Tom C.
Leiter Lernen und Entwicklung
Erfahrungen
Jan. 2021 - Dez. 2025
5 JahrenFrankreich
Leiter Lernen und Entwicklung
Sales Made Easy
- Gab strategische Beratung auf Senior-Level bei der Erstellung, Messung und Überwachung von Unternehmenszielen und sorgte für eine abteilungsübergreifende Ausrichtung zur Erreichung langfristiger Ziele.
- Leitete die Gestaltung, Entwicklung und Einführung interner und externer Lehrpläne und Trainingsprogramme für Mitarbeiter, um Leistung und Kompetenzentwicklung zu fördern.
- Arbeitete mit externen Partnern zusammen, um die Ziele der Organisation abzustimmen, und förderte starke Beziehungen für gegenseitigen Nutzen.
- Führte digitale Marketinginitiativen und trug zur Entwicklung von Vertriebsstrategien bei, steigerte Markenbekanntheit, Kundenbindung und Umsatzwachstum durch gezielte Online-Kampagnen und bereichsübergreifende Zusammenarbeit.
- Verantwortete Auswahl, Integration und Überwachung wichtiger digitaler Automatisierungssysteme wie LMS, CRM, Finanz- und Kundensupport-Plattformen und optimierte so die operative Effizienz.
- Leitete Projekt- und Risikomanagement-Maßnahmen, um die Programme an strategischen Zielen auszurichten, Risiken zu minimieren und eine erfolgreiche Umsetzung wichtiger Vorhaben sicherzustellen.
- Baute ein leistungsstarkes Team auf, betreute und motivierte es, sorgte für Zielerreichung und förderte ein positives, kooperatives Arbeitsumfeld.
- Unterstützte bei der Erstellung, Verwaltung und Überwachung von Budgets, um eine optimale Ressourcenverteilung und finanzielle Verantwortlichkeit zu gewährleisten.
- Entwickelte, implementierte und verwaltete Unternehmensrichtlinien, -verfahren und -prozesse, um Betriebskonsistenz und Compliance mit Branchenstandards sicherzustellen.
Jan. 2020 - Dez. 2021
2 JahrenSenior Advisor, Abteilung Kontinuierliche Verbesserung
Federation of Canadian Municipalities, Green Municipal Fund
- Leitete interne Initiativen zur Organisationseffizienz für den Green Municipal Fund (GMF) und steigerte so Effizienz und Leistung in der gesamten Organisation.
- Identifizierte und implementierte moderne, effiziente Arbeitsweisen, optimierte Abläufe und förderte eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung.
- Passte Managementsysteme, Organisationspraktiken und operative Werkzeuge an, um zeitnahe und kosteneffiziente Lösungen zu liefern, die die Leistung und Programmdurchführung des GMF maximierten.
- Gab dem oberen Management strategische Anleitung und sorgte für Abstimmung und Akzeptanz in allen GMF-Einheiten, um die erfolgreiche Umsetzung und Nachhaltigkeit von Initiativen zu sichern.
Jan. 2019 - Dez. 2020
2 JahrenSpezialist für Weiterbildung
NAV Canada
- Gestaltete das landesweite kontinuierliche Lernprogramm von NAV Canada neu und leitete es, einschließlich des jährlichen Fortbildungsprogramms für Fluglotsen und weiterer wichtiger nationaler Initiativen, und sorgte für die Abstimmung mit den Unternehmenszielen.
- Wirkte als Mitglied des Managementteams in der Abteilung Betriebs-Training mit, gab Anleitung zur Erreichung von Unternehmens-KPIs und trieb positive Veränderungen voran.
- Gab Stakeholdern fachkundige Beratung bei der Entwicklung von Programmen, die sowohl individuelle als auch organisatorische Bedürfnisse abdecken und die Trainingseffektivität steigern.
- Setzte Projektmanagement- und Change-Management-Methoden ein, um Projekte effizient zu überwachen und umzusetzen und so eine erfolgreiche Einführung und Akzeptanz neuer Initiativen zu gewährleisten.
- Nutzte Technologie, um das Lernerlebnis der Mitarbeiter zu verbessern und Engagement sowie Effizienz bei der Trainingsdurchführung zu steigern.
Jan. 2018 - Dez. 2019
2 JahrenProfessor Projektmanagement – IT-Programm
Canadore College
- Entwickelte und startete am Canadore College ein neues Projektmanagement-Programm, in dem ich Kurse zu Risikomanagement, Change Management, agilem Projektmanagement, IT-Projektmanagement, SDLC und Grundlagen des Projektmanagements unterrichtete.
- Setzte verschiedene pädagogische Methoden ein, um eine relevante, ansprechende und erfahrungsorientierte Lernumgebung zu schaffen, die den Studienerfolg unterstützte.
- Erstellte umfassende Kursunterlagen, gestaltete Prüfungsbewertungen und unterstützte Studierende, damit sie ihre Karriereziele erreichen und wichtige Projektmanagement-Fähigkeiten entwickeln konnten.
