Olaf Lausen
Inhaber
Erfahrungen
Nov. 2016 - Bis heute
8 Jahren 9 MonatenInhaber
do.plus Management
- Ziel: „PLUS“ für Kunden schaffen, basierend auf meiner langjährigen Executive-Management-Erfahrung und großem Netzwerk. Tätigkeiten: a) Managementberatung, Interims-Management, Projektunterstützung; b) M&A: Support für Investoren/Verkäufer (Share Deals, Startup-Finanzierung); c) Startups: Advisor, Mentor, Sales-Acceleration
- Österreich: Programmmanagement für das Informationssicherheitsprogramm von OMV in 2020 & 2021
- ASIEN: Programmmanagement zur Implementierung der neuen B2B-Strategie bei Axiata (5 Länder)
- LATAM: Digitale Transformation B2B-Telekommunikation in Mexiko
- Naher Osten: OTT-Messenger (Make-or-Buy, Markenanalyse) für einen Investor
- Deutschland: Connected-Home-CPE-Strategie für Telco (Trends bei Routern, STB, SmartHome)
- Deutschland: FTTx-Ausbaubeschleunigung durch lokale/regionale Kooperation für Telco
- Rumänien: Markteintritt eines Binary-Options-Anbieters (rumänischer Markt), deutscher Kunde
Mai 2016 - Bis heute
9 Jahren 3 MonatenSenior-Vertreter
Match-Maker Ventures
- Verbindung von Startups mit Proof-of-Concept und relevanten Konzernen, um innerhalb von 12 Monaten verstecktes Potenzial zu heben und Impact zu erzeugen
- Steuerung des gesamten Prozesses: Sales-Acceleration, Matchmaking, Onboarding, Lifecycle-Management
Apr. 2013 - Apr. 2016
3 Jahren 1 MonateRumänien
Director New Business Development & Stabsleiter CEO (NBD & CoS)
Telekom Romania
- Telekom Romania kompakt: über 1 Mrd. EUR Umsatz, über 8500 Mitarbeiter, Teil der Deutsche Telekom Gruppe, Nr. 1 integrierter Anbieter in Rumänien (Festnetz, Mobil, TV).
- NBD & CoS kompakt: Fokus auf eTransformation & TopLine-Wachstum, über 60 FTE, über 1 Mio. EUR Service-Umsatz, über 1,5 Mio. EUR Hardware-Umsatz, über 1,3 Mio. monatliche Online-Zahlungen & Aufladungen, über 10 Mio. EUR TopLine (geplant), eChannel-Anteil bis 10 % (produkt-/zielgruppenabhängig), über 1,6 Mio. Unique Visitors/Monat, über 650 000 Facebook-Fans, über 600 000 Newsletter-Abos
- New Business Development: Identifikation und Umsetzung von TopLine-Wachstumschancen
- Volles Banking-Angebot unter Telekom-Marke ab Q2/2016: Girokonten, Debit- & Kreditkarten, Konsumentenkredite, Gerätefinanzierung, Mobile Payment & NFC, Remittance, P2P-Zahlung, Offline-Banking-Corners in Shops, Telekom-Bank-Bundles
- Energievertrieb (Start 2016 geplant) – Verkauf von Gas und Strom unter Telekom-Marke
- Versicherungen: Geräteschutz, Garantieverlängerung, Rechnungsschutz (Start Q2/2016 geplant)
- Wetten: Markteintritt Online-Wettmarkt unter Telekom-naher Marke (2016 geplant)
- Werbung: Zusatzverkäufe auf unseren Portalen, Lockscreen, Loyalty/Couponing, DNS-Fehlerseite
- Startups: Vernetzung der lokalen Szene mit a) Deutsche Telekom (DT Capital, Hubraum, Global Partnering) und b) lokalen Unternehmern, um Potenziale für Telekom Romania zu heben. Engagement als Speaker, Jury-Mitglied & Mentor bei Wettbewerben. Planung eines lokalen Inkubators
- Aufbau des eCompany-Programms (laufend), u. a.:
- Prepaid-Registrierung via App (Kunde & Händler)
- Digitalisierung des Vertriebs & elektronische Unterschrift
- Einführung eines Ideenmanagement-Systems
- CEO-App – Customer Experience Officer App = eine App für alle Mitarbeitenden, um verschiedene Anwendungsfälle abzudecken und Markenbotschafter zu sein
- eBusiness:
- Start von 2 Websites in 2014: [link] (vor meiner Verantwortung: 13 Jahre ohne eBusiness) und [link] als ONE-Website für Festnetz & Mobil im September
- Starke Steigerung der Online-KPIs, z. B.: Prepaid-Aufladungen +400 %, Rechnungszahlungen +70 % (ca. 15 Mio. EUR/Jahr), eBill +51 %, MyAccount +290 %, Sales +89 %
- Ultimate App (für Festnetz & Mobil) als Blaupause für DT Europa, über 250 000 Downloads in 1,5 Jahren, über 10 000 kostenpflichtige Transaktionen/Monat
- Portale / OTT:
- [link] Businessmodell neu definiert, Website relauncht mit Live-Streaming exklusiver Sportevents und speziellen Kundenbindungs-Tools (Mass-Crowd-Visualisierung), Ziel: Nr. 1-Portal (derzeit Platz 3–5)
- [link] One-Stop-Shop für B2B-Online-Services für KMU: (Top-)Listing, Managed Website & Marketing (Google AdWords)
- Lokaler Lead DT eTransformation, jährliche Kosteneinsparungen >4 Mio. EUR
- Aufbau eines Teams >55 FTE für alle eActivities: Kern, Non-Core, Delivery. Insourcing für Flexibilität, Nachhaltigkeit & Kosteneinsparung (>100 000 EUR/Jahr)
- eCommerce: Start Website [link] in <6 Monaten, Kosten <30 000 EUR. Relaunch Online Mall [link] inkl. Logistik-Hub in <3 Monaten
- Zusammenführung von 3 Online-Plattformen zu 1 (laufend), führende Rolle innerhalb Deutsche Telekom Gruppe beim ATG-Platform-Rollout
- General-/Stabsleiter des CEO
- High-Level-Unterstützung des CEO bei strategischen Initiativen und Organisationsentwicklung. Vertrauensberater und kritische Verbindung zwischen CEO und Managementteam
- Wesentliche Rolle beim Unternehmenstransition (operative Fusion), Führung des Online- und New-Business-Übergangs inkl. Definition & Umsetzung der Fachstrategie
- Leitung von Kostenreduktionsanalysen mit jährlichem Einsparpotenzial in Mio. EUR
Apr. 2011 - März 2013
2 JahrenRumänien
General Manager New Business Development inkl. Strategiebereich
Romtelecom S.A.
