Matthias Fitzner - Project Manager for Information Security

Leverkusen, Germany

Experience

Apr 2024 - Present

1 year 3 months

Projektmanager Informationssicherheit

Deutsche Bahn AG

Einführung eines neuen Information Security Management Systems (ISMS) nach ISO/IEC 27001
Umsetzung der Cybersicherheitsrichtlinie RL CySec-Rail für grenzüberschreitende Streckennetze

Jul 2023 - Mar 2024

9 months

Projektmanager Mängelmanagement

DB InfraGO AG

Strukturierte Organisation der Mängelbeseitigung aus der Einführung eines neuen Melde-Anlagensystems
Aufbau eines Lessons Learned Systems zur Optimierung zukünftiger Prozesse

Apr 2022 - Jun 2023

1 year 3 months

Interim Global Service Director

Harmonisierung der globalen Serviceprozesse in China, Indien, Russland und den USA
Aufbau eines Exportkontrollprozesses für Ersatzteile

Sep 2020 - Dec 2021

1 year 4 months

Berater / Interim Leiter Service

Definition neuer Serviceprodukte mittels Customer Journey Mapping
Einführung eines Claimmanagements zur Optimierung der Reklamationsbearbeitung

Jan 2019 - Mar 2022

3 years 3 months

Externer Senior Projektmanager Biopharma

Verantwortung für GMP-konforme Projektdurchführung von der Planung bis zur Endabnahme für diverse Projekte internationaler Kunden

Jan 2016 - Jul 2017

7 months

Interim Director After Sales Service

Marktorientierte Preisgestaltung für Ersatzteile
Aufbau eines proaktiven Servicevertriebs mit Fokus auf langfristige Kundenbindung

Jan 2015 - Jun 2017

1 year 6 months

Externer Projektleiter GMP-Pharmaprojekt

Leitung eines 7-Millionen-Euro-Sonderprojekts nach GMP-Richtlinien

Jan 2015 - Dec 2015

1 year

Externer Manager Inhouse Sales, Projektmanagement, Marketing

Aufbau eines PMO mit rollierendem Projektcontrolling
Einführung eines Stage-Gate-Prozesses für Entwicklungsprojekte

May 2014 - Dec 2015

8 months

Externer Projektmanager

Verantwortung für kosten- und termingerechte Durchführung diverser internationaler Kundenprojekte von Auftragsbeginn bis zum SAT

Nov 2012 - Oct 2013

1 year

Interim Bereichsleiter Vertrieb und After Sales

Erfolgreiche Verhandlung eines 2,7 Mio. € Großprojekts für die Automobilindustrie
Einführung eines CRM-Systems zur Professionalisierung der Vertriebsarbeit

Jan 2011 - Oct 2012

10 months

Interim Leiter Projektmanagement

Aufbau eines professionellen PMO und Optimierung der begleitenden Prozesse für Projekte (2–3 Mio. €)
Einführung eines Risikomonitorsystems und Verfolgung der Projektterminierung
Durchführung von FAT- und SAT-Abnahmen sowie Definition von Schnittstellen für optimiertes Order Fulfillment

Jul 2011 - Jun 2012

1 year

Externer Projektleiter SAP-Roll-out

Optimierung des SAP-Systems zur Effizienzsteigerung in der Projekt- und Angebotsbearbeitung
Aufbau eines rollenbasierten Berechtigungssystems und Implementierung der Angebotserstellung über SAP-SD

Jan 2010 - Jun 2011

6 months

Interim Leiter Ersatzteilvertrieb

Ausbau des Ersatzteilgeschäfts durch Umstellung auf aktive Kundenbetreuung
Einführung eines Angebotsmonitorings und Aktualisierung der After Sales Service-AGB
Effizienzsteigerung in der Angebotsabwicklung durch Aufbau einer Ersatzteilklassifizierung und Preismatrix

Jan 2009 - Present

15 years 6 months

Beratungsprojekte und Schulungen

Durchführung von Workshops zu Grundlagen der Kommunikation und interkultureller Kommunikation
Unterstützung beim Aufbau und Ausbau von After Sales Serviceleistungen in mittelständischen Unternehmen
Entwicklung und Implementierung optimierter Vertragsgestaltungen im internationalen Vertrieb
Schulung von Mitarbeitenden in der Optimierung des Baustellenmanagements
Seminare zu Projektmanagement-Themen, einschließlich Methoden wie V-Modell und Stage-Gate

Jan 1998 - Dec 2010

12 years

Leiter des Modernisierungs- und Wartungscenters

Oskar Frech GmbH + Co. KG

Leitung des Geschäftsfelds „Dienstleistungen für die Druckgießindustrie“ mit Fokus auf Serviceleistungen und Modernisierungsprojekte
Entwicklung und Implementierung von Prozessen zur Überholung von Druckgießmaschinen (Projektvolumen: bis 2 Mio. €)
Einführung und erfolgreiche Umsetzung der Zertifizierung nach DIN ISO 9001, einschließlich Prozessdokumentation
Verantwortung für die kaufmännische und technische Auftragsklärung sowie Vertragsgestaltung im internationalen Umfeld

Jan 1998 - Dec 1999

2 years

Leiter Vertrieb Kühlschrankproduktionen

Plasttechnik Greiz GmbH

Verantwortung für den Vertrieb von Fertigungsanlagen für Kühlschrankproduktionen
Erfolgreiche Begleitung von zwei Maschinenabnahmen (SAT) in China, einschließlich technischer Betreuung und Endkundenverhandlungen

Jan 1992 - Dec 1998

6 years

Länderreferent Asien

Krupp Kautex Maschinenbau GmbH

Aufbau eines Joint Ventures in China zur lokalen Produktion von Blasformmaschinen, einschließlich einer 15-monatigen Entsendung
Lokalisierung und Adaption deutscher Maschinenkonstruktionen an den chinesischen Markt
Vertrieb von Blasformmaschinen und Blasformtechnik in Asien mit Schwerpunkten auf Malaysia, Indien, China und Vietnam
Entwicklung interkultureller Managementfähigkeiten durch umfangreiche Reisetätigkeit und Marktkenntnisse

Jan 1991 - Dec 1992

2 years

Leiter Verpackungstechnik

Chemische Fabrik Stockhausen

Planung und Realisierung neuer hygienischer Verpackungslinien, einschließlich Erstellung von Lastenheften und deren Verhandlung
Technische Betreuung und Optimierung von fünf vollautomatischen Verpackungslinien

Jan 1988 - Dec 1992

3 years

Projektleiter Automatisierung

Krupp-Forschungsinstitut

Planung und Umsetzung von Projekten in der Handhabungstechnik und automatisierten Fertigungssystemen
Mitglied eines internationalen Forschungs- und Entwicklungsteams mit Fokus auf neue Automatisierungslösungen
Verantwortung für Kosten- und Terminverfolgung bei Entwicklungsprojekten