Keith Howe - Senior Technischer Business-Analyst / Requirements Engineer / Product Owner

Q: Wo ist Keith ansässig?

Keith ist in Planegg, Deutschland ansässig und bevorzugt 100% Remote -Projekte.

Q: Welche Sprachen spricht Keith?

Keith spricht folgende Sprachen: Englisch (Muttersprache), Deutsch (Verhandlungssicher), Griechisch (Fortgeschritten) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Keith?

Keith hat mindestens 24 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Keith in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 10 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 5 Monate . Beachten Sie, dass Keith möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Keith?

Die neueste Position von Keith ist Senior Technical Business Analyst / Requirements Engineer / Product Owner bei Deutsche Post E-Post Solutions .

Q: Für welche Unternehmen hat Keith in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Keith für Deutsche Post E-Post Solutions , Tech Mahindra for Telefónica O2 und AUSY Technologies for Telefónica O2 gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Keith die meiste Erfahrung?

Keith hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Telekommunikation , Informationstechnologie und Transport . Keith hat auch etwas Erfahrung in Versicherung .

Q: In welchen Bereichen hat Keith die meiste Erfahrung?

Keith hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie , Produktentwicklung und Qualitätssicherung . Keith hat auch etwas Erfahrung in Projektemanagement , Betrieb und Kundendienst .

Q: In welchen Industrien hat Keith kürzlich gearbeitet?

Keith hat kürzlich in Industrien wie Telekommunikation und Transport gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Keith kürzlich gearbeitet?

Keith hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie , Produktentwicklung und Projektemanagement gearbeitet.

Recommended expert

Planegg, Deutschland

Erfahrungen

Nov. 2023 - Feb. 2025

1 Jahr 4 Monate

Bonn, Deutschland

Senior Technical Business Analyst / Requirements Engineer / Product Owner

Deutsche Post E-Post Solutions

SBAM (Sendungsbasiertes Auftragsmanagementsystem) ist die Kernkomponente, die für das Aufteilen von Kundenlieferungen in einzelne Briefe gemäß vertraglicher Vereinbarungen (OLA/SLA) verantwortlich ist.
Transformation proprietärer, hostbasierter AS/400-Anwendungen hin zu einem modernen Stack mit Java, PostgreSQL, Apache Kafka, MinIO S3, Red Hat OpenShift, Keycloak SSO, Salesforce und Angular Material GUI.
Anwendungsdesign, Lösungsarchitektur, Erstellung von Use-Case-Spezifikationen und OLA/SLA-Konzept für Endkunden.
Durchführung von Architektur-/Design-Arbeiten und Requirements Engineering (Anforderungsermittlung, Dokumentation, Validierung, Verhandlung und fortlaufendes Management) in Confluence, inklusive UML-/BPMN-Prozessmodellen.
Entwicklung und Analyse nach Scrum mit Jira und Confluence.
Gestaltung von User Journeys und UI-Erlebnissen; Wireframing mit Balsamiq und Figma.
Dokumentation der Anforderungen als User Stories und Epics in Jira; Erstellung von Stakeholder- und technischen Design-Dokumenten.
Mitwirkung am End-to-End-Lösungsdesign, Architektur und ereignisgesteuerten Messaging-Design.
Durchführung von Prozessmodellierung (UML/BPMN mit Draw.io), internem Architekturdesign der Anwendung und ERM-/SERM-Datenmodellierung.
Leitung von Sprint Planning, Story Refinement, Schätzung, Retrospektive und Review-Meetings; Präsentationen für das C-Level-Management zu OLA/SLA und Auftragsmanagement.

