Divy S.
Produktmanager
Erfahrungen
Juli 2022 - Bis heute
3 Jahren 6 MonatenMumbai, Indien
Product Manager
Paytm
- Verantwortete den kompletten Produktlebenszyklus der Risikomanagement-Plattform, von der Definition der Roadmap und Strategie bis zur Leitung der Umsetzung zentraler Kreditrisikopolitiken für verschiedene Verbraucherkreditprodukte.
- Betreute und optimierte den Antragsprozess für Verbraucherkredite von Lead bis Auszahlung. Führte Ursachenanalysen bei Abbruchstellen durch und setzte Verbesserungen im Onboarding-Prozess um, was zu höheren Konversionsraten führte.
- Leitete die Automatisierung der Customer-Targeting-Plattform, wodurch manueller Aufwand um mehrere hundert Stunden reduziert und die Effizienz sowie Genauigkeit der Wachstumskampagnen verbessert wurden.
- Partnerte mit Tech- und Business-Teams, um die Strategie für eine Echtzeit-Empfehlungs-Engine zu definieren und die Customer-Journey für personalisierte Cross-Sell-Angebote und CLM-Nudges zu gestalten, was die Funnel-Konversionsrate um ca. 20-25% steigerte.
- Übersetzte geschäftliche Anforderungen in technische Spezifikationen für Propensity-Modelle, ermöglichte personalisierte Growth-Nudges und optimierte Marketingmaßnahmen in verschiedenen Bereichen.
- Arbeitete an mehreren KI-gesteuerten Anwendungsfällen, um zentrale Risikopolitik-Implementierungen zu automatisieren, wodurch die Implementierungszeit neuer Richtlinien um ca. 40% verkürzt und die Genauigkeit erhöht wurde.
Jan. 2022 - Juli 2022
7 MonatenMumbai, Indien
Senior Data Scientist
Axis Bank
- Erstellte ein Risikokategorisierungsmodell unter Nutzung unterschiedlicher interner und externer Datenquellen, was maßgeschneiderte Produktangebote und verbesserte Risikomanagement-Strategien ermöglichte.
- Transformierte den Modellierungs- und Feature-Engineering-Prozess von SAS zu PySpark, wodurch die Verarbeitungszeit deutlich verkürzt und die Effizienz gesteigert wurde.
- Arbeitete eng mit funktionsübergreifenden Teams in der Bank zusammen und trug zum erfolgreichen Abschluss des Entwicklungsprozesses bei.
- Führte und betreute ein Praktikanten-Team, managte mehrere Projekte gleichzeitig effektiv und stellte die fristgerechte Lieferung innerhalb der vorgegebenen Fristen sicher.
Jan. 2020 - Jan. 2022
2 Jahren 1 MonateAhmedabad, Indien
Data Scientist
CIPIO AI
- Leitete die Entwicklung und Implementierung eines Churn-Klassifikationsmodells, erzielte eine deutliche Reduzierung der Kundenabwanderung um 10-20% und verbesserte die Modellleistung um ca. 10%.
- Führte die Erstellung von End-to-End-ETL- und Scoring-Pipelines an.
- Erstellte ein Predictive-Modell zur Bestimmung des Customer Lifetime Value und des optimalen Abonnementangebots, was die Umsetzung personalisierter Cross-Selling-Kampagnen und einer optimierten Kampagnenstrategie ermöglichte.
- Verbesserte die Kundenbindung um 15-25% durch ML-Modelle und personalisierte Produktempfehlungen auf Basis interner und externer Daten, was zu höherer Profitabilität und gesteigertem Nutzer-Engagement führte.
Zusammenfassung
Produktmanager mit über 5 Jahren Erfahrung im Produktbereich und in der Datenwissenschaft, der das Wachstum im Fintech-Bereich durch datenbasierte Erkenntnisse und nutzerzentrierte Lösungen vorantreibt.
Erfahren darin, Nutzer-Insights in skalierbare Produkte umzusetzen und den gesamten Produktlebenszyklus zu managen, von der Entdeckung und dem Experimentieren bis zur Markteinführung und anschließender Optimierung.
Sprachen
Englisch
VerhandlungssicherAusbildung
Aug. 2016 - Juni 2020
Gujarat Technological University
B.E., Computertechnik · Computertechnik · Ahmedabad, Indien · CGPA - 8,86
Zertifikate & Bescheinigungen
Executive-Programm im Produktmanagement
IIT Guwahati
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