- Aufbau eines Teams zur Identifikation von TopLine-Wachstumschancen, z. B. Payment, Google AdWords-Resale
- Führung neuer Geschäftsfelder mit vollständiger P&L-Verantwortung
- Directory Assistance Service (DAS): Betrieb & Optimierung (Kosten -1 Mio. EUR, Mitarbeiter -90 %, vollständiges Outsourcing, >70 % Bruttogewinn)
- Definition & Launch [link] Online Mall (Umsatz YoY +125 %, operativ profitabel)
- Value Added Services (VAS): neue Produkte & Push führten zu +100 000 EUR Umsatz
- Start [link] erstes OTT-WebTV-Projekt in Rumänien (>30 Live-Kanäle, TVOD-Bibliothek, Catch-Up-TV, SVOD)
- Zusätzliche Sonderaufgaben des CEO 2012:
- Aufsetzen & Monitoring einer kurzfristigen Strategie 2012 (Big 7)
- Vorbereitung von Business Performance Reviews mit Deutsche Telekom
- Lokaler Lead des Deutsche Telekom Europe Transformation Program (1 DT EU)
- Vertretung Romtelecom in der Deutsch-Rumänischen Handelskammer
Okt. 2008 - März 2011
2 Jahren 6 MonatenRumänien
General Manager Special Business Projects
Romtelecom S.A.
- Turnaround Directory Assistance Service (DAS)
- Vollständige P&L-, Produktmanagement- und Call-Center-Verantwortung
- Von Verlust- zu Profitcenter (Umsatz +13 % auf >4 Mio. EUR/Jahr, 2008–2010; Gewinnverzehnfachung, Bruttomarge >50 %, 90 % Marktanteil trotz Liberalisierung & neuer Wettbewerber)
- Zusammenführung mehrerer Teams (300 FTE) zu einer Einheit (100 FTE)
- 2009 Auszeichnung als „Europe’s DA Provider of the Year“
- Erster direkter VAS-Umsatzbeteiligungsvertrag mit anderen Providern in Rumänien
- Leitung von Sonderprojekten: Due Diligence bei 2 potenziellen M&As, VDSL-Rollout
- Regelvertretung des Chief Commercial Officer Residential
Juli 2006 - Sept. 2008
2 Jahren 3 MonatenKroatien
Country Manager International Business Kroatien
Deutsche Telekom AG (DTAG), T-Home
- Schnittstelle zwischen T-Home Kroatien und Zentrale, in vielfältigen Initiativen: a) Projektmanagement, Business-Case-Analyse & Synergien identifizieren; b) Prüfung & Herausforderung von M&A-Plänen inkl. Managementvorschlägen; c) Ständiges Mitglied im Aufsichtsrat von T-HT
- Sonderprojekt: Strategieabgleich & Best-Practice-Transfer innerhalb T-Home Europe
- Mitglied des Executive Management Development Program, inkl. Job Rotation bei T-Venture zur Unterstützung eines Fingerprint-Payment-Projekts
Juni 2002 - Juni 2006
4 Jahren 1 MonateKroatien
Executive Vice President International Business Kroatien; Leiter Programmmanagement & Strategische Projekte
DTAG, T-COM
Sept. 1999 - Mai 2002
2 Jahren 9 MonatenExecutive Support Chief Sales Officer; Projektmanager & Sales Support
T-Mobile
Zusammenfassung
- Business Developer & “Go-Getter" mit über 16 Jahren Erfahrung, davon über 10 Jahre als direkte Führungskraft CEOs/CxOs unterstellt
- Führung: Fähigkeit, Teams bis zu 300 Vollzeitkräften zu leiten, zu strukturieren & zu besetzen (regelmäßig beste Ergebnisse in Mitarbeiterbefragungen); erfolgreiche Restrukturierung und Outsourcing-Erfahrung
- New Business Development: Erfahrung und Erfolge bei der Identifizierung neuer Wachstumsfelder, Entwicklung von Ideen & Geschäftsmodellen, Markteinführung und Wachstum
- Online / eBusiness: umfangreiche Erfahrung im Online-Bereich, Projekte, Websites und Apps von Grund auf starten oder relaunchen; Konsolidierung/Integration von Sites und Plattformen
- Digitalisierung & eTransformation: erfahren in Prozessdigitalisierung – Wandel zum eCompany
- Berater / Advisor: Managementberatung & Projektunterstützung; M&A-Unterstützung für Investoren/Verkäufer (Share Deals, Startup-Finanzierung); Startup-Beratung, Mentoring, Sales-Acceleration
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 1995 - Juni 2000
Technische Universität Dresden
Diplomkaufmann · Betriebswirtschaftslehre · Dresden, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Denken und Handeln als Führungsteam
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