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Imran Hamid

IT-Techniker

Imran Hamid
Bad Soden, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2025 - Mai 2025
5 Monate

Goldgas

  • Schnittstelle zwischen Support und Kunden
  • Erbringung von IT-Lösungen
  • Netzwerkbetreuung
  • Patch Management
  • Dokumentation von allen Geräten
  • Optimierung der 7 Meetingräume
Jan. 2024 - Nov. 2025
1 Jahr 11 Monate

DB Infra GO

  • 2nd Level Support
  • 3rd Level Support / Benutzermanagement
  • Telefonischer Kundensupport (SAP ERP / SAP Mobile (SMP))
  • Ticketbearbeitung (OTRS)
  • Testen von Updates und neuen Applikationen an mobilen Endgeräten (Tablet, Laptop, Handy)
  • Administration von mobilen Endgeräten über AirWatch / ACAT
  • Prozessvisualisierung via Visio
  • Integrations- und Regressionstests für SAP Release Benutzermanagement
  • Durchführung von Tests und verschiedenen Betriebsführungsaufgaben während SAP-Release
  • Betriebsführung für Projekt IdZ (Integrierte Digitale Zustandsbewertung)
  • Fiori Launchpad Benutzermanagement
  • S4HANA Benutzermanagement
  • Rolloutbegleitung im Projekt IdZ GM, IdZ GL
  • Aktuelle Projekte: IdZ Gleismagnete und Gleislage, SPI, Bestandspläne 4.0, MaNaVe, MAFI
Mai 2022 - Dez. 2023
1 Jahr 8 Monate

Salzgitter AG

  • Unterstützung zur Umstellung von SAP R3 zu S4HANA
  • Systemanalyse von Berechtigungsanforderungen sowie deren Umsetzung
  • SAP Basis Administration
  • Beratung in SAP-Berechtigungsprojekten
  • Vorbereitung der Massenuploads für S4HANA
  • Rechtevergabe im R3 System
  • Fachlicher Ansprechpartner für Frage- und Themenstellungen im Bereich SAP-Berechtigungen
  • Bewertungsverfahren des S4HANA Systems
  • User Management
  • Betreuung des R3 Systems
  • Analyse und Berechtigungskonzept des H4 Systems
Dez. 2021 - Mai 2022
6 Monate

NTT Data Rechenzentrum

  • Einrichtung einer vorkonfigurierten IT-Landschaft
  • Bearbeitung der eingehenden Tickets (Matrix42)
  • Beseitigung von Störungen
  • Optimierung der Datenbank
  • Telefonischer Support, teils auch mit englischsprachigen Kollegen
  • Installation und Konfiguration neuer Endgeräte
  • Support im Windows-Umfeld und bei mobilen Endgeräten (Apple)
  • Berechtigungsvergabe sowie -entziehung im Active Directory
Dez. 2020 - Dez. 2021
1 Jahr 1 Monat

IT-Techniker

Hessisches Ministerium / HMdIS

  • Einrichtung einer vorkonfigurierten IT-Landschaft
  • Einrichten und Verbinden von Netzwerken samt Servern, TK-Anlagen, PCs/Laptops sowie Druckern
  • Vor-Ort Support (Field Service Aufgaben, Entstörung von Hard- und Softwareproblemen)
  • Ticketerstellung und Remote-Support (Telefonsupport)
  • Medical Office Zentral: Useranlage und Rechtevergabe
  • Administration von ImpfDoc
  • Tandberg RDX-Datenbänder Austausch
  • Austausch von Servern für die Datensicherung
  • Inventur von allen Geräten
  • Härtung an Datenbank und Geräten
März 2020 - Okt. 2021
1 Jahr 8 Monate

IT-Allrounder

Goldgas GmbH

  • Win10 Rollout
  • Schnittstelle zwischen Support und Kunden
  • Erbringung von IT-Lösungen
  • Betreuung von ThinClients (80 Stück)
  • 1st- und 2nd Level Support
  • Fehler- und Störungsbehebung
  • Einrichtung von VPN für Remoteverbindung
  • Betriebssystem- sowie Softwareinstallation auf Notebooks und Clients über OPSI
  • Netzwerkbetreuung
  • Patch Management
  • Active Directory Rechtezuweisung und Bereinigung
  • Office 365 Rollout
  • Softwareverteilung auf Apple Geräten und App Management (MDM)
  • Service Rollout von 70 iPhones inkl. SIM-Karten-Management
  • Dokumentation von allen Geräten
  • SAP Benutzer Einrichtung
März 2017 - Dez. 2019
2 Jahren 10 Monate

Berechtigungsmanagement

DZ Bank AG

  • Beratung, Verwaltung und IT-Security im Identity- & Access Management (IDM/IAM/IAMS)
  • Administration und Anpassung des Access Management Systems (SailPoint)
  • Prozessberatung und Dokumentation im Usermanagement
  • User- und Rechteadministration im Active Directory
  • SAP Basis / SAP Portal Administration
  • Rechteverwaltung in internen Anwendungen
  • Administration zahlreicher Systeme: RPS, dwpbank (WP2), SMART, XPASS, Netflies, Creation Online, Abacus Da Vinci / Abacus 360, FXclick II, VR-BankenPortal (Prod./Int.), Disponent Online, VR Doktrade, DOKA, EPS (Easy-Procure-Service)
  • Userverwaltung, Neuanlagen, Gruppenrichtlinien
  • Ticketsystem ServiceNow (Incident, Request, SDS)
  • Support für iPhone & iPad
  • SQL Datenbank (Genehmigte/in Prüfung), SQL Oracle Datenbank
  • Windows 7 und 10, Office 2013 / 2016, Skype for Business Administration
Dez. 2016 - Feb. 2017
3 Monate

User-Helpdesk

Ferrero GmbH

  • IT-Rollout und Erbringung von IT-Lösungen
  • Aufbau bei Kunden (Räume und Rechenzentren)
  • Personalisierung und Einrichtung von Benutzeraccounts
  • 1st- und 2nd Level Support (telefonisch und Remote) unter Windows 7
  • Einrichtung verschiedener Softwareanwendungen
  • Datensicherung und Datenrücksicherung
  • Installation und Wartung von Client-PCs unter Windows 7
  • Netzwerkbetreuung und Freischalten von Netzwerkports
  • Verkabelung und Patch Management
  • Remote- und Onsite-Support
Jan. 2016 - Sept. 2016
9 Monate

2nd Level Support

Bethmann Bank

  • 2nd Level Support im Windows 7 Umfeld
  • Active Directory Bereinigung und User- sowie Rechteadministration
  • Bearbeitung von Tickets
  • 2nd Level Support unter Lotus Notes
  • Aufbereitung von Unterlagen für Rollouts
  • Prüfung der Dokumentation
  • Betreuung und Einweisung in MS-Office-Produkte
  • Datenerfassung und -pflege
  • Telefonischer und Remote-Support unter Windows 7
  • Freischalten von Netzwerkports
  • Support für iPad und iPhone
  • Systemadministration MacBook
Okt. 2013 - Juni 2014
9 Monate

User Helpdesk und Rollout Techniker

Klinikum Frankfurt Hoechst

  • Installation der Betriebssysteme Windows 7
  • Konfiguration, Installation, Pflege und Erfassung der Dokumentation
  • Installation von PC-Hardware, Grafik- und Netzwerkkarten
  • Umstellungen bei Betriebssystemwechsel
  • Funktionskontrolle der PC-Arbeitsplätze
  • Erbringen von IT-Lösungen
  • Fehleranalyse, Fehlereingrenzung und Fehlerbehebung
  • Umzug, Auf- und Abbau von PC-Arbeitsplätzen und Druckern
  • Pflege verschiedener Bestandserfassungstabellen
  • Abbau, Rückführung und Sortierung von Altgeräten
  • Einrichtung verschiedener Softwareanwendungen
  • Support für sämtliche Hard- und Software

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Bank- und Finanzwesen (3.5 Jahre), Versorgung (2 Jahre), Transport (2 Jahre), Metalle und Bergbau (1.5 Jahre), Regierung und Verwaltung (1 Jahr) und Informationstechnologie (0.5 Jahre).

Bank- und Finanzwesen
Versorgung
Transport
Metalle und Bergbau
Regierung und Verwaltung
Informationstechnologie

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Informationstechnologie (10 Jahre) und Kundendienst (4 Jahre).

Informationstechnologie
Kundendienst

Fähigkeiten

Schwerpunkt:

  • Administration
  • Sap Berechtigungsmanagement
  • First- Und Second-level-support
  • Application Support
  • Organisation Von Rolloutprozessen

Erfahrungen:

  • Administration (Active Directory)
  • First- Und Second-level-support In Microsoft Windows Umgebungen
  • Organisation Von Rolloutprozessen Und Koordination Und Planung
  • Hotline-support
  • Dokumentation- Und Datenpflege Sowie Erfassung
  • Berechtigungsmanagement

Betriebssysteme:

  • Windows Client Versionen Von Xp Bis Einschließlich Windows 10
  • Ios (Betriebssystem)

Anwendungen:

  • Ms Office 2003 Bis 2016
  • Ms Outlook
  • Ms Onenote
  • Lotus Notes
  • Ticketsystem Hp Open View
  • Servicenow

Hardware:

  • Netzwerk-drucker
  • Ipad
  • Iphone
  • Surface
  • Macbook
  • Imac
  • Android

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Urdu
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Zertifikate & Bescheinigungen

IHK-Zertifizierung als IT-Administrator

Office 365 Zertifikat

Profil

Erstellt
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Weitere Aktionen

Frequently asked questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.

Wo ist Imran ansässig?

Imran ist in Bad Soden, Deutschland ansässig.

Welche Sprachen spricht Imran?

Imran spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Urdu (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Imran?

Imran hat mindestens 10 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Imran in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 10 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr. Beachten Sie, dass Imran möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Imran am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Imran gut geeignet für Rollen wie: IT-Techniker, IT-Allrounder, Berechtigungsmanagement.

Für welche Unternehmen hat Imran in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Imran für Goldgas, DB Infra GO, Salzgitter AG, NTT Data Rechenzentrum und Hessisches Ministerium / HMdIS gearbeitet.

In welchen Industrien hat Imran die meiste Erfahrung?

Imran hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Bank- und Finanzwesen, Versorgung und Transport. Imran hat auch etwas Erfahrung in Metalle und Bergbau, Regierung und Verwaltung und Gesundheitswesen.

In welchen Bereichen hat Imran die meiste Erfahrung?

Imran hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie und Kundendienst.

In welchen Industrien hat Imran kürzlich gearbeitet?

Imran hat kürzlich in Industrien wie Versorgung, Transport und Metalle und Bergbau gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Imran kürzlich gearbeitet?

Imran hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie und Kundendienst gearbeitet.

Ist Imran zertifiziert?

Imran hat 2 Zertifikate. U.a: IHK-Zertifizierung als IT-Administrator und Office 365 Zertifikat.

Wie ist die Verfügbarkeit von Imran?

Imran wird ab März 2026 verfügbar sein.

Wie hoch ist der Stundensatz von Imran?

Der Stundensatz von Imran hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Imran beauftragen?

Um Imran zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200
900
600
300
⌀ Markt: 850-1010 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.