Andreas Buchin - First- und Second-Level-Support | FRATCH

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Hamburg, Deutschland

Erfahrungen

Okt. 2025 - Okt. 2025

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Betanken von PCs und Notebooks mit Windows 11
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Juni 2025 - Juli 2025

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Xfab Itzehoe

Auf- und Abbau von Hardware
Ausrollen von PCs mit Windows 11

Apr. 2025 - Mai 2025

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IT-Techniker

Audi Neckarsulm

Patchen von Kupfer- und LWL-Leitungen
Einbau von SFP-Modulen (Single- und Multimode)
Fehleranalyse und Dämpfungsmessungen mit NetAlly
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Dez. 2023 - März 2025

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First- und Second-Level-Support

Quality-Group Nützen

Ticketbearbeitung mit Jira
Neuaufsetzen und Verwaltung von PCs und Notebooks mit Active Directory und Intune
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Feb. 2023 - Nov. 2023

10 Monaten

First- und Second-Level-Support

BSA Hannover

Ab- und Aufbau von Arbeitsplätzen
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First- und Second-Level-Support

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Ab- und Aufbau von Arbeitsplätzen
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First- und Second-Level-Support

Hypothekenbank, Hannover

Ab- und Aufbau von Arbeitsplätzen
Ticketbearbeitung
Neuaufsetzen von PCs und Notebooks

Apr. 2021 - Aug. 2021

5 Monaten

First-Level-Support

Sprinkenhof GmbH

Ab- und Aufbau von Arbeitsplätzen
Ticketbearbeitung
Neuaufsetzen von PCs, Notebooks und iPhones

Jan. 2019 - Nov. 2019

11 Monaten

IT-Techniker

Allianz

Austausch von PCs, Monitoren und Druckern
Servertausch und Datensicherung
Störungsbeseitigung und Patchen von Notebooks, Druckern und PCs

Sept. 2018 - Dez. 2018

4 Monaten

Rollout-Techniker

HHLA

Austausch von Hardwarekomponenten
Anpassung firmeneigener Software von Windows 7 auf Windows 10
Wiederherstellung von Outlook-Konten

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IT-Techniker

BSH

Austausch von PCs, Monitoren und Skype-Telefonen
Wartung von Großdruckern (Konica-Minolta)

Apr. 2017 - März 2018

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IT-Techniker

Allianz

Austausch von PCs, Monitoren und Druckern
Servertausch und Datensicherung
Störungsbeseitigung und Patchen von Notebooks, Druckern und PCs
Wiederherstellung von E-Mail-Konten und Archiven in Outlook

Dez. 2016 - März 2017

4 Monaten

Rollout-Techniker

Hanse Merkur / TKK

Auf- und Abbau von Homeoffice-Arbeitsplätzen (PCs, Monitore, Switches, Fritzbox)
Einrichtung von IPv4 und festen IP-Adressen
Konfiguration von WLAN und Repeatern
Patchen von Netzwerken

Sept. 2015 - Nov. 2016

1 Jahr 3 Monaten

Rollout-Techniker

Commerzbank

Austausch von PCs und Monitoren

Juli 2014 - Aug. 2015

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IT-Techniker

Ricoh

Austausch von PCs, Monitoren und Druckern bei verschiedenen Firmen im süddeutschen Raum

Nov. 2013 - Juni 2014

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IT-Service Spezialist (Qualifizierung)

GFN AG

Einrichtung von IPv4 und festen IP-Adressen
Patchen von Netzwerken
Konfiguration von WLAN

März 2012 - Nov. 2013

1 Jahr 9 Monaten

EDV-Berater

Freiberufliche Tätigkeit

Nov. 2008 - Feb. 2012

3 Jahren 4 Monaten

Berater Support

Teleperformance

Mai 2004 - Mai 2006

2 Jahren 1 Monate

Berater Hardware und Netzwerkadministration

GbR, Greifswald

Juni 1999 - Dez. 1999

7 Monaten

Kundenberater

GbR, Greifswald

Fähigkeiten

Betriebssysteme

Win7
Win 10 Und 11

Hardware

Pc, Notebook, Drucker Und Großdrucker Sowie Peripheriegeräte
Labeldrucker Zebra Zt231

Netzwerk

Patchen Von Kupfer- Und Lwl-leitungen In Datenverteilern Und Rechenzentren
Einbau Von Switchen
W-lan, Access-points, Druckerserver
Dhcp
Advanced Ip Scanner

Applikationen

Ms Office 365 Und 2016
Teams
Garancy (Active Directory)
Baramundi (Fernwartung Und Verwaltung, Softwareverteilung)
Servicenow (Ticketsystem)
Matrix42 (Asset-management Und Ticketsystem)
Intune
Jira

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 2001 - Aug. 2003

Bildungszentrum in Greifswald (BiG)

Ausbildung zum Systemelektroniker, IHK-Abschluss · Systemelektroniker · Greifswald, Deutschland

Sept. 1984 - Feb. 1986

Großhandel Obst und Gemüse Kombinat

Facharbeiter für Warenbewegung, Abschluss · Warenbewegung · Greifswald, Deutschland

Sept. 1974 - Juli 1984

Polytechnische Oberschule in Greifswald

Mittlere Reife · Greifswald, Deutschland

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