Janice H. - Business-Coach & Management-Trainer

Berlin, Deutschland

Erfahrungen

Juni 2023 - Bis heute

2 Jahren 7 Monaten

Berlin, Deutschland

Business-Coach & Management-Trainer

VfTC UG

Diese umfangreiche Weiterbildung und Zertifizierung ermöglichen es mir, meine Fähigkeiten als angehender Management Trainer und Business Coach deutlich zu stärken. Die Zusatzqualifikation erweitert meine Expertise und ermöglicht es mir Schulungen und Trainings-on-the-job auf höchstem Niveau anzubieten. Die Schwerpunkte in der Ausbildung liegen auf der Individualpsychologie, Managemententwicklung, New Work, Supervision, Systemisches Verständnis/Coaching und Organisationsentwicklung.

Nov. 2022 - Mai 2023

7 Monaten

Berlin, Deutschland

Leiter Vertrieb

IU Sales Services GmbH

Mit mehr als 100.000 eingeschriebenen Studierenden und mehr als 30 Campus ist die IU die größte staatlich anerkannte und akkredierte private Universität in Deutschland. Meine Aufgaben- und Verantwortungsbereiche waren die multinationale und globale Teamführung von Sales International. Meine Hauptaufgaben bestanden aus der Umstrukturierung der internationalen Teams und internen Sales-Prozesse sowie der Steigerung der Verkaufsstrategie entlang des Sales Funnels in verschiedenen Verkaufskanälen.

Juni 2022 - Nov. 2022

6 Monaten

Amsterdam, Niederlande

Teamleiter Sales Commercial

Mollie

Mollie ist ein führender Payment Service Provider (PSP) in Europa, der mit über 130.000 Kunden europaweit den Online-Zahlungsverkehr über die cloudbasierte Mollie-Plattform abwickelt. Als Sales Lead leite ich ein Team von 12 FTEs, darunter Sales Engineers, in der DACH Commerce Abteilung. Mein Fokus lag auf New Business, Outbound-Aktivitäten und der Akquise von E-Commerce Händlern mit einem Zahlungsvolumen von mehr als 2 Millionen Euro. Ich war verantwortlich für die Ziel- und Performancegespräche und arbeite mit OKRs. Zusätzlich leite ich die Salesforce-Migration und Prozessoptimierung für das Vertriebsteam.

Juli 2020 - Mai 2022

1 Jahr 11 Monaten

Berlin, Deutschland

Teamleiter Software-Engineering

idealo GmbH

Idealo ist eine der führenden Shopping- und Onlinevergleichsplattformen in Europa. In meiner Rolle als People Lead war ich disziplinarisch verantwortlich für das Software Developer Team, insbesondere im Bereich Customer Communication im After Sales. Ich leitete agile Softwareentwicklungsteams, wobei meine Aufgaben Moderation, Enabling, Organisationsentwicklung und Collaboration umfassten. Zusätzlich war ich maßgeblich an der Entwicklung der Teamstrukturen und der individuellen Teammitglieder beteiligt, beginnend vom Hiringprozess bis hin zu Entwicklungs- und Wirksamkeitsgesprächen.

Sept. 2019 - Juni 2020

10 Monaten

Berlin, Deutschland

Senior Manager Geschäftsentwicklung

eventbrite GmbH

eventbrite, eine globale Plattform für Events, Music & Festivals, konzentrierte ich mich auf strategische Entwicklungen, um den Marktanteil in Europa zu sichern. Dazu gehörte die Identifizierung neuer Geschäftspartner und der Aufbau langfristiger, nachhaltiger Geschäftsbeziehungen. Ich führte Entwicklungs- und Trendanalysen in den Bereichen Musik & Festival auf europäischer Ebene sowie Wettbewerbsanalysen durch. Darüber hinaus war ich maßgeblich an der Bewältigung der Herausforderungen aufgrund der Covid-19-Pandemie beteiligt, einschließlich der Schließung der Europäischen Märkte.

Jan. 2019 - Bis heute

7 Jahren

Nebenberufliche Selbständigkeit

Selbständig

Konzert Bookings, Events & Arts

Sept. 2018 - Aug. 2019

1 Jahr

Berlin, Deutschland

Teamleiter Vertrieb

Lieferando, yd. yourdelivery GmbH

Online-Plattform für Essensbestellungen und Lieferungen. Hier habe ich 4 Abteilungen (DACH B2B) Sales Admin, After Sales, Market Research & Field Sales mit 25 Mitarbeiter:innen fachlich und disziplinarisch verantwortet. Ich verantwortete die Steuerung des Tagesgeschäfts auf Team- und Mitarbeiterebene zur Sicherstellung der qualitativen und quantitativen Vertriebsziele.

