Giuseppe Caruso
Partnersales Manager
Erfahrungen
Partnersales Manager
Sachsenenergie
- Steuerung und Entwicklung von D2D Agenturen Stromlieferverträge/EDL
- Onboarding der Agentur
- Gebietssteuerung
- Controlling der Ziele
- Unterstützung bei Infoveranstaltungen
- Unterstützung vor Ort der Agenturen
- Agenturentwicklung
- Koordination der Projekte anhand der Phase
Partnersales Manager
UGG
- Steuerung und Entwicklung von D2D Agenturen Breitband
- Onboarding der Agentur
- Gebietssteuerung
- Controlling der Ziele
- Unterstützung bei Infoveranstaltungen
- Unterstützung vor Ort der Agenturen
- Agenturentwicklung
- Koordination der Projekte anhand der Phase
Key Account / Vertrieb Individual
LEW
Individualkunden: Produktentwicklung Off-Site-Corporate PPA / Sleeved PPA
- Mitwirkung am Business Case
- Mitwirkung an der Machbarkeitsstudie
- Go to Market Strategie
Technischer KAM:
- Terminhandel Strom, Biogas Einspeiser an der OTC
- Kundenmanagment der PV-Einspeiser
Glasfaser Optimierungsprojekt / IT-Landschaft Analyse der IT-Landschaft
Stadtwerke Münster
- Softwaresysteme: Imsware/ITWO, Giga GS, Lovion, Smallword GIS
- Makro und Mikroprozesse
- Stakeholder
- Mitarbeiter Gespräche aus UX-Betrachtungsweise
- Gespräche mit Dienstleister und B2B Kunden aus UX-Betrachtungsweise
- Erstellung von Handlungsempfehlung und Berichtswesen für Stadtwerke Münster
Business Development
Eprimo
Analyse der Vertriebs Tochtergesellschaft 4M In Leipzig
- Saleschannels
- Ist Zustand zu Soll Zustand
- Sichtung der Unterlagen für Sales
- Mitarbeiter Gespräche
- Gespräche mit Kunden und Handelsvertreter
- Erstellung von Handlungsempfehlung und Berichtswesen an Eprimo
Technischer Key Account Manager, Produktentwicklung
Lechwerke AG
Individualkunden: Produktentwicklung Off-Site-Corporate PPA / Sleeved PPA
- Mitwirkung am Business Case
- Mitwirkung an der Machbarkeitsstudie
- Go to Market Strategie
Technischer KAM:
- Terminhandel Strom, Biogas Einspeiser an der OTC
- Kundenmanagment der PV-Einspeiser
Technischer Key Account Manager, Produktentwicklung
Lechwerke AG
Individualkunden: Produktentwicklung Off-Site-Corporate PPA / Sleeved PPA
- Mitwirkung am Business Case
- Mitwirkung an der Machbarkeitsstudie
- Go to Market Strategie
Technischer KAM:
- Terminhandel Strom, Biogas Einspeiser an der OTC
- Kundenmanagment der PV-Einspeiser
Vertriebspartner und Projektmanagement
Deutsche Glasfaser
- Der Auftragnehmer übernimmt die fachliche Leitung des Projektes, „Vertrieb - Glasfaserausbau in Baden-Württemberg. Der Auftragnehmer übernimmt die fachliche Vertriebssteuerung im Cluster Erlangen der externen Door-2-Door Vertriebler, mit dem Ziel, dass für alle Objekte bis zum Projektende eine Rückmeldung vorliegt, ob der Glasfaseranschluss von 1&1 gewünscht ist oder nicht.
- Erstellung einer Ist-Analyse über die bisherigen Vertriebsaktivitäten (Anzahl der kontaktierten Objekte, welche Art der Kontaktaufnahme, Anzahl der Versuche pro Objekt) in Baden-Württemberg.
- Erstellung und fortlaufende Aktualisierung des Projektplans mit MS Project
- Beratung der externen Vertriebler hinsichtlich der Durchführung von Informationsveranstaltungen durch Abgabe von Handlungsempfehlungen. (Welche Orte eignen sich besonders gut, welche Art von Werbemitteln eignen sich besonders gut bei Veranstaltungen)
- Vorstellen durch Präsentation des Produktes (Glasfaseranschluss) der DG bei den Gemeindeverwaltungen (Bürgermeister) in Baden-Württemberg.
