Göran Hielscher
Senior Agile-Transformationscoach
Erfahrungen
Jan. 2019 - Dez. 2019
1 JahrSenior Agile-Transformationscoach
Austrian Airlines
- Leitete konzernweite Agile-Transformationsinitiative mit über 7000 betroffenen Mitarbeitenden
- Entwarf und implementierte neue Arbeitsmodelle und richtete mehr als 15 selbstorganisierte Teams ein
- Entwickelte innovative Lernformate, die agile Methoden mit praktischer Anwendung verbinden
- Moderierte großangelegte Change-Workshops für über 200 Teilnehmende und förderte so die kulturelle Veränderung
- Entwickelte nachhaltige Kommunikationsstrategien für das interne und externe Stakeholder-Management
Jan. 2015 - Dez. 2016
2 JahrenLeiter für Design Thinking
Berlin School of Digital Business
- Konzipierte ein umfassendes Design-Thinking-Lehrprogramm für Firmenkunden (Bosch, DB und Roland Berger)
- Führte mehrmonatige Innovationsprojekte, die zu erfolgreichen Produkteinführungen und Prozessverbesserungen führten
- Coachte Führungsteams in nutzerzentrierten Design-Methoden und Innovationspraktiken
- Etablierte Messrahmen zur Erfassung von Schulungserfolg und ROI
Jan. 2013 - Bis heute
13 Jahren 1 MonateSenior-Berater & Master-Facilitator
The Inspiracy Group
- Führte systemische Transformationsprojekte für internationale Konzerne mit Fokus auf Kulturwandel und agile Methoden
- Entwickelte und leitete Executive-Coaching-Programme und Führungskräfte-Workshops für über 1000 Fach- und Führungskräfte
- Erstellte maßgeschneiderte Trainingscurricula in Design Thinking und moderierte über 100 Workshops in ganz Europa
- Hielt Keynotes über Organisationswandel und nutzerzentrierte Führung auf Branchenkonferenzen
Jan. 2012 - Dez. 2012
1 JahrUX/UI-Strategieberater
Swisscom Switzerland
- Entwickelte unternehmensweites strategisches Framework für die Einführung von nutzerzentriertem Design
- Erstellte umfassende Schulungsunterlagen und Moderationsleitfäden für UX/UI-Best Practices
- Schulung von über 100 Fachkräften in Customer-Experience-Methoden und Design Thinking
- Etablierte Kennzahlen zur Messung von Verbesserungen im Kundenerlebnis
Jan. 2011 - Dez. 2011
1 JahrRedaktionsleiter
Mediaplanet Publishing House
- Führte ein Team von 50 Redakteur:innen und verantwortete die gesamte Content-Produktion und Qualitätssicherung
- Etablierte redaktionelle Richtlinien und Qualitätsmanagementsysteme
- Rekrutierte und förderte Nachwuchstalente, setzte ein Coaching-Programm für Journalisten um
- Sicherte die termingerechte und konsistente Veröffentlichung von Publikationen bei gleichbleibender redaktioneller Qualität
Jan. 2004 - Dez. 2011
8 JahrenUnabhängiger Designberater
goerex.net
- Umfassende Design- und Werbetextleistungen für ein vielfältiges Kundenportfolio angeboten
- Markenidentitäten und Kommunikationsstrategien für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt
- Marketingunterlagen und digitale Materialien für verschiedene Branchen erstellt
Jan. 2003 - Dez. 2004
2 JahrenLeiter Design & Werbetext
Spreadshirt
- Kreative Ausrichtung einer internationalen E-Commerce-Marke geführt
- Markenrichtlinien und Kommunikationsstrategien entwickelt
- Designteam und externe Kreativpartner geführt
- Ansprechende Marketingmaterialien und Produktkommunikation erstellt
Zusammenfassung
Ein Master-Facilitator mit über zehn Jahren Erfahrung in der Kombination von systemischem Denken und nutzerzentriertem Design. Meine Stärke liegt darin, transformative Lernerlebnisse zu gestalten, die das Potenzial von Gruppen freisetzen. Mit Expertise in Design Thinking und systemischem Coaching entwerfe ich fesselnde Lernreisen und steuere durch komplexe Gruppendynamiken. Meine vom ENTP-Profil geprägte Neugier und mein strategisches Denken ermöglichen es mir, Herausforderungen in umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen und dabei nachhaltige Verhaltensänderungen zu erreichen.
Fähigkeiten
- Systemische Organisationsentwicklung
- Großgruppen-moderation
- Design Thinking
- Strategische Transformation
- Führungskräfteentwicklung
- Change Management
- Agile Coaching
- Workshop-design & Durchführung
- Kommunikationsstrategie
- Partizipative Führung
- Systemabbildung
- Musteranalyse
- Innovationsmoderation
- Stakeholder-management
- Digitale Moderation
- Nutzerzentriertes Design
- Daten- & Ki-kompetenz
- Komplexe Problemlösung
- Teamentwicklung
- Storytelling & Narrative Design
- Prozessdesign
- Interkulturelle Kommunikation
- Kreative Leitung
- Trainingsentwicklung
- Gruppendynamik
- Workshop-design & Moderation
- Systemische Beratung & Coaching
- Gruppenkommunikationsentwicklung
- Führungs- & Teamentwicklung
- Keynote-reden & Präsentation
- Ressourcen- & Potenzialaktivierung
- Content-erstellung & Werbetexten
- Design-thinking-methoden
- Visuelles Kommunikationsdesign
- Strategisches Workshop-design
- Prozessdokumentation
- Adobe Creative Suite
- Office & Keynote
- Tools Für Digitale Moderation
- Traktor (Audio)
- Strategisches Systemisches Denken
- Mustererkennung & -Analyse
- Verständnis Von Gruppendynamik
- Empathische Beobachtung
- Komplexe Kommunikation
- Schnelle Ideenfindung & Innovation
- Wissensintegration
- Schnelle Problemlösung
- Kooperative Führung
- Konfliktlösung
- Brücken Bauen & Vernetzen
- Fantasievolles Denken
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 2005 - Juni 2012
University of the Arts
Abschluss in Sozial- und Wirtschaftskommunikation, verbaler Kommunikation & Kommunikationswissenschaft · Sozial- und Wirtschaftskommunikation · Berlin, Deutschland
Okt. 2000 - Juni 2003
Quadratmedien GmbH + Torpedoleipzig GmbH
Mediendesigner, digitale und Printmediengestaltung · Mediendesign · Leipzig, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Advanced Data & AI Management
StackFuelDataLab
Advanced Participatory Leadership
Gen-HGmbHArtofHosting
Systems Mapping & Complexity Management
SystemMappingAcademy
Digital Facilitation Excellence
Openmjnd
Systemic Organizational Development
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Relationship Intelligence
InstituteforRelationshipDynamicsBerlin
Design Thinking Leadership
HPID-SchoolPotsdam
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