Silke Daroglou
Anforderungsingenieur
Erfahrungen
Anforderungsingenieur
Schienenverkehr
- Bereitstellung von Schnittstellen zur Datenlieferung aus Altsystemen zur Ablösung dieser
- Analyse der Altsysteme und Mapping auf die Anforderungen des neuen Systems
- Umsetzung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen zu TAF/TAP/TSI, ETCMS
- Abstimmung mit externen Systemen
- Fachliche Abnahme von Funktionalitäten
- Analyse der Daten zur Umsetzung der DSGVO für Benutzerdaten
- Konzeption von Features und User Stories
- Fachliche Klärung offener Fragen
- Definition von Prozessen und Datenstrukturen
- Abstimmung mit angeschlossenen Teams innerhalb des ART
- Technologien/Methoden: SAFE, JIRA, Confluence, MSTeams, MindManager, PlantUML, IntelliJ, DBT, AWS
Anforderungsingenieur
Telekommunikation
- Erweiterung bestehender Systeme um neue Funktionalitäten
- Fachliche Verantwortung für die Umsetzung der Anforderungen der DSGVO
- Abstimmung mit Stakeholdern von BSS und OSS
- Überprüfung der Löschläufe und Fehleranalyse
- Umsetzung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen
- Abstimmung mit externen Systemen
- Fachliche Abnahme von Funktionalitäten
- Konzeption und Umsetzung von Change Requests
- Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte
- Erstellung von Migrationsanforderungen und Machbarkeitsstudien
- Koordination von Anforderungen in Wasserfall und agiler Organisation
- Arbeit in hybriden Strukturen und Abstimmung mit angeschlossenen Teams
- Technologien/Methoden: Wasserfall Projektorganisation, SCRUM, JIRA, WebEx, MSTeams, MindManager, PlantUML, Confluence, Gard, Siebel, APEX, Oracle-Datenbanken
Business-Analyst
Telekommunikation
- Erweiterung der Online-Handelsplattform für Telekommunikationsprodukte im Geschäftskundenumfeld für Neukunden
- Business Epic Owner für das Thema Kundendaten
- Erarbeitung fachlicher, rechtlicher und regulatorischer Anforderungen für Neukundendaten und Neukundenverifikation
- Abstimmung mit Stakeholdern von BSS und OSS sowie externen Systemen zur Datenablage in einer API-Architektur
- Fachliche Abnahme von Funktionalitäten und Erarbeitung von Testszenarien
- Erstellung von Epics und User Stories für das agile Team
- Anbindung eines OnlineIdents für Neukunden
- Definition von Prozessen und Datenstrukturen
- Technologien/Methoden: SAFE, JIRA, TMF-Framework, API-Architektur, TARDIS, AWS, WebEx, MSTeams, MindManager, PlantUML, Confluence, Gard, PurpleView, Swagger, Postman
Business-Analyst
Telekommunikation
- Einführung einer Online-Handelsplattform für Telekommunikationsprodukte im Geschäftskundenumfeld und Aufbau des Kundendatenmanagements
- Business Epic Owner für das Thema Kundendaten
- Fachliche Definition von Kundendatenstrukturen für Vertragskunden
- Anbindung diverser Datenpools mit Bestands- und Adressdaten
- Einführung eines PartyRoleManagements zur Abbildung der Kundendatenstrukturen
- Abstimmung mit Stakeholdern von BSS und OSS sowie externen Systemen zur Datenablage
- Fachliche Abnahme von Funktionalitäten und Erarbeitung von Testszenarien
- Erstellung von Epics und User Stories für das agile Team
- Definition von Prozessen und Datenstrukturen
- Technologien/Methoden: SAFE, JIRA, TMF-Framework, API-Architektur, TARDIS, AWS, WebEx, MSTeams, MindManager, PlantUML, Confluence, Gard
Business-Analyst
Telekommunikation
- Einführung einer Online-Handelsplattform für Hardware im Geschäftskundenumfeld
- Business Epic Owner für das Thema Kundendaten
- Fachliche Definition von Kundendatenstrukturen für Gastbesteller
- Abstimmung mit Stakeholdern von BSS und OSS sowie externen Systemen zur Datenablage