- Überprüfung und Nachverfolgung (Tracking) der Meilensteine
- Abweichungen vom Projektplan sind zu dokumentieren und an den o.g. Gesamtprojektleiter zu melden.
- Dokumentation aller Projektaktivitäten, einschließlich aller erforderlichen Prognosen, Analysen, Empfehlungen und Pläne
Sales Manager
1&1 Versatel
- Der Auftragnehmer übernimmt die fachliche Leitung des Projektes, „Vertrieb - Glasfaserausbau in der Region Erlangen".
- Der Auftragnehmer übernimmt die fachliche Vertriebssteuerung im Cluster Erlangen der externen Door-2-Door Vertriebler, mit dem Ziel, dass für alle Objekte bis zum Projektende eine Rückmeldung vorliegt, ob der Glasfaseranschluss von 1&1 gewünscht ist.
- Erstellung einer Ist-Analyse über die bisherigen Vertriebsaktivitäten (Anzahl der kontaktierten Objekte, welche Art der Kontaktaufnahme, Anzahl der Versuche pro Objekt) im Cluster Erlangen.
- Erstellung und fortlaufende Aktualisierung des Projektplans mit MS Project
- Beratung der externen Vertriebler hinsichtlich der Durchführung von Informationsveranstaltungen durch Abgabe von Handlungsempfehlungen. (Welche Orte eignen sich besonders gut, welche Art von Werbemitteln eignen sich besonders gut bei Veranstaltungen)
- Vorstellen durch Präsentation des Produktes (Glasfaseranschluss) der 1&1 bei der Gemeindeverwaltung (Bürgermeister) des Cluster Erlangen.
- Überprüfung und Nachverfolgung (Tracking) der Meilensteine
- Dokumentation aller Projektaktivitäten, einschließlich aller erforderlichen Prognosen, Analysen, Empfehlungen und Pläne
- Erstellung von wöchentlichen Projektberichten über den Projektfortschritt und Übergabe
- Dokumentation aller Projektaktivitäten, einschließlich aller erforderlichen Prognosen, Analysen, Empfehlungen und Pläne
- Ergebnis
- Ist Analyse
- Projektplan
- Meilensteine
- Beratung Informationsveranstaltungen der externen Vertriebler
- Projektpläne
- Projektberichte
- Dokumentation
- Marketingplanung und Auswahl der passenden Agenturen, Organisation des Point of Sales
- Erstellung einer Ist-Analyse über die bisherigen Vertriebsaktivitäten (Anzahl der kontaktierten Objekte, welche Art der Kontaktaufnahme, Anzahl der Versuche pro Objekt) im Cluster Erlangen.
- Erstellung und fortlaufende Aktualisierung des Projektplans mit MS Project
- Akquise, Betreuung und Ausbau von Zielgewerbekunde
Digitalisierung des Vertriebs
GBS GmbH
2 Digitalisierungsprojekte á 15 Werktage
Digitalisierung der Arbeitsvorbereitung
WM-Flon GmbH
2 Digitalisierungsprojekte á 15 Werktage
Technischer Vertrieb B2B und Kommunen UVC Luftfilteranlagen
Heraeus Noblelight GmbH
Vertrieb, Business Development, Schnittstellenmanagement
Deutsche Giganetze GmbH
- fachliche Leitung des Projektes, „Vertrieb - Glasfaserausbau in der Region Heilbronn-Franken".
- Der Auftragnehmer übernimmt die fachliche Vertriebssteuerung im Cluster Heilbronn der externen Door-2-Door Vertriebler und des Projektvertriebes B2B, mit dem Ziel, dass für alle Objekte bis zum Projektende eine Rückmeldung vorliegt, ob der Glasfaseranschluss von der Deutschen Giga Netz gewünscht ist.
