Saiswaroop S.
Senior-Funktionsberater
Erfahrungen
Senior-Funktionsberater
Proen Consulting Services Pvt. Ltd.
Handelte als Systemverantwortlicher und Administrator für ein CLM-System, unterstützte Endbenutzer und sorgte für einen reibungslosen Systembetrieb.
Führte eine Anbieterbewertung für CLM-Systeme durch, indem er Geschäftsanforderungen ermittelte, Lösungen der Anbieter bewertete und das System auswählte, das am besten zu den Kundenanforderungen passte.
Leitete die Implementierung der gewählten CLM-Lösung und stellte die Übereinstimmung mit den Geschäftszielen und die Akzeptanz bei den Endbenutzern sicher.
Verwaltete und unterstützte ein bestehendes CLM-System, bot Benutzersupport, löste Probleme und erweiterte die Systemfunktionalität.
Senior-Berater
Ernst & Young LLP
Leitet die Implementierung der Zycus-Source-to-Pay-Module für einen globalen Kunden und treibt Prozessdesign, Konfiguration und Einführung voran.
Unterstützt GenAI-basierte Verbesserungen in Zycus, um Produkt- und Benutzererlebnis zu optimieren.
Unterstützt Business-Development-Initiativen bei EY, einschließlich Lösungsentwicklung, Angebotserstellung und Kundenpräsentationen.
Implementierungsmanager
Tecunique Pvt. Ltd.
War bei SkySelect Inc als Implementierungsmanager tätig.
Arbeitete proaktiv an der Lead-Bindung und der Erweiterung des Vertragsumfangs mit Kunden und identifizierte dabei Wachstums- und Kooperationsmöglichkeiten.
Führte umfassende Prozess-Mapping-Übungen vor und nach der SkySelect-Implementierung durch, um nahtlose Integration und optimierte Arbeitsabläufe sicherzustellen.
Funktionsberater – Professional Services
Icertis Solutions Pvt. Ltd.
Führte Implementierungen von Icertis-Produkten im Unternehmensbereich durch und nutzte die Icertis-Implementierungsmethodik, um fristgerechte und erfolgreiche Bereitstellungen sicherzustellen.
Arbeitete mit Kunden zusammen, um Geschäftsanforderungen zu ermitteln, Lösungen zu entwerfen und das System für optimale Leistung und Nutzerakzeptanz zu konfigurieren.
Trug aktiv zur Produkt-Roadmap von Icertis bei, indem ich Feedback aus Implementierungserfahrungen und Kundeninteraktionen lieferte.
Associate-Funktionsberater
OvalEdge India Pvt. Ltd.
Führte ein Team, das die Stimme des Kunden widerspiegelte, Kundenanliegen vertrat und erfolgreiche Produktimplementierungen ermöglichte.
War verantwortlich für die gesamte Beziehung zu zugewiesenen Kunden, einschließlich Onboarding, Implementierung, Schulung, Steigerung der Nutzung, Sicherstellung der Kundenbindung und hoher Kundenzufriedenheit.
Verstand die aktuellen Geschäftsprozesse der Kunden, entwarf die Ist-Geschäftsabläufe und erstellte Soll-Geschäftsprozesse.
Geschäftsanalyst
GEP Solutions Pvt. Ltd.
Unterstützung des GEP-Implementierungsteams und des Kunden bei der Gestaltung und Einführung der SMART by GEP-Lösung (Sourcing, Vertragsmanagement, Lieferanten-/Anbieterverwaltung, Projekte und Einsparungsverfolgung sowie Procure to Pay).
Mithilfe bei allen Aspekten einer Einführung, einschließlich Prozesskonfiguration, Funktions-/Feature-Demos, Benutzeroberflächenkonfiguration sowie Einrichtung von Nutzern und Lieferanten.
Regelmäßige Kommunikation mit Teammitgliedern über mehrere Lösungseinführungen hinweg, um sicherzustellen, dass alle den Projektstatus verstehen.
Beschaffungsanalyst
Zycus Infotech Pvt. Ltd
Arbeit an Lösungen für E-Sourcing, Vertragsmanagement und Lieferantenverwaltung.
Erstellung von Testfällen und Szenarien basierend auf den Anforderungen und Veröffentlichung der Testergebnisse nach gründlichen funktionalen Tests.
Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Entwicklung und Bereitstellung von Geschäfts- und Technologielösungen zur Kundenzufriedenheit.
Teilnahme an Anforderungserhebungs- und Geschäftsprozessworkshops; Erstellung von Ablaufdiagrammen und Workflowplänen, die Problemstellungen und das aktuelle Geschäftsmodell darstellen.
Zusammenfassung
Erfahrener Implementierungsberater mit Fokus darauf, Produktkompetenzen zu nutzen, um digitale Transformationen voranzutreiben und Kundennutzen zu liefern. Nachgewiesene Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams wie Produktmanagement, Technik, Technical Accounts Management und Pre-Sales. Entwickelte und implementierte Strategien für Produktbereitstellung und Kundenerfolg bei globalen Kunden. Erfahren in agilem Projektmanagement, Produktmanagement, Scrum, ITIL-Praktiken und Kundenbindung.
Fähigkeiten
- Agiles Projektmanagement
- Business-analyse
- Scrum
- Softwareimplementierung
- Kreatives Denken
- Geschäftskommunikation
- Kundenbindung
- Teamarbeit
Sprachen
Ausbildung
Indian School of Business
Advanced Management Program, Betriebs- und Lieferkettenmanagement · Betriebs- und Lieferkettenmanagement
NMIMS Global
Postgraduierten-Diplom in Betriebswirtschaft · Betriebswirtschaft · Mumbai, Indien
Savitribai Phule Pune University
Bachelor of Engineering, Bauingenieurwesen · Bauingenieurwesen · Pune, Indien
Zertifikate & Bescheinigungen
PRINCE2® Agile Foundation
Ironclad Admin
ITIL 4® Foundation
PRINCE2® Agile Practitioner
Icertis Certification (ICI FA)
Certified ScrumMaster®
PMP®
Ähnliche Freelancer
Entdecken Sie andere Experten mit ähnlichen Qualifikationen und Erfahrungen.
IT-Analyst
Projektmanagement-Spezialist
KI-Forschungsberater
Leiter IT, Betrieb & digitale Transformation
Projektleiter → Leiter Technologie
FICO-Berater
Manager
Lösungsarchitekt
Solution-Architekt
ERP-Manager
SAP EH&S Berater
Senior SAP ABAP Berater
Senior Business Analyst
Enterprise-IT- und SAP-Projektmanager
SAC-Architekt
ServiceNow-Entwickler
SAP Ariba P2P Principal Consultant | Lösungsarchitekt | Hands-on-Projektmanager
Produktmanager
Senior Business Analyst IT
Senior IT Projektmanager – Digitalisierung Versicherung & Telekommunikation
Projektmanager & Datenschutz-/Compliance-Manager
Lead-Berater
Externer Berater für Programmmanagement / SCRUM Master
SAP S/4 HANA Projektmanager
Funktionaler Berater
Leiter Lieferantenmanagement
Partnermanagement; Projektleiter
Teilprojektleiter SAP (SCM, MM, EWM)
Betriebsleiter
