Leiter für Kundenerlebnis

Ich steige in Organisationen ein, wenn die Produktausrichtung Klarheit braucht, die digitale Leistungsfähigkeit skaliert werden muss oder die Abstimmung der Führungsebene zum Wachstumshemmnis wird. Mein Fokus liegt darauf, die Produktstrategie zu stärken, Plattformen zu modernisieren und die notwendige Zusammenarbeit des Führungsteams zu schaffen, um schnell liefern zu können.

Ich habe Product-Market-Fit für GenAI-Plattformen erreicht, länderübergreifende SaaS-Portfolios vereinheitlicht und Altsysteme in Cloud-native Architekturen modernisiert. Meine Arbeit bei Tactful, Dstny, Powerpeers, ABN AMRO Lease und LeasePlan zeigt ein klares Muster.

Schaffe schnell Klarheit. Stabilisiere die Lieferung. Baue Systeme und Teams auf, die ohne ständige Eingriffe der Geschäftsführung weiter liefern.

Ich arbeite am besten dort, wo Produkt, Technologie und Menschen gemeinsam vorankommen müssen. Mein Ansatz verbindet strukturierte Betriebsmodelle mit verantwortungsvollen Führungspraktiken. Die Geschäftsführung gewinnt Ausrichtung, Teams gewinnen Fokus und Organisationen gewinnen Schwung.

Über Ebullient unterstütze ich zudem Führungskräfte und Teams bei der Bewältigung von Komplexität. Das Coaching und die Moderation stärken die gleichen Fähigkeiten, die für eine erfolgreiche Produkt- und Digitalausführung nötig sind. Dadurch erhält die Organisation in anspruchsvollen Veränderungsphasen ein selbstbewussteres und vernetzteres Führungsteam.

Ich bin offen für Positionen als Chief Product Officer und Chief Digital Officer sowie für ausgewählte Beratungs- und Executive-Alignment-Projekte.