Jörg Pallanich
Freiberuflicher IT Project Manager / Business Analyst
Erfahrungen
Mai 2022 - Bis heute
3 Jahren 2 Monaten Wien, Österreich
Freiberuflicher IT Project Manager / Business Analyst
A1 Telekom Austria AG
- Infrastructure Selling Tool: Gemeinsames Erarbeiten und Dokumentieren des Zielprozesses für den Infrastruktur Verkauf bei Business Kunden
- Infrastructure Selling Tool: Bereichsübergreifende Abstimmungen zur Lösungsfindung
- Infrastructure Selling Tool: Steuerung der Umsetzungen im CRM System
- Infrastructure Selling Tool: Koordination eines Field Trials
- FTTH Ausbau Programm: Projektumfeldanalyse und -dokumentation
- FTTH Ausbau Programm: Prozessdefinition im FTTH-Ausbau Programm
- FTTH Ausbau Programm: Spezifikation der IT-Anforderungen seitens der B2B Business Unit in Form von Epics und User Stories
- FTTH Ausbau Programm: Projektsteuerung hinsichtlich der IT-Implementierungen im Business Kontext
- Produkteinführung „Cyber Defense Business“: Definition des Sales 2 Activation Prozesses
- Produkteinführung „Cyber Defense Business“: Spezifikation der IT-Anforderungen für die Umsetzung im A1 Marketplace sowie Schnittstelle zu ServiceNow
- Produkteinführung „Cyber Defense Business“: Projektsteuerung hinsichtlich der IT-Implementierungen
Jan. 2021 - Bis heute
3 Jahren 6 MonatenSelbstständiger Berater
Selbstständig
- Beratung von Privat- und Geschäftskunden zum Thema Vermögensaufbau, Altersvorsorge und Liquiditätsmanagement als staatlich geprüfter Versicherungsagent und bAV-Experte
- Implementierung einer cloudbasierten CRM-Lösung für das Vertriebsteam
Apr. 2021 - Mai 2022
1 Jahr 2 Monaten Wien, Österreich
Agile Project Manager / Product Owner
Compax Software Development GmbH
- Project Management: Einführung eines BSS/CRM Systems bei einem internationalen TelCo Kunden
- Project Management: Release- & Incident Management
- Project Management: Planung der Ressourcen und des Budgets
- Project Management: End-to-End Verantwortung
- Product Owner: Requirements gemeinsam mit dem Kunden im Zuge von Workshops erheben und in Form von Epics & User Stories definieren
- Product Owner: Pflege des Product Backlogs & PI-Planung
- Product Owner: Enge Abstimmung mit den SCRUM Teams
- Presales: Unterstützung des Vertriebsteams bei diversen Ausschreibungsbeantwortungen
Feb. 2016 - März 2021
5 Jahren 2 Monaten Wien, Österreich
B2B Project Manager / Product Manager / Product Owner
UPC Business Austria GmbH / T-Mobile Austria GmbH
- Projektleiter (B2B Product Management) für B2B Produkt- & Service Implementierungen
- Projektleiter (B2B Product Management) für Diverse Migrationsprojekte im internationalen Umfeld
- Projektleiter (B2B Product Management) für Einführung diverser neuer Hardware & Systeme
- Product Manager / Product Owner für die Produkte Domain Services & Web Hosting
- Product Manager / Product Owner für die Produkte e-card & Internet
- Product Manager / Product Owner für die Produkte School Network Solutions
- Product Manager / Product Owner für die Produkte Business Internet Cable
- B2B Produkt Katalog & Roadmap Koordination
Nov. 2011 - Jan. 2016
4 Jahren 3 Monaten Wien, Österreich
Project Manager / Utilisation Manager
update sales GmbH
- Projekt Management: Internationales FinancialForce PSA (Professional Services Automation) SW Rollout innerhalb der Aurea Gruppe mit SalesForce Integration
- Projekt Management: Evaluierung, Einführung und Weiterentwicklung einer Projekt- und Resourcemanagement Lösung innerhalb update Professional Services
