwachung des End-to-End-Betriebsmanagements, Gewährleistung von Effizienz und Einhaltung der Organisationsziele.
- Entwicklung und Implementierung robuster Leistungsmessung Frameworks zur Verfolgung von KPIs und Förderung kontinuierlicher Verbesserung.
- Führung umfassender Qualitätsberichterstattung Initiativen, Lieferung umsetzbarer Einblicke an die Führungsebene für strategische Entscheidungsfindung.
Zusammenfassung
Mit über 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche habe ich erfolgreich digitale Transformationen geleitet und leistungsstarke Teams in EMEA und Asien aufgebaut. Meine Expertise umfasst Service-Portfolio-Management, Technologie-Ökosysteme wie Cloud, KI/ML und ERP sowie das Management komplexer Programme. Ich habe erhebliches Umsatzwachstum erzielt und operative Margen optimiert, während ich starke Beziehungen auf C-Level in Tier-1-Unternehmen aufgebaut habe.
Ich bin darauf spezialisiert, maßgeschneiderte, ergebnisorientierte Strategien zu entwickeln, die eine schnellere Markteinführung und skalierbare Geschäftsmodelle ermöglichen. Meine Erfahrung in beratenden und führenden Rollen erlaubt es mir, strategische Vision mit pragmatischer Umsetzung zu verbinden und so nachhaltiges Wachstum und langfristigen Erfolg für die Unternehmen zu sichern, mit denen ich zusammenarbeite.
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