- Fachliche Abnahme von Funktionalitäten
- Erarbeitung von Testszenarien
- Technologien/Methoden: SAFE, JIRA, TMF-Framework, API-Architektur, TARDIS, AWS, WebEx, MSTeams, MindManager, PlantUML, Confluence, Gard
Business Analyst
Telekommunikation
- Transformation von Wasserfall-Projektorganisation auf SAFE Framework im Ordermanagement
- Verantwortlicher Business Analyst in einem agilen Team
- Integration agiler Prozesse in die tägliche Arbeitsweise
- Abstimmung mit Stakeholdern von BSS und OSS
- Prozessautomatisierungen innerhalb der Orderkette
- Vorbereitung von Product Increment Plannings und Erarbeitung von Product Backlogs
- Umsetzung von Anforderungen im agilen Modus
- Erarbeitung von Testszenarien und Testautomatisierung
- Technologien/Methoden: SAFE, JIRA, Innovator, Siebel, Siebel Tools, SQL-Developer, Schnittstellensimulator, Insomnia, Scenariomanager, ADP, Confluence, Slack
Solutiondesigner, Business Analyst
Telekommunikation
- Definition und Umsetzung neuer Prozesse in ein bestehendes CRM-System im Ordermanagement
- Ableitung von User Stories aus Epics und Umsetzung in fachliche und technische Anforderungen
- Abstimmung mit Stakeholdern (BSS und OSS) zur Impactanalyse
- Prozessautomatisierung innerhalb der Orderkette
- Modellierung der Prozesse mit Innovator
- Erstellung von Dokumenten zum Know-How-Transfer an das Entwicklungsteam
- Qualitätskontrolle der Entwicklungsarbeit über BA-Tests
- Anwender- und Supporterschulungen
- Fachliche und technische Unterstützung der Produktionseinführung
- Ticketanalyse und -bearbeitung
- Technologien: JIRA, HP ALM, Polarion, Innovator, Siebel, Siebel Tools, SQL-Developer, Schnittstellensimulator
Solutiondesigner, Business Analyst
Telekommunikation
- Machbarkeitsstudie zur Einführung einer neuen Produktstruktur im Ordermanagement
- Prüfung existierender Prozesse auf Adaptierbarkeit für das neue Produktmodell
- Ableitung von User Stories aus Epics und Umsetzung in fachliche und technische Anforderungen
- Abstimmung mit Stakeholdern (BSS und OSS) zur Impactanalyse
- Prozessautomatisierung innerhalb der Orderkette
- Aufwandsschätzung nach Function-Point-Analyse
- Modellierung der Prozesse mit Innovator
- Erstellung von Dokumenten zum Know-How-Transfer an das Entwicklungsteam
- Qualitätskontrolle der Entwicklungsarbeit über BA-Tests
- Technologien: HP ALM, Polarion, Innovator, Siebel, Siebel Tools, SQL-Developer, Schnittstellensimulator
Business Analyst, Teilprojektleitung
Telekommunikation
- Anbindung neuer Services an ein bestehendes CRM-System im Ordermanagement
- Konzeption und Umsetzung fachlicher Prozesse zum Wholesalegeschäft nach gesetzlichen Regelungen
- Umsetzung neuer rechtlicher Regelungen zum Umzugsprozess von Festnetzanschlüssen
- Schnittstellenanpassungen und Abstimmung der Schnittstellenstruktur
- Aufwandsschätzung nach COCOMO und Function-Point-Analyse
- Prozessautomatisierung innerhalb der Orderkette
- Erstellung und Erweiterung fachlicher Funktionsmodelle in Rational Rose
- Erstellung von Dokumenten zum Know-How-Transfer an das Entwicklungsteam
- Qualitätskontrolle der Entwicklungsarbeit über BA-Tests
- Unterstützung von Systemtest und CIT sowie Produktionseinführung
- Ticketanalyse
- Technologien: HP ALM, Polarion, Innovator, Siebel, Siebel Tools, SQL-Developer, Schnittstellensimulator
Business Analyst, Siebel Entwickler, Teilprojektleitung
Telekommunikation
- Erweiterung der initialen Version eines Ordermanagementsystems im Telekommunikationsbereich
- Anforderungen in Workshops aufgenommen und analysiert
