Abdelkoddouss B.
Projektleiter / Leiter von Mitwirkenden
Erfahrungen
Mai 2022 - Mai 2025
3 Jahren 1 MonateMarokko
Projektleiter / Leiter von Mitwirkenden
Google (über EOR)
- Leitung funktionsübergreifender Teams (16 bis 700 Mitglieder) in durchgängigen Waterfall-Projektzyklen, dabei stets 100% Genehmigungen bei Phase-Gate-Prüfungen erreicht.
- Erstellung und Implementierung robuster Leitlinien für Dateneingabe- und Lokalisierungsprojekte, wodurch Nacharbeiten durch verbesserte Anforderungsdefinition im Voraus um geschätzte 15–20 % reduziert wurden.
- Sorgfältige Nachverfolgung der Meilensteinabschlüsse mit Asana und Google Issue Tracker, regelmäßige und transparente Berichte an Stakeholder erstellt und eine 100% termingerechte Lieferung bei über 17 aufeinanderfolgenden Projekten erreicht.
- Erfassung, Analyse und Berichterstattung von Nachimplementierungskennzahlen (z. B. Fehlerquoten, ROI) und strenge Überprüfung der Liefergegenstände im Vergleich zu den ursprünglichen Projektanforderungen und dem Projektumfang.
- Durchführung von über 20 groß angelegten Lokalisierungsprojekten (z. B. Sport, Persönlichkeiten) nach Waterfall-Methodik und Lieferung von 100% der Meilensteine gemäß Projektauftrag.
- Entwicklung und Verfeinerung von Schemas für einen großen Suchkonzern; Anreicherung und Lokalisierung umfangreicher Knowledge-Graph-Komponenten zur messbaren Steigerung der Datenqualität und Relevanz.
- Einarbeitung, Schulung und Unterstützung neuer Mitwirkender, wodurch ein produktives Umfeld gefördert und die Workflow-Integration beschleunigt wurde.
März 2015 - Mai 2022
7 Jahren 3 MonatenUnabhängiger Auftragnehmer
- Durchführung multidisziplinärer Recherchen zur Anreicherung externer Datenbanken und Steigerung der Datenqualität und -vollständigkeit.
- Recherche, Validierung und Bearbeitung von über 100.000 multidisziplinären Einträgen (u. a. Gesundheitswesen, Finanzen, Bildung, Sport, Persönlichkeiten, Regierungsdaten) für einen groß angelegten Knowledge Graph, dabei stets eine Genauigkeit von 98 % gemäß strikten QA-Richtlinien sichergestellt.
- Unterstützung globaler Teams (über 1.500 Mitglieder) durch Einhaltung standardisierter Datenworkflows und Förderung der operativen Effizienz.
- Tägliche Prüfung der Dateneingaben auf Genauigkeit und Kompatibilität, dabei etwa 7,5 % der Einträge mit Inkonsistenzen zur Überprüfung und Korrektur markiert und so eine hohe Datenintegrität gewährleistet.
- Lokalisierung von über 100.000 Wörtern technischer und allgemeiner Inhalte in Arabisch, wodurch die Benutzerzugänglichkeit und -bindung in MENA-Märkten deutlich verbessert wurde.
- Durchführung umfangreicher Tests neuer Services vor der Implementierung, Erkennung von Problemen und Gewährleistung reibungsloser Bereitstellung.
Jan. 2014 - Dez. 2014
1 JahrChennai, Indien
Operator im Command Center
Tata Consultancy Services
- Überwachung und Verwaltung von über 100 kritischen Control-M/TWS-Workflows und Behebung von 97 % der Infrastrukturprobleme innerhalb definierter Service Level Agreements (SLAs) durch Zusammenarbeit mit wichtigen Teams.
- Sicherstellung einer 99,9%igen Verfügbarkeit kritischer Rechenzentrumsysteme durch proaktives Monitoring, schnelle Fehlerbehebung und effiziente Incident-Reaktion.
- Bereitstellung von Infrastruktursupport für laufende Operationen und kritische Geschäftsaktivitäten.
- Koordination mit Drittanbietern für Systemwartung, Fehlerprotokollierung und Nachverfolgung der Problemlösungen.
- Verfolgung und Verwaltung von über 200 Tickets pro Monat mit BMC Remedy und Erreichung einer 99%igen Einhaltung der organisatorischen Abschlussverfahren und Dokumentationsstandards.
- Erstellung und Pflege von Standard Operating Procedures (SOPs), Knowledge-Base-Artikeln (KB) und Known-Error-Datenbank-Einträgen (KEDB) für neue und wiederkehrende Probleme.
- Funktion als primärer First-Level-Kundenkontakt und Bereitstellung zeitnaher technischer Unterstützung.
Juli 2013 - Dez. 2013
6 MonatenMarokko
Freiberufler
Amerikanische Handelskammer von Marokko
- Durchführung umfassender Tests und Bereitstellung von Vtiger CRM in einer virtualisierten VMware-Workstation-Umgebung, um Systemkompatibilität und vollständige Funktionalität sicherzustellen.
Zusammenfassung
Hochqualifizierter Projektleiter mit über 10 Jahren Erfahrung in der Leitung globaler, funktionsübergreifender Teams von bis zu 700 Mitgliedern durch umfassende Waterfall-Projektzyklen. Hat konsequent eine 100%ige termingerechte Lieferung bei mehr als 17 aufeinanderfolgenden Projekten erreicht, Meilensteine präzise verwaltet und transparent an Stakeholder berichtet. Nachweisliche Expertise in der Führung komplexer Datenoperationen (Eingabe, Integrität) und groß angelegter Lokalisierungsvorhaben und damit verbundenen signifikanten Prozessverbesserungen. Blüht in multikulturellen Umgebungen auf.
Sprachen
Arabisch
MutterspracheEnglisch
MutterspracheAusbildung
Okt. 2016 - Juni 2019
Universität Mohammed V. in Rabat
Englische Sprache und Literatur, Allgemein · Englische Sprache und Literatur · Rabat, Marokko
Okt. 2010 - Juni 2013
Internationales Institut für Höhere Bildung in Marokko (IIHEM)
Management-Informationssysteme, Allgemein · Management-Informationssysteme · Rabat, Marokko
Okt. 2007 - Juni 2010
Universität der Vereinigten Arabischen Emirate
Management-Informationssysteme, Allgemein · Management-Informationssysteme · Al Ain, Vereinigte Arabische Emirate
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