Sept. 2015 - Aug. 2018

3 Jahren

Berlin, Deutschland

Leiter Vertrieb

Medici Living GmbH

Ich leitete den B2C Sales (DE, NL & USA) für Medici Living GmbH & QUARTERS, eine Co-Living-Plattform für Wohnobjekte. Während dieser Zeit war ich für die Erfassung von KPIs mit direkter Berichterstattung an die Geschäftsführung verantwortlich. Mein Aufgabenbereich umfasste die kontinuierliche Weiterentwicklung der Vertriebsstrategien zur Gewinnung von Neukunden mit absoluter Ergebnisverantwortung. Ich trug die absolute Budget- und Personalverantwortung und verantwortete die Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter sowie die interne Prozessoptimierung.

Aug. 2011 - Aug. 2015

4 Jahren 1 Monate

Berlin, Deutschland

Teamleiter Vertrieb

Billpay GmbH

Ich hatte die Leitung der Sales-Abteilung DACH bei Deutschlands größtem Anbieter von Online-Bezahlmethoden für Kauf auf Rechnung, Lastschrift und Ratenzahlung. Während meiner Amtszeit habe ich das Sales Team für DACH und die Niederlande ausgebaut und weiterentwickelt. Ich war verantwortlich für die Führung und Steuerung von Teammeetings sowie für das Reporting und Analytics an den Head of Sales.

Aug. 2005 - Juli 2008

3 Jahren

Salzbergen, Deutschland

Hotelfachfrau

Gutsschänke Holsterfeld

Die Gutsschänke Holsterfeld zeichnet sich durch eine erstklassige Küche aus, die regionale Spezialitäten und internationale Köstlichkeiten und Hotelzimmer und Tagungsräume anbietet. Mit einem ansprechenden Ambiente und einem erfahrenen Team sorgt die Gutsschänke dafür, dass Gäste eine unvergessliche kulinarische Erfahrung genießen. Meine berufliche Ausbildung im Dualsystem fand an der Berufsschule Adolph-Kolpingschule in Münster statt, während ich im Hotel Holsterfeld in Salzbergen, Niedersachsen, meinen praktischen Teil absolvierte.

Zusammenfassung

Mit 10+ Jahren Führungserfahrung habe ich erfolgreich kleine bis mittelgroße Sales und Software Engineering Teams bis zu 25 Mitarbeitenden geleitet, übernommen, aufgebaut, strukturiert und restrukturiert, um sie zu High Performing Einheiten zu entwickeln. Meine Führungsprinzipien orientieren sich an Werten wie Wertschätzung, Vertrauen, Verantwortung und einer entschlossenen "Let's Start Things" Mentalität ab. Mein Hauptziel ist es, Teammitgliedern eine klare Ausrichtung und Sinnstiftung zu vermitteln, um nachhaltigen Mehrwert für die gesamten Organisation zu schaffen.

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Ausbildung

Aug. 2005 - Juli 2008

Berufsschule Adolph-Kolpingschule

Hotelfachfrau · Münster, Deutschland

Sept. 2003 - Juli 2005

Städtische kaufmännische Schulen

Allgemeine Fachhochschulreife · Rheine, Deutschland

Aug. 1996 - Juli 2003

Snedwinkela Realschule

Fachoberschulreife · Neuenkirchen, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Agiles Projektmanagement

Stages - Bewusste und integrale, wirkungsvolle Organisationsentwicklung

DevOps, CI/CD Kontinuierliche Integration/Delivery

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Zertifikat Lean Management Leadership

Skills & Culture

Innovationskultur

Frauenführung

Elan Kombi Consult GmbH

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Hotelfachfrau

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Zusammenfassung

Sprachen

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Berater

Innovationsexperte & Change Manager

Nicht geschäftsführendes Vorstandsmitglied (Teilzeit)

Dozentin (extern) für angewandte Gesundheitspsychologie

Selbständiger Berater, Trainer & Coach

Arbeitsplatzkultur- & Organisationsberaterin

Change- & Kommunikationsmanagement; Business Training & Coaching

Transformationsberater | Lösungsdesigner | Geschäftsmoderator

Investor, Berater, CSO (Strategie & Vertrieb)

Interim HR & Organizational Change Manager DACH

Dozent