- Projekt Management: Diverse interne Organisations- und Optimierungsprojekte
- Project Management Office: Mitwirkung im Aufbau & der Optimierung der Prozesse im Professional Service Umfeld
- Project Management Office: Controlling, Governance & Reporting
- Project Management Office: Schulungen & Coaching
- Project Management Office: PMO Applikationsverantwortung (CA Clarity PPM, SharePoint, Jira, …)
- Utilisation Management: Überwachung und Steuerung der Ressourcenauslastung
- Utilisation Management: Zentrale Ansprechperson bei internen und externen Ressourcenanfragen
- Utilisation Management: Beauftragung von Implementierungspartnern
Nov. 2007 - Okt. 2011
4 Jahren Wien, Österreich
Senior Consultant (Project & Portfolio Management)
CA Software Österreich GmbH
- Konzeption von Projekt & Portfolio Management Lösungen in unterschiedlichen Branchen
- Analyse, Umsetzung und Customizing von PPM Lösungen mit CA Clarity bei internationalen Kunden
- Analyse und Umsetzung unterschiedlichster Berichte im Zuge von PPM Implementierungen
- Technical Sales für die Bereiche IT Governance, New Product Development, Project Management Office
- Produkt Schulungen, Prozessberatung & Workshops
Juli 2007 - Okt. 2007
4 Monaten Wien, Österreich
Product Manager (Information Services)
ÖBB Dienstleistungen GmbH
- IT Product Management
- Service Level Management nach ITIL (Erstellung von Service Level Agreements)
- License & Contract Management für konzernweite Software Lizenzen
- Teilprojektverantwortung für das konzernweite IT Standardisierungsprojekt für die Bereiche Workstations & Mobile Business
Jan. 2004 - Juni 2007
2 Jahren 6 Monaten Wien, Österreich
Software Designer (Multimedia Communication Solutions)
Kapsch CarrierCom AG
- Konzeption und Implementierung einer VoIP basierenden Sprachbox & IVR Lösung mit webbasierter Management Oberfläche
- Projektverantwortung für die Umsetzung einer Wissensmanagement Plattform mittels Social Software
- Datenbankverantwortung
- Design und Realisierung von Client / Server Applikationen für die Kapsch MissisSIPpi hosted IP PBX und mobile PBX Lösung
- Technische Verantwortung für Architektur und Umsetzung eines webbasierenden Prototypen zur Steuerung von Multimedia Inhalten (Home Gateway)
Juli 2003 - Dez. 2004
1 Jahr 6 Monaten Wien, Österreich
Software Developer (BU Communication)
Materna GmbH
- Architektur, Design, Dokumentation und Test im Bereich „Mobile Communication“ (Web, Wap, SMS)
- Entwicklung von .Net Komponenten, Web Services sowie Applikationen für die Mobile Application Platform „A1 Mobility Services“ zur Mobilisierung von Microsoft Exchange
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
Okt. 2005 - Juni 2007
Donau-Universität Krems
Professional MSc · New Media Management · Krems an der Donau, Österreich
Okt. 2000 - Juni 2004
Fachhochschule Wiener Neustadt
Präzisions-, System- und Informationstechnik · Wiener Neustadt, Österreich
Okt. 1994 - Juni 1999
Höhere technische Bundes- Lehr- und Versuchsanstalt für Elektrotechnik Wiener Neustadt
Elektrotechnik, Energie- und Leistungselektronik · Wiener Neustadt, Österreich
Zertifikate & Bescheinigungen
EXIN Agile Scrum Product Owner
EXIN
Exin Agile Scrum Master
EXIN
Führerschein: A, C, E
Microsoft Certified Professional
Prince2 Foundation & Practitioner Zertifizierung
Staatlich geprüfter Versicherungsagent
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