Senior Business Analyst – Product Owner

Umsetzung von Scrum- und SAFe-Methodik durch direkte Zusammenarbeit mit Stakeholdern mit Fokus auf verhaltens- und testgetriebene Entwicklung

Unterstützung bei der Definition strategischer Geschäftsanforderungen und dem Verständnis komplexer Kunden- und Nutzerbedürfnisse

Erstellung von User Stories auf Basis funktionaler Anforderungen, um eine kontinuierliche Delivery-Pipeline zu sichern

Durchführung von T-Shirt-Sizing und Priorisierung nach Weighted Shortest Job First und Präsentation vor der Geschäftsleitung

Koordination der Funktionstests mit der IT zur Terminerfüllung durch iterativen Qualitätsanalyseprozess

Sicherstellung der Einhaltung von Scrum-Prinzipien, Coaching des Teams in agilen Methoden und Förderung eines kollaborativen, selbstorganisierten Teams

Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Priorisierung von Features und Verbesserungen, Pflege eines strukturierten Product Backlogs entsprechend Kundenbedürfnissen und Business-Prioritäten

Enge Abstimmung mit Entwicklung, Marketing, Vertrieb und Customer Success, um eine nahtlose Umsetzung von Produktinitiativen und erfolgreiche Wertlieferung für Kunden zu gewährleisten

Verfolgung von KPIs und Kundenfeedback zur Bewertung der Produktperformance, datengetriebene Entscheidungen für kontinuierliche Verbesserungen und Kundenzufriedenheit

Verantwortlich für Daily Stand-ups, Sprint Planning, Reviews und Retrospektiven sowie Program Increment Planning als alleiniger Vertreter und Verantwortlicher des Teams

Definition der Produktvision und Übersetzung der Produktstrategie in Aufgaben

Unterstützung der Entscheidungsfindung und Kommunikation im Release Management

Versierter Einsatz von Salesforce als CRM zur Verwaltung aller Kundendaten und Ausführen von SQL-Abfragen für Entscheidungsanalysen

Erfolge:**

Erstellung von Anwenderdokumentationen für alle vom Customer Success genutzten Tools und Sicherstellung der fristgerechten Aktualisierung durch die verantwortlichen Teams

Abschluss mehrerer Schulungen und Coaching neuer Business Analysts

Leitung eines Teams von Business Analysts, Überprüfung und Aktualisierung von Dokumentationen und Use Cases

Anleitung des Teams bei Functional Requirement Specifications und Software Requirement Specifications

Planung und Steuerung von Projekten zur termingerechten und qualitativ hochwertigen Lieferung im Budget

Erstellung und Prüfung von Aufwandsschätzungen, Projektplänen und unterstützenden Plänen (Risiko, Qualität, Kommunikation)

Verfolgung von Projektkosten, Umsatz und Abrechnungsmeilensteinen, Zusammenarbeit mit dem Account Manager für Rechnungsstellung und Zahlungen

Management der Stakeholder-Erwartungen und Sicherstellung der Vertragserfüllung

Optimale Ressourcennutzung, Planung, Beschaffung und Freigabe von Ressourcen nach Bedarf

Überwachung und Bewertung der Produktivität und Auslastung, Ergreifen von Korrekturmaßnahmen bei Bedarf

Teamförderung, Motivation der Mitglieder und Konfliktlösung für ein gesundes Arbeitsumfeld

Beteiligung an Business Development, Unterstützung von Sales/Pre-Sales-Aktivitäten und Mitwirkung an Organisationsinitiativen

Erfolge:**

Versierter Einsatz von Projektmanagement-Tools (Insightly, Zoho, Microsoft Project), Einrichtung von Traceability-Matrizen für QA und erfolgreiche Lieferung von Enterprise- und Consumer-Anwendungen