Mai 2021 - März 2023

1 Jahr 11 Monate

München, Deutschland

Senior Technical Business Analyst / Requirements Engineer / Product Owner

Tech Mahindra for Telefónica O2

Entwicklung von MCE (Multi Channel Enabler), einer RESTful-API-Schicht zwischen Frontend-Clients (Portal, Online-Shop, Self-Care, POS, Mobile Apps) und Backend-Systemen für 46 Millionen Kunden.
Anwendung in Java erstellt und auf Oracle WebLogic mit Oracle Traffic Director und Coherence-Caching bereitgestellt.
Leitung des Requirements Engineering (Anforderungsermittlung, Dokumentation, Validierung, Verhandlung, fortlaufendes Management) zur Erstellung von Spezifikationsdokumenten mit UML-Prozessmodellen und Entwürfen von XSD-Schnittstellen.
Koordination der Analyseübergabe an die Entwicklung über Scrum-Kick-off-Meetings; Erstellung von User Stories und Epics im Product Backlog für zweiwöchige Sprints.
Abdeckung von Vertragsgenerierungsdiensten für Drittanbieter (MediaMarktSaturn, Check24), FTTH-Produktservices, Erweiterungen des POS-Tablet-Verkaufstools und Online-Vertragskündigungsdienste.

Jan. 2019 - Apr. 2021

2 Jahren 4 Monate

München, Deutschland

Senior Technical Business Analyst / Requirements Engineer / Product Owner

AUSY Technologies for Telefónica O2

Durchführung der Unit-Analyse für TEF-Frontend-Anwendungen: B2C- und B2P-Self-Care-Portale und -Apps, eShop-Seiten, Piranha IDP (OpenID Connect) und gemeinsame digitale Services (SDF B2B-Gateway, MyPay Micropayment, SMS PackManager/Topup, AdRequest Enhancer).
Implementierung eines CoMS-Microfrontends zur Einholung von Kundenzustimmungen sowie Bearbeitung rechtlicher Aspekte der EECC, Erweiterung von Abrechnungs- und Preisinformationen und globale App-IDP-Integration (NOVUM).
Durchführung von Requirements Engineering zur Erstellung von ASRI-Spezifikationsdokumenten, aufgeteilt in User Stories, UML-/BPMN-Prozessmodelle und Wireframes.
Teilnahme an Release-Analyse-Workshops und Datenschutz-Folgenabschätzungen für digitale Services.

Aug. 2014 - Dez. 2018

4 Jahren 5 Monate

München, Deutschland

Senior Technical Business Analyst / Requirements Engineer / Product Owner

Cognizant Technology Solutions for Telefónica O2

Bereitstellung der MCE (Multi Channel Enabler) REST-API-Schicht zur Verbindung von Frontend-Clients mit Backend-Stacks zur Abwicklung von Mobile- und DSL-Produktanwendungen für 46 Millionen Kunden.
Umsetzung auf Basis von Java, Oracle WebLogic, Oracle Traffic Director und Coherence; Unterstützung von Produktkatalogabfragen, Tarifbuchungen, Abonnementverwaltung und Datenverbrauchsprüfungen.
Leitung des Requirements Engineering zur Erstellung von Spezifikationsdokumenten mit UML-Prozessmodellen und XSD-Schnittstellenentwürfen; Förderung der Scrum-Entwicklung mit Epics und User Stories in zweiwöchigen Sprints.

März 2014 - Aug. 2014

6 Monate

Unterföhring, Deutschland

Senior Business Analyst / Requirements Engineer / Product Owner

Allianz Deutschland AG

Entwicklung von Net Promoter Score (NPS) und Tools zur Terminvereinbarung für Outbound-Anrufe in deutschen Callcentern zur Messung der Kundenzufriedenheit und zur Koordination von Vertriebsgesprächsterminen.
Durchführung von Requirements Engineering (Anforderungsermittlung, Dokumentation, Validierung, Verhandlung, fortlaufendes Management) zur Erstellung von Scrum User Stories, gespeichert im Wiki.
Erstellung und Validierung aller Testfälle; Bereitstellung von Produktionssupport, einschließlich komplexer SQL-Abfragen, Berichtserstellung, Projekt- und Lieferantenmanagement sowie Callcenter-Schnittstellen.

