Nathalie Heinke

Senior Communications Specialist

Nathalie Heinke
Frankfurt am Main, Germany

Experience

Jan 2015 - Present
10 years 2 months
Frankfurt, Germany

Senior Communications Specialist

Projektarbeit für unterschiedliche Kunden

Bentley Innomed (2023): Aufbau interne Kommunikation; Konzeption (Informationsarchitektur, Format-Entwicklung, Design und strategische Ausrichtung) und Umsetzung Phase 1; Text/Bild & Video

Zeiss Group (seit 2020): Interviews mit Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern, Beiträge für das Intranet und Recruiting; Webtexte für Software

Messe Frankfurt Exhibition GmbH (2015 - 2020): Mitarbeit am Abschlussbericht, Presserundgang begleiten, Ansprechpartnerin für Pressefragen, Trendbericht verfassen, O-Töne von Unternehmerinnen und Unternehmern einholen, Interviews führen, Features schreiben, Bildbeschaffung, Ghost-Writing

Bundeszentrum für Ernährung (seit 2023): Beitrage Rubrik "Nachhaltiger Konsum" & Schulverpflegung

Hessen Trade & Invest (2020-2022): Recherche, Interviews führen und Reportagen schreiben (inklusive Fotografien) für das Technologielandmagazin

Nationales Zentrum Frühe Hilfen (Sept. 2021 bis Dez. 2022): Inhaltliche und strategische Mitentwicklung der Webseite "elternsein.info", Texte für die NZFH-App für das Netzwerk, Themenrecherche, Bildrecherche, Content-Produktion, Interviews führen, Auswahl der Interviewpartner, Fachartikel schreiben unter Berücksichtigung von Personas einer Sinus-Studie (suchmaschinenoptimiert und Einfache Sprache), Quiz-Konzept und Ausarbeitung, Bildsuche; Themen-Ideen, Recherche, Bildsuche und Konzeption für Instagram-Formate & Posts

Frankfurter Stadtschulamt (2016 bis 2022): Textliche Betreuung des Jahresberichtes in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, Interviews & Portaits, Mitarbeit an Gestaltung & Konzeption, Projekt-Management

Deutsche Zentrale für Tourismus (2022): Recherche, Themenvorschläge, Listicals, Features und Bild-Reportagen für die Rubrik Natur sowie weitere Kunden.

Aug 2013 - Jan 2015
1 year 6 months
Frankfurt, Germany

Senior Texter/in

Design Agentur Nordisk Büro Plus

Entwicklung von Kommunikativ-Konzepten für Broschüren, Flyer, Webseites sowie Anzeigen-Kampagnen, Entwicklung von Unternehmenstonalität, Beiträge und Newslettertexte verfassen sowie kreative Mitarbeit an Pitches für unterschiedliche Kunden

Jan 2009 - Jul 2013
3 years 7 months
Frankfurt, Germany

Content Manager/in / Online-Redakteur/in

OgilvyOne

Media Markt:

  • Mitarbeit am Aufbau des Facebook Brand Auftritts
  • Response-Management Livegang Media Markt auf Facebook
  • Beantwortung von User Anfragen
  • Abgestellt für Krisenkommunikation

IKEA Deutschland:

  • Erarbeitung der Unternehmenstonalität für User-Anfragen auf Facebook
  • Abgestellt für Krisenkommunikation
  • Entwicklung der Rubrik "Kreativstoff von Nathalie"; Entwicklungen von Mitmach-Ideen für die "Hej Community"
  • Eigenständige Betreuung der Rubrik: von der Konzept-Entwicklung, Messe-Repräsentanz bis zu Beantwortung von User-Anfragen, Fotografie und Posting-Erstellung
  • Response-Management in der Hej-Community und für den Facebook Brand Auftritt
  • Mitarbeit an der Entwicklung des Wichtel-Weihnachtskonzepts 2013

Volkswagen:

  • Initiales Setup der Themenwelt Content-Bereich des Kundenportals "Mein Auto" von der Bestandsaufnahme über die Konkurrenzanalyse bis zur Storyboard-Erstellung und Erstellung des Redaktionsplans Außerdem Beiträge und Webauftritte für Direkt-Kunden sowie Magazine.
Mar 2002 - Nov 2009
7 years 9 months
Rodgau, Germany

Pressereferent/in

Serien.lighting

50 % Stelle; klassische Pressearbeit; PR-Texte schreiben, Journalistenkontakte pflegen, Anfragen bearbeiten; Konzeption, Umsetzung und Betreuung des Jubiläums-Buchs des Unternehmens, Koordination der freien Autoren und der Design-Agentur; Texte für Unternehmens-Broschüren, Newsletter und Produkte, Claim-Entwicklung

Freies Projekt: Konzeption und Umsetzung eines Handarbeitsbuches "Kinderspiel" für den Schweizer Haupt Verlag.

Ständig freie Mitarbeit bei der Frankfurter Rundschau, beim Wiesbadener Kurier, der Offenbach Post, FAZ.NET, ZDF Heute Online, TAZ, u.a. in den Bereichen Wissenschaft & Bildung sowie Kultur

Aug 2001 - Dec 2002
5 months
Frankfurt, Germany

Hospitantin Online-Redaktion

FAZ. Electronic Media

Beiträge verfassen; Interviews führen, Feature, Reportage, Bericht schreiben im Bereich Wissenschaft & Kultur; Teilnahme an Redaktionssitzung- und Planung, Morgen-Redaktion, Mitarbeit an Formatentwicklung; anschließend ständige freie Mitarbeit

Sep 1999 - Dec 2000
1 year 4 months
Frankfurt, Germany

Junior Online-Redakteur/in

Rat für Formgebung

Redaktionelle Betreuung der Online-Plattform "euro-design-guide"; Blog-Beiträge, Recherche, strategische Ausrichtung der Website; Produkt-Texte verfassen, Messe-Besuche, Aquise Außerdem: Beginn der freien Mitarbeit bei der Offenbach Post

Jan 1998 - Jul 1999
7 months
Frankfurt, Germany

Praktikum Redaktion

Zeitschrift 'form' – Zeitschrift für Gestaltung

Beiträge und Newstexte verfassen, Recherche, Mitarbeit an der Heft- und Themenplanung, Redaktionssitzung, Themen finden

Summary

Projektarbeit für unterschiedliche Kunden BENTLEY INNOMED (2023): Aufbau interne Kommunikation; Konzeption (Informationsarchitektur, Format-Entwicklung, Design und strategische Ausrichtung) und Umsetzung Phase 1; Text/Bild & Video ZEISS GROUP (seit 2020): Interviews mit Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern, Beiträge für das Intranet und Recruiting; Webtexte für Software MESSE FRANKFURT EXHIBITION GMBH (2015 - 2020): Mitarbeit am Abschlussbericht, Presserundgang begleiten, Ansprechpartnerin für Pressefragen, Trendbericht verfassen, O-Töne von Unternehmerinnen und Unternehmern einholen, Interviews führen, Features schreiben, Bildbeschaffung, Ghost-Writing BUNDESZENTRUM FÜR ERNÄHRUNG (seit 2023): Beitrage Rubrik "Nachhaltiger Konsum" & Schulverpflegung HESSEN TRADE & INVEST (2020-2022): Recherche, Interviews führen und Reportagen schreiben ( inklusive Fotografien) für das Technologielandmagazin NATIONALES ZENTRUM FRÜHE HILFEN (Sept. 2021 bis Dez. 2022) inhaltliche und strategische Mitentwicklung der Webseite "elternsein.info", Texte für die NZFH-App für das Netzwerk, Themenrecherche, Bildrecherche, Content-Produktion, Interviews führen, Auswahl der Interviewpartner, Fachartikel schreiben unter Berücksichtigung von Personas einer Sinus-Studie (suchmaschinenoptimiert und Einfache Sprache), Quiz-Konzept und Ausarbeitung, Bildsuche; Themen-Ideen, Recherche, Bildsuche und Konzeption für Instagram-Formate & Posts FRANKFURTER STADTSCHULAMT (2016 bis 2022): textliche Betreuung des Jahresberichtes in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, Interviews & Portaits, Mitarbeit an Gestaltung & Konzeption, Projekt-Management DEUTSCHE ZENTRALE FÜR TOURISMUS (2022): Recherche, Themenvorschläge, Listicals, Features und Bild-Reportagen für die Rubrik Natur sowie weitere Kunden.

Languages

German
Native
English
Advanced
French
Elementary

Education

Oct 1998 - Jun 1999

Johann-Wolfgang Goethe Universität

Magistra Artium · Englische Philologie, Kunstgeschichte und Kunstpädagogik · Frankfurt, Germany

Oct 1994 - Jun 1995

Philipps Universität

Zwischenprüfung · Medienfiissenschaften, Englische Literatur, Grafik & Malerei · Marburg, Germany

Oct 1990 - Jun 1991

GU Darmstadt

Architektur · Darmstadt, Germany

Certifications & licenses

Reichweite Aufbauen Mit Instagram

Diskriminierungssensible Sprache

Erklärvideos Produzieren

Radiojournalismus

Langform: Die Reportage

Leichte Sprache

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