Nathalie Heinke

Senior Communications Specialist

Frankfurt am Main, Germany

Experience

Jan 2015 - Present
10 years 6 months
Frankfurt, Germany

Senior Communications Specialist

Selbstständig

Projektarbeit für unterschiedliche Kunden.

  • Bentley Innomed (2023):**

  • Aufbau interne Kommunikation.

  • Konzeption (Informationsarchitektur, Format-Entwicklung, Design und strategische Ausrichtung) und Umsetzung Phase 1.

  • Text/Bild & Video.

  • Zeiss Group (seit 2020):**

  • Interviews mit Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern.

  • Beiträge für das Intranet und Recruiting.

  • Webtexte für Software.

  • Messe Frankfurt Exhibition GmbH (2015 - 2020):**

  • Mitarbeit am Abschlussbericht.

  • Presserundgang begleiten.

  • Ansprechpartnerin für Pressefragen.

  • Trendbericht verfassen.

  • O-Töne von Unternehmerinnen und Unternehmern einholen.

  • Interviews führen.

  • Features schreiben.

  • Bildbeschaffung.

  • Ghost-Writing.

  • Bundeszentrum für Ernährung (seit 2023):**

  • Beiträge Rubrik "Nachhaltiger Konsum" & Schulverpflegung.

  • Hessen Trade & Invest (2020-2022):**

  • Recherche.

  • Interviews führen.

  • Reportagen schreiben (inklusive Fotografien) für das Technologielandmagazin.

  • Nationales Zentrum Frühe Hilfen (Sept. 2021 bis Dez. 2022):**

  • Inhaltliche und strategische Mitentwicklung der Webseite "elternsein.info".

  • Texte für die NZFH-App für das Netzwerk.

  • Themenrecherche.

  • Bildrecherche.

  • Content-Produktion.

  • Interviews führen.

  • Auswahl der Interviewpartner.

  • Fachartikel schreiben unter Berücksichtigung von Personas einer Sinus-Studie (suchmaschinenoptimiert und Einfache Sprache).

  • Quiz-Konzept und Ausarbeitung.

  • Bildsuche.

  • Themen-Ideen, Recherche, Bildsuche und Konzeption für Instagram-Formate & Posts.

  • Frankfurter Stadtschulamt (2016 bis 2022):**

  • Textliche Betreuung des Jahresberichtes in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.

  • Interviews & Portaits.

  • Mitarbeit an Gestaltung & Konzeption.

  • Projekt-Management.

  • Deutsche Zentrale für Tourismus (2022):**

  • Recherche.

  • Themenvorschläge.

  • Listicals.

  • Features und Bild-Reportagen für die Rubrik Natur.

Sowie weitere Kunden.

Aug 2013 - Jan 2015
1 year 6 months
Frankfurt, Germany

Senior Texter/in

Design Agentur Nordisk Büro Plus

Entwicklung von Kommunikativ-Konzepten für Broschüren, Flyer, Webseites sowie Anzeigen-Kampagnen, Entwicklung von Unternehmenstonalität, Beiträge und Newslettertexte verfassen sowie kreative Mitarbeit an Pitches für unterschiedliche Kunden.

Jan 2009 - Jul 2013
3 years 7 months
Frankfurt, Germany

Content Manager/in / Online-Redakteur/in

OgilvyOne

Media Markt:

  • Mitarbeit am Aufbau des Facebook Brand Auftritts.
  • Response-Management Livegang Media Markt auf Facebook.
  • Beantwortung von User Anfragen.
  • Abgestellt für Krisenkommunikation.

IKEA Deutschland:

  • Erarbeitung der Unternehmenstonalität für User-Anfragen auf Facebook.
  • Abgestellt für Krisenkommunikation.
  • Entwicklung der Rubrik "Kreativstoff von Nathalie"; Entwicklungen von Mitmach-Ideen für die "Hej Community".
  • Eigenständige Betreuung der Rubrik: von der Konzept-Entwicklung, Messe-Repräsentanz bis zu Beantwortung von User-Anfragen, Fotografie und Posting-Erstellung.
  • Response-Management in der Hej-Community und für den Facebook Brand Auftritt.
  • Mitarbeit an der Entwicklung des Wichtel-Weihnachtskonzepts 2013.

Volkswagen:

  • Initiales Setup der Themenwelt Content-Bereich des Kundenportals "Mein Auto".
  • Von der Bestandsaufnahme über die Konkurrenzanalyse bis zur Storyboard-Erstellung und Erstellung des Redaktionsplans.

Außerdem Beiträge und Webauftritte für Direkt-Kunden sowie Magazine.

Mar 2002 - Nov 2009
7 years 9 months
Rodgau, Germany

Pressereferent/in

Serien.lighting

50 % Stelle; klassische Pressearbeit; PR-Texte schreiben, Journalistenkontakte pflegen, Anfragen bearbeiten; Konzeption, Umsetzung und Betreuung des Jubiläums-Buchs des Unternehmens, Koordination der freien Autoren und der Design-Agentur; Texte für Unternehmens-Broschüren, Newsletter und Produkte, Claim-Entwicklung.

Aug 2001 - Dec 2002
5 months
Frankfurt, Germany

Hospitantin Online-Redaktion

FAZ. Electronic Media

Beiträge verfassen; Interviews führen, Feature, Reportage, Bericht schreiben im Bereich Wissenschaft & Kultur; Teilnahme an Redaktionssitzung- und Planung, Morgen-Redaktion, Mitarbeit an Formatentwicklung; anschließend ständige freie Mitarbeit.

Sep 1999 - Dec 2000
1 year 4 months
Frankfurt, Germany

Junior Online-Redakteur/in

Rat für Formgebung

Redaktionelle Betreuung der Online-Plattform "euro-design-guide"; Blog-Beiträge, Recherche, strategische Ausrichtung der Website; Produkt-Texte verfassen, Messe-Besuche, Aquise. Außerdem: Beginn der freien Mitarbeit bei der Offenbach Post.

Jan 1998 - Jul 1999
7 months
Frankfurt, Germany

Praktikum Redaktion

Zeitschrift „form“ – Zeitschrift für Gestaltung

Beiträge und Newstexte verfassen, Recherche, Mitarbeit an der Heft- und Themenplanung, Redaktionssitzung, Themen finden.

Freie Mitarbeiterin

Frankfurter Rundschau, Wiesbadener Kurier, Offenbach Post, FAZ.NET, ZDF Heute Online, TAZ

Ständige freie Mitarbeit u.a. in den Bereichen Wissenschaft & Bildung sowie Kultur.

Projekt Konzeption und Umsetzung: Handarbeitsbuch 'Kinderspiel'

Schweizer Haupt Verlag

Konzeption und Umsetzung eines Handarbeitsbuches "Kinderspiel".

Languages

German
Native
English
Advanced
French
Elementary

Education

Johann-Wolfgang Goethe Universität

Magistra Artium · Englische Philologie, Kunstgeschichte und Kunstpädagogik · Frankfurt, Germany

Sheweld

Assistant Teacher · Deutsch als Fremdsprache · United Kingdom

Philipps-Universität Marburg

Zwischenprüfung · Medienwissenschaften, Englische Literatur, Grafik, Malerei · Marburg, Germany

Certifications & licenses

Reichweite aufbauen mit Instagram

Diskriminierungssensible Sprache

Erklärvideos produzieren

Radiojournalismus

Langform: Die Reportage

Leichte Sprache

SEO Keyword research & copywriting

Führerschein A

Führerschein B