Esther Cals
Freiberufler - Optimierer im Modegeschäft
Erfahrungen
Freiberufler - Optimierer im Modegeschäft
Esther Cals
- Schulung von Modeunternehmen, damit sie ihr Geschäft erfolgreich optimieren und mit weniger Aufwand mehr Gewinn und mehr Freiheit erzielen.
Manager für eCom-Retourenoptimierung
European Fashion Business School
- Grundstein zur Verringerung von eCom-Retouren gelegt; Umsetzung führte zu Kosteneinsparungen von 1,1 Mio. € bei eCom-Retouren.
Gründer
The Sustainables
∼5000 Aufträge abgewickelt, B2C und B2B.
Schulungen & Trainings: personalisierte Firmengeschenke u. a. für Shopify.
Green Belt-Projektmanager - Lager & Retouren, Customer Care & Business Excellence Technology
Zalando SE
Entwicklung eines Inspektionskonzepts für fehlerhafte Retouren, eines Auditprogramms, einer Annahmelogik und eines Verbesserungsplans, was zu einer Reduzierung fehlerhafter Retouren um etwa 40 % führte.
Verringerung der Kontakte pro Kundenservicefall, was zu Kosteneinsparungen von ca. 1,2 Mio. € führte.
Reduzierung der Kundenfälle während der Cyber Week, wodurch es im Jahresvergleich zu rund 40 000 weniger Kundenfällen kam.
Projekt- & Prozessmanager - Produktqualitätsprozesse & Team
Zalando SE
Alleinverantwortung für den Aufbau der Geschäftseinheit in Hangzhou, China. Einstellung und Führung eines Teams von 14 Vollzeitkräften; die Geschäftseinheit erreichte innerhalb von drei Monaten nach Gründung eine Reduzierung der Fehlerrate in der Produktqualität um rund 50 %.
Prozessmapping und -optimierung für das globale Qualitätsmanagement-Team (>70 Vollzeitkräfte), was zur optimierten Ressourcennutzung und weltweit standardisierten, skalierbaren Prozessen führte.
Entwicklung einer Qualitätsmanagementmethode für alle Produktionsmärkte und Lager, wodurch 2 Vollzeitkräfte eingespart wurden.
Entwicklung eines neuen Verfahrens für das Onboarding neuer Lieferanten, was zu einer Reduzierung der Fehlerrate in der Produktqualität bei neuen Lieferanten um etwa 48 % führte.
Qualitätssicherungsbeauftragter
G-Star RAW
Einkäufer
FNG Group (Expresso Fashion)
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Mode (14.5 Jahre) und Einzelhandel (8.5 Jahre).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Betrieb (10 Jahre), Qualitätssicherung (8 Jahre), Strategie (3.5 Jahre), Kundendienst (3.5 Jahre), Vertrieb (3.5 Jahre) und Projektemanagement (3 Jahre).
Fähigkeiten
Komplexer Problemlöser
Lösungsdenker
Analytische Denkweise
Entscheider
Konzeptionell
Faktenbasiert
Ausdauernd
Optimistisch Und Positiv
Effektive Kommunikation Auf Allen Ebenen Innerhalb Einer Organisation
Shopify
Jira
Asana
Signavio
Microsoft Office
Google Suite
Confluence
Lean Six Sigma
Bpmn
Kaizen
Sprachen
Ausbildung
European Fashion Business School
BBA Betriebswirtschaftslehre in der Mode · Betriebswirtschaftslehre in der Mode · Doorn, Niederlande
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifikat Lean Six Sigma
Zalando SE
Profil
Frequently asked questions
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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