Chris Parker - Leiter für Kundenerlebnis

Q: Wo ist Chris ansässig?

Chris ist in Almere, Niederlande ansässig und kann in On-Site -, Hybrid - und Remote -Arbeitsmodellen arbeiten.

Q: Welche Sprachen spricht Chris?

Chris spricht folgende Sprachen: Englisch (Muttersprache), Niederländisch (Grundkenntnisse) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Chris?

Chris hat mindestens 28 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Chris in mindestens 14 verschiedenen Rollen und für 11 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre . Beachten Sie, dass Chris möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Chris?

Die neueste Position von Chris ist Leiter für Kundenerlebnis bei Tactful .

Q: Für welche Unternehmen hat Chris in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Chris für Tactful , Dstny und Ebullient Growth Agency gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Chris die meiste Erfahrung?

Chris hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen , Bank- und Finanzwesen und Automotive . Chris hat auch etwas Erfahrung in Informationstechnologie , Fertigung und Regierung und Verwaltung .

Q: In welchen Bereichen hat Chris die meiste Erfahrung?

Chris hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Produktentwicklung , Strategie und Informationstechnologie . Chris hat auch etwas Erfahrung in Betrieb , Projektemanagement und Business Intelligence .

Q: In welchen Industrien hat Chris kürzlich gearbeitet?

Chris hat kürzlich in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen und Informationstechnologie gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Chris kürzlich gearbeitet?

Chris hat kürzlich in Bereichen wie Produktentwicklung , Strategie und Betrieb gearbeitet.

Recommended expert

Almere, Niederlande

Erfahrungen

Juli 2023 - Juni 2025

2 Jahren

Cairo, Ägypten

Leiter für Kundenerlebnis

Tactful

Product-Market-Fit für eine GenAI-Konversationsplattform erreicht und die kommerzielle Strategie im Gastgewerbe und im Finanzsektor gestaltet.
Ein skalierbares Partnerökosystem in EMEA und den USA aufgebaut und eine erweiterbare Plattformarchitektur geschaffen.
Die Produktlieferung nach dem Carve-out stabilisiert und die Teams um klare Prioritäten und einen festgelegten Arbeitsrhythmus herum ausgerichtet.

Juli 2021 - Juni 2023

2 Jahren

Brüssel, Belgien

Leiter Plattform & Innovation

Dstny

Fünf SaaS-Zukäufe integriert und Produkt, Plattform und Engineering unter einem gemeinsamen Wachstumsplan vereint.
Einen jährlichen Umsatzanstieg von 25 Prozent durch modulare Architektur, disziplinierten Portfolio-Fokus und Ausrichtung am Kundennutzen erzielt.
Die bereichsübergreifende Führung gestärkt und Klarheit in weltweit verteilten Teams geschaffen.

Jan. 2019 - Juni 2020

1 Jahr 6 Monate

Amsterdam, Niederlande

Technischer Leiter

Powerpeers Energie

Den Legacy-Energiestack in eine Cloud-native, mehrmandantenfähige SaaS-Plattform umgewandelt, die internationale Expansion ermöglicht.
Die vollständige Azure-Migration und eine Microservices-Architektur innerhalb von zwölf Monaten budgetgerecht umgesetzt.
Ein agiles Betriebsmodell eingeführt, das die Liefergeschwindigkeit und bereichsübergreifende Umsetzung verbessert.

Mai 2017 - Dez. 2018

1 Jahr 8 Monate

Amsterdam, Niederlande

Direktor Produktstrategie & Umsetzung

Pretty Good Knowledge

Die Produktentwicklung und Kundenlieferung für eine Enterprise-AI-Plattform im Finanzdienstleistungs- und Regierungsumfeld geleitet.
Regelkonforme KI- und Analyse-Lösungen geliefert, die die Entscheidungsqualität in kritischen Umgebungen verbessert haben.

Sept. 2015 - Feb. 2017

1 Jahr 6 Monate

Niederlande

Leiter Veränderung & Innovation (CIO)

ABN AMRO Lease

Die digitale Leistungsfähigkeit modernisiert, agile Lieferung eingeführt und die Kundenzufriedenheit um 21 Prozent gesteigert.
Das Betriebsmodell und die technologischen Grundlagen gestärkt, um das Wachstum in Westeuropa zu unterstützen.

Sept. 2012 - Sept. 2014

2 Jahren 1 Monat

Eindhoven, Niederlande

Manager für M&A-Transformation

DLL

Leitete die Integration nach der Übernahme in vier Ländern und stimmte Systeme, Teams und Governance ab.
Ließ das Programm pünktlich und im Budgetrahmen abschließen und sicherte den operativen Betrieb sowie künftige Skalierbarkeit.

Aug. 2012 - Bis heute

13 Jahren 8 Monate

Almere, Niederlande

Gründer | Berater | Autor | Keynote-Redner | Podcast-Moderator | Coach

Ebullient Growth Agency

Ich habe Ebullient gegründet, um meine Arbeit als Produkt- und Digitalmanager zu unterstützen, und entwickle dafür Rahmenwerke, Betriebskonzepte und Führungsdisziplinen für CPO- und CDO-Rollen.
Die Plattform schärft meine Sichtweise und sorgt dafür, dass Organisationen von aktuellen, erprobten Methoden profitieren, die auf realen Führungsherausforderungen basieren.
Über Ebullient leiste ich ausgewählte Beratung, schreibe, halte Vorträge und moderiere zwei Podcasts mit Fokus auf Produkt-, Digital- und KI-Führung. So erhalte ich Zugang zu Führungskräften, Aufsichtsrats-Perspektiven und neuen Best Practices in Scale-ups und Großunternehmen.

Jan. 2008 - Juli 2011

3 Jahren 7 Monate

Almere, Niederlande

IT-Leiter

LeasePlan

Leitete ein Transformationsportfolio im Umfang von 120 Millionen Euro und erzielte Einsparungen von 15 Millionen Euro sowie eine Produktivitätssteigerung von 19 Prozent.
Etablierte Funktionen für Unternehmensinvestitionen und globale Analysen und brachte die erste internationale Flottenmobilitäts-App auf den Markt.

Jan. 2007 - Dez. 2007

1 Jahr

Almere, Niederlande

Direktor Strategie & Ventures

LeasePlan

Definierte die Wachstumsstrategie des Unternehmens und etablierte Rumänien als schnellstes profitables Greenfield-Projekt.
Standardisierte das kommerzielle und operative Playbook für die Markteinführung in neuen Märkten.

Juli 2005 - Dez. 2006

1 Jahr 6 Monate

Melbourne, Australien

Direktor für Transformationsprogramme

LeasePlan

Leitete eine Transformation im Wert von 60 Millionen AUD in mehreren Märkten und implementierte einen digital integrierten Kundenlebenszyklus mit SAP.

Mai 2004 - Juni 2005

1 Jahr 2 Monate

Irland

Geschäftsführer

LeasePlan

Reduzierte die globalen IT-Kosten um 18 Prozent und verbesserte gleichzeitig die Leistung in 30 länderübergreifenden Shared Services.

Sept. 2001 - Dez. 2004

3 Jahren 4 Monate

Almere, Niederlande

Shared-Service-Projektleiter

ABN AMRO Lease Holding

Baute pan-europäische IT-Shared Services mit einer Investition von 13 Millionen Euro und einem EFQM-/ITIL-konformen Betriebsmodell auf.

Jan. 1998 - Juli 2000

2 Jahren 7 Monate

London, Kanada

Senior-ERP-Berater

SolutionBank (Baan Business Systems)

Realisierte ERP-gestützte Geschäftstransformationsprojekte in der Halbleiterfertigung entlang der Lieferkette, im Betrieb und im Finanzwesen.

Juni 1996 - Dez. 1997

1 Jahr 7 Monate

Vereinigte Staaten

Account Manager für Geschäftskunden

GTE Network Services

Betreute Telekommunikationskunden aus dem Mittelstand und entwickelte integrierte Sprach- und Datenlösungen für Geschäftskunden.

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Professionelle Dienstleistungen (13.5 Jahre), Bank- und Finanzwesen (8.5 Jahre), Automotive (7 Jahre), Informationstechnologie (4 Jahre), Fertigung (2.5 Jahre) und Energie (1.5 Jahre).

Professionelle Dienstleistungen

Bank- und Finanzwesen

Automotive

Informationstechnologie

Fertigung

Energie

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Produktentwicklung (17 Jahre), Strategie (14.5 Jahre), Informationstechnologie (13.5 Jahre), Betrieb (9 Jahre), Projektemanagement (6.5 Jahre) und Business Intelligence (5 Jahre).

Produktentwicklung

Strategie

Informationstechnologie

Betrieb

Projektemanagement

Business Intelligence

Zusammenfassung

Ich steige in Organisationen ein, wenn die Produktausrichtung Klarheit braucht, die digitale Leistungsfähigkeit skaliert werden muss oder die Abstimmung der Führungsebene zum Wachstumshemmnis wird. Mein Fokus liegt darauf, die Produktstrategie zu stärken, Plattformen zu modernisieren und die notwendige Zusammenarbeit des Führungsteams zu schaffen, um schnell liefern zu können.

Ich habe Product-Market-Fit für GenAI-Plattformen erreicht, länderübergreifende SaaS-Portfolios vereinheitlicht und Altsysteme in Cloud-native Architekturen modernisiert. Meine Arbeit bei Tactful, Dstny, Powerpeers, ABN AMRO Lease und LeasePlan zeigt ein klares Muster.

Schaffe schnell Klarheit. Stabilisiere die Lieferung. Baue Systeme und Teams auf, die ohne ständige Eingriffe der Geschäftsführung weiter liefern.

Ich arbeite am besten dort, wo Produkt, Technologie und Menschen gemeinsam vorankommen müssen. Mein Ansatz verbindet strukturierte Betriebsmodelle mit verantwortungsvollen Führungspraktiken. Die Geschäftsführung gewinnt Ausrichtung, Teams gewinnen Fokus und Organisationen gewinnen Schwung.

Über Ebullient unterstütze ich zudem Führungskräfte und Teams bei der Bewältigung von Komplexität. Das Coaching und die Moderation stärken die gleichen Fähigkeiten, die für eine erfolgreiche Produkt- und Digitalausführung nötig sind. Dadurch erhält die Organisation in anspruchsvollen Veränderungsphasen ein selbstbewussteres und vernetzteres Führungsteam.

Ich bin offen für Positionen als Chief Product Officer und Chief Digital Officer sowie für ausgewählte Beratungs- und Executive-Alignment-Projekte.

Fähigkeiten

Strategie
Start-ups
Geschäftstransformation

Sprachen

Englisch

Muttersprache

Niederländisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 1999 - Juni 2001

Nyenrode University

MBA, Internationales Management · Internationales Management · Breukelen, Niederlande

Okt. 1994 - Juni 1996

Utah State University

BA, Rechnungswesen · Rechnungswesen · Logan, Vereinigte Staaten

Okt. 1991 - Juni 1993

Orange Coast College

Costa Mesa, Vereinigte Staaten

Zertifikate & Bescheinigungen

Botschafter-Zertifikat

Zertifizierter SAFe Agilist (Scaled Agile Framework)

Zertifikat Filmproduktion

Growth Hacking Masterclass

Profil

Erstellt

Dezember 2025

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Frequently asked questions

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Wo ist Chris ansässig?

Chris ist in Almere, Niederlande ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.

Welche Sprachen spricht Chris?

Chris spricht folgende Sprachen: Englisch (Muttersprache), Niederländisch (Grundkenntnisse).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Chris?

Chris hat mindestens 28 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Chris in mindestens 14 verschiedenen Rollen und für 11 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre. Beachten Sie, dass Chris möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Chris am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Chris gut geeignet für Rollen wie: Leiter für Kundenerlebnis, Leiter Plattform & Innovation, Technischer Leiter.

Was ist das neueste Projekt von Chris?

Die neueste Position von Chris ist Leiter für Kundenerlebnis bei Tactful.

Für welche Unternehmen hat Chris in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Chris für Tactful, Dstny und Ebullient Growth Agency gearbeitet.

In welchen Industrien hat Chris die meiste Erfahrung?

Chris hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen, Bank- und Finanzwesen und Automotive. Chris hat auch etwas Erfahrung in Informationstechnologie, Fertigung und Regierung und Verwaltung.

In welchen Bereichen hat Chris die meiste Erfahrung?

Chris hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Produktentwicklung, Strategie und Informationstechnologie. Chris hat auch etwas Erfahrung in Betrieb, Projektemanagement und Business Intelligence.

In welchen Industrien hat Chris kürzlich gearbeitet?

Chris hat kürzlich in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen und Informationstechnologie gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Chris kürzlich gearbeitet?

Chris hat kürzlich in Bereichen wie Produktentwicklung, Strategie und Betrieb gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Chris?

Chris hat einen Master in Internationales Management from Nyenrode University und einen Bachelor in Rechnungswesen from Utah State University.

Ist Chris zertifiziert?

Chris hat 4 Zertifikate. Darunter sind: Botschafter-Zertifikat, Zertifizierter SAFe Agilist (Scaled Agile Framework) und Zertifikat Filmproduktion.

Wie ist die Verfügbarkeit von Chris?

Chris ist sofort in Teilzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Chris?

Der Stundensatz von Chris hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Chris beauftragen?

Um Chris zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200

900

600

300

⌀ Markt: 1020-1180 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.