Produktverantwortlicher

Im Rahmen des Projekts wurde die Weiterentwicklung des Identitätsmanagementsystems vorangetrieben. Dabei erfolgte ein umfassendes Refactoring der Schnittstellen zu den angebundenen Zielsystemen. Zudem wurden mehrere Sonder-Systeme erfolgreich an das IAM angebunden, um eine durchgängige Identitäts- und Berechtigungsverwaltung sicherzustellen.

• Anforderungsanalyse und Anforderungsmanagement (IREB, BABOK)
• Abstimmung der Strategie in Bezug auf die zukünftige Zielarchitektur (TOGAF, ISO27001, IT-Grundschutz)
• Konzeption und Lösungsvorschläge für die IAM-Systementwicklung (One Identity)
• Prototyping von Lösungen
• Beschreibung von Anforderungen (Innovator)
• Analyse und Dokumentation der Anforderungen, Erstellung von Prozessmodellen (UML, BPMN, Archimate)
• Modellierung von Anforderungen und Systemfunktionalitäten (OOA/OOD, UML)
• Weiterentwicklung von Schnittstellen (SOAP, REST, SAML, OAuth)
• Durchführung von Architektur-Reviews

Tools/Methoden: UML, BPMN, Archimate, XML, SOAP, REST, SAML, OAuth, .NET, SQL, Jira, Confluence, DevOps, OOA/OOD, RBAC, SoD, Innovator, IREB, BABOK, Scrum, SAFe, TOGAF

Im Projekt erfolgte die Beratung im Bereich Enterprise-Architektur mit Fokus auf die strategische Ausrichtung der IT-Landschaft. Ergänzend dazu wurden Aufgaben im Anforderungsmanagement übernommen, insbesondere zur strukturierten Erhebung, Analyse und Dokumentation fachlicher und technischer Anforderungen.

• Einsatz von TOGAF bei der Definition der Zielarchitektur
• Erstellung von Roadmaps
• Einsatz von KI in Geschäftsprozessen
• Anforderungsanalyse und Anforderungsmanagement (IREB, BABOK)

Tools/Methoden: UML, Archimate, Enterprise Architect, PMP, BABOK, TOGAF

Im Rahmen des Projekts wurden Prozesse zur Berechtigungsvergabe im bestehenden IAM-System weiterentwickelt und standardisiert. Ein besonderer Fokus lag auf der Einführung von Attestierungsprozessen für kritische Berechtigungen, um Sicherheits- und Compliance-Anforderungen gerecht zu werden. Zudem wurde die Implementierung von „Umzugs“-Prozessen realisiert, um Berechtigungen bei Rollen- oder Abteilungswechseln automatisiert und nachvollziehbar zu übertragen.

• Konzeption und Lösungsvorschläge für die IAM-Systementwicklung
• Prototyping von Lösungen (RBAC, SoD)
• Weiterentwicklung des IAM-Systems auf Basis der abgeleiteten Anforderungen
• Unterstützung bei der agilen Transformation (Scrum)
• Analyse und Dokumentation der Anforderungen (IREB, BABOK, OOA/OOD)
• Schnittstelle zwischen fachlicher Konzeption und Realisierung bzw. Test
• Modellierung von Anforderungen und Systemfunktionalitäten (UML, BPMN, Innovator)

Tools/Methoden: UML, BPMN, XML, SOAP, REST, .NET, SQL, DevOps, OOA/OOD, Innovator, IREB, BABOK, RBAC, SoD

Im Rahmen des Projekts wurden Kundendaten und bestehende Funktionalitäten erfolgreich zur Consorsbank migriert. Darüber hinaus wurde eine nahtlose Integration mit einem externen Dienstleister realisiert. Begleitend dazu erfolgte die Einführung neuer Produkte, die in die bestehende Systemlandschaft eingebunden wurden

• Verantwortung für die Konzeption und Umsetzung des Lösungsdesigns im Consors Bank IT-Landschaft, enge Zusammenarbeit mit der Projektleitung im Rahmen der Planung von Aufwänden, Erstellung von Projekten (BPMN, OOA/OOD)
• Abstimmung von Strategie im Bezug zu zukünftige Zielarchitektur mit EAM
• Ansprechpartner und Berater in technischen und fachlichen Fragen zum Solution Architektur von Projekt
• Ideengeber und Berater für Innovationen und Weiterentwicklung im Rahmen CRM, Web, ECM, Middleware und Architektur

Tools/Methoden: UML, BPMN, iGraphix, XML, REST, JEE, JSE, SQL, OOA/OOD, Amdocs CRM, DSGVO

Neugestaltung von Number Portability Lösung nach regulatorischen Anforderungen.

• Umsetzung vom Produktmanagement definierten Anforderungen in das Design
• Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Fachkräften und internationalen Dienstleistern
• Definition von Schnittstellen und Module im Telekom Landschaft
• Koordination und Überwachung von Entwicklungsprozessen, Tests und Releases

Tools/Methoden: TOGAF, Archimate, UML, BPMN, BPM, Enterprise Architect, Aris, Visio, REST, SOAP, EAI, WebMethods, Oracle, SQL, Prince2, PMP, BABOK, M_o_R,

Integration Selfcare <-> CRM. Umsetzung neuer Selfcare Funktionalitäten. Die Umsetzung von Lead Funktionalität in der CRM.

• Umsetzung vom Produktmanagement definierten Anforderungen in das Design
• Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Fachkräften und internationalen Dienstleistern
• Definition von Schnittstellen und Module im Telekom IT-Landschaft
• Koordination und Überwachung von Entwicklungsprozessen, Tests und Releases

Tools/Methoden: UML, Enterprise Architect, Visio, REST, SOAP, EAI, WebMethods, Oracle, SQL, JEE, JSE JBoss, Prince2,

Zuständig für Servicequalität und Fehlerbehebungsprozesse im GTS Energis Netzwerk. Führung des 1st- und 2nd-Level-Supports (35 Personen, 2 Teamleiter). Zuständig für die Erstellung und Entwicklung von Prozessen und Prozeduren im Customer-Care-Bereich. Leitung und Überwachung kritischer Prozesse rund um die Uhr

Management:

• Budgets, Arbeit Plane
• Prozesse Optimierung
• Team Building und Wissensvermittlung für NOC-Personal

Technologie:

• Übertragung: CIENA/Siemens/Ericsson Linear/Ericsson AXD/Tellabs 65xx
• Funkzugang: Harris, NEC, SAF, Marconi MDMS
• Switching-Dienste: Ericsson EIN, Lucent 5ESS, Siemens EWSD exchanges, SS7 Nettest
• IP-Netzwerk: Cisco IP MPLS network
• Netzplannung

Netzwerkbetrieb:

• Koordinierung der Field Operatives im GTS European Network
• Lieferung von Trendanalysen und Reporting (Störungen und Netzwerk-Performance)
• Kontrolle über operative SLA's
• Überwachung über neue Implementierungen

Tools/Methoden: Cisco IP, MPLS, Radio Networks, SDH, DWDM, ATM, SS7, VoIP, SLA, KPI

Zuständig für täglichen Betrieb von Telekommunikation Netzwerk:

• SDH / DWDM Netzwerk
• Ericsson Engine Integral Voice Plattform

Tools/Methoden: SDH, DWDM, ATM