Claudia G.
Spezialistin für strategisches E-Mail Marketing und eCRM
Erfahrungen
März 2022 - Bis heute
3 Jahren 6 MonatenHamburg, Deutschland
Spezialistin für strategisches E-Mail Marketing und eCRM
Freiberuflich
- Entwicklung und Implementierung von strategischen E-Mail Marketing & eCRM Strategien
- ESP & Tool Beratung, Wechsel und Setup
- Erstellung und Erweiterung von E-Mail Marketing Automatisierungen
- Beratung und Schulung im Bereich E-Mail Marketing und eCRM
- Newsletter Planung, Konzeption und Versand
- Design und Erstellung von Transaktionsmails
- Newsletter Template (Design und Umsetzung als Drag & Drop oder HTML Template)
- Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Leadgenerierung (Popups, Funnels, Landingpages, Banner, Formulare etc.)
Aug. 2020 - Feb. 2022
1 Jahr 7 MonatenHamburg, Deutschland
CRM Strategin
&revenue
- Erstellung von E-Mail Marketing und CRM Strategien
- Leitung eines Account Teams
- Ganzheitliche strategische Beratung und Weiterentwicklung der Kunden
- Ausarbeitung und Ausführung von Workshops, Trainings und Schulungen
- Ermittlung des Schulungsbedarfs und Coaching der Teammitglieder
- Monitoring aller relevanten Kunden KPIs
- Erstellung von Audits
Apr. 2019 - Aug. 2020
1 Jahr 5 MonatenHamburg, Deutschland
E-Mail Marketing & CRM Managerin
&revenue
- Planung, Erstellung und Auswertung von E-Mail Marketing Kampagnen und Automatisierungs-Strecken
- Account Management
- Monitoring aller relevanten Kunden KPIs
- Planung und Steuerung der Kampagnen zur Leadgenerierung
Nov. 2016 - März 2019
2 Jahren 5 MonatenAhrensburg, Deutschland
Marketing Managerin
Kreuzfahrtberater
- Betreuung der Social Media Kanäle
- Planung, Umsetzung und Analyse von Social Media Kampagnen
- Erstellung und Auswertung von E-Mail Marketing Kampagnen
- Verfassen von PR-Texten und Blogbeiträgen
Mai 2016 - Okt. 2016
6 MonatenAhrensburg, Deutschland
Werkstudentin
Kreuzfahrtberater
- Betreuung der Social Media Kanäle
- Verfassen von PR-Texten und Blogbeiträgen
- Erstellung des Newsletters
Sept. 2015 - Feb. 2016
6 MonatenRostock, Deutschland
Werkstudentin
Gusti Leder
- Betreuung der Social Media Kanäle
- Planung, Umsetzung und Analyse von Social Media Kampagnen
Sept. 2014 - Apr. 2015
8 MonatenParis, Frankreich
Praktikantin
Ring Tours
- Ausarbeiten von individuellen Angeboten für Gruppenreisen nach Frankreich inkl. Unterkunft, Restaurants und Aktivitäten
- Bearbeiten von Kundenanfragen (hauptsächlich B2B)
Juni 2013 - Sept. 2013
4 MonatenSpanien
Animateurin
Alltours
- Betreuung und Unterhaltung der Hotelgäste
- Organisation und Umsetzung des Animationsprogrammes mit Schwerpunkt auf Kinderanimation
Mai 2011 - Juni 2011
2 MonatenRostock, Deutschland
Praktikantin
FBM Werbeagentur
- Bildbearbeitung
- Erstellen von Flyern und Grafiken
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherSpanisch
VerhandlungssicherFranzösisch
VerhandlungssicherAusbildung
Feb. 2014 - Juli 2014
Universidad de Cádiz
Cádiz, Spanien
Sept. 2011 - Okt. 2016
Stenden University of Applied Sciences
Bachelor of Business Administration, Internationales Tourismusmanagement · Internationales Tourismusmanagement · Leeuwarden, Niederlande
Okt. 2010 - Juli 2011
Technische Universität
Medieninformatik · Dresden, Deutschland
...und 1 Weitere
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