Jan. 2016 - Dez. 2017
2 JahrenDirektor, Fernstudium, Fernbildungsprogramm
Canadian School of Natural Nutrition (CSNN)
- Leitete strategisch die Abläufe der Fernstudium-Abteilung, überwachte Projekte, Finanzmanagement, Personal, Verwaltung und operative Funktionen zur Unterstützung des Programmerfolgs.
- Führte ein Team von 12 Mitarbeitern, stellte den effizienten Betrieb von Lernunterstützungssystemen und IT-Diensten sicher und unterstützte im Instruktionsdesign, um die Programmdurchführung zu verbessern.
- War Mitglied des Vorstands der CSNN, arbeitete mit Stakeholdern zusammen, um die Ausrichtung der Organisation zu gestalten, Richtlinien zu verwalten und Best Practices in der Erwachsenenbildung zu fördern.
Jan. 2014 - Dez. 2016
3 JahrenManager, E-Learning und Informationstechnologie, Fernstudienprogramm
Canadian School of Natural Nutrition (CSNN)
- Führte die erfolgreiche Migration der Abteilung Fernunterricht von einem per Post basierenden Programm zu einer Online-Plattform durch, indem ich ein Lernmanagement- und Studenteninformationssystem plante, gestaltete und implementierte, Ziele übertraf, Einnahmen steigerte, Kosten senkte und das Lernerlebnis für Studierende verbesserte.
- Gab allen Dozierenden bei der Entwicklung von Online-Kursen Anleitung im Instruktionsdesign und zu Lehrstrategien, wodurch die Qualität und Effektivität der Kursdurchführung verbessert wurde.
- Verwaltete alle Aktivitäten im Zusammenhang mit den IT-Systemen der Schule und gewährleistete einen reibungslosen Betrieb sowie Support für Online-Lerninitiativen.
Jan. 2012 - Dez. 2014
3 JahrenInstruktionsdesigner, Zentrum für Lehre und Lernen
Nipissing University
- Arbeitete mit Kursentwicklern, Lehrenden, dem Management und der Community zusammen, um ansprechende, relevante Projekte und Lernerfahrungen zu entwickeln und sicherzustellen, dass sie den Bedürfnissen der Studierenden entsprechen.
- Identifizierte Möglichkeiten zur Einbindung und Zusammenarbeit von Studierenden im Curriculum und leitete die Implementierung eines 3D-Avatar-basierten Virtual-Reality-Campus, um Studierende in eine dynamische und sinnvolle Lernumgebung eintauchen zu lassen.
- Trug zur Entwicklung externer Programme bei, die Partnerschaften in der Community stärkten und damit die Reichweite und Wirkung der Universität erhöhten.
- Leitete und beteiligte sich an Projekten, die sich mit internen wie externen Bedürfnissen der Universität befassten und Wachstum sowie Innovation förderten.
Jan. 2000 - Dez. 2012
13 JahrenProfessor und Programmkoordinator, Studiengang Informationssysteme
Canadore College
- Entwickelte Curricula und vermittelte Programm-Inhalte in den Diploma-Programmen Computer Programming Analyst und Computer Systems Technologist, wodurch ein positives und motivierendes Lernerlebnis für Studierende entstand.
- Leitete als Programmkoordinator das IT-Programm der Abteilung, trieb die Organisationsziele voran, stärkte die Studierendenbindung und erzielte durchgehend die höchsten Abschluss- und Vermittlungsquoten.
- Plante und implementierte strategische Initiativen, darunter Rekrutierungs- und Bindungsstrategien für Studierende, Verwaltung der Arbeitsbelastung der Dozierenden und Organisation von Praktika, um die Programmergebnisse zu verbessern.
- Fungierte als Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder, einschließlich der Akkreditierungsstellen des Ministeriums von Ontario, und war Mitglied des Program Advisory Committees, um die Übereinstimmung mit Branchenstandards sicherzustellen.
- Unterrichtete Programmierkurse (C++, Java, Python, SQL, PERL, PHP, Systemanalyse, Webentwicklung und professionelle Kompetenzen) sowie Netzwerkkurse (Betriebssysteme, Netzgrundlagen, Windows Server, Active Directory, technische Dokumentation und PC-Hardware) und vermittelte den Studierenden damit essentielle technische Fähigkeiten.
Sprachen
Englisch
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 1980 - Juni 1982
Ottawa University
Programm · Betriebswirtschaft · Ottawa, Vereinigte Staaten
Canadore College
Fortgeschrittenes Diplom · Computerprogrammierer-Analyst · Kanada
Vancouver Community College
Provincial Instructor Diplomprogramm · Kanada
...und 1 Weitere
Zertifikate & Bescheinigungen
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University Of The Fraser Valley
Instructional Skills Workshop (ISW) Zertifikat
Brock University
Grundlagen des Projektmanagements
North Bay Regional Health Centre
EDP-Systemanalyse- und Designzertifikat
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