- Coaching und Controlling der externen Vertriebler hinsichtlich der Durchführung von Informationsveranstaltungen durch Abgabe von Handlungsempfehlungen. (Welche Orte eignen sich besonders gut, welche Art von Werbemitteln eignen sich besonders gut bei Veranstaltungen)
- Vorstellen durch Präsentation des Produktes (Glasfaseranschluss) der Deutschen Giga Netz bei der Gemeindeverwaltung (Bürgermeister) des Cluster Heilbronn-Franken.
- Überprüfung und Nachverfolgung (Tracking) der Meilensteine
- Abweichungen vom Projektplan sind zu dokumentieren und an den o.g. Gesamtprojektleiter zu melden.
- Dokumentation aller Projektaktivitäten, einschließlich aller erforderlichen Prognosen, Analysen, Empfehlungen und Pläne
- Beratung der externen Vertriebler hinsichtlich der Durchführung von Informationsveranstaltungen durch Abgabe von Handlungsempfehlungen. (Welche Orte eignen sich besonders gut, welche Art von Werbemitteln eignen sich besonders gut bei Veranstaltungen)
Vorgehen:
- Ergebnis
- Ist Analyse
- Projektplan
- Meilensteine
- Beratung Informationsveranstaltungen der externen Vertriebler
- Projektpläne
- Projektberichte
- Dokumentation
- Marketingplanung und Auswahl der passenden Agenturen, Organisation des Point of Sales
Digitalisierungsberater
Steinbeis Institut Stuttgart
Business Development und Digitalisierungsprojekte
GBS GmbH (IT)
Business Development und Digitalisierungsprojekte
Novofactum GmbH (IT)
Fachliche Leitung des Projektes Vertrieb - Glasfaserausbau
Städtische Werke Netz & Service Kassel
- Der Auftragnehmer übernimmt die fachliche Leitung des Projektes, „Vertrieb - Glasfaserausbau in der Region Kassel". Der Auftragnehmer übernimmt die fachliche Vertriebssteuerung in Kassel der externen Door-2-Door Vertriebler, die Entwicklung der B2B Unit, die Identifikation von Cross Selling Möglichkeiten mit Produkten: Strom und Gas und das Marketing mit dem Ziel die Glasfasersparte zu etablieren und zum Erfolf zu führen.
- Vorstellen durch Präsentation des Produktes (Glasfaseranschluss) der SWN bei der Gemeindeverwaltung (Bürgermeister) in Kassel.
- Überprüfung und Nachverfolgung (Tracking) der Meilensteine
- Dokumentation aller Projektaktivitäten, einschließlich aller erforderlichen Prognosen, Analysen, Empfehlungen und Pläne
- Beratung der externen Vertriebler hinsichtlich der Durchführung von Informationsveranstaltungen durch Abgabe von Handlungsempfehlungen. (Welche Orte eignen sich besonders gut, welche Art von Werbemitteln eignen sich besonders gut bei Veranstaltungen)
- Vorstellen durch Präsentation des Produktes (Glasfaseranschluss) der SWN bei der Gemeindeverwaltung (Bürgermeister).
- Überprüfung und Nachverfolgung (Tracking) der Meilensteine
Regional Manager
Intersport / Nike
- Regionale Umsetzung und Verfolgung des übergeordneten mittelfristigen Business Plans.
- Betriebswirtschaftliche Verantwortung für die Profitabilität und Zielerfüllung der Shops der Region
- Steuerung der Shops im Rahmen der Vorgaben und Ansatz der Retail KPI's
- Führung, Coaching und Training der Shop-Manager und -Teams zur qualitativen Mitarbeiterentwicklung
- Qualitative, strukturierte Besuchsführung der Shops im Monats- sowie des Center-Mgt. im Quartals-Rhythmus
- Umsetzung und Kontrolle der Marketing- und Vertriebsstrategie (Marketing-Kalender, Preispolitik, Sortimentierung, Services...) auf Shop-Ebene
- Dokumentation Store-Visit Checklisten
- Sicherstellung einer verkaufsorientierten Flächengestaltung sowie der Waren-/Schaufensterpräsentation, Optimierung und Aktivierung, gemeinsam mit den Shop-Mgr.
