Lilian F.

Product Owner

Fürth, Deutschland

Erfahrungen

Feb. 2023 - Feb. 2025
2 Jahren 1 Monate
Hybrid

Product Owner

IBM

  • Leitung globaler Automatisierungsprojekte in der Hybrid Cloud mit Fokus auf Prozessstandardisierung und Optimierung der Servicebereitstellung in internationalen Teams.
  • Verwaltung der Produkt-Roadmap, Priorisierung der Backlogs und Abstimmung der Geschäftsziele mit technischen Anforderungen mithilfe von Jira.
  • Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit zur Definition von Projektzielen und Gewährleistung der Übereinstimmung mit strategischen Vorgaben in allen Abteilungen.
  • Definition und Dokumentation von User Stories und Akzeptanzkriterien zusammen mit Stakeholdern.
Nov. 2021 - Feb. 2023
1 Jahr 4 Monaten

Business Analyst

IBM

  • Verwaltung des Backlogs der ServiceNow-Plattform und Betreuung halbjährlicher Upgrades und Verbesserungen.
  • Erfassung von Anforderungen globaler Stakeholder und Bereitstellung skalierbarer Lösungen.
  • Optimierung von Vorfall- und Anforderungsmanagement-Prozessen zur Verbesserung der Servicebereitstellung.
Jan. 2017 - Okt. 2021
4 Jahren 10 Monaten
Brasilien

Business Projektanalyst

BT Group

  • Entwurf und Umsetzung digitaler Lösungen zur Automatisierung von Arbeitsabläufen, Reduzierung manueller Arbeit und Verbesserung der Kundenerfahrung.
  • Entwicklung von Dashboards und Analysen für Führungskräfte, die schnellere Entscheidungen ermöglichen.
  • Unterstützung von Datenschutzinitiativen (LGPD) in verschiedenen Projekten.
Dez. 2009 - Nov. 2016
7 Jahren
Brasilien

Scrum Master/Projektmanager

IBM

  • Förderung agiler Methoden in Entwicklungsteams zur Beschleunigung der Produktlieferung und Verbesserung der Qualität.
  • Ausgewogene Anwendung von Agile- und Wasserfall-Ansätzen je nach Initiative, um termingerechte und budgetkonforme Projektergebnisse sicherzustellen.
  • Vermittler zwischen technischen und fachlichen Stakeholdern, um wertorientierte Ergebnisse zu erzielen.
Juli 2008 - Nov. 2009
1 Jahr 5 Monaten
Brasilien

Projektkoordinator

Siemens Enterprise

  • Koordination von PABX-Einführungsprojekten für Unternehmenskunden zur Sicherstellung schneller und qualitativ hochwertiger Umsetzung.
  • Aufrechterhaltung der engen Kommunikation mit Kunden und Unterstützung technischer Teams während der Rollouts.

Zusammenfassung

Produktmanager mit über 15 Jahren internationaler Erfahrung in Produktverantwortung, Business-Analyse und IT-Transformation in Europa, GCC und Amerika. Bewährte Expertise in Hybrid Cloud, Automatisierung und Optimierung der Servicebereitstellung mit Erfolgen bei der Abstimmung globaler Produkt-Roadmaps an die Geschäftsziele. Versiert in Agile, SAFe und ServiceNow mit starkem Stakeholder-Management in multikulturellen Umgebungen. EU-Bürger.

Sprachen

Portugiesisch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Deutsch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Universidade Paulista UNIP

Bachelor · Kommunikationswissenschaften · Brasilien

Zertifikate & Bescheinigungen

ServiceNow Certified System Admin (CSA)

Certified SAFe® Product Manager / Owner

Lean & Kanban Foundation

ITIL® Foundations

Microsoft SQL Server Management

Agile Scrum Master / Agile Projects

IBM Certified DB2 Associate

Sie suchen Freelancer?Passende Kandidaten in Sekunden!
FRATCH GPT testen
Weitere Aktionen