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Kiran Dhuppe
KI-Engineering
Erfahrungen
Jan. 2025 - Bis heute
1 Jahr 1 MonateBerlin, Deutschland
KI-Engineering
Masterschool
- Grundlagen der KI und LLMs
- Aufbau und Bereitstellung KI-gestützter Implementierungen mit ChatGPT und Gemini
Juli 2024 - Okt. 2024
4 MonatenBerlin, Deutschland
Senior-Produktmanager
Raisin
- Verringerung der Reibung beim Onboarding von B2B-Plattformnutzern und Steigerung der Akzeptanz um 4 % durch Arbeit an SWIFT, MT942 für Mehrparteien-Zahlungsprodukte
- Unterstützung von Partnerbanken (z. B. Deutsche Bank) bei Designberatungen zur Verbesserung der Plattformerfahrung
- Erstellung von Dokumentationen, um bestehende monolithische Workflows auf einen modernen, zukunftsweisenden Embedded-Plattform-Ansatz abzubilden
Sept. 2023 - Juni 2024
10 MonatenBengaluru, Indien
Senior-Produktmanager
Cashflo
- Betreuung der Roadmap für eine Buy-Now-Pay-Later-Lösung, Steigerung der Nutzerzahl um 20 % und Beitrag von 5 % zu zusätzlichen Einnahmen
- Integration von Zahlungsdienstleistern (PSP) und Anbindung an BaaS für zuverlässige Zahlungen und Kartenemission bei gleichzeitiger Verbesserung der Kostenstrukturen
- Hinzufügen von Zahlungsfunktionen wie verknüpfte Konten, Kartenkontrollen, Rückzahlungsstornierungen und Rückerstattungen, um Vertrauen zu schaffen und Transparenz zu erhöhen, dabei Verbesserung des NPS von 49 auf 53
- Implementierung von Split-Zahlungen für Transaktionen mit mehreren Partnern, um neue Unternehmen zu onboarden und das GTV um 5 % zu steigern
Nov. 2020 - Sept. 2023
2 Jahren 11 MonatenSingapur
Senior-Produktmanager
Matchmove Financial Services
- Leitung der Entwicklung von LightSpeed, einer globalen B2B-Plattform für Kontodienstleistungen, Kartenausgabe und Zahlungsdienste im südostasiatischen Markt zur Ausgabe von über 2 Millionen Karten
- Einführung von Kartenkontrollen, Einmalkarten, Geschenkkarten und geplanten Zahlungen, um den komplexen Anforderungen mehrerer Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette gerecht zu werden
- Konzeption und erfolgreiche Integration von Stripe für Zahlungsannahmen aus mehreren Ländern und Unterstützung lokaler Zahlungsmethoden zur Kostenoptimierung
- Reduzierung der Nutzer-Onboarding-Zeit von 4 Tagen auf unter 10 Minuten für 95 % der Nutzer durch Hinzufügen digitaler Verifizierung und Genehmigung im Onboarding-Prozess
- Konzeption eines Mehrwährungskontos mit Airwallex zur Verbesserung der Wechselkurs-Kosteneffizienz und für Gehaltszahlungen
- Integration und erfolgreicher Start des FAST P2P-Überweisungsdienstes in Singapur mit einem GTV von 50 Millionen USD in den ersten 4 Wochen nach dem Start
- Verbesserung der Betrugs- und Risikomanagementdienste zur Erkennung und Meldung betrügerischer Aktivitäten; Implementierung von Sperrlisten und Enhanced Due Diligence zur Unterstützung regulatorischer und Compliance-Anforderungen
- Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern zur Umstellung von nativen Android- und iOS-Apps auf eine Flutter-Implementierung, was zu doppelt so schnellen Änderungen führte
Aug. 2016 - Juli 2020
4 JahrenBengaluru, Indien
Produktmanager
Niyo Solutions
- Einführung der Niyo Android-App mit erstklassiger Nutzererfahrung (über 1 Mio. Downloads bei einer Bewertung von 4,3)
- Bereitstellung einer Webanwendung für interne Teams, genutzt von über 300 Mitgliedern aus den Bereichen Business, Operations, Finanzen und Support
- Implementierung des digitalen Onboardings für Nutzer zum Abschluss des e-KYC und Reduzierung der Onboarding-Zeit von 2 Tagen auf 3 Minuten (über 500.000 Nutzer haben über eKYC Konten eröffnet)
- Einführung einer QR-basierten Zahlungs-Lösung für Händler und Kantinen zur Reduzierung der Wartezeiten, genutzt von über 50.000 Händlern
- Bereitstellung einer B2B-Webanwendung als Enterprise-Banking-Lösung für über 3.000 Unternehmen, die Gehaltsabrechnungen im Wert von über ₹200 Crore verarbeiten, und Steigerung der Kundenbindung von 88 % auf 92 %
- Leitung eines 4-köpfigen Teams zur Erstellung eines alternativen Nutzerscore-Modells für Kreditbewertungen bei fehlender Büronote (CIBIL)
- Leitung eines 7-köpfigen Teams zur Entwicklung und Einführung von Kreditlösungen (z. B. Gehaltsvorschüsse, Mikrokredite) in Zusammenarbeit mit führenden NBFCs zur Auszahlung von über ₹1 Crore pro Monat
- Leitung der Integration mit Freshdesk zur Einrichtung des Kundensupports und Verbesserung der SLA-Leistung von 80 % auf 95 % bei ein-tägigen Ticketlösungen
Zusammenfassung
Dynamischer Produktmanager mit über 7 Jahren Erfahrung in der Leitung von Produktentwicklung und Strategie in den Fintech- und Technologiesektoren. Leidenschaftlich daran interessiert, Technologie einzusetzen, um komplexe Probleme zu lösen und Kunden Mehrwert zu bieten
Fähigkeiten
- Agile
- Scrum
- Baas
- Payments
- Embedded Finance
- Miro
- Jira
- Confluence
- Clevertap
- Appsmith
- Plantuml
- Ms-excel
- Sql
- Python
Sprachen
Englisch
VerhandlungssicherDeutsch
GrundkenntnisseAusbildung
Aug. 2007 - Mai 2011
Sardar Patel College of Engineering
Bachelor of Engineering · Ingenieurwesen · Mumbai, Indien
Zertifikate & Bescheinigungen
KI und agentische Systeme
Deeplearning.ai
Datenanalyse
DataCamp
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