- Fachliche Abstimmung technischer Machbarkeitsstudien
- Prozessautomatisierung innerhalb der Orderkette
- Aufwandsschätzung nach COCOMO und Function-Point-Analyse
- Erstellung und Erweiterung fachlicher Funktionsmodelle in Rational Rose
- Erstellung von Dokumenten zum Know-How-Transfer an das Entwicklungsteam
- Qualitätskontrolle der Entwicklungsarbeit über BA-Tests
- BA-Tests und Unterstützung von Systemtest und CIT
- Fachliche/technische Unterstützung bei der Produktionseinführung
- Unterstützung des Entwicklerteams vor Ort in Pune, Indien
- Technologien: Clear Quest, Rational Rose, Siebel, Siebel Tools, SQL-Developer, Schnittstellensimulator
Siebel-Entwickler, Business Analyst
Telekommunikation
- Aufbau unternehmensspezifischer Order Management Prozesse in einem neuen CRM-System
- Initialer Aufbau von Orderprozessen und Workflowdesign
- Prozessautomatisierung innerhalb der Orderkette
- Aufwandsschätzung nach COCOMO
- Technische Umsetzung mittels Customizing, Scripting und Workflowdesign
- Fachliche Klärung unklarer Prozesse und Abhängigkeiten
- Unterstützung der Produktionseinführung
- Ticketanalyse und -behebung
- Technologien: Clear Quest, Rational Rose, Siebel, Siebel Tools, SQL-Developer, Schnittstellensimulator
Siebel-Entwickler, Business Analyst
Industrie
- Erstellung von Schnellerfassungsmasken mit Folgebearbeitung
- Abstimmung der fachlichen Anforderungen
- Unterstützung bei Definition und Abbildung betrieblicher und Vertriebsprozesse
- Erarbeitung alternativer Designvorschläge zur Umsetzung von Businessanforderungen
- Aufwandsschätzung nach COCOMO
- Konfiguration, Anpassung, Scripting
- Performanceanalyse und Testunterstützung
- Sicherstellung der Datenkonsistenz
- Technologien: Siebel 7.8 Sales, Siebel Tools, SQL Navigator, Toad, Oracle RDBMS
Siebel-Entwickler, Business Analyst
Pharma
- Customizing und Rollout einer multilingualen ePharma Application in EMEA, Australien, Canada
- Konfiguration, Anpassung, Scripting
- Design-Review und Redesign von Anforderungen
- Abstimmung mit Offshore-Partnern
- Zeit- und Kostenschätzungen
- Sicherstellung der Datenkonsistenz
- Technologien: Siebel 7.8 ePharma, Siebel Tools, SQL Navigator, Toad, Oracle RDBMS
Siebel-Entwickler, Business Analyst, Kundensupport
Pharma
- Umstellung von einem einsprachigen auf ein mehrsprachiges System und Vorbereitung des Rollouts für EMEA
- Funktionsintegration bei Zusammenführung von Systemen
- Abstimmung und Koordination mit Nearshore-Partnern
- Bearbeitung und Verfolgung von Tickets
- Konfiguration und Test der Siebel EIM Funktionalitäten
- Sicherstellung der Datenkonsistenz
- First- und Second-Level-Support
- Technologien: Siebel 7.8 ePharma, Siebel Tools, SQL Navigator, Toad, Oracle RDBMS
Business Analyst
Praktikum/Beratung
- Erstellung von Schulungsmaterialien zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Einführung in neue Themengebiete
- Durchführung von Anwender- und Entwicklerschulungen
- Technologien: MS Office
Siebel Entwickler, PL/SQL-Spezialist
Textil
- Anpassung von Siebel, Workflowmanagement und Betreuung des CRM-Systems einer großen deutschen Privatbank
- Analyse und Weiterentwicklung von Schnittstellen auf Basis von Siebel EAI
- Maßnahmen zur Sicherung der Datenkonsistenz und Erstellung von PL/SQL-Routinen
- Auswertung und Korrektur der Daten sowie der Ladeprozeduren
- Konzeption und Erstellung neuer Schnittstellen zum DWH
- Technologien: HP 9000 unter HP-UX 20.0, Oracle RDBMS, Siebel, Siebel Tools, SQL-Navigator, PL/SQL, SQL*Loader
Business Analyst, Schnittstellenentwickler
Finanzen
- Analyse des Front-Office-Datenmodells und Aufbereitung der Daten im DWH zur Erstellung von Berichten
- Gesamtprojektverantwortung in der Konzeptionsphase
- Konzeption der Schnittstelle zum DWH
- Konzeption und Entwicklung der DWH-Struktur für fachlich korrekte Berichte
- Sicherstellung der Datenkonsistenz zwischen den Systemen
- Technologien: HP 9000 unter HP-UX 20.0, Oracle RDBMS, Siebel, Siebel Tools, SQL-Navigator, PL/SQL, SQL*Loader, Business Objects, Baan Front Office
PL/SQL-Entwickler
Textil
- Integritätsprüfung der Datenlieferung einer Schnittstelle zwischen dem produktiven System und dem DWH mittels PL/SQL-Prozeduren
- Abstimmung der Anforderungen und Konzeption der Prüfroutinen
- Umsetzung und Test der Anforderungen
- Technologien: HP 9000 unter HP-UX 20.0, Oracle RDBMS, Siebel, Siebel Tools, SQL-Navigator, PL/SQL, SQL*Loader
PL/SQL-Entwickler
Finanzen
- Umsetzung eines Systems zur Überprüfung und Sicherstellung der Datenintegrität der Lagerhaltungssystem-Datenbasis
- Ableitung von Integritätsregeln aus vordefinierten Geschäftsprozessen der Lagerhaltung
- Umsetzung der Prüfroutinen in PL/SQL-Prozeduren
- Speicherung der Ergebnisse der Integritätsprüfungen in der Oracle-Datenbank
- Technologien: HP 9000 unter HP-UX 20.0, Oracle RDBMS, Siebel, Siebel Tools, SQL-Navigator, PL/SQL, SQL*Loader
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Telekommunikation (16.5 Jahre), Bank- und Finanzwesen (4.5 Jahre), Pharmazeutika (1.5 Jahre), Transport (1 Jahr), Professionelle Dienstleistungen (1 Jahr) und Informationstechnologie (0.5 Jahre).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Informationstechnologie (25 Jahre), Qualitätssicherung (11 Jahre), Projektemanagement (10.5 Jahre), Produktentwicklung (6 Jahre), Kundendienst (4 Jahre) und Betrieb (3.5 Jahre).
Fähigkeiten
Fachliche Kompetenzen:
- Mehr Als 20 Jahre It-erfahrung
- Mehr Als 10 Jahre Erfahrung Als Lead Business Analyst In Requirements Definition Und Dem Requirements Engineering Sowie Dem Design Der Technischen Prozesse
- Erfahrungen Aus Unterschiedlichen Branchen (Banking, Industrie, Pharma Und Telekommunikation)
- Langjährige Erfahrung In Der Prozessautomatisierung
- Teilprojektleitungserfahrung Mit Teams Von Bis Zu 10 Personen
- Langjährige Erfahrung In Projekten Im Wasserfall Und Agilen Kontext
- Langjährige Zusammenarbeit In Internationalen Projekten Mit Onshore Und Offshore Teams
- Langjährige Erfahrung In Der Aufwandsschätzung Nach Unterschiedlichen Methoden
Persönliche Kompetenzen:
- Strukturiert Und Präzise – Dabei Auch Pragmatisch Und Lösungsorientiert
- Zielorientierter Teamplayer
- Fähigkeit Als Mediator Zwischen Fachanforderer Und It Lösungsorientiert Zu Agieren
Tools/methoden:
- Safe
- Scrum
- Jira
- Confluence
- Bpmn
- Innovator
- Rational Rose
- Mindmanager
- Plantuml
- Siebel
- Siebel Tools
- Sql-developer
- Apex
- Oracle Db
- Schnittstellensimulator
- Insomnia
- Ibm Scenariomanager
- Adp
- Rational Portfolio Manager
- Svn
- Sharepoint
- Polarion
- Agile Arbeitsweise
- Wasserfall
- Tmf
- Tardis
- Api-architektur
- Gard
- Hp Alm
- Slack
- Webex
- Jabber
- Oracle Toad
- Ibm Rational Clear Case
- Oracle
- Dbt
Sprachen
Zertifikate & Bescheinigungen
IIBA
IREB
ISTQB® Tester Foundation Level
Professional Scrum Master I (scrum.org)
SAFE
Siebel Certified Consultant (7, 8)
UML-Modellierung mit Innovator
Profil
Frequently asked questions
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In welchen Bereichen hat Silke kürzlich gearbeitet?
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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