Jörg Pallanich

Freiberuflicher IT Project Manager / Business Analyst

Vienna, Austria

Experience

May 2022 - Present
3 years 2 months
Vienna, Austria

Freiberuflicher IT Project Manager / Business Analyst

A1 Telekom Austria AG

  • Infrastructure Selling Tool: Gemeinsames Erarbeiten und Dokumentieren des Zielprozesses für den Infrastruktur Verkauf bei Business Kunden
  • Infrastructure Selling Tool: Bereichsübergreifende Abstimmungen zur Lösungsfindung
  • Infrastructure Selling Tool: Steuerung der Umsetzungen im CRM System
  • Infrastructure Selling Tool: Koordination eines Field Trials
  • FTTH Ausbau Programm: Projektumfeldanalyse und -dokumentation
  • FTTH Ausbau Programm: Prozessdefinition im FTTH-Ausbau Programm
  • FTTH Ausbau Programm: Spezifikation der IT-Anforderungen seitens der B2B Business Unit in Form von Epics und User Stories
  • FTTH Ausbau Programm: Projektsteuerung hinsichtlich der IT-Implementierungen im Business Kontext
  • Produkteinführung „Cyber Defense Business“: Definition des Sales 2 Activation Prozesses
  • Produkteinführung „Cyber Defense Business“: Spezifikation der IT-Anforderungen für die Umsetzung im A1 Marketplace sowie Schnittstelle zu ServiceNow
  • Produkteinführung „Cyber Defense Business“: Projektsteuerung hinsichtlich der IT-Implementierungen
Jan 2021 - Present
3 years 6 months

Selbstständiger Berater

Selbstständig

  • Beratung von Privat- und Geschäftskunden zum Thema Vermögensaufbau, Altersvorsorge und Liquiditätsmanagement als staatlich geprüfter Versicherungsagent und bAV-Experte
  • Implementierung einer cloudbasierten CRM-Lösung für das Vertriebsteam
Apr 2021 - May 2022
1 year 2 months
Vienna, Austria

Agile Project Manager / Product Owner

Compax Software Development GmbH

  • Project Management: Einführung eines BSS/CRM Systems bei einem internationalen TelCo Kunden
  • Project Management: Release- & Incident Management
  • Project Management: Planung der Ressourcen und des Budgets
  • Project Management: End-to-End Verantwortung
  • Product Owner: Requirements gemeinsam mit dem Kunden im Zuge von Workshops erheben und in Form von Epics & User Stories definieren
  • Product Owner: Pflege des Product Backlogs & PI-Planung
  • Product Owner: Enge Abstimmung mit den SCRUM Teams
  • Presales: Unterstützung des Vertriebsteams bei diversen Ausschreibungsbeantwortungen
Feb 2016 - Mar 2021
5 years 2 months
Vienna, Austria

B2B Project Manager / Product Manager / Product Owner

UPC Business Austria GmbH / T-Mobile Austria GmbH

  • Projektleiter (B2B Product Management) für B2B Produkt- & Service Implementierungen
  • Projektleiter (B2B Product Management) für Diverse Migrationsprojekte im internationalen Umfeld
  • Projektleiter (B2B Product Management) für Einführung diverser neuer Hardware & Systeme
  • Product Manager / Product Owner für die Produkte Domain Services & Web Hosting
  • Product Manager / Product Owner für die Produkte e-card & Internet
  • Product Manager / Product Owner für die Produkte School Network Solutions
  • Product Manager / Product Owner für die Produkte Business Internet Cable
  • B2B Produkt Katalog & Roadmap Koordination
Nov 2011 - Jan 2016
4 years 3 months
Vienna, Austria

Project Manager / Utilisation Manager

update sales GmbH

  • Projekt Management: Internationales FinancialForce PSA (Professional Services Automation) SW Rollout innerhalb der Aurea Gruppe mit SalesForce Integration
  • Projekt Management: Evaluierung, Einführung und Weiterentwicklung einer Projekt- und Resourcemanagement Lösung innerhalb update Professional Services
  • Projekt Management: Diverse interne Organisations- und Optimierungsprojekte
  • Project Management Office: Mitwirkung im Aufbau & der Optimierung der Prozesse im Professional Service Umfeld
  • Project Management Office: Controlling, Governance & Reporting
  • Project Management Office: Schulungen & Coaching
  • Project Management Office: PMO Applikationsverantwortung (CA Clarity PPM, SharePoint, Jira, …)
  • Utilisation Management: Überwachung und Steuerung der Ressourcenauslastung
  • Utilisation Management: Zentrale Ansprechperson bei internen und externen Ressourcenanfragen
  • Utilisation Management: Beauftragung von Implementierungspartnern
Nov 2007 - Oct 2011
4 years
Vienna, Austria

Senior Consultant (Project & Portfolio Management)

CA Software Österreich GmbH

  • Konzeption von Projekt & Portfolio Management Lösungen in unterschiedlichen Branchen
  • Analyse, Umsetzung und Customizing von PPM Lösungen mit CA Clarity bei internationalen Kunden
  • Analyse und Umsetzung unterschiedlichster Berichte im Zuge von PPM Implementierungen
  • Technical Sales für die Bereiche IT Governance, New Product Development, Project Management Office
  • Produkt Schulungen, Prozessberatung & Workshops
Jul 2007 - Oct 2007
4 months
Vienna, Austria

Product Manager (Information Services)

ÖBB Dienstleistungen GmbH

  • IT Product Management
  • Service Level Management nach ITIL (Erstellung von Service Level Agreements)
  • License & Contract Management für konzernweite Software Lizenzen
  • Teilprojektverantwortung für das konzernweite IT Standardisierungsprojekt für die Bereiche Workstations & Mobile Business
Jan 2004 - Jun 2007
2 years 6 months
Vienna, Austria

Software Designer (Multimedia Communication Solutions)

Kapsch CarrierCom AG

  • Konzeption und Implementierung einer VoIP basierenden Sprachbox & IVR Lösung mit webbasierter Management Oberfläche
  • Projektverantwortung für die Umsetzung einer Wissensmanagement Plattform mittels Social Software
  • Datenbankverantwortung
  • Design und Realisierung von Client / Server Applikationen für die Kapsch MissisSIPpi hosted IP PBX und mobile PBX Lösung
  • Technische Verantwortung für Architektur und Umsetzung eines webbasierenden Prototypen zur Steuerung von Multimedia Inhalten (Home Gateway)
Jul 2003 - Dec 2004
1 year 6 months
Vienna, Austria

Software Developer (BU Communication)

Materna GmbH

  • Architektur, Design, Dokumentation und Test im Bereich „Mobile Communication“ (Web, Wap, SMS)
  • Entwicklung von .Net Komponenten, Web Services sowie Applikationen für die Mobile Application Platform „A1 Mobility Services“ zur Mobilisierung von Microsoft Exchange

Languages

German
Native
English
Advanced

Education

Oct 2005 - Jun 2007

Donau-Universität Krems

Professional MSc · New Media Management · Krems an der Donau, Austria

Oct 2000 - Jun 2004

Fachhochschule Wiener Neustadt

Präzisions-, System- und Informationstechnik · Wiener Neustadt, Austria

Oct 1994 - Jun 1999

Höhere technische Bundes- Lehr- und Versuchsanstalt für Elektrotechnik Wiener Neustadt

Elektrotechnik, Energie- und Leistungselektronik · Wiener Neustadt, Austria

Certifications & licenses

EXIN Agile Scrum Product Owner

EXIN

Exin Agile Scrum Master

EXIN

Führerschein: A, C, E

Microsoft Certified Professional

Prince2 Foundation & Practitioner Zertifizierung

Staatlich geprüfter Versicherungsagent