- Sortimentsplanung auf Shop-Ebene; Abverkaufs- und Bestandskontrolle
- Umsetzung und Kontrolle der internationalen Guidelines für Merchandising, Verkauf, Sicherheit, etc. in den Shops
- Koordination von größeren Marketing-/Sales-Events der Shops
- Durchführung von Shop-Inventuren
Unternehmensberatung / Prozessmanagement und -Optimierung
Mittelständisches Unternehmen in der Kunststoffverarbeitung und Werkzeugbau
- Leitung Vertrieb: 1,5 Jahre
- Kunde Mittelstand: Kunststoff und Metall
- Werkzeugbau, Spritzguss, Computertomografie Dienstleistungen, Additive Manufacturing (3 D Druck / Metall und Kunststoff) B2B
- Terminierung am Telefon, Routenplanung, DACH, Innen und Außendienst, Messen. Kundenbesuche vor Ort in regelmäßigen Abständen
Operative Tätigkeiten:
- Kunden akquiriert, Termine mit Kunden vereinbart, Verkaufsgespräche geführt, Kundengespräche ausgewertet und nachbearbeitet, Aufträge abgewickelt, Preisverhandlungen geführt, Kundenanfragen beantwortet
Strategische Tätigkeiten:
Vertriebsstrategie ausgearbeitet, Vertriebscontrolling.
Zielkundengruppen definiert, Vertriebsziele eruiert und vorgegeben, geeignete Vertriebskanäle evaluiert, verschiedene Vertriebsprozesse und Vertriebsmaßnahmen erarbeitet und die Rahmenbedingungen für die Vertriebsaktivitäten vorgegeben, Auswahl, Qualifizierung und Weiterentwicklung der Vertriebsmitarbeiter.
Analyse der Prozesse vom Wareneingang bis zum Verkauf Analyse der Mitarbeiterstrukturen und Infrastrukturen
Bestandskundenanalyse
Neukundenakquise Messebeurteilung
Marktanalyse neuer Geschäftsbereiche
Analyse der IT auch der dazugehörigen Stabsstellen Operatives Geschäft beleuchtet (kaufm. Abteilung bis Auslieferung)
20% mehr Auftragseingang, 8% mehr Gewinn, Akquirierung von 15% Neukunden ohne Kündigung von Mitarbeitern
Technischer Vertrieb
IT-Systemhaus (Mittelstand)
- Jahresumsatz 18 Mio. Euro, Vertrieb: 1,5 Jahre
- Kunde Mittelstand: IT-Systemhaus
- Verkauf und Terminierung, Dienstleistungen für die Integration und Administration, Hardware (Client und Serverumfeld) IT-Security und Planung von ganzem Server-Netzwerk und Clientlandschaften B2B
Operative Tätigkeiten:
Kunden akquiriert, Termine mit Kunden vereinbart, Verkaufsgespräche geführt, Kundengespräche ausgewertet und nachbearbeitet, Aufträge abgewickelt, Preisverhandlungen geführt, Kundenanfragen beantwortet, Reklamationen bearbeitet und Serviceleistungen in die Wege geleitet
Innen-/Außendienst, After Sales Marketing Akquise-Aktion
Fokus Neukundenakquise, Terminierung, Routenplanung für den Außendienst Schulungen des Außendienstes im Umgang mit Neukunden
Optimierung des After Sales Services, Steigerung des Umsatzes um 18%
Einführung eines Shopfloor/OEE in einem Industrieunternehmen
Analyse der Produktion
Analyse der BDE und MDE Daten
Korrelation zwischen Prozessen, Datenerfassung und Mitarbeiterabwicklung
Konzipierung Umsetzung und Unterstützung der Einführung von Hard- und Software für oben genannte Themen
IT-System – Einführung in einem Handelsunternehmen (8 Mio. Jahresumsatz)
KPI-Erstellung
Leitung Technischer Vertrieb, Projektmanagement und Pre-Sales
Softwareunternehmen Business Intelligence (Mittelstand)
