Steuerung der UX-Forschungsstrategie und des Systemdesigns für KI-gestützte SaaS-Produkte und Leitung des End-to-End-Projektmanagements für termingerechte und wirkungsvolle Lieferung
Aufbau umfassender UX-Frameworks für 8 KI-gestützte SaaS-Produkte, Erreichung einer Feature-Adoptionsrate von 67 % (statt 40–60 % Branchenstandard) und Verkürzung der Bereitstellungszyklen um 42 %
Leitung der UX-Forschung in mehr als 15 internationalen Projekten auf 6 Kontinenten, Zusammenführung von Verhaltensanalysen von über 50.000 Nutzern zur Steigerung der Abschlussquote um 58 % und Senkung der Fehlerrate auf unter 3 %
Aufbau und Implementierung von Enterprise-Designsystemen mit über 200 KI-spezifischen Komponenten, Reduzierung der Übergabezeit von Design zu Entwicklung um 48 % und der Nacharbeitszyklen um 41 %
Leitung des Projektmanagements und der UX-Architekturstrategie für eine KI-gestützte SaaS-Plattform, Koordination funktionsübergreifender Teams zur Bereitstellung konsistenter, skalierbarer Designlösungen
Verantwortlich für Ressourcenplanung und Teameinsatz zur Optimierung der Projektlieferung und Einhaltung des Budgets
Koordination funktionsübergreifender Teams an mehr als 3 Standorten, Verbesserung der standortübergreifenden Abstimmung und Verringerung von Kommunikationsverzögerungen um 25 %
Nutzung von Kollaborations- und Projektmanagement-Plattformen zur Verfolgung von über 100 Ergebnissen in Projekten, Steigerung der termingerechten Aufgabenerledigung um 30 %
Gewährleistung strikter Compliance in stark regulierten Umgebungen bei 5 großen Projekten, Erreichung von null Beanstandungen bei Audits und 100 % Einhaltung der Governance-Standards
Durchführung großer Updates auf Banking- und Compliance-fähigen digitalen Plattformen mit über 200.000 Konten
Verkürzung der Bereitstellungszyklen um 42 % und Erreichung einer 94 % termingerechten Projektabwicklung bei gleichzeitigen Banking-Transformationsprojekten
Leitung der Design-Governance und Implementierung für KI-gesteuerte SaaS-Tools zur Unterstützung von Zahlungen, Geldwäschebekämpfung (AML) und Kreditvergabe
Entwicklung von Data-Analytics-Dashboards gemäß Finanz-Compliance-Standards, was die täglichen aktiven Nutzungen um 45 % steigerte
Gestaltung adaptiver Benutzeroberflächen für 5 Gaming-MVPs mit Machine-Learning-Personalisierung, Erreichung einer Nutzerbindungsrate von 68 % und Verringerung der Abwanderung um 22 %
Erstellung eines wiederverwendbaren Designsystems mit über 150 Gaming-spezifischen UI-Komponenten, Steigerung der Effizienz von Design zu Entwicklung um 44 % und Ermöglichung von 3-mal schnelleren Feature-Rollouts
Neugestaltung von Onboarding-Erlebnissen mithilfe KI-gestützter Optimierung der kognitiven Belastung, Senkung der Abbruchraten um 31 % und Erreichen der WCAG 2.1 AA-Konformität an allen Berührungspunkten
Koordination von über 25 Kreativprofis aus den Bereichen Art, Engineering und Produktteams, Aufrechterhaltung einer Projektlieferquote von 96 % bei gleichzeitiger Ausbalancierung von kreativer Vision und technischen Vorgaben
Verwaltung der Sprint-Planung für 4 funktionsübergreifende Teams und Erreichung einer 38%igen Reduzierung der Entwicklungszykluszeiten durch optimierte Design-to-Dev-Workflows und verbesserte Backlog-Priorisierung
Aufrechterhaltung einer 98%igen termingerechten Lieferquote für Lernmodule unter gleichzeitiger Einhaltung des Budgets und Zufriedenheit der Stakeholder
Leitete eine umfassende UX-Strategie für eine Plattform zur Langzeitversorgung mit über 1,2 Mio. aktiven Nutzern, erzielte einen Nutzerzufriedenheitswert von 83 % und eine Verbesserung der Engagement-Kennzahlen um 31 %
Entwarf prädiktive Schnittstellen im Gesundheitswesen, die die Abbruchraten der Patienten um 27 % senkten und die Medikamenteneinnahme durch personalisierte Nutzerreisen um 34 % verbesserten
Arbeitete mit dem Führungsteam zusammen, um designgesteuerte Wachstumsframeworks zu etablieren, trug zur Series-B-Finanzierungsrunde in Höhe von 15 Mio. $ bei und erzielte ein jährliches Plattformwachstum von 45 %
Implementierte eine umfassende Nutzerforschungsmethodik, die Verhaltensanalytik mit klinischen Ergebnissen kombinierte, was zu einer 29 % Verbesserung der Patientenbindung und einer 22 % Senkung der Gesundheitskosten führte
Führte eine evidenzbasierte Designmethodik ein, die Verhaltensanalytik mit klinischen Ergebnissen verband, und entwickelte Reporting-Frameworks für Stakeholder, die den Designimpact verfolgten und die Geschäftsentscheidungen unterstützten
Dynamischer UX-Projektleiter mit über 15 Jahren Erfahrung in der End-to-End-Umsetzung groß angelegter SaaS-, UX- und KI-gestützter Lösungen und mehr als einem Jahrzehnt Expertise in Enterprise-UX, Research, Content-Management-Systemen und professionellem Schreiben. Erfolgreich in den Bereichen Banking, FinTech, Revenue Enablement, Gesundheitswesen und EdTech. Versiert in der Festlegung und Umsetzung von OKRs, im Stakeholder-Management und im Schaffen von Abstimmung zwischen funktionsübergreifenden Teams und internationalen Kunden. Erfahren in Projektplanung, Budgetierung, Lieferverantwortung und Risikomanagement mit einer starken Erfolgsbilanz bei der Steuerung von Engagements im Millionen-Dollar-Bereich. Ausgezeichnet für Mentoring und Teamentwicklung, Förderung der Zusammenarbeit durch emotionale Intelligenz und Aufbau leistungsstarker Kulturen. Erfahren in digitaler Transformation, Optimierung von Unternehmens-Workflows, Aufbau skalierbarer Governance-Rahmenwerke und Bereitstellung betrieblicher Lernlösungen. Effektiver Kommunikator mit Expertise in Executive-Reporting, Vertragsverhandlung und Pre-Sales-Strategie.
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