Entwicklung und Bereitstellung KI-basierter Lösungen mit ChatGPT und Gemini.
Juli 2024 - Okt. 2024
4 Monaten
Berlin, Deutschland
Senior Product Manager
Raisin
Verringerte die Einstiegshürden für B2B-Plattformnutzer und steigerte die Adoption um 4% durch Arbeit an SWIFT, MT942 für Multi-Party-Zahlungsprodukte.
Unterstützte Partnerbanken (z. B. Deutsche Bank) mit Designberatungen zur Verbesserung der Plattformerfahrung.
Erstellte Dokumentation, um bestehende monolithische Workflows auf einen modernen, nächsten Generation Embedded-Plattformansatz abzubilden.
Sept. 2023 - Juni 2024
10 Monaten
Bengaluru, Indien
Senior Product Manager
Cashflo
Leitete die Roadmap für eine Buy-Now-Pay-Later-Lösung, steigerte die Nutzerbasis um 20% und trug 5% zu zusätzlichen Einnahmen bei.
Integrierte Payment Service Provider (PSP) und BaaS, um zuverlässige Zahlungen und Kartenausgabe zu unterstützen und verbesserte die Kostenstruktur.
Ergänzte Zahlungsfunktionen wie verknüpfte Konten, Kartensteuerung, Rückbuchungen und Rückerstattungen, um Vertrauen zu schaffen, Transparenz zu erhöhen und den NPS-Wert von 49 auf 53 zu verbessern.
Implementierte Split-Zahlungen für Multi-Partner-Transaktionen, um neue Geschäftskunden zu gewinnen und den GTV um 5% zu steigern.
Nov. 2020 - Sept. 2023
2 Jahren 11 Monaten
Singapur
Senior Product Manager
Matchmove Financial Services
Führte die Entwicklung von LightSpeed, einer globalen B2B-Plattform für Kontodienste, Kartenausgabe und Zahlungsdienste im südostasiatischen Raum, zum Versand von über 2 Millionen Karten.
Führte Kartensteuerung, Einmalkarten, Geschenkkarten und geplante Zahlungen ein, um komplexe Anforderungen verschiedener Stakeholder in der Wertschöpfungskette zu erfüllen.
Konzipierte und schloss die Integration mit Stripe ab, um Zahlungen aus mehreren Ländern zu akzeptieren und lokale Zahlungsmethoden für Kostenoptimierung zu unterstützen.
Senkte die Nutzer-Onboarding-Zeit von 4 Tagen auf unter 10 Minuten für 95% der Nutzer durch digitale Verifizierung und Genehmigung im Onboarding-Prozess.
Konzipierte Mehrwährungskonten mit Airwallex zur Kosteneffizienz bei FX und für Lohnabrechnungen.
Integrierte und startete erfolgreich FAST (P2P)-Transferdienste in Singapur mit einem GTV von 50 Mio. $ in den ersten 4 Wochen.
Erweitere die Betrugs- und Risikomanagement-Dienste zur Erkennung und Meldung betrügerischer Aktivitäten, fügte Blacklisting und EDD (Enhanced Due Diligence) hinzu, um regulatorische und Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
Arbeitete mit internen Stakeholdern zusammen, um von nativen (Android- und iOS-)Apps zu Flutter zu wechseln, was zu doppelt so schnellen Änderungen führte.
Aug. 2016 - Juli 2020
4 Jahren
Bengaluru, Indien
Product Manager
Niyo Solutions
Startete die Niyo Android-App und lieferte eine erstklassige Nutzererfahrung (über 1 Mio. Downloads, Bewertung 4,3).
Lieferte eine Webanwendung für interne Teams, genutzt von über 300 Mitgliedern aus Business, Operations, Finanzen und Support.
Implementierte digitales Onboarding für e-KYC und verkürzte die Onboarding-Zeit von 2 Tagen auf 3 Minuten (über 500.000 Nutzer eröffneten Konten per eKYC).
Einführung QR-basierter Händler-/Kantinen-Zahlungslösungen zur Verkürzung von Wartezeiten, genutzt von über 50.000 Händlern.
Lieferte eine B2B-Webanwendung als Firmenbanklösung für über 3000 Unternehmen, verarbeitete Gehaltsabrechnungen über 200cr+ und erhöhte die Bindungsrate von 88% auf 92%.
Führte ein 4-köpfiges Team zur Erstellung eines alternativen User-Scorings für die Krediteinschätzung ohne Büronoten (CIBIL).
Leitete ein 7-köpfiges Team zur Entwicklung und Einführung von Kreditlösungen (z. B. Gehaltsvorschuss, Mikrokredite) in Partnerschaft mit führenden NBFCs, um monatlich über 1 Cr auszuzahlen.
Führte die Integration mit Freshdesk zur Einrichtung des Kundensupports durch und verbesserte die SLA-Leistung bei ein-Tag-Fall-/Ticketlösungen von 80% auf 95%.
Sprachen
Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
Aug. 2007 - Mai 2011
Sardar Patel College of Engineering
Bachelor of Engineering · Ingenieurwesen · Mumbai, Indien
Zertifikate & Bescheinigungen
KI- und agentische Systeme
Deeplearning.ai
Datenanalyse
DataCamp
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