Jan. 2008 - Feb. 2014

6 Jahren 2 Monate

Bonn, Deutschland

Senior Business- und Systemanalyst

T-Mobile / Deutsche Telekom & T-Systems

Betreuung des Subscription Servers und von Gutscheinverwaltungssystemen für Prepaid- und Postpaid-Tarife sowie Angebote von Dienstleistern in ganz Europa.
Überwachte den gesamten Software-Lifecycle und die Kommunikation mit Anbietern; führte die Anforderungsanalyse durch und erstellte detaillierte Anforderungsdokumente und Design-Artefakte (Use-Case-Spezifikationen, UML-Sequenz-, Zustands- und Aktivitätsdiagramme).
Unterstützte Testfall-Reviews, Sicherheitsdurchläufe und Abnahmetests für internationale Stakeholder (UK, Tschechien, Niederlande, Österreich).

Jan. 2006 - Dez. 2007

2 Jahren

München, Deutschland

Senior Business- und Systemanalyst

Telefonica O2

Arbeitete am Prepaid-IT-CRM-System (PEPS) und deckte alle Phasen des Software-Lifecycles ab: Machbarkeitsstudie, Anforderungserhebung, Dokumentation, Validierung, Verhandlungen, Design (Use-Case- und UML-Modellierung), Testplanung, Sicherheitsdurchläufe, Abnahmetests und Support nach dem Go-Live.
Pflegte die Beziehungen zu Anbietern für ausgelagerte Entwicklungsarbeiten.

Jan. 2003 - Dez. 2005

3 Jahren

Bonn, Deutschland

Systemanalyst / Release-Management & Produktionssupport

T-Mobile Deutschland GmbH

Unterstützte die XTC Micropayment-Abrechnungsplattform für externe Inhaltsanbieter (SMS, MMS, WLAN, Klingeltöne) auf einer proprietären Danet-Anwendung in ganz Europa.
Verantwortlich für Release-Management, Produktionssupport und Stakeholder-Kommunikation.

Jan. 2001 - Dez. 2003

3 Jahren

München, Deutschland

Technischer Projektmanager

Sony Ericsson Mobile Communication AB

Leitete das DMZ-Design sowie Planung und Implementierung; plante und gestaltete die Netzwerkverbindungen nach der Fusion von Sony DTCE und Ericsson.

Jan. 2000 - Dez. 2001

2 Jahren

München, Deutschland

Teamleiter – Test- & E2E-Support-Team

Viag Interkom (02)

Leitete ein Insourcing-Projekt für das Test- und End-to-End-Support-Team.

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Telekommunikation (22.5 Jahre), Informationstechnologie (4.5 Jahre), Transport (1.5 Jahre) und Versicherung (0.5 Jahre).

Telekommunikation

Informationstechnologie

Transport

Versicherung

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Informationstechnologie (23.5 Jahre), Produktentwicklung (10 Jahre), Qualitätssicherung (8 Jahre), Projektemanagement (5.5 Jahre), Betrieb (3 Jahre) und Kundendienst (2.5 Jahre).

Informationstechnologie

Produktentwicklung

Qualitätssicherung

Projektemanagement

Betrieb

Kundendienst

Zusammenfassung

Hoch motivierter und flexibler Senior Business-/Systemanalyst/Product Owner/Lösungsarchitekt mit mehr als zwanzig Jahren Analyseerfahrung (inklusive SCRUM) in den Bereichen Telekommunikation, Versicherung und Pharma. Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie über 30 Jahre Erfahrung in internationalen Projekten.

Fähigkeiten

Systemanalyse
Business-analyse
Requirements Engineering
Product Owner
Lösungsarchitektur & Design
Stakeholder-management
Release-management
Test (Uat & E2e)
Schulung
Support Von Produktiven Anwendungen
Crm
Zahlungsverkehr
Abrechnung
Prepaid
Abonnements
Gutscheinverwaltung
B2b
B2c
B2p
Festnetztechnologien
Aufladung
Digitale Touchpoints (Webportal, Apps & Pos)

Methoden, Tools & Technologien

Methoden: Wasserfall, Rup & Agile – Scrum, Kanban.
Objektorientierte Analyse & Design: Use Case-spezifikation, Geschäftsprozessabbildung Mit Visio (Uml- & Bpmn-notation – Camunda), Prozessmodellierung (Mit Plantuml)
Ooad-tools: Eclipse/word Mit Plantuml, Enterprise Architect & Camunda Bpmn Modeler.
Atlassian-tools: Jira & Confluence.
Versionsverwaltung: Subversion & Clearcase
Tests: Uat, E2e, Hp Quality Centre & Hp Demand
Ibm Rational Tools: Requisitepro, Rose, Clearquest & Clearddts
Microsoft-produkte: Visio, Word, Excel, Powerpoint & Project
Datenbankkenntnisse: Datenmodellierung (Erm & Serm), Sql, Stored Procedures (Pl/sql), Unix-shell-scripting
Db-tools: Toad, Oracle Sql Developer, Dbvisualizer
Web Services / Messaging / Apis: Soap / Xml / Restful / Microservices, Json / Tmforum (Xsd, Wsdl, Wadl & Xslt), Apache Kafka (Apicurio, Redpanda, Grafana & Prometheus), Xmlspy & Soapui
Ui-design: C++ Builder, Balsamiq (Wireframing), Gliffy.
Anwendungen: Crm (Prepaid & Salesforce), Zahlung (Mikrozahlung), Abonnement-lifecycle-management, Gutscheinverwaltung, Net Promoter Score, Prepaid, Aufladung & Multi-channel-enablement
Log-, Monitoring- & Reporting-tools: Splunk (Anwender)
Collaboration-tools: Ms Teams, Slack, Confluence, Jira, Etc.

Sprachen

Englisch

Muttersprache

Deutsch

Verhandlungssicher

Griechisch

Fortgeschritten

Ausbildung

Okt. 2000 - Juni 2001

The Open University

Diplom, Deutsch · Deutsch · Vereinigtes Königreich

Okt. 1999 - Juni 2002

The Open University

Bachelor of Science, Informatik · Informatik · Vereinigtes Königreich

Zertifikate & Bescheinigungen

Professional Scrum Master 1

scrum.org

Professional Scrum Product Owner 1

scrum.org

Profil

Erstellt

März 2025

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Frequently asked questions

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Wo ist Keith ansässig?

Keith ist in Planegg, Deutschland ansässig und bevorzugt 100% Remote-Projekte.

Welche Sprachen spricht Keith?

Keith spricht folgende Sprachen: Englisch (Muttersprache), Deutsch (Verhandlungssicher), Griechisch (Fortgeschritten).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Keith?

Keith hat mindestens 24 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Keith in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 10 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 5 Monate. Beachten Sie, dass Keith möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Keith am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Keith gut geeignet für Rollen wie: Senior Technical Business Analyst / Requirements Engineer / Product Owner, Senior Business Analyst / Requirements Engineer / Product Owner, Senior Business- und Systemanalyst.

Was ist das neueste Projekt von Keith?

Die neueste Position von Keith ist Senior Technical Business Analyst / Requirements Engineer / Product Owner bei Deutsche Post E-Post Solutions.

Für welche Unternehmen hat Keith in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Keith für Deutsche Post E-Post Solutions, Tech Mahindra for Telefónica O2 und AUSY Technologies for Telefónica O2 gearbeitet.

In welchen Industrien hat Keith die meiste Erfahrung?

Keith hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Telekommunikation, Informationstechnologie und Transport. Keith hat auch etwas Erfahrung in Versicherung.

In welchen Bereichen hat Keith die meiste Erfahrung?

Keith hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie, Produktentwicklung und Qualitätssicherung. Keith hat auch etwas Erfahrung in Projektemanagement, Betrieb und Kundendienst.

In welchen Industrien hat Keith kürzlich gearbeitet?

Keith hat kürzlich in Industrien wie Telekommunikation und Transport gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Keith kürzlich gearbeitet?

Keith hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie, Produktentwicklung und Projektemanagement gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Keith?

Keith hat einen Bachelor in Informatik from The Open University.

Ist Keith zertifiziert?

Keith hat 2 Zertifikate. U.a: Professional Scrum Master 1 und Professional Scrum Product Owner 1.

Wie ist die Verfügbarkeit von Keith?

Keith ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Keith?

Der Stundensatz von Keith hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Keith beauftragen?

Um Keith zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200

900

600

300

⌀ Markt: 900-1060 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.