Jennifer Müller

Pmo / Projektmanagerin

Ulm, Germany

Experience

Jan 2022 - May 2023
5 months

Projektmanagerin Serviceintegration

Hamburger Hochbahn AG

  • Design und Dokumentation aller relevanten Prozesse
  • Aufbau der erforderlichen Governance
  • Steuerung der Service-Einheiten
  • Aufbau und Durchführung von Schulungen
  • Aufbau und Controlling der SLAs
  • Implementierung eines Continous Service Improvement Process
  • Aufbau und Implementierung eines Reportings
  • Steuerung des Betriebs während der Hypercarephase
  • Stakeholder-Kommunikation
Jun 2021 - Dec 2023
2 years 7 months

Projektmanagerin Data Management

Athlon Germany GmbH

  • Lokale Umsetzung der Vorgaben zum Datenmanagement
  • Implementierung der Anforderungen ins operative Geschäft:
  • Definition der Data Assets
  • Erfassen und Kategorisieren der Daten und Informationen
  • Daten mit den jeweiligen Attributen versehen
  • Data Governance Modell
  • Dateneigentümer identifizieren und Daten zuweisen
  • Datenkatalogisierung
  • Prozessanpassungen
  • Schulung der Mitarbeiter
Jun 2021 - Dec 2023
2 years 7 months

Projektmanagerin Liquidation

Athlon Germany GmbH

  • Koordination der Betriebs- und Umsatzsteuerprüfung
  • Koordination der Erfassung des Gesellschafterbeschlusses
  • Koordination der Erfassung der Patronatserklärung
  • Kündigung bestehender Verträge
  • Schließung und Auflösung IC-Konto und externe Bankkonten
  • Rückfluss Eigenkapital, Kündigung Cash-Pool-Agreement
  • IT-Archivierung
Apr 2021 - Dec 2021
9 months

PMO

GSK Stockmann mbB

  • Unterstützung bei der Einführung eines PMOs
  • Machbarkeitsanalysen
  • Budgetplanungen
  • Ressourcenplanungen
  • Erstellen von Projektplänen
  • Einführung eines Projektmanagement-Tools
  • Schulung der Mitarbeiter
Apr 2020 - Apr 2021
1 year 1 month

PMO

FITS Finanz Informatik Technologie Service

  • Analyse und Reduzierung des Backlogs im AR-System:
  • Durchführung einer Ist-Analyse der bestehenden Betriebsaufträge
  • Gespräche mit Mitarbeitern zur Problemidentifikation
  • Erstellung von Berichten zur Arbeitslast und Eskalationsvermeidung
  • Schulung und Übernahme von Aufgaben zur HW-Dokumentation im FNT Command und ARS
  • Erstellung eines Kanban Boards für die Rackbelegungsplanung
  • Projektunterstützung Bambi-Organisation, inklusive Datenanalyse
  • Prozess- und Reporting-Analyse
  • Auswertung und Analyse der Daten aus ARS
Oct 2019 - Mar 2020
6 months

Projektmanagerin / PMO

VBG

  • Einführung eines Vertragsmanagements innerhalb der IT:
  • Vertragsverwaltung
  • Vertragsüberwachung
  • Abruf aus Rahmenverträgen
  • Vertragsänderungen
  • Unterstützung bei der Einführung eines elektronischen Vertragsregisters
  • Erstellung von Handbüchern und Durchführung von Schulungen
  • Marktanalysen für IT Services
  • Erstellung von Vergabeunterlagen für EU-Ausschreibungen
  • Einarbeitung neuer Kollegen im Vertragsmanagement
Jul 2018 - Sep 2019
1 year 3 months

