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Jörg Pallanich

Freiberuflicher IT Project Manager / Business Analyst

Jörg Pallanich
Wien, Österreich

Erfahrungen

Mai 2022 - Bis heute
3 Jahren 9 Monaten
Wien, Österreich

Freiberuflicher IT Project Manager / Business Analyst

A1 Telekom Austria AG

  • Projekt: Infrastructure Selling Tool

  • Gemeinsames Erarbeiten und Dokumentieren des Zielprozesses für den Infrastrukturverkauf bei Geschäftskunden

  • Bereichsübergreifende Abstimmungen zur Lösungsfindung

  • Steuerung der Umsetzungen im CRM-System

  • Koordination eines Feldtests

  • Projekt: FTTH-Ausbauprogramm

  • Projektumfeldanalyse und -dokumentation

  • Prozessdefinition im FTTH-Ausbauprogramm

  • Spezifikation der IT-Anforderungen seitens der B2B Business Unit in Form von Epics und User Stories

  • Projektsteuerung hinsichtlich der IT-Implementierungen im Business-Kontext

  • Projekt: Produkteinführung "Cyber Defense Business"

  • Definition des Sales-2-Activation-Prozesses

  • Spezifikation der IT-Anforderungen für die Umsetzung im A1 Marketplace sowie Schnittstelle zu ServiceNow

  • Projektsteuerung hinsichtlich der IT-Implementierungen

Jan. 2022 - Bis heute
4 Jahren 1 Monate
Österreich

Selbstständiger Berater

Selbstständiger Berater

  • Beratung von Privat- und Geschäftskunden zum Thema Vermögensaufbau, Altersvorsorge und Liquiditätsmanagement als staatlich geprüfter Versicherungsagent und bAV-Experte
  • Implementierung einer cloudbasierten CRM-Lösung für das Vertriebsteam
Apr. 2021 - Mai 2022
1 Jahr 2 Monaten
Wien, Österreich

Agile Project Manager / Product Owner

Compax Software Development GmbH

  • Projektmanagement

  • Einführung eines BSS/CRM-Systems bei einem internationalen TelCo-Kunden

  • Release- & Incident Management

  • Planung der Ressourcen und des Budgets

  • End-to-End-Verantwortung

  • Product Owner

  • Requirements gemeinsam mit dem Kunden im Zuge von Workshops erheben und in Form von Epics & User Stories definieren

  • Pflege des Product Backlogs & PI-Planung

  • Enge Abstimmung mit den SCRUM-Teams

  • Presales

  • Unterstützung des Vertriebsteams bei diversen Ausschreibungsbeantwortungen

Feb. 2016 - März 2021
5 Jahren 2 Monaten
Wien, Österreich

B2B Project Manager / Product Manager / Product Owner

UPC Business Austria GmbH / T-Mobile Austria GmbH

  • Projektleiter (B2B-Produktmanagement) für:

  • B2B-Produkt- und Service-Implementierungen

  • Diverse Migrationsprojekte im internationalen Umfeld

  • Einführung diverser neuer Hardware & Systeme

  • Product Manager / Product Owner für die Produkte:

  • Domain-Services & Webhosting

  • e-card & Internet

  • School Network Solutions

  • Business Internet Cable

  • B2B-Produktkatalog- & Roadmap-Koordination

Nov. 2011 - Jan. 2016
4 Jahren 3 Monaten
Wien, Österreich

Project Manager / Utilisation Manager

update sales GmbH

  • Projektmanagement:

  • Internationaler Rollout der FinancialForce PSA (Professional Services Automation)-Software innerhalb der Aurea-Gruppe mit SalesForce-Integration

  • Evaluierung, Einführung und Weiterentwicklung einer Projekt- und Ressourcenmanagement-Lösung innerhalb von update Professional Services

  • Diverse interne Organisations- und Optimierungsprojekte

  • Project Management Office:

  • Mitwirkung beim Aufbau und der Optimierung der Prozesse im Professional-Service-Umfeld

  • Controlling, Governance und Reporting

  • Schulungen und Coaching

  • PMO-Applikationsverantwortung (CA Clarity PPM, SharePoint, Jira, …)

  • Auslastungsmanagement:

  • Überwachung und Steuerung der Ressourcenauslastung

  • Zentrale Ansprechperson bei internen und externen Ressourcenanfragen

  • Beauftragung von Implementierungspartnern

Nov. 2007 - Okt. 2011
4 Jahren
Wien, Österreich

Senior Consultant (Projekt- und Portfoliomanagement)

CA Software Österreich GmbH

  • Konzeption von Projekt- und Portfoliomanagement-Lösungen in verschiedenen Branchen
  • Analyse, Umsetzung und Anpassung von PPM-Lösungen mit CA Clarity bei internationalen Kunden
  • Analyse und Umsetzung verschiedenster Berichte im Rahmen von PPM-Implementierungen
  • Technischer Vertrieb für die Bereiche IT-Governance, Neuproduktentwicklung und Projektmanagementbüro
  • Produktschulungen, Prozessberatung und Workshops
Juli 2007 - Okt. 2007
4 Monaten
Wien, Österreich

Produktmanager (Informationsdienste)

ÖBB Dienstleistungen GmbH

  • IT-Produktmanagement
  • Service-Level-Management nach ITIL (Erstellung von Service-Level-Agreements)
  • Lizenz- und Vertragsmanagement für konzernweite Softwarelizenzen
  • Teilprojektverantwortung für das konzernweite IT-Standardisierungsprojekt in den Bereichen Workstations und Mobile Business
Jan. 2005 - Juni 2007
2 Jahren 6 Monaten
Wien, Österreich

Software-Designer (Multimedia-Kommunikationslösungen)

Kapsch CarrierCom AG

  • Konzeption und Implementierung einer VoIP-basierten Sprachbox- und IVR-Lösung mit webbasierter Management-Oberfläche
  • Projektverantwortung für die Umsetzung einer Wissensmanagement-Plattform mittels Social Software
  • Datenbankverantwortung
  • Entwurf und Umsetzung von Client-/Server-Applikationen für die Kapsch MissisSIPpi Hosted IP PBX- und Mobile PBX-Lösung
  • Technische Verantwortung für Architektur und Umsetzung eines webbasierten Prototyps zur Steuerung von Multimedia-Inhalten (Home Gateway)
Juli 2003 - Dez. 2004
1 Jahr 6 Monaten
Wien, Österreich

Softwareentwickler (BU Kommunikation)

Materna GmbH

  • Architektur, Design, Dokumentation und Test im Bereich "Mobile Kommunikation" (Web, WAP, SMS)
  • Entwicklung von .Net-Komponenten, Web Services sowie Applikationen für die Mobile Application Platform "A1 Mobility Services" zur Mobilisierung von Microsoft Exchange

Fähigkeiten

  • Umfangreiches Fachwissen Im Bereich It, Web Und Telekommunikation
  • Kenntnisse Und Erfahrung Im Projekt-, Prozess- Und Produktmanagement Im Klassischen Und Agilen Umfeld (Scrum, Prince2, Pma, Pmi, Itil, …)
  • Fundiertes Know-how In New Media Und Produktmarketing
  • Business Intelligence & Analytik
  • Internet-technologien Und Skriptsprachen (Asp.net, Css, Html, Php, Xml, …)
  • Objektorientierte Analyse, Design Und Programmierung (Uml, Java, C#.net, …)
  • Datenbankmodellierung Und Programmierung (Microsoft Sql Server, Mysql, Oracle)
  • Gute Betriebssystemkenntnisse (Microsoft Windows Workstation/server, Linux/unix, Macos)
  • Projektmanagement-tools (Microsoft Project, Open Workbench, Ca Clarity)
  • Standardsoftware (Ms Office, Visio, Adobe Creative Suite, …)
  • Unternehmenssoftware (Confluence, Jira, Navision, Sharepoint, Sap, Financialforce, Salesforce, …)

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 2005 - Juni 2007

Donau-Universität Krems

Master of Science, New Media Management · Professional MSc New Media Management · Krems an der Donau, Österreich

Okt. 2000 - Juni 2004

Fachhochschule Wiener Neustadt

Diplom Ingenieur (FH), Informationstechnologie · Präzisions-, System- und Informationstechnik · Wiener Neustadt, Österreich

Okt. 1994 - Juni 1999

Höhere technische Bundes- Lehr- und Versuchsanstalt für Elektrotechnik Wiener Neustadt

Elektrotechnik, Energie- und Leistungselektronik · Wiener Neustadt, Österreich

...und 2 Weitere

Zertifikate & Bescheinigungen

EXIN Agile Scrum Product Owner & Exin Agile Scrum Master

Microsoft Certified Professional

Prince2 Foundation & Practitioner Zertifizierung

Staatlich Geprüfter Versicherungsagent

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