- Software, Entwicklungsdienstleistungen, Konzepte für Industrie 4.0 in Kooperation mit KIT B2B Terminierung am Telefon, Routenplanung, DACH, Innen und Außendienst, Change-Management im Vertrieb, Messen. Kundenbesuche vor Ort in regelmäßigen Abständen. Sehr stark im produzierendem Gewerbe bei Kunden mit dem ERP System Abas z.B Mulag, Neugart,VAF, Robert Sihn und Elbe Group
Operative Tätigkeiten:
- Kunden akquiriert, Termine mit Kunden vereinbart, Verkaufsgespräche geführt, Kundengespräche ausgewertet und nachbearbeitet, Koordination von POC zwischen Pre Sales, Sales und Kunde, Aufträge abgewickelt, Preisverhandlungen geführt, Kundenanfragen beantwortet,
Strategische Tätigkeiten:
Vertriebsstrategie ausgearbeitet, Vertriebscontrolling. Change-Management der Vertriebskanäle, Entwicklung und Ausarbeitung eines B2B-Direktvertriebes und Direktmarketings, Zielkundengruppen definiert, Vertriebsziele eruiert und vorgegeben, geeignete Vertriebskanäle evaluiert, verschiedene Vertriebsprozesse und Vertriebsmaßnahmen erarbeitet und die Rahmenbedingungen für die Vertriebsaktivitäten vorgegeben, Auswahl, Qualifizierung und Weiterentwicklung der Vertriebsmitarbeiter, Projektkoordinierung als schnittstelle zwischen Consulting und Vertrieb, POC Koordinierung
Vertrieb Business Intelligence Projekte/Software
Vertrieb von Business Intelligence Produkten und Projekten (Qlik, Micro Strategy)
Projektvertrieb Stammkunden Betreuung Neukundenakquise
Leiter für den Bereich Industrie 4.0 Entwicklung von Verkauf Strategien
2011 bis 2016 rund 2,5 Mio. € Umsatz erwirtschaftet. im Schnitt 500.000 € / Jahr.
Daraus 75 % Neukunden Projekte inklusive Lizenzen, Dienstleistungen und Wartung.
25% Stammkunden Cross oder upSelling von Lizenzen oder Dienstleistungen.
Der Fokus meiner Akquise war und ist die produzierende Industrie und die Prozessindustrie.
Von Kleinunternehmen über Mittelständler bis hin zu Konzernen.
Key Account Manager
Lavazza
- Umsatz-Verantwortung: 600.000 EUR / Anno Tätigkeiten und Verantwortungsbereiche Neukundenakquise
- Vending Bestandskundenbetreuung
- Präsentationen der Produkte und Lösungen Koordination der Reparatur und Instandhaltung
- Durchführung von Shop-Inventuren
- Dokumentation Reseller Checklisten
- Sicherstellung einer verkaufsorientierten Flächengestaltung sowie der Waren-/Schaufensterpräsentation, Optimierung und Aktivierung, gemeinsam mit dem Reseller.
- Sortimentsplanung auf Reseller; Abverkaufs- und Bestandskontrolle
- Steuerung der Reseller im Rahmen der Vorgaben und Ansatz der Retail KPI's
- Führung, Coaching und Training der Shop-Manager und -Teams zur qualitativen Mitarbeiterentwicklung
- Qualitative, strukturierte Besuchsführung der Reseller im Monats- sowie des Center-Mgt. im Quartals-Rhythmus
- Umsetzung und Kontrolle der Marketing- und Vertriebsstrategie (Marketing-Kalender, Preispolitik, Sortimentierung, Services, ...) auf Reseller
Zusammenfassung
Unabhängig von meinem Interimexpertisen, habe ich im Rahmen meiner 2. Unternehmung einen hohen Grad an Erfahrung in der Telekommunikations- und Energiebranche in der Entwicklung von Produkten für B2C mit den dazugehörigen Vertriebskanälen und den internen Prozessen für die jeweiligen Systeme.
Sprachen
Ausbildung
Bürokaufmann
Zertifikate & Bescheinigungen
Digitalisierungsmanager
IHK
Betrieblicher Datenschutz
IHK Pforzheim
CSS-Zertifizierung
Regional Partner Achievement
Qlik Connections
Technik für Kaufleute
IHK
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