Vertrags- und Claim Managerin

EWE Offshore Service & Solutions GmbH

  • Betreuung von Bestandsverträgen
  • Single Point of Contact für Vertragsmanagement
  • Organisation vertraglicher Schnittstellen (intern/extern)
  • Weiterentwicklung und Management von Claim-Abläufen
  • Erstellung von Strategien zur Claim-Vermeidung und -Abwehr
  • Aufarbeitung und Durchsetzung von Forderungen
  • Kaufmännische und rechtliche Abwicklung von Nachtragsverhandlungen
  • Optimierungspotenziale für Bestandsverträge
  • Juristische Beratung für neue e-Mobilitätskonzepte
  • EU-Ausschreibungen und Verhandlungsunterstützung bei Betriebsführungs- und Dienstleistungsverträgen
  • Prüfung und Erstellung von Kreditoren-/Debitorenrechnungen
Oct 2017 - Jun 2018
9 months

Prozess- und Reporting Analystin

EWE Offshore Service & Solutions GmbH

  • Operative Ausführung internes/externes Reporting
  • Optimierung von Betriebsprozessen und Kostenstellen
  • Definition und Controlling von relevanten KPI im Betriebsmanagement
  • Key-User für Betriebsführungssoftware (GreenGate)
  • Leitung der Konfiguration neuer OWP
Apr 2017 - Sep 2017
6 months

Werkstudentin im Betriebsmanagement

EWE Offshore Service & Solutions GmbH

  • Technischer Einkauf
Jul 2016 - Mar 2017
9 months

Werkstudentin im EWE Systemhaus

EWE Vertrieb GmbH

  • Stammdaten- und Systempflege inklusive CRM
  • Vorbereitung und Erstellung von White-Label-Angeboten
  • Marktscreening und Bewertung möglicher Vertriebspartner
  • Durchführung administrativer Aufgaben
  • Erstellung von Statistiken und Präsentationen
  • Vorbereitung und Erstellung von Business Cases
Nov 2015 - Nov 2016
1 year 1 month

Werkstudentin im Online-Marketing/Produktmanagement

Nordwest Zeitung

  • Anlegen und Verfassen von NWZ-Guide-Artikeln
  • Bearbeitung von Medienkooperationsverträgen für Veranstaltungen
  • Freischaltung und Anlegen neuer Veranstaltungstermine
  • Planung von Facebook-Inhalten für NWZonline
  • Bearbeitung von Teaser Events auf NWZ-Nachbarschafts- und Familienportalen
Oct 2015 - Sep 2017
2 years
Lorem ipsum dolor sit amet

Carl von Ossietzky Universität Oldenburg

  • Wirtschafts- und Rechtswissenschaften mit Schwerpunkt Führung von Unternehmen und gesellschaftliche Organisation
  • Abschluss: Master of Arts, Notendurchschnitt 1,8
Jul 2013 - Dec 2014
6 months

Praktikantin im Crewing Department

Columbia Shipmanagement GmbH

  • Knowledge- und Skill-Management
  • Personaleinsatzplanung
  • Personalentwicklung
  • Internes Controlling
  • Planung von Auslandsaufenthalten des Personals
  • Pflege des Kontakts zu Personalagenturen
  • Vertragsmanagement
  • Mitarbeit an der Entstehungs- und Rolloutphase des „Crew Portals“
  • Erstellen und Überprüfen von Abtretungsvereinbarungen
Sep 2010 - Mar 2014
3 years 7 months
Lorem ipsum dolor sit amet

Hochschule Emden/Leer

  • Schiffs- und Reedereimanagement mit Schwerpunkt Logistik
  • Abschluss: Bachelor of Science, Notendurchschnitt 2,02

Languages

English
Advanced
German
Advanced

Education

Oct 2015 - Sep 2017

Carl von Ossietzky Universität Oldenburg

Master of Arts · Wirtschafts- und Rechtswissenschaften, Schwerpunkt: Führung von Unternehmen und gesellschaftliche Organisation · Oldenburg, Germany · 1,8

Oct 2010 - Mar 2014

Hochschule Emden/Leer

Bachelor of Science · Schiffs- und Reedereimanagement, Schwerpunkt Logistik · Emden, Germany · 2,02

Certifications & licenses

ITIL Foundation v4

Prince2 Foundation

Scrum Foundation