Definition der UX-Forschungsstrategie und Systemgestaltung für KI-gestützte SaaS-Produkte sowie Leitung des End-to-End-Projektmanagements für eine pünktliche und wirkungsvolle Umsetzung
Entwickelte umfassende UX-Frameworks für 8 KI-gestützte SaaS-Produkte, erreichte eine Feature-Adoptionsrate von 67% (im Vergleich zum Branchenstandard von 40–60%) und verkürzte Bereitstellungszyklen um 42%
Leitete UX-Forschung in über 15 internationalen Projekten auf 6 Kontinenten, wertete Verhaltensanalysen von mehr als 50.000 Nutzern aus, um die Aufgabenerfüllungsrate um 58% zu steigern und die Fehlerrate der Nutzer auf unter 3% zu senken
Erstellte und implementierte Enterprise-Designsysteme mit über 200 KI-spezifischen Komponenten, verkürzte die Design-to-Development-Übergabezeit um 48% und reduzierte Nacharbeitszyklen um 41%
Leitete Projektmanagement und UX-Architekturstrategie für eine KI-basierte SaaS-Plattform und koordinierte funktionsübergreifende Teams, um konsistente, skalierbare Designlösungen zu liefern
Verantwortlich für Ressourcenplanung und Teamzuweisung zur Optimierung der Projektabwicklung und Einhaltung des Budgets
Koordinierte funktionsübergreifende Teams an mehr als 3 Standorten, verbesserte die standortübergreifende Abstimmung und verringerte Kommunikationsverzögerungen um 25%
Nutzte Kollaborations- und Projektmanagement-Tools zur Verfolgung von über 100 Ergebnissen in Projekten und steigerte die termingerechte Aufgabenerledigung um 30%
Gewährleistete in stark regulierten Umgebungen bei 5 Großprojekten strikte Compliance, erzielte keine Prüfungsfeststellungen und 100% Einhaltung der Governance-Standards
Lieferte umfangreiche Upgrades für digitale Banking- und Compliance-Plattformen mit über 200.000 Konten
Reduzierte Bereitstellungszyklen um 42% und erreichte 94% termingerechte Projektabschlüsse in parallelen Banking-Transformationsprojekten
Leitete Design-Governance und Implementierung für KI-gesteuerte SaaS-Tools zur Unterstützung von Zahlungsabwicklung, AML und Kreditvergabe
Erstellte Data-Analytics-Dashboards nach Finanz-Compliance-Standards und steigerte die tägliche aktive Nutzung um 45%
Entwarf adaptive Benutzeroberflächen für 5 Gaming-MVPs mit Personalisierung durch maschinelles Lernen, erreichte eine Nutzerbindungsrate von 68% und senkte die Spielerabwanderung um 22%
Erstellte ein wiederverwendbares Designsystem mit über 150 gaming-spezifischen UI-Komponenten, steigerte die Effizienz im Design-to-Development-Prozess um 44% und ermöglichte dreimal schnellere Feature-Rollouts
Überarbeitete Onboarding-Erlebnisse mit KI-gestützter Optimierung der kognitiven Belastung, senkte Abbruchraten um 31% und erreichte WCAG-2.1-AA-Konformität in allen Touchpoints
Koordinierte über 25 Kreativ-Profis aus Kunst, Technik und Produktteams, behielt eine Projektlieferquote von 96% bei und balancierte kreative Vision mit technischen Rahmenbedingungen
Leitete Sprintplanung für 4 funktionsübergreifende Teams und erreichte durch optimierte Design-to-Dev-Workflows und verbesserte Backlog-Priorisierung eine Reduzierung der Entwicklungszyklen um 38%
Gewährleistete eine 98% termingerechte Lieferung von Lernmodulen bei gleichzeitiger Einhaltung des Budgets und Zufriedenheit der Stakeholder
Leitete umfassende UX-Strategie für eine Plattform zur Versorgung chronisch Kranker mit über 1,2 Mio. aktiven Nutzern, erreichte 83 % Nutzerzufriedenheit und verbesserte die Patientenbindung um 31 %
Entwarf prädiktive Gesundheitsoberflächen, die die Absprungrate um 27 % senkten und die Therapietreue durch personalisierte Nutzerreisen um 34 % steigerten
Arbeitete mit dem Führungsteam zusammen, um designgetriebene Wachstumsframeworks aufzubauen, was zur $15M Series B-Finanzierungsrunde und einem jährlichen Plattformwachstum von 45 % beitrug
Implementierte eine umfassende Nutzerforschungsmethodik, die Verhaltensanalysen und klinische Ergebnisse verband, und erzielte so eine 29 %ige Verbesserung der Patientenbindung sowie eine 22 %ige Senkung der Gesundheitskosten
Führte eine evidenzbasierte Designmethodik ein, die Verhaltensanalysen mit klinischen Ergebnissen verknüpfte, und erstellte Berichtsrahmen für Stakeholder, die Designauswirkungen verfolgten und Geschäftsentscheidungen unterstützten
Dynamischer UX-Projektleiter mit über 15 Jahren Erfahrung in der End-to-End-Bereitstellung groß angelegter SaaS-, UX- und KI-gestützter Lösungen sowie mehr als einem Jahrzehnt Expertise in Enterprise-UX, Forschung, Content-Management-Systemen und professionellem Schreiben. Nachweisliche Erfolge in den Bereichen Banking, Fintech, Revenue Enablement, Gesundheitswesen und EdTech. Erfahren im Setzen und Umsetzen von OKRs, im Stakeholder-Management und im Herstellen von Abstimmung zwischen funktionsübergreifenden Teams und globalen Kunden. Versiert in Projektplanung, Budgetierung, Delivery Ownership und Risikomanagement, mit solider Erfolgsbilanz bei der Steuerung von Engagements im Millionenbereich. Anerkannt für Mentoring und Teamentwicklung, Förderung von Zusammenarbeit durch emotionale Intelligenz und Schaffung leistungsstarker Kulturen. Erfahren in digitaler Transformation, Optimierung von Unternehmens-Workflows, Aufbau skalierbarer Governance-Frameworks und Implementierung von Corporate-Learning-Lösungen. Effektiver Kommunikator mit Expertise in Reporting für Führungskräfte, Vertragsverhandlungen und Pre